Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: Аутоматизација пословања
Апликација за помоћ
- Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
Ауторско право - Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
Верификовани издавач - Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
Знак поверења
Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?
Ако желите да се упознате са програмом, најбржи начин је да прво погледате цео видео, а затим преузмете бесплатну демо верзију и сами радите са њом. Ако је потребно, затражите презентацију од техничке подршке или прочитајте упутства.
Контактирајте нас овде
Како купити програм?
Погледајте снимак екрана програма
Погледајте видео о програму
Преузмите демо верзију
Упоредите конфигурације програма
Израчунајте цену софтвера
Израчунајте цену облака ако вам је потребан сервер у облаку
Ко је програмер?
Снимак екрана програма
Poslednjih godina, aplikacija Help Desk je postala prilično popularna za reviziju principa upravljanja strukturom tehničke ili servisne podrške, uvođenje inovativnih organizacionih mehanizama, poboljšanje usluge i organski razvoj poslovanja. Efikasnost aplikacije je više puta potvrđena u praksi. Kontrola nad parametrima Help Deska postaje potpuna, pojavljuju se svi potrebni alati koji vam omogućavaju da pratite tekući rad i zahteve, automatski pripremate propise i izveštaje i regulišete resurse i troškove.
Softverski sistem USU (usu.kz) se već duže vreme bavi pitanjima kvalitetne tehničke podrške, što omogućava precizno postavljanje granica Help Deska, izdavanje najefikasnije aplikacije koja se brzo dokazuje вреди. Ako se tek upoznajete sa aplikacijom, preporučujemo vam da procenite prijateljski i intuitivan interfejs. Ovde nema ništa suvišno. Programeri često ne uspevaju da uspostave ravnotežu između performansi i vizuelne privlačnosti projekta. Jedno svojstvo nadvladava drugo. Registri Help Desk-a sadrže detaljne informacije o trenutnom poslovanju i klijentima. Korisnici nemaju problema da podignu arhive aplikacije da bi videli izvršene porudžbine, upućivali na arhivske dokumente, izveštaje i proučavali nivo interakcije sa kupcima. Aplikacija direktno prikazuje tokove posla u realnom vremenu. To olakšava reagovanje na probleme, praćenje stanja materijalnog fonda i radnih resursa, kontrolu vremena porudžbine, brzo kontaktiranje kupaca radi razjašnjenja nekih detalja.
Ко је програмер?
2024-04-25
Видео апликације за помоћ
Pomoću Help Desk-a lako je razmenjivati informacije, grafičke datoteke, tekst, izveštaje o upravljanju, pratiti tabelu osoblja preko ugrađenog planera aplikacija. Ako je narudžba zaustavljena, korisnici nemaju poteškoća da utvrde razloge kašnjenja. Nije isključena opcija korišćenja aplikacije za promociju usluga Help Desk-a, angažovanje u reklamnom slanju SMS poruka, komunikaciju sa kupcima. Za ove zadatke implementiran je poseban modul. Mnoge kompanije čine CRM mogućnosti jednim od najvećih zahteva za projekte automatizacije.
U ovom trenutku, Help Desk programi se koriste u mnogim industrijama. Radno okruženje aplikacije nije ograničeno isključivo na IT-sferu. Softver mogu da koriste i vladine organizacije fokusirane na interakciju sa stanovništvom, mala preduzeća i individualni preduzetnici. Automatizacija bi bila najbolje rešenje. Ne postoji jednostavniji, kvalitetniji i pouzdaniji način za racionalizaciju pozicija menadžmenta i organizacije, uvođenje inovativnih mehanizama, praćenje rada strukture i eksternih kontakata. Aplikacija Help Desk prati operativne aspekte usluge i tehničke podrške, prati napredak i rokove prijavljivanja i pruža dokumentarnu podršku. Nema potrebe da trošite dodatno vreme na standardne operacije, uključujući prihvatanje zahteva i postavljanje porudžbine, procesi su potpuno automatizovani. Mnogo je lakše pratiti i tekuće aktivnosti i planirane događaje kroz osnovni planer. Ako određeni poziv zahteva dodatne resurse, elektronski pomoćnik vas podseća na to. Help Desk platforma je idealna za sve korisnike bez ikakvih ozbiljnih ograničenja. Nivo kompjuterske pismenosti je praktično nebitan.
Преузмите демо верзију
Aplikacija razlaže proizvodne procese (direktno operacije tehničke podrške) na određeni broj faza kako bi ojačala kvalitet kontrole i trenutno reagovala na najmanje probleme. Sada je otvorena prilika za direktnu komunikaciju sa klijentima, razmenu informacija i slanje SMS-a. Osim toga, korisnici mogu brzo da razmenjuju grafičke i tekstualne fajlove, analitičke i finansijske izveštaje.
Produktivnost stručnjaka Help Desk-a je jasno prikazana na ekranima, što omogućava organski prilagođavanje nivoa trenutnog opterećenja i postavljanje naknadnih zadataka osoblja. Uz pomoć aplikacije prati se učinak svakog specijaliste, što pomaže stalno zaposlenima da unaprede veštine, odrede prioritete, problematične pozicije organizacije. Modul za obaveštenja je podrazumevano instaliran. Ovo je najlakši način da držite prst na pulsu događaja. Ako je potrebno, trebalo bi da budete zbunjeni pitanjima integracije platforme sa naprednim uslugama i uslugama. Program je optimalno rešenje za potpuno različite IT kompanije, službe tehničke ili servisne podrške, vladine agencije ili pojedince.
Наручите апликацију за помоћ
Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.
Како купити програм?
Купите готов програм
Такође можете наручити развој софтвера по мери
Ако имате посебне софтверске захтеве, наручите развој по мери. Тада нећете морати да се прилагођавате програму, већ ће програм бити прилагођен вашим пословним процесима!
Апликација за помоћ
Nisu svi alati uključeni u osnovnu verziju. Neke opcije su dostupne uz naknadu. Trebalo bi pažljivo proučiti odgovarajuću listu. Počnite da birate pravi proizvod sa demo verzijom. Test je potpuno besplatan. Pre dve stotine godina, Adam Smit je napravio izvanredno otkriće: industrijska proizvodnja mora da se razbije na najjednostavnije i najosnovnije operacije. On je pokazao da podela rada promoviše rast produktivnosti jer radnici fokusirani na jedan zadatak postaju veštiji zanatlije i bolje rade svoj posao. Tokom 19. i 20. veka ljudi su organizovali, razvijali i upravljali kompanijama, vođeni principom podele rada Adama Smita. Međutim, u savremenom svetu dovoljno je dobro pogledati bilo koju kompaniju – od ulične tezge do transnacionalnog giganta poput Majkrosofta ili Koka-Kole. Utvrdiće se da se delatnost preduzeća sastoji od ogromnog broja ponavljajućih poslovnih procesa, od kojih je svaki niz akcija i odluka usmerenih na postizanje određenog cilja. Prihvatanje porudžbine kupaca, isporuka robe kupcu, isplata zarada zaposlenima - sve su to poslovni procesi za koje je pomoćna aplikacija izuzetno neophodna.