1. USU
  2.  ›› 
  3. Mananeo a ho iketsetsa khoebo
  4.  ›› 
  5. Automation ea desk ea thuso
Tekanyetso: 4.9. Palo ea mekhatlo: 816
rating
Linaha: Tsohle
Mokhoa oa tšebetso: Windows, Android, macOS
Sehlopha sa mananeo: USU Software
Morero: Sesebelisoa sa khoebo

Automation ea desk ea thuso

  • Copyright e sireletsa mekhoa e ikhethileng ea boits'oaro ba khoebo e sebelisoang mananeong a rona.
    Copyright

    Copyright
  • Re baphatlalatsi ba software ba netefalitsoeng. Sena se hlahisoa tsamaisong ea ts'ebetso ha re tsamaisa mananeo a rona le li-demo-version.
    Mohatisi ea netefalitsoeng

    Mohatisi ea netefalitsoeng
  • Re sebetsa le mekhatlo lefatšeng ka bophara ho tloha likhoebong tse nyane ho isa ho tse kholo. Khampani ea rona e kenyelelitsoe ho rejistara ea machaba ea lik'hamphani mme e na le letšoao la trust la elektroniki.
    Pontsho ya tshepo

    Pontsho ya tshepo


Phetoho e potlakileng.
U batla ho etsa'ng hona joale?



Automation ea desk ea thuso - Setšoantšo sa skrini sa lenaneo

Lilemong tsa morao tjena, ho na le tlhokahalo e kholo ea Desk Desk, e amohelang litšebeletso tse khethehileng ho ntlafatsa hang-hang boleng ba puisano le basebelisi, ho tsamaisa litlaleho le litokomane tsa taolo, ho amohela le ho sebetsana le likopo, le ho arabela mathateng ka lebelo la lehalima. Tabeng ea boiketsetso, ha ua tlameha ho tšoenyeha ka hore ts'ebetso e 'ngoe ea Desk ea Thuso e lula e sa phethahala, mookameli ha a arabe kopo, ha a khone ho lokisa liforomo tse hlokahalang ka nako, fetisetsa tlhahisoleseling ho litsebi tsa tokiso, le ho fetohela ho etsa ka botlalo. mosebetsi o mocha.

Ts'ebetso ea USU Software (usu.kz) esale e sebetsa sebakeng sa tšehetso ea basebelisi ba Lefapha la Thuso ka nako e telele, e khethollang boleng bo holimo ba boits'oaro, mefuta e mengata e fapaneng ea lihlahisoa tsa IT, le mefuta e fapaneng ea ts'ebetso e fapaneng. . Ha se lekunutu, ha se mathata ohle a ka patoang ka boiketsetso, liphoso tse ling tsa sebopeho le bofokoli ba tsamaiso bo ka rarolloa. Lingoliloeng tsa Lefapha la Thuso li fana ka lintlha tse felletseng ka bareki. Basebedisi ha ba na bothata ba ho sheba histori ea likopo, ho fumana monghali oa mahala bakeng sa litšobotsi tse itseng tsa kopo. Ha ho etsoa li-automation, ho thata ho fetoa ke nuance eo hamorao e ka nkang qeto. Haeba litsebi li hloka likarolo le lisebelisoa tse eketsehileng, lisebelisoa tse khethehileng, likarolo tse ling, joale boitsebiso bo kenyelelitsoe tlalehong, e lokiselitsoeng ke lenaneo la ho iketsetsa ha ho phethoa ho lokisoa. Sethala sa Lefapha la Thuso se lumella ho fapanyetsana ka bolokolohi data, mongolo le lifaele tsa litšoantšo, ho aba mosebetsi o boima ho basebetsi ba mokhatlo, ho lekola ka tieo ho bolokoa ha linako tsa ho lokisa. Ntle le othomathike, ho thata ho buisana le bareki ka nepo, ho kenya letsoho ho tsamaiseng li-SMS tsa papatso, le ho tsebisa moreki hore mosebetsi o phethiloe. Haeba ho se na mathata ka taelo e le 'ngoe kapa tse peli, joale ha ho e-na le tse ngata, mathata a itseng a hlaha. Monyetla o fapaneng oa sethala sa "Help Desk" ke bokhoni ba ho ikamahanya le maemo a itseng a ts'ebetso, e leng ntho ea bohlokoa ho automation. Khampani e 'ngoe le e' ngoe e hlalosa mesebetsi ea eona: mesebetsi ea lichelete, puisano le bareki, likamano tsa mosebetsi, joalo-joalo Mananeo a Lefapha la Thuso a atile liindastering le libakeng tse ngata tsa mesebetsi, ho kenyeletsoa litsi tsa litšebeletso tse tloaelehileng, mekhatlo ea bongaka, litšebeletso tsa tšehetso ea basebelisi, le mekhatlo ea 'muso e sebetsanang le maemo a mangata. puisano le baahi. Automation e shebahala e le tharollo e molemohali. Ho thata ho fumana projeke e sebetsang ea boleng bo holimo e fetolang taolo haholo kamora metsotso e seng mekae. Sethala sa Lefapha la Thuso se sebetsana le ts'ehetso ea tlhahisoleseling ea basebelisi, se beha leihlo mesebetsi ea hajoale le e reriloeng, e hlophisa melao le litlaleho. Ka automation, nako ea ho ngolisa kopo e fokotsehile haholo. Basebelisi ha ba hloke ho nka mehato e sa hlokahaleng. Ts'ebetso ea ho ngolisa e nka metsotsoana e seng mekae. Moralo o etsa bonnete ba hore litokiso tsohle tsa mosebetsi li phethoa ka nako. Haeba mesebetsi e itseng e hloka lisebelisoa tse eketsehileng, likarolo le likarolo tse ling, joale bohlale ba maiketsetso bo lekola boteng ba bona kapa bo thusa ho hlophisa theko kapele.

