1. USU
  2.  ›› 
  3. Program pikeun automation bisnis
  4.  ›› 
  5. CRM pikeun layanan pangiriman
Rating: 4.9. Jumlah organisasi: 798
rating
Nagara: Sadayana
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Grup program: Automation bisnis

CRM pikeun layanan pangiriman

  • Hak cipta ngajaga metodeu unik pikeun otomatisasi bisnis anu dianggo dina program urang.
    Hak cipta

    Hak cipta
  • Kami mangrupikeun penerbit parangkat lunak anu diverifikasi. Ieu dipintonkeun dina sistem operasi nalika ngajalankeun program urang jeung demo-versi.
    penerbit diverifikasi

    penerbit diverifikasi
  • Kami damel sareng organisasi di sakumna dunya tina usaha leutik dugi ka anu ageung. Perusahaan kami kalebet dina daptar perusahaan internasional sareng gaduh tanda amanah éléktronik.
    Tanda kapercayaan

    Tanda kapercayaan


Transisi gancang.
Naon anu anjeun hoyong laksanakeun ayeuna?

Upami anjeun hoyong kenal sareng program éta, cara panggancangna nyaéta mimiti nonton pidéo lengkep, teras unduh versi demo gratis sareng damel sareng éta nyalira. Upami diperlukeun, ménta presentasi ti rojongan teknis atawa baca parentah.



CRM pikeun layanan pangiriman - Potret layar program

CRM pikeun layanan pangiriman dianggap alat pangalusna pikeun interaksi jeung konsumén dina software Sistim Akunting Universal, nu ngajadikeun otomatis prosés internal dina layanan pangiriman, kukituna ngurangan biaya tanaga gawé pikeun pendaptaran sarta pangiriman sorangan. Sareng jasa éta, giliranna, kéngingkeun palanggan anu sugema ku pangiriman sareng ku kituna satia ka éta. Sistem CRM pikeun layanan pangiriman mangrupakeun format merenah pikeun nyimpen data dina unggal klien, pesenan na, pangabutuh jeung preferensi, sarta ogé nyadiakeun layanan sorangan pikeun ngaronjatkeun aktivitas customer, mikat pesenan pangiriman anyar.

Ku jalan kitu, sistem CRM pikeun layanan pangiriman ngalaksanakeun monitoring poéan konsumén ku tanggal panganyarna tina kontak jeung nyieun daptar jalma anu kudu dikontak munggaran sadaya - ngirim panginget ngeunaan pangiriman rencanana, nawiskeun séjén, leuwih pikaresepeun. kaayaan pangiriman atanapi ngawartosan ngeunaan jasa anyar jasa éta. Daptar ieu disebarkeun diantara pagawé jasa sareng palaksanaanna sacara otomatis diawaskeun ku sistem CRM - upami kontakna henteu kajantenan, sabab sistem CRM henteu nampi inpormasi ngeunaan hasilna, anu kedah dipasang ku karyawan tanpa gagal saatos tindakan anu dilakukeun. , sistem CRM bakal ngingetkeun manajer ngeunaan tugas gagal. Kabiasaan kontak ningkatkeun kualitas interaksi sareng nyababkeun volume penjualan anu ageung dina jasa pangiriman.

Sistem CRM ogé merenah sabab ngidinan Anjeun pikeun nyieun hiji rencana gawé pikeun tiap klien, nyokot kana akun requests sarta ngawas palaksanaan na ogé dina modeu otomatis, sarta dina ahir periode ngalaporkeun, nyiapkeun laporan on unggal. manajer sacara misah, nunjukkeun bédana antara kasus anu direncanakeun sareng anu leres-leres réngsé. Laporan ieu ngamungkinkeun pikeun évaluasi sacara obyektif efektivitas unggal karyawan sacara misah sareng jasa pangiriman sacara gembleng. Dina rencana kerja anu sami anu disusun dina sistem CRM, manajemén tiasa nambihan tugasna sareng ngontrol palaksanaan padamelan, waktos sareng kualitasna.

