Faagaioiga faiga: Windows, Android, macOS
Vaega o polokalame: Pisinisi otometi
E leai se totogi mo le kesi fesoasoani
- O le puletaofia e puipuia ai auala fa'apitoa o fa'autometi pisinisi o lo'o fa'aogaina i totonu oa tatou polokalame.
Puletaofia - O matou o se tagata fa'asalalau polokalame fa'amaonia. O lo'o fa'aalia lea i le faiga fa'agaioiga pe a fa'agaoioia a tatou polokalame ma fa'ata'ita'iga-versions.
Lomitusi faamaonia - Matou te galulue faʻatasi ma faʻalapotopotoga i le lalolagi atoa mai pisinisi laiti i pisinisi tetele. O la matou kamupani o loʻo aofia i le resitala faʻavaomalo o kamupani ma o loʻo i ai se faʻailoga faʻalagolago faʻaeletoroni.
Faailoga o le faatuatuaina
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Afai e te manaʻo e faʻamasani i le polokalame, o le auala sili ona vave o le matamata muamua i le vitio atoa, ona sii mai lea o le free demo version ma galue ai oe lava ia. Afai e manaʻomia, talosagaina se faʻaaliga mai le lagolago faʻapitoa pe faitau faʻatonuga.
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O lo'o tu'uina atu i luga o le upegatafa'ilagi a le USU Software se polokalama Fesoasoani Fesoasoani e aunoa ma se totogi. Ole faiga ole tele lea e foia ai le tele o ou faafitauli!
O ai le tagata atia'e?
2024-04-19
Vitio ole faiga e leai se totogi mo le kesi fesoasoani
Saosaoa, lelei, feʻaveaʻi - o nei mea uma o loʻo i ai i le atinaʻeina o le USU Software. E mafai fo'i ona e maua se fa'atalanoaga saoloto i so'o se faiga a le kamupani. Fa'apipi'i e fa'atinoina mamao ma vave tele. E fa'ataga ai le fa'asaoina o se taimi tele, fa'apea fo'i ma le ausiaina o le fa'ai'uga mana'omia toetoe lava a vave. O le faiga lava ia e aofia ai vaega e tolu: tusi tusi, modules, ma lipoti. Ina ia faʻafesoʻotaʻi le Help Desk system, e manaʻomia ona e faʻatumu tusi faʻamatalaga tasi. E atagia ai faʻamatalaga o loʻo faʻamatalaina ai lau faʻalapotopotoga - tuatusi o lala, lisi o tagata faigaluega, tautua tuʻuina atu, ma isi. E faia lenei mea e le gata ina ia 'faʻamasani' i le talosaga ae faʻapea foʻi ona faʻautometi le tele o gaioiga i le lumanaʻi. O faʻamatalaga tuʻuina atu e le tatau ona faʻaluaina pe a faia ni pepa eseese, konekarate, pili, ma isi. O nei pepa uma o loʻo teuina i totonu o se faʻamaumauga e leai se totogi. Ina ia maua le avanoa i ai, e lesitala le tagata faigaluega ma maua lona lava username. O le sapalai faaeletonika a se tasi faalapotopotoga e fesoʻotaʻi e se fesoʻotaʻiga faʻapitonuʻu poʻo le Initaneti. E mafai e tagata ta'ito'atasi ona filifili le mamanu e mana'omia o le fa'ata'ita'iga o le desktop, fa'apea fo'i le fa'avasegaina o le gagana fa'aoga. O le fa'asalalauga fa'ava-o-malo o le laulau e maua ai gagana uma o le lalolagi, e aunoa ma se fa'alavelave. O aia tatau i totonu o le Help Desk system e matua ese lava. O lenei galuega saoloto e faʻatonutonuina e le ulu o le faʻalapotopotoga lava ia, tuʻuina atu i lalo ifo se aofaʻi faʻatapulaʻaina o faʻamatalaga talafeagai mo a latou galuega. E mafai foi ona ia siakia le malosi o gaioiga a tagata taʻitoʻatasi, vaʻai i le faʻatinoga, ma iloilo lana galuega. O iinei e mafai ona e faʻatulagaina muamua galuega i le lumanaʻi, ona mataʻituina lea o latou faʻatinoga. Ina ia aua nei faʻaumatia le taimi i faʻatusatusaga tusi lesona, faʻalagolago i faʻamatalaga o loʻo tuʻuina atu i le lipoti o tusi talosaga. E su'esu'e i taimi uma fa'amatalaga o lo'o o'o mai, fa'atupuina le tele o fa'amatalaga tau pulega. Faatasi ai ma nei mea uma, o lona faʻatinoga e iloga i le faigofie faʻatauvaʻa. O tagata ei ai soʻo se tulaga o le malamalama i faʻamatalaga e feagai ma lenei uiga, ma latou te le manaʻomia le faia o ni taumafaiga faʻapitoa mo lenei mea. USU Software Help Desk system ua faʻatulagaina e faʻatatau i manaʻoga o tagata faʻapitoa ma faʻafetaui manaoga o le maketi faʻaonaponei. O le mea lea, e mafai ona e tuʻuina atu ma le saogalemu ia i latou le puleaina o le tele o mataupu, ma oe lava e faia se mea e sili atu ona taua. O le fa'amaoniaina o le lelei o au'aunaga o lo'o tu'uina atu e fesoasoani e fa'atosina tagata fou fiafia ma fa'amalosia tulaga o iai. Mo fesoʻotaʻiga faifaipea ma le faitau aofaʻi, e mafai ona e faʻaogaina le meli e leai se totogi o feʻau i luga o se tagata poʻo le tele. O lo'o iai fo'i se fa'aopoopoga tulaga ese i le faiga - o le fa'atinoga o iloiloga vave lelei. O le taimi lava e maeʻa ai le tuʻuina atu o le auaunaga, e maua e le kalani se feʻau o loʻo iai se talosaga mo le mafaufau. Faʻavae i luga o faʻailoga ua tuʻuina atu, e mafai ona e faʻasaʻo ni faaletonu o loʻo i ai i le taimi ma faʻaleleia lau galuega. La'u mai se fa'ata'ita'iga e leai se totogi Help Desk system ma va'ai i fa'amanuiaga uma o le fa'aaogaina!
