Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Avtomatizacija poslovanja
Delo s hladnimi klici
- Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
avtorske pravice - Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
Preverjen založnik - Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
Znak zaupanja
Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?
Če se želite seznaniti s programom, je najhitrejši način, da si najprej ogledate celoten video, nato pa prenesete brezplačno demo različico in delate z njo sami. Po potrebi zahtevajte predstavitev tehnične podpore ali preberite navodila.
Pišite nam tukaj
Kako kupiti program?
Oglejte si posnetek zaslona programa
Oglejte si video o programu
Prenesite program z interaktivnim usposabljanjem
Interaktivna navodila za program in za demo različico
Primerjajte konfiguracije programa
Izračunajte stroške programske opreme
Izračunajte stroške oblaka, če potrebujete strežnik v oblaku
Kdo je razvijalec?
Posnetek zaslona programa
Telefonski pogovori so najhitrejši in najbolj priročen način komuniciranja s strankami.
Zahvaljujoč telefoniji lahko hitro najdete vsako osebo, ki je na veliki razdalji, izmenjate potrebne informacije in se dogovorite za sestanek.
V sodelovanju z informacijsko tehnologijo je telefonija dobila še več priložnosti in postala še bolj povpraševana. Hitrost prenosa podatkov se je povečala, postalo je mogoče pošiljati vse vrste obvestil in poštnih sporočil, vsak klic je postalo mogoče slediti, ne da bi zapustili računalnik. Vse to daje velike možnosti za razvoj podjetja.
Nekatera podjetja na začetku svoje dejavnosti uporabljajo preglednice v pisarniški programski opremi. Vendar se sčasoma začnejo zavedati, da mize niso vedno tako priročne, kot so mislili prej. Vedno je obstajala nevarnost izgube tabele z informacijami ob prvi napaki. Poleg tega delo s tabelo ni zagotovilo hitre obdelave informacij, iskanje podatkov v tabeli pa bi lahko trajalo precej časa.
Eden od načinov za privabljanje novih strank je delo s hladnimi klici. Po zbranih predhodnih informacijah o potencialni stranki bo vodja z njim lahko vzpostavil stik s klicem in se zanimal za direktorja ali vodjo prodajnega oddelka za njegove izdelke ali potrebo po zagotavljanju ponujenih storitev.
V zadnjem času za hladne klice vse več podjetij prehaja na CRM sisteme za hladne klice. Avtomatizacija hladnih klicev vam omogoča, da v nekaj preprostih korakih vnesete potrebne podatke o vseh potencialnih strankah (zlasti ime osebe, ki je odgovorna za sprejemanje odločitev) in jih vnesete v bazo, nato pa, ko sestavite scenarij pogovora, začnete klicanje. Potem, ko zberete vse podatke, lahko ustvarite obračunsko tabelo hladnih klicev. V pomoč menedžerjem pri tem bo CRM program za snemanje hladnih klicev. Običajno se vodja z izkušnjami s hladnimi klicami zelo hitro pogaja in najde utemeljene argumente za ugovor.
Sistem hladnih klicev predvideva predhodno pripravo pogovora in prisotnost vsaj enega telefona v bazi podatkov podjetja. Vse podatke o podjetju, ki jih je vodja uspel izvedeti med pogovorom, je mogoče vnesti v program za snemanje hladnih klicev in uporabiti za nadaljnje stike s predstavnikom tega podjetja.
Hladni klici ponujajo še eno možnost za delo s hladnimi klici: pošiljanje vnaprej pripravljene zvočne datoteke s ponudbo izdelka ali storitve strankam s sistemom za avtomatizacijo hladnih klicev. Vendar ta možnost ni postala razširjena zaradi dejstva, da ima vsaka oseba raje živo komunikacijo in ne strojni monolog.
Obračun hladnih klicev je tako potreben za podjetje kot baza podatkov o nasprotnih strankah. Njegovi rezultati neposredno vplivajo na odločitve upravljanja in posredno - na dobiček.
Takoj je treba pojasniti eno točko: visokokakovostni CRM za hladne klice se ne prenese brezplačno. Ko poskušate to storiti, tvegate, da boste dobili programski izdelek nizke kakovosti, kar lahko povzroči katastrofalne posledice od izgube informacij do njihovega uhajanja na stran. Zato večina organizacij raje načrtuje takšen računovodski sistem hladnih klicev, tako da ne le izpolnjuje vaše zahteve, ampak vključuje tudi tehnično podporo.