Salaku tambahan, sistem CRM ngalaksanakeun seueur fungsi mangpaat anu sanés. Contona, nalika ngatur hiji layanan pangiriman SMS, anu dimaksudkeun pikeun ngajaga komunikasi éféktif jeung konsumén, éta cukup pikeun nangtukeun parameter tina panongton targétna pikeun ngirim pesen, nyokot kana akun eusi iklan jeung / atawa acara warta, jeung sistem CRM bakal bebas compile daptar palanggan ragrag dina parameter ieu, sarta ogé bakal bebas ngirim aranjeunna pesen, kumaha oge, nyokot kana akun naha aya tanda dina profil maranéhanana ngeunaan idin pikeun nampa milis misalna. Tanda sapertos kitu kedah aya dina sistem CRM pikeun tumut kana kahoyong para nasabah sareng ngawétkeun kapentinganna. Naskah milis disimpen dina file pribadi unggal palanggan, ku kituna ngabentuk sajarah hubungan sareng ngaleungitkeun duplikasi inpormasi tina jasa pangiriman.

Perlu dicatet yén dina sistem CRM, para nasabah dibagi kana kategori anu ngagambarkeun kualitas umumna, sedengkeun klasifikasi dipilih ku jasa pangiriman sorangan, numutkeun karesepna, klasifikasi napel dina sistem CRM dina format anu misah. katalog. Divisi ieu ngamungkinkeun jasa pangiriman pikeun ngatur karya sareng grup target, anu langsung ningkatkeun skala interaksi sareng ngahemat waktos staf, sabab tawaran anu sami, kalayan tumut kana sipat grup, henteu tiasa dikirim ka hiji klien, tapi ka sadayana. konsumén jeung requests sarupa sakaligus. Ogé kudu dicatet yén téks eusi béda anu diwangun kana program automation husus pikeun iklan jeung alesan informational sahiji layanan, nu mungkin gaduh, nu deui ngamungkinkeun pikeun nyepetkeun prosés pangatur milis dina CRM, ngirim pesen. .

Kualitas CRM anu merenah - ngagantelkeun dokumén naon waé kana profil palanggan, anu ngamungkinkeun anjeun gaduh arsip lengkep interaksi ti waktos palanggan didaptarkeun dina CRM, anu dilakukeun nalika anjeunna mimiti ngahubungi jasa éta. Nalika ngadaptar ngaliwatan formulir husus, data pribadi diasupkeun, kaasup kontak, sarta informasi ti mana klien diajar ngeunaan parusahaan sorangan dieusian, anu ngamungkinkeun urang pikeun nalungtik efektivitas alat pamasaran anu dipaké jasa nalika promosi jasa na. Inpo nu leuwih lengkep bisa ditambahkeun kana CRM engké - sakumaha hubungan tumuwuh.

Format sistem CRM ngadukung format sadaya pangkalan data sanés anu beroperasi dina program automation - ieu mangrupikeun invoice, pesenan, garis produk, pangkalan data kurir, jsb sacara misah, dumasar kana garis luhur anu dipilih. Detil diwakilan ku tab anu misah, dimana masing-masing aya daptar detil ngeunaan naon anu aya hubunganana sareng eusina, transisi antara tab dilaksanakeun dina hiji klik.

Pamasangan program dilumangsungkeun ku karyawan USU jarak jauh ngaliwatan sambungan Internet, lokasi nasabah henteu masalah, tapi kahayang jeung requests na prioritas tur dicokot kana akun nalika nyetel program jeung formulir éléktronik.

Saha pamekar?

Akulov Nikolay

Kapala programmer anu ilubiung dina rarancang jeung ngembangkeun software ieu.

Tanggal kaca ieu reviewed:
2024-04-16

Otomatisasi jasa kurir, kalebet pikeun usaha leutik, tiasa nyandak kauntungan anu ageung ku ngaoptimalkeun prosés pangiriman sareng ngirangan biaya.

Kalayan akuntansi operasional pikeun pesenan sareng akuntansi umum di perusahaan pangiriman, program pangiriman bakal ngabantosan.

Akuntansi pikeun pangiriman nganggo program USU bakal ngamungkinkeun anjeun gancang ngalacak minuhan pesenan sareng ngawangun jalur kurir sacara optimal.

Lacak pangiriman barang nganggo solusi profésional ti USU, anu ngagaduhan fungsionalitas sareng laporan anu lega.

Parangkat lunak jasa kurir ngamungkinkeun anjeun gampang ngatasi rupa-rupa pancén sareng ngolah seueur inpormasi ngeunaan pesenan.

Akunting pinuh ku jasa kurir tanpa masalah sareng repot bakal disayogikeun ku parangkat lunak ti perusahaan USU kalayan fungsionalitas anu saé sareng seueur fitur tambahan.

Automation pangiriman anu dieksekusi sacara kompeten ngamungkinkeun anjeun ngaoptimalkeun karya kurir, ngahémat sumber daya sareng artos.

Program pangiriman ngamungkinkeun anjeun pikeun ngalacak minuhan pesenan, ogé ngalacak indikator kauangan umum pikeun sadayana perusahaan.

