Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: Аутоматизација пословања
Системи сервиса
- Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
Ауторско право - Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
Верификовани издавач - Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
Знак поверења
Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?
Ако желите да се упознате са програмом, најбржи начин је да прво погледате цео видео, а затим преузмете бесплатну демо верзију и сами радите са њом. Ако је потребно, затражите презентацију од техничке подршке или прочитајте упутства.
Контактирајте нас овде
Како купити програм?
Погледајте снимак екрана програма
Погледајте видео о програму
Преузмите демо верзију
Упоредите конфигурације програма
Израчунајте цену софтвера
Израчунајте цену облака ако вам је потребан сервер у облаку
Ко је програмер?
Снимак екрана програма
Service desk sistemi predstavljaju složenu operativnu strukturu koja pruža tehničku i informatičku podršku korisnicima. Servisni desk obuhvata mnogo elemenata i tipova upravljanja, a organizacija rada službe podrške je jedna od najtežih zbog bliskog odnosa i interakcije strukture sa drugim radnim odeljenjima. Servisni desk sistemi su programi za više korisnika koji dozvoljavaju prijem, obradu i praćenje svakog zahteva od pretplatnika, pružajući kvalitetnu i blagovremenu uslugu. Pregled različitih sistema servisa pruža izbor hardvera. Prilikom pregleda potrebno je uzeti u obzir različite karakteristike informacionih proizvoda, njihove mogućnosti, kao i specifičnosti i potrebe preduzeća u postavljanju desk aplikacija. Pregled tržišta informacionih tehnologija omogućava odabir odgovarajućih sistema čija funkcionalnost odgovara i zadovoljava potrebe u rešavanju problema servisnog deska. Tokom pregleda, možete iskoristiti priliku da testirate probne verzije različitih sistema, tako da morate ostaviti dovoljno vremena da pregledate i izaberete hardver. Izbor servisnih sistema je bitan jer efikasnost aplikacije zavisi od toga koliko efikasno i vešto radi čitavo radno odeljenje, a pored toga, s obzirom na modernizaciju i potrebu da se „ide u korak sa vremenom“, potrebno je uzeti u obzir uzeti u obzir potrebu za daljinskim korisničkim servisom. Sve karakteristike i nijanse, zahtevi i preferencije moraju biti pažljivo izražene prilikom pregleda i izbora aplikacije, u suprotnom efikasnost servisne službe nije dovoljna.
Ко је програмер?
2024-04-18
Видео о системима сервисних деск
USU Softverska aplikacija – softver, zahvaljujući kome je moguće automatizovati radne procese u preduzeću. Ovakvi sistemi se mogu koristiti za optimizaciju bilo koje kompanije, bez obzira na vrstu procesa rada, delatnost i vrstu delatnosti. Razvoj hardverskog proizvoda vrši se na osnovu utvrđivanja najvažnijih faktora kompanije: potreba, preferencija i specifičnih operacija u delatnosti. Svi faktori utiču na formiranje funkcionalnosti softvera USU, koji je posebno fleksibilan, što omogućava prilagođavanje opcija u sistemima. Samim tim, primena programa postaje mnogo efikasnija. Implementacija sistema ne traje mnogo vremena, za instalaciju je potreban samo lični računar. Na veb stranici kompanije možete dobiti razne dodatne informacije o sistemima: video pregled, recenzije, kontakte i demo verziju koja se može preuzeti i testirati. Uz pomoć automatizovanih sistema možete obavljati različite vrste poslova: računovodstvo i upravljanje, kontrolu servisa, primena raznih vrsta alata za upravljanje, planiranje, slanje poštom, potpuno održavanje i pregled rada sa zahtevima, praćenje kvaliteta i ažurnosti servis, praćenje svih faza obrade zahteva i sl.
Преузмите демо верзију
USU softverski sistem - brza pomoć za uspeh vašeg poslovanja!
Наручите системе за сервис
Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.
Како купити програм?
Купите готов програм
Такође можете наручити развој софтвера по мери
Ако имате посебне софтверске захтеве, наручите развој по мери. Тада нећете морати да се прилагођавате програму, већ ће програм бити прилагођен вашим пословним процесима!
Системи сервиса
Softver se može koristiti za optimizaciju bilo kog preduzeća, bez obzira na njegovu vrstu i industriju, kao i razlike u tokovima posla. Meni u sistemima je jednostavan i jasan. Dostupnost i jednostavnost korišćenja USU softvera omogućavaju zaposlenima da se brzo prilagode novom režimu, pored toga, kompanija obezbeđuje obuku. Sistemi su opremljeni posebnom karakteristikom - fleksibilnošću, koja omogućava promenu ili dopunu podešavanja u sistemima u zavisnosti od različitih karakteristika rada, potreba i preferencija kompanije klijenta. Upravljanje servisom podrazumeva organizovanje i obezbeđivanje sprovođenja svih potrebnih kvalitetno i efikasno sprovođenje radnih zadataka sa korisnicima, uključujući kontrolu rada zaposlenih korišćenjem potrebnih alata i alata za upravljanje uslugama. Sve radnje u programu se snimaju, što omogućava praćenje rada svakog pojedinačnog zaposlenog. Kreiranje i održavanje baze podataka sa podacima u kojoj možete da čuvate i obrađujete informacije bilo kog obima. Sprovođenje punog rada sa korisnicima i aplikacijama: prijem, formiranje i podrška aplikacija. Režim daljinskog upravljanja omogućava kontrolu i upravljanje sa udaljenosti, bez obzira na lokaciju. Potrebna je internet veza. Sistemi imaju funkciju brze pretrage koja vam pomaže da brzo pronađete različite informacije koje su vam potrebne. Korišćenje servisnih sistema pomaže u smanjenju uticaja ljudskog faktora i upotrebe ručnog rada u realizaciji aktivnosti. Za svakog zaposlenog možete definisati ograničenje pristupa za korišćenje opcija ili podataka u sistemima. Mogućnost pravljenja rezervnih kopija, što pruža dodatnu zaštitu i sigurnost skladištenja podataka. Softver omogućava planiranje, što omogućava rešavanje problema na vreme, korektnu optimizaciju radnih procesa i razvoj kompanije. Na veb stranici organizacije možete dobiti razne dodatne informacije o softveru USU, video pregled, kontakte, recenzije, kao i preuzeti probnu verziju softverskog proizvoda. Tim stručnjaka USU Software-a pruža čitav niz usluga i održavanja. Potrošačka usluga je način pružanja usluga. Prilikom korišćenja servisnih tehnika potrebno je osloniti se na standard kvaliteta usluge. Kupci ne percipiraju ocenu po jednom argumentu, već procenjujući mnogo različitih faktora. Progresivni oblici i načini usluge kreirani su kako bi se usluga približila klijentu, učinila je dostupnijom, čime se skraćuje period do nje i stvara maksimalan komfor za njega.