Obstaja veliko programov za avtomatizacijo računovodstva, vendar je ena programska oprema, ki izstopa iz velikega števila sistemov CRM zaradi svojih izjemnih lastnosti in zmogljivosti. To je sistem hladnega klica Univerzalni računovodski sistem.
Naš razvoj je postal razširjen ne samo v Kazahstanu, ampak tudi v številnih državah CIS. Program je zelo enostaven za uporabo in ga je mogoče enostavno prilagoditi potrebam katere koli organizacije. Vse informacije je mogoče prenesti iz baze podatkov v obliki priročnih tabel. Komunikacija s PBX omogoča USU uporabo te programske opreme, tudi pri delu s hladnimi klici.
Z našim razvojem boste bistveno povečali učinkovitost prodaje in naredili informacije o njihovem obsegu bolj vizualne.
Komunikacija z mini avtomatsko telefonsko centralo vam omogoča zmanjšanje stroškov komunikacije in nadzor kakovosti komunikacij.
Kdo je razvijalec?
Akulov Nikolaj
Strokovnjak in glavni programer, ki je sodeloval pri oblikovanju in razvoju te programske opreme.
2024-05-19
Video o delu s hladnimi klici
Ta video si lahko ogledate s podnapisi v vašem jeziku.
Klici prek programa lahko opravite s pritiskom na en gumb.
Program za klice in sms ima možnost pošiljanja sporočil preko sms centra.
Program obračuna klicev je mogoče prilagoditi glede na posebnosti podjetja.
Dohodni klici se samodejno beležijo v univerzalnem računovodskem sistemu.
Program za klice z računalnika na telefon bo olajšal in pospešil delo s strankami.
Program za obračunavanje lahko generira informacije o poročanju za obdobje ali po drugih merilih.
Na spletnem mestu je možnost prenosa programa za klice in predstavitev nanj.
Klici iz programa se izvajajo hitreje kot ročni klici, kar prihrani čas za druge klice.
Programska oprema PBX ustvarja opomnike za zaposlene, ki morajo opraviti naloge.
Program za klice je sposoben klicati iz sistema in shraniti podatke o njih.
Program za obračunavanje klicev lahko vodi evidenco dohodnih in odhodnih klicev.
V programu komunikacija s PBX poteka ne samo s fizičnimi serijami, ampak tudi z virtualnimi.
Programska oprema za sledenje klicev lahko zagotavlja analitiko za dohodne in odhodne klice.
Program za klice iz računalnika vam omogoča analizo klicev po času, trajanju in drugih parametrih.
Prenesite demo različico
Ko zaženete program, lahko izberete jezik.
Kdo je prevajalec?
Khoilo Roman
Glavni programer, ki je sodeloval pri prevajanju te programske opreme v različne jezike.
Navodila
Program dohodnih klicev lahko identificira stranko iz baze po številki, ki vas je kontaktirala.
Program telefonskih klicev vsebuje informacije o strankah in delu na njih.
Računovodstvo PBX vam omogoča, da ugotovite, s katerimi mesti in državami komunicirajo zaposleni v podjetju.
Računovodstvo klicev olajša delo menedžerjev.
Demo različica sistema za delo s hladnimi klici je na naši spletni strani in od tam si jo lahko namestite sami, da se seznanite z možnostmi.
Preprost vmesnik sistema za delo in vodenje hladnih klicev omogoča vsakomur, da ga obvlada.
Programska oprema za delo in hladne klice USU ima možnost shranjevanja varnostnih kopij v neomejenih količinah, kar vam bo omogočilo obnovitev podatkov v primeru okvare računalnika.
Naši strokovnjaki bodo namestili sistem za delo s hladnimi klici USU in usposobili vaše osebje na daljavo.
Za vsako licenco sistema za delovanje in pogajanja USU nudimo brezplačno darilo za dve uri tehnične podpore.
Zaradi odsotnosti mesečne pristojbine bo sistem za delovanje in hladno klicanje USU v očeh bolj privlačen. To je eden od dejavnikov, ki jih je mogoče izraziti v pogovoru s stranko.
Sistem se zažene za delovanje in vodenje hladnih klicev z uporabo bližnjice.
Če vidite logotip v glavnem oknu sistema CRM za delo in vodenje hladnih klicev USU, vam bodo vaše nasprotne stranke še bolj naklonjene.