Sii mai le demo lomiga
Fesoasoani Desk system e maua ai le tele o galuega e faafaigofieina ai atinaʻe a le lautele ma pisinisi tumaoti. Otometi o gaioiga faifaipea eseese e mafai ai ona faʻamalieina le galuega a le atinaʻe i laʻasaga uma. O le fa'amaumauga tu'ufua e maua ai se fa'amaumauga o so'o se tagata na fa'alatalata atu ia te oe. Fa'aoga le teuina fa'apolopolo e puipuia ai oe lava mai fa'alavelave le talafeagai.
Oka se faiga e leai se totogi mo le kesi fesoasoani
Ina ia fa'atau le polokalame, na'o le vala'au pe tusi mai ia i matou. O matou tagata tomai faapitoa o le a malilie faʻatasi ma oe i le faʻatulagaina o masini komepiuta talafeagai, saunia se konekarate ma se pili mo le totogiina.
E fa'afefea ona fa'atau le polokalame?
O le a fa'apipi'i le polokalame
Afai e faʻatau le polokalame mo le 1 tagata faʻaoga, e le sili atu i le 1 itula
Fa'atau se polokalame ua saunia
E mafai fo'i ona e fa'atonu le atina'eina o polokalama fa'apitoa
Afai e iai sau mana'oga fa'apitoa fa'akomepiuta, fa'atonu le atina'e fa'apitoa. Ona e le tau faʻafetaui lea i le polokalame, ae o le polokalame o le a faʻafetaui i au faiga pisinisi!
E leai se totogi mo le kesi fesoasoani
O lo'o fa'agaoioia le faiga e ala i le Initaneti ma feso'ota'iga fa'apitonu'u. Afai e faʻatapulaʻaina lou ofisa ile fale e tasi, e faigofie ona faʻaoga le filifiliga lona lua. Ina ia fa'afeso'ota'i mea mamao, e sili le Initaneti. E tu'u ese'ese logins ile resitala i tagata ta'itasi. Fa'apitoa vaega eseese o le fa'atinoga e te mana'o e fetaui. O iinei e mafai ona e suia le mamanu o le desktop poʻo le gagana faʻaoga. O le puleaina o fefaʻatauaiga tau tupe e mafai ai ona faʻatatau lelei le paketi. O le fa'aoga mama e mafai ai ona galue i le talosaga i so'o se mea. Ole tulaga ole tomai ole fa'aoga e leai sona sao taua.
Fesoasoani Desk talosaga mai le USU Software e fa'atagaina oe e fa'atautaia faiga pisinisi uma a se fa'alapotopotoga. E le gata i lea, o le numera o tagata faʻaoga e le faʻatapulaʻaina. E aoga le fa'atulagaina o galuega mo le fa'atulagaina o se fa'asologa o le tele o fa'agaioiga faiga i luma atu. Ole fa'ailoga ole tasi-i-le-tasi ma le tele o meli ole auala lelei e fa'afeso'ota'i ai tagata fa'atau. Pe a fatuina poloketi taʻitasi, o matou tagata tomai faapitoa latou te amanaia manaʻoga o lau pisinisi. O le mea lea, o se taunuuga, e te mauaina se sapalai tulaga ese ma se lanu taʻutaʻu taʻitasi. I le faʻaopoopoga i le seti faʻavae, o le gaioiga e mafai ona faʻaopoopoina i ponesi eseese mo se faʻatonuga eseʻese. Mo se faʻataʻitaʻiga, o talosaga a le aufaigaluega feaveaʻi ma tagata faʻatau e tatala ai avanoa fou tau atinaʻe i itu uma. O le fesoʻotaʻiga ma le faʻailoga aloaia a le kamupani e fesoasoani e vave faʻaalia ai faʻamatalaga sili ona talafeagai, e aunoa ma le faʻaaluina o le tele o taimi i luga. O lo'o avanoa se fa'ata'ita'iga fa'ata'ita'i fua ole talosaga Fesoasoani mo le matamata i so'o se taimi. Ina ia faʻamalieina soʻo se gaioiga galue, o le numera o faʻamaoniga e faʻaititia (e ala i le faʻaitiitia o togi fafo o fesoʻotaʻiga). I le taimi lava e tasi, o tuaoi i le va o vaevaega malosi e tapeina. E tu'uina atu e se tagata fa'atagaina se faiga fa'afeso'ota'i. O sea faiga e faʻaaogaina pe a manaʻomia e faʻamautinoa le auai o le tagata faʻatau i se faiga faʻalavelave. O se pa'i tu'ufa'atasiga tu'ufa'atasi po'o fa'asa'o fa'asao e manumalo. I le taimi nei, o vaevaega a le kamupani e mafai ona faʻagaioia atoatoa i le i ai o se tasi fale teu oloa.