Program pikeun pangiriman barang ngamungkinkeun anjeun gancang ngawas palaksanaan pesenan boh dina jasa kurir sareng logistik antar kota.

Program kurir bakal ngamungkinkeun anjeun ngaoptimalkeun rute pangiriman sareng ngahémat waktos perjalanan, ku kituna ningkatkeun kauntungan.

Upami perusahaan meryogikeun akuntansi pikeun jasa pangiriman, maka solusi anu pangsaéna nyaéta parangkat lunak ti USU, anu ngagaduhan fungsionalitas canggih sareng ngalaporkeun anu lega.

Program ieu dibédakeun ku antarbeungeut anu saderhana sareng navigasi anu gampang, anu ngamungkinkeun anjeun gancang ngawasaan éta pikeun pagawé jasa kurir anu henteu ngagaduhan kaahlian sareng pangalaman komputer.

Karya tanaga garis ngidinan Anjeun pikeun nampa informasi ayeuna langsung ti wewengkon produksi, sahingga mungkin mun hadé ngawas kaayaan gawé.

Pikeun pribados program dina komputer unggal pamaké, aya leuwih ti 50 pilihan design interfaces, pagawe milih nu mana wae nu nyieun wanda.

Hiji pagawe anu geus narima idin pikeun digawé di program ieu ditugaskeun login pribadi sareng kecap akses, nu ngabentuk spasi informasi misah pikeun anjeunna.

Gawe bareng dina spasi informasi misah merlukeun pagawe pikeun jadi pribadi jawab kualitas informasi dipasang na timeliness tina panempatan na.



Mesen crm pikeun layanan pangiriman

Pikeun meuli program, ngan nelepon atawa nulis ka kami. Spesialis kami bakal satuju sareng anjeun dina konfigurasi parangkat lunak anu pas, nyiapkeun kontrak sareng invoice pikeun mayar.



Kumaha mésér program?

Pamasangan sareng pelatihan dilakukeun ngalangkungan Internét
Perkiraan waktos diperyogikeun: 1 jam, 20 menit



Anjeun oge bisa mesen ngembangkeun software custom

Upami Anjeun gaduh syarat software husus, mesen ngembangkeun custom. Satuluyna anjeun teu kudu adaptasi jeung program, tapi program bakal disaluyukeun jeung prosés bisnis Anjeun!




CRM pikeun layanan pangiriman

Langkung gancang inpormasi damel asup kana program, langkung luhur katepatan indikator anu diitung deui unggal waktos data ditampi sareng ngagambarkeun kaayaan ayeuna.

Karyawan dianggo dina formulir éléktronik pribadi dirancang pikeun tujuan béda - ieu bentuk husus pikeun ngasupkeun data primér, jurnal gawé, laporan.

Karyawan ngarékam sadaya operasi anu dilakukeun dina bentuk anu cocog sareng janjian, dumasar kana volume padamelan anu didaptarkeun ku cara ieu, anjeunna bakal dibayar gaji.

program nu mawa kaluar itungan otomatis pikeun sakabéh operasi, pesenan, ongkos jeung mere ku tungtung periode daptar accruals pikeun tanaga, dihasilkeun nyokot kana akun ngalaporkeun maranéhanana.

Manajemén ngalaksanakeun kontrol rutin kana inpormasi pangguna, mariksa inpormasina pikeun patuh kana kaayaan nyata, kualitas sareng waktos palaksanaanna.

Program ieu ngagaduhan sababaraha fungsi otomatis, hatur nuhun kana seueur prosedur anu dilaksanakeun sababaraha kali langkung gancang sareng henteu ngabutuhkeun partisipasi karyawan di antarana.

Fungsi Inok, nu ditawarkeun ka manajemén pikeun nyepetkeun prosés mariksa log pamaké, allocates ngan wewengkon kalawan data diropéa saprak rekonsiliasi panungtungan.

Fungsi autocomplete sacara mandiri ngahasilkeun sadaya dokuméntasi perusahaan, tina pakét anu disarengan ka barang anu dikirimkeun ka laporan kauangan bulanan.

Fungsi impor nawiskeun transfer data anu ageung tina file éksternal kana program dina modeu otomatis, anu ngirangan waktos pikeun ngahasilkeun invoice, jsb.

Fungsi analisa kinerja langsung nyayogikeun perusahaan laporan bulanan anu ngevaluasi sadaya jinis padamelan, kalebet efisiensi tanaga sareng kauntungan rute.