Programska oprema za delovanje in pogajanje USU je zaščitena pred dostopom nepooblaščenih oseb z geslom in poljem Vloga. Drugi določa dostop do informacij, ki so vključene v področje pooblastil zaposlenega.
V glavnem oknu programa za delo in vodenje hladnih klicev USU so prikazani zavihki odprtih oken, ki vam omogočajo takojšnje preklapljanje med njimi.
Naročite delo s hladnimi klici
Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.
Kako kupiti program?
Kupite že pripravljen program
Prav tako lahko naročite razvoj programske opreme po meri
Če imate posebne zahteve glede programske opreme, naročite razvoj po meri. Potem se vam ne bo treba prilagajati programu, ampak bo program prilagojen vašim poslovnim procesom!
Delo s hladnimi klici
Vsak zaposleni bo lahko spremljal čas, ki ga je porabil za obdelavo posamezne operacije v sistemu. Te podatke je mogoče prikazati v obliki priročne tabele.
Naša programska oprema omogoča vsem uporabnikom urejanje videza tabel, v obliki katerih so podani podatki.
Po potrebi lahko vse informacije iz naše programske opreme naložite v Excelovo preglednico v obliki tabele.
Program za delo pri izvajanju hladnih klicev pomeni delo v njem prek lokalnega omrežja ali na daljavo.
Univerzalni računovodski sistem vam omogoča delo v priročnih referenčnih knjigah, kjer so vsi potrebni podatki združeni v obliki tabele.
Zahvaljujoč programu za delo pri izvajanju hladnih klicev Univerzalni računovodski sistem., boste imeli dobro bazo strank z vsemi potrebnimi informacijami. Po potrebi lahko tukaj priložite fotografijo osebe ali logotip podjetja. Za izvajanje hladnih klicev morate v bazo podatkov vključiti vsaj eno telefonsko številko. Vse informacije iz baze lahko izvozite v obliki tabele.
Zahvaljujoč interakciji s centralno telefonsko centralo program za delo na pogajanjih o USU podpira prikaz pojavnih oken z vsemi potrebnimi informacijami.
S pomočjo programa za delo pri izvajanju hladnih klicev USU lahko neposredno iz pojavnega okna vstopite v kartico stranke v bazo podatkov in po potrebi vnesete manjkajoče podatke. Rezultat je mogoče prikazati v priročni tabeli.
Ko pokličete stranko, se bodo vaši upravitelji lahko sklicevali na stranko po imenu. To običajno zagotavlja vzajemno vljudnost osebe. Ta funkcija je na voljo prek programske opreme USU in njene interakcije s PBX.
V programu za delo pri izvajanju hladnih klicev USU lahko konfigurirate samodejno distribucijo glasovnih sporočil. Za to je dovolj, da vnaprej pripravite tabelo s seznamom telefonov in zvočno datoteko, za katero bodo opravljeni hladni klici. Podatkovna tabela bo začela delovati takoj, ko bo ukaz poslan skozi program.
Za udobje menedžerjev pri delu z ljudmi in pogajanjih ima USU možnost, da se poveže s stranko neposredno iz programa. Kličete lahko na stacionarne in mobilne telefone; To bo znatno prihranilo čas, zabeležilo statistične podatke o klicu in tudi odpravilo tveganje napak pri ročnem izbiranju številke.
Vodja lahko zase pripravi scenarij v obliki tabele za prihajajoči pogovor s predstavnikom podjetja.
Delo za hladne klice ne more brez poročanja o hladnih klicih. V tabeli bodo prikazani izčrpni podatki o vseh kontaktih, datumu in trajanju klica, upravitelju, ki je klic sprejel ali ni prejel, in druge podatke.
Ko upravitelj izdela celoten seznam potencialnih strank, lahko preprosto ustvari poročilo o klicih v obliki tabele, nato pa to tabelo naloži v priročno datoteko in jo posreduje svojemu vodji v potrditev opravljenega dela. To vam bo omogočilo nadzor nad pogajalskim delom, kar lahko v prihodnosti vpliva na sprejemanje pomembnih odločitev, ki so usodne za podjetje.
Vodstvena ekipa podjetja bo vedno seznanjena z aktualnimi dogodki, saj bo z uporabo programske opreme USU pri svojem delu lahko v vizualni obliki (tabel, grafov, diagramov) videla vse rezultate dejavnosti podjetja. Zlasti analizirajte, kako se vsak od menedžerjev ukvarja s hladnimi klici.