Faagaioiga faiga: Windows, Android, macOS
Vaega o polokalame: Pisinisi otometi
Puleaina ole kesi fesoasoani
- O le puletaofia e puipuia ai auala fa'apitoa o fa'autometi pisinisi o lo'o fa'aogaina i totonu oa tatou polokalame.
Puletaofia - O matou o se tagata fa'asalalau polokalame fa'amaonia. O lo'o fa'aalia lea i le faiga fa'agaioiga pe a fa'agaoioia a tatou polokalame ma fa'ata'ita'iga-versions.
Lomitusi faamaonia - Matou te galulue faʻatasi ma faʻalapotopotoga i le lalolagi atoa mai pisinisi laiti i pisinisi tetele. O la matou kamupani o loʻo aofia i le resitala faʻavaomalo o kamupani ma o loʻo i ai se faʻailoga faʻalagolago faʻaeletoroni.
Faailoga o le faatuatuaina
Suiga vave.
O le a le mea e te mana'o e fai nei?
Afai e te manaʻo e faʻamasani i le polokalame, o le auala sili ona vave o le matamata muamua i le vitio atoa, ona sii mai lea o le free demo version ma galue ai oe lava ia. Afai e manaʻomia, talosagaina se faʻaaliga mai le lagolago faʻapitoa pe faitau faʻatonuga.
Faʻafesoʻotaʻi mai matou ii
E fa'afefea ona fa'atau le polokalame?
Va'ai se fa'amalama o le polokalame
Matamata i se vitio e uiga i le polokalama
Sii mai le demo lomiga
Fa'atusatusa fa'atulagaga o le polokalame
Fa'atatau le tau o polokalame
Fa'atatau le tau o le ao pe a e mana'omia se 'au'aunaga ao
O ai le tagata atia'e?
Polokalama fa'amalama
I tausaga talu ai nei, sa masani ai le faʻaogaina o le Help Desk e siaki lelei ai galuega ma talosaga o loʻo i ai nei, faʻatonutonu punaoa, faʻatulagaina o le aufaigaluega, ma saunia otometi lipoti ma faʻamaumauga faʻatonutonu. Otometi pulea e mafai ai i le taimi e tasi le mataʻituina o galuega fesoasoani uma, toe faʻatumu meafaitino i taimi uma, suʻe mo tagata tomai faʻapitoa poʻo le faʻatauina o nisi vaega ma vaega faʻapitoa, faʻavae sootaga faʻamaonia ma fefaʻasoaaʻi ma tagata faʻatau.
O ai le tagata atia'e?
Akulov Nikolay
O le tagata poto ma le polokalame sili na auai i le mamanu ma le atinaʻeina o lenei polokalama.
2024-04-24
Vitio o le pulea o le kesi fesoasoani
Mo se taimi umi, o le USU Software system (usu.kz) o loʻo faʻatupuina ni fofo faʻapipiʻi i le Help Desk format e mafai ai ona e pulea lelei talosaga a tagata faʻaoga ma kamupani, auaunaga ma lagolago faʻapitoa i vaega eseese o le IT-sphere. . E le o se mea lilo le tulaga o le pulea e tele lava ina fuafuaina e le tagata. O le polokalame e faʻamalieina ai le faʻatulagaina o lenei faʻalagolago, faʻaitiitia le tau i lea aso ma lea aso, ma faʻaitiitia ai lamatiaga. E leai se taotoga e leiloa. E ala i le faaletonu, ua fa'apipi'i se fa'amatalaga fa'apitoa fa'alauiloa module. Lesitala Help Desk o lo'o iai fa'amatalaga au'ili'ili o talosaga ma tagata fa'atau, tulafono faatonutonu, ma fa'ata'ita'iga au'ili'ili. O le puleaina o gaioiga o le fausaga e faʻaalia ai le mataʻituina lelei o gaioiga o loʻo i ai nei pe a mafai ona e vave tali atu i nai faʻafitauli laiti. O le fa'atonuga sa'o e fa'atinoina i le taimi moni. Afai o nisi o poloaiga e ono manaʻomia ni punaoa faaopoopo (vaega, vaega faʻapitoa, tagata tomai faapitoa), e vave ona logoina oe e le polokalama. E tatau i tagata fa'aoga ona tu'u sa'o le paso, fa'atonu le gaioiga, ma filifili le taimi sa'o.
Sii mai le demo lomiga
E ala i le Help Desk platform, e faigofie lava ona fesuiai faʻamatalaga, kalafi ma tusitusiga, faila, lipoti pulega, faʻamaumauga ma faʻatusatusaga. O vaega uma o le pulega fa'alapotopotoga o lo'o pulea. E mataituina foi e le Fesoasoani Fesoasoani mataupu o fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau, lea e otometi ona faʻaleleia le lelei o le puleaina. E mafai ona e faʻaogaina le SMS feʻau, faʻaleleia lelei auaunaga a le kamupani, auina atu faʻamatalaga faʻasalalauga, ulufale i se talanoaga ma tagata faʻatau.
Fa'atonu se pule ole kesi fesoasoani
Ina ia fa'atau le polokalame, na'o le vala'au pe tusi mai ia i matou. O matou tagata tomai faapitoa o le a malilie faʻatasi ma oe i le faʻatulagaina o masini komepiuta talafeagai, saunia se konekarate ma se pili mo le totogiina.
E fa'afefea ona fa'atau le polokalame?