Tlhophiso ea Lefapha la Thuso e loketse basebelisi bohle, ho sa tsotelehe tsebo le boiphihlelo ba komporo. Ka automation, tokiso e beoa leihlo mohatong o mong le o mong le mothating o mong le o mong. Boitsebiso bo hlahisoa ka mokhoa o bonahalang. Ha e thibetsoe ho tsebisa bareki ka mehato ea ho lokisa ka melaetsa ea SMS, ho tlaleha litšenyehelo tsa tšebeletso, ho phatlalatsa litšebeletso tsa khampani, joalo-joalo Basebedisi ha ba na bothata ba ho fapanyetsana lintlha tsa ts'ebetso ka litaelo tsa hona joale, mongolo le lifaele tsa litšoantšo. , ho fumana setsebi sa mahala bakeng sa mosebetsi o itseng. Ho bonolo ho hlahisa metrics ea ts'ebetso skrineng bakeng sa temohisiso e hlakileng mabapi le ts'ebetso ea setho ka seng sa basebetsi. Tlhophiso ea Desk ea Thuso ha e latele feela liketso tsa hajoale le tse reriloeng, empa hape e itokisetsa litlaleho, e tlaleha ts'ebetso, le ho lekanya litšenyehelo tsa lits'ebeletso.

  • order

Automation ea desk ea thuso

Ka nako e sa lekanyetsoang, morero oa boiketsetso o na le mochine oa tlhokomeliso ho boloka matsoho a rona holim'a pulse, ho reka likarolo tse hlokahalang ka nako, re se ke ra lahleheloa ke seboka sa bohlokoa, re se ke ra lebala ka ho phethoa ha linako tsa mosebetsi, joalo-joalo. litšebeletso le litsamaiso ha li qheleloe ka thoko ho eketsa haholo tlhahiso ea ts'ebeletso. Lenaneo le ka sebelisoa habonolo ke setsi sefe kapa sefe sa lits'ebeletso, lefapha la ts'ehetso ea komporo, le mokhatlo oa mmuso. Ha se likhetho tsohle tse kenyellelitsoeng tlhophisong ea mantlha ea sehlahisoa. Lintho tse ling lia fumaneha ka tefiso. Re khothaletsa hore u ithute lethathamo le lumellanang. Khetho ea tlhophiso e loketseng e lokela ho qala ka mofuta oa demo ho tseba, ho ikwetlisa, ho ithuta mefuta ea tšebetso ka tsela ea mantlha. Ts'ebetso ea khoebo e khetholloa ke: thekenoloji e teng bakeng sa ts'ebetsong ea ts'ebetso ea khoebo, sebopeho se teng sa tsamaiso ea khoebo, lisebelisoa tsa boiketsetso, lisebelisoa, mekhoa, joalo-joalo, ho netefatsa ts'ebetsong ea ts'ebetso. Matšoao a mantlha a ho lekola katleho ea lits'ebetso tsa khoebo ke palo ea lihlahisoa tsa boleng bo fanoeng, tse lefelloang nako e itseng, palo ea bareki ba lihlahisoa, palo ea ts'ebetso e tloaelehileng e lokelang ho etsoa tlhahiso ea lihlahisoa bakeng sa nako e itseng, litšenyehelo tsa litšenyehelo tsa tlhahiso, nako ea ts'ebetso e tloaelehileng, matsete a lichelete tlhahisong, hammoho le mothusi ea nang le bokhoni e le Lefapha la Thuso la othomathike.