Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: Аутоматизација пословања
Систем за техничку подршку
- Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
Ауторско право - Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
Верификовани издавач - Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
Знак поверења
Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?
Ако желите да се упознате са програмом, најбржи начин је да прво погледате цео видео, а затим преузмете бесплатну демо верзију и сами радите са њом. Ако је потребно, затражите презентацију од техничке подршке или прочитајте упутства.
Контактирајте нас овде
Како купити програм?
Погледајте снимак екрана програма
Погледајте видео о програму
Преузмите демо верзију
Упоредите конфигурације програма
Израчунајте цену софтвера
Израчунајте цену облака ако вам је потребан сервер у облаку
Ко је програмер?
Снимак екрана програма
Poslednjih godina vodeća IT preduzeća često koriste specijalizovani sistem tehničke podrške, koji direktno prati trenutne zahteve, resurse i pozicije u kontroli proizvodnih procesa materijalnog fonda. Često sistem ima samo jedan jedini zadatak - da racionalizuje aktivnosti strukture tehničke podrške, uvede inovativne organizacione mehanizme, rastereti osoblje nepotrebnog svakodnevnog posla i racionalno koristi raspoložive mogućnosti.
Ко је програмер?
2024-04-18
Видео система за техничку подршку
Karakteristike IT industrije USU softverski sistem (usu.kz) savršeno poznaje, razume zahteve operativnog okruženja, standarde, neke suptilnosti i nijanse sa kojima se suočava tehnička podrška. Nije lako stvoriti proizvod koji može dokazati svoju vrednost u praksi. Ponekad je sistem fiksiran na neočigledne parametre upravljanja koji mogu dovesti dokumente u red, kreirati tabelu osoblja ili pripremiti pakete za analizu. Sve ovo nema smisla bez sveobuhvatne kontrole nad zahtevima, direktnim procesima rada. Ako kompanija može efikasno da se angažuje u tehničkoj podršci koristeći specijalizovani sistem, onda se automatski povećava kvalitet upravljanja, komunikacija i sa kupcima i sa partnerima, a osoblje strukture postaje bolje. Sve ove mogućnosti su uključene u osnovni spektar. Sistem pažljivo čuva informacije o trenutnim zahtevima i kupcima. Korisnici nemaju problema da podignu arhive, pogledaju elektronske kartice, proučavaju propratnu dokumentaciju, procene kvalitet rada, termine, nivo odnosa sa određenim klijentom.
Преузмите демо верзију
Operacije tehničke podrške se prate u realnom vremenu. Sistem dinamički ažurira informacije o tekućim operacijama, što omogućava pravovremeno prilagođavanje, brzo otkrivanje nedostataka i otklanjanje problema. Nijedan aspekt nije ostavljen bez pažnje. Ako je ranije kvalitet tehničke podrške u velikoj meri bio zasnovan na ljudskom faktoru, onda je sa pojavom specijalizovanog sistema takva zavisnost postala primetno niža, što eliminiše operativne računovodstvene greške, netačnosti i nedostatke. Resursi se koriste racionalno. Dokumenti se pripremaju blagovremeno.
Наручите систем за техничку подршку
Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.
Како купити програм?
Купите готов програм
Такође можете наручити развој софтвера по мери
Ако имате посебне софтверске захтеве, наручите развој по мери. Тада нећете морати да се прилагођавате програму, већ ће програм бити прилагођен вашим пословним процесима!
Систем за техничку подршку
Ne gubite fokus na prilagodljivosti sistema. Svaka tehnička podrška ima svoje ciljeve i karakteristike, postavlja i trenutne prioritetne zadatke i dugoročne. Ovaj faktor je uzet u obzir tokom razvoja projekta kako bi se kompanijama obezbedio sveobuhvatan kontrolni element. Možete promeniti podešavanja po sopstvenom nahođenju, staviti akcenat na organizaciju upravljanja, pratiti svaki događaj sa kojim se susreće tehnička podrška, proceniti performanse osoblja, privući nove kupce, povezati profitne marže sa troškovima, itd. Ne oduzima puno vremena . Ako će biti potrebni dodatni resursi za ispunjavanje određenog zahteva, korisnici će odmah biti obavešteni.
Sistem se dopada svim korisnicima bez izuzetka. Istovremeno, struktura tehničke podrške nije u obavezi da vrši dodatna ulaganja, hitnu prekvalifikaciju kadrova i nabavku novih računara. Predmetni rad sa zahtevima omogućava podelu procesa u nekoliko faza radi jačanja pozicije kontrole. Korisnicima nije problem da brzo prijave klijentima ili menadžerima putem SMS-a. Sistem otvara mogućnost slobodne razmene podataka, dokumenata i izveštaja, grafičkih informacija, statističkih, finansijskih i analitičkih sažetaka. Učinak tehničke podrške je vizuelno prikazan. Problematične pozicije se mogu otkriti za nekoliko sekundi: izvršiti podešavanja u trenutku, ispraviti netačnosti i nedostatke organizacije. Modul za obaveštenja je podrazumevano instaliran. Ne postoji pouzdaniji način za praćenje aktuelnih događaja. Opcija integracije sa naprednim servisima i uslugama nije isključena radi povećanja produktivnosti strukture. Konfiguraciju mogu lako da koriste kompjuterski i servisni centri, IT kompanije širokog profila, vladine organizacije i privatna lica.
Nisu sve opcije bile uključene kao standard. Neki alati se nude uz naknadu. Odgovarajuća lista je objavljena na sajtu. Uz pomoć demo verzije, možete se unapred upoznati sa proizvodom, proučiti prednosti i prednosti i malo vežbati pre kupovine. Progresivni oblici i metode favorizovanja su dizajnirani da približe uslugu potrošaču, učine je dostupnijom, čime se skraćuje vreme za njeno primanje i stvara maksimalna pogodnost za njega. Povoljni oblici usluge obuhvataju usluge potrošača u stacionarnim uslovima, pogodnosti korišćenjem sredstava razmene robe, samoposluživanje, usluge potrošača uz posetu kući, ekspresnu popravku, beskontaktnu uslugu u mestu stanovanja, uslugu pretplate, primanje narudžbi na mestu rada, telefonom ili poštom, hitno izvršenje naloga u prisustvu klijenta. Uz svu raznolikost pruženih usluga, postoje tri glavna načina pružanja usluga. Metodu proizvodne linije je pionir McDonalds. Osnovni cilj rada je da se obezbedi ažurno rukovanje sa ujednačenim visokokvalitetnim asortimanom gotovih jela u atmosferi stalne čistoće, reda i ljubaznosti osoblja. Metoda samoposluživanja je sušta suprotnost metodi proizvodne linije i podrazumeva povećanje uloge klijenta u procesu rukovanja. Ova vrsta rukovanja spada u tehnologiju uslužnog okruženja. Tipično, prednost ove metode je isplativost. Metod individualnog pristupa je uspostavljanje bliskog odnosa između prodavca i klijenta.