O le a fa'apipi'i le polokalame
Afai e faʻatau le polokalame mo le 1 tagata faʻaoga, e le sili atu i le 1 itula
Fa'atau se polokalame ua saunia
E mafai fo'i ona e fa'atonu le atina'eina o polokalama fa'apitoa
Afai e iai sau mana'oga fa'apitoa fa'akomepiuta, fa'atonu le atina'e fa'apitoa. Ona e le tau faʻafetaui lea i le polokalame, ae o le polokalame o le a faʻafetaui i au faiga pisinisi!
Puleaina ole kesi fesoasoani
Aua nei galo e uiga i le tali atu a le Fesoasoani Fesoasoani. O loʻo taulaʻi atu i mea faʻapitoa, manaʻoga a le tagata lava ia, tulaga faʻapitoa lagolago, sini umi, ma faʻamoemoega o loʻo faʻatulagaina e le kamupani mo ia lava iinei ma le taimi nei, faʻapea foʻi ma le taimi pupuu. O le pulea otometi o le a avea ma fofo sili. E leʻi i ai muamua na faʻatuatuaina ma faʻalelei le faʻatonuga, ma amanaʻia uma mea faʻapitoa ma nuances o le siosiomaga faʻaogaina. Matou te fautua atu ia te oe muamua e faʻatautaia le faʻataʻitaʻiga o le oloa, faʻataʻitaʻi, ma filifili i meafaigaluega aoga.
O le Polokalame Fesoasoani Fesoasoani e mataʻituina faiga o loʻo i ai nei o le tautua ma le lagolago faʻapitoa, faʻatautaia otometi le faʻatinoina o le faʻatonuga, le lelei o galuega ma lona taimi. E le faʻaaogaina le fesoasoani faʻaeletoroni e faʻaumatia le taimi, e aofia ai le resitalaina o se apili fou, faʻavaeina o faʻamaumauga faʻatonutonu, ma lipoti. E ala i le faʻatulagaina, e sili atu ona faigofie le pulea o laʻasaga uma o le faʻatinoina o le isi talosaga, e fesuiaʻi saoloto i le va o galuega. Afai o le faʻatinoina o se faʻatonuga faʻapitoa e ono manaʻomia ni punaoa faaopoopo, ona logoina lea e le polokalama e uiga i lenei mea.
Ole fa'atulagaina o Fesoasoani Fesoasoani e apili i tagata uma e fa'aoga e toetoe lava leai ni tuusaunoaga. E vave, lelei, ma e iai se fa'aoga faauo ma fa'aoga. O laʻasaga taʻitasi taʻitasi e mafai ona pulea, lea e mafai ai ona tali atu i faʻafitauli i le saoasaoa o le uila, filifilia ma le faʻaeteete tagata faʻafiafia, ma mataʻituina le tulaga o le tupe faʻapitoa. E le fa'asa ona fa'afeso'ota'i ma tagata fa'atau e ala i le fa'apipi'iina o fe'au. E mafai e tagata faʻaoga ona faʻafesoʻotaʻi vave faʻamatalaga, faila ata ma faila faila, lipoti a le pulega. O le Help Desk system e mata'ituina ma iloilo le fa'atinoga o le aufaigaluega, fetu'una'i le aofa'i o galuega, ma taumafai e fa'atumauina se tulaga sili ona lelei o galuega. Faatasi ai ma le fesoasoani o le pulea otometi, e mafai ona e siaki uma galuega o loʻo i ai nei ma faʻagasologa o galuega, ma sini umi, fuafuaga faʻavae faʻalapotopotoga, faʻalauiloaina ma faiga faʻasalalauga auaunaga. O lo'o fa'apipi'i le module fa'asilasilaga e ala i le fa'aletonu. E leai se auala faigofie e taofi ai lou tamatamailima i luga o le fatu o mea tutupu i taimi uma. E tatau ona e mafaufau i le mafai ona tu'ufa'atasia ma fale mautotogi ma auaunaga. O le polokalama e lelei mo nofoaga autu o auaunaga, auaunaga lagolago faʻapitoa, kamupani IT, e tusa lava po o le a le tele ma le faʻapitoa. E le'o mea faigaluega uma na maua se nofoaga i le fa'atulagaga autu o le oloa. O nisi oi latou e tu'u ese'ese. Va'ai i le lisi o fa'aopoopoga totogi. E tatau ona e amata i se taimi vave e mafai ai ona e masani i le poloketi ma fuafua mea aoga. O lo'o maua fua le fa'ata'ita'iga. Pe a suia tulaga faʻaogaina o le faʻalapotopotoga, o le faiga o pisinisi faʻaaogaina i totonu e ono le aoga, lea e manaʻomia ai se suiga faʻamoemoeina i lenei faiga, poʻo le faʻaleleia atili o pisinisi. O le fa'asilisiliina o se toe manatu fa'avae o faiga fa'apisinisi a le kamupani e ausia ai fa'aleleia fa'avae i fa'ailoga taua o latou gaioiga: tau, lelei, tautua, ma le saoasaoa. Gaioiga fa'atasi ma le fa'ata'ita'iga ma ta'ita'ia ai le fa'atuputeleina o le fa'atinoina o le atina'e: tele faiga fa'atino e tu'ufa'atasia i le tasi. O le fa'agasologa o lo'o fa'apipi'i fa'alava. Afai e le mafai ona aumaia uma laasaga o le faagasologa i se galuega e tasi, ona faia lea o se 'au e nafa ma lenei faagasologa, lea e mautinoa lava e mafua ai nisi tuai ma mea sese e tulai mai pe a fesiitai galuega i le va o tagata o le 'au. O nei mea uma e mafai ona oʻo atu ai i nisi o taunuuga, ae le o la matou USU Software team, lea e te maua ai se polokalame e fetaui mo au manaʻoga sili ona mamafa.