Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: USU software
Namen: Avtomatizacija poslovanja
Nadzor službe za pomoč uporabnikom
- Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
avtorske pravice - Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
Preverjen založnik - Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
Znak zaupanja
Video nadzora službe za pomoč uporabnikom
Prenesite demo različico
Program premium razreda po dostopni ceni
1. Primerjaj konfiguracije
2. Izberite valuto
3. Izračunajte stroške programa
4. Po potrebi naročite najem virtualnega strežnika
Da bi vsi vaši zaposleni delali v isti bazi, potrebujete lokalno omrežje med računalniki (žično ali Wi-Fi). Namestitev programa v oblak pa lahko naročite tudi, če:
- Imate več kot enega uporabnika, vendar med računalniki ni lokalnega omrežja.
- Nekateri zaposleni morajo delati od doma.
- Imate več podružnic.
- Želite imeti nadzor nad svojim poslom tudi na dopustu.
- V programu je potrebno delati kadarkoli v dnevu.
- Želite močan strežnik brez velikih stroškov.
Sam program plačate samo enkrat. In za oblak se plačilo izvede vsak mesec.
5. Podpišite pogodbo
Za sklenitev pogodbe pošljite podatke o organizaciji ali samo potni list. Pogodba je vaše jamstvo, da boste dobili, kar potrebujete. Pogodba
Podpisano pogodbo nam boste morali poslati kot skenirano kopijo ali kot fotografijo. Original pogodbe pošljemo samo tistim, ki potrebujejo papirno različico.
6. Plačajte s kartico ali na drug način
Vaša kartica je morda v valuti, ki je ni na seznamu. To ni problem. Stroške programa lahko izračunate v ameriških dolarjih in plačate v domači valuti po trenutnem tečaju. Za plačilo s kartico uporabite spletno mesto ali mobilno aplikacijo svoje banke.
Možni načini plačila
- bančno nakazilo
bančno nakazilo - Plačilo s kartico
Plačilo s kartico - Plačajte preko PayPal
Plačajte preko PayPal - Mednarodni prenos Western Union ali kateri koli drug
Western Union
- Avtomatizacija naše organizacije je popolna naložba za vaše podjetje!
- Te cene veljajo samo za prvi nakup
- Uporabljamo samo napredne tuje tehnologije, naše cene pa so dostopne vsem
Primerjajte konfiguracije programa
| Priljubljena izbira | |||
| Ekonomičen | Standardno | Profesionalni | |
Glavne funkcije izbranega programa Poglej si posnetek  Vse videoposnetke si lahko ogledate s podnapisi v vašem jeziku |
 |
|
|
| Večuporabniški način delovanja pri nakupu več kot ene licence Poglej si posnetek |
|
|
|
| Podpora za različne jezike Poglej si posnetek |
|
|
|
| Podpora strojne opreme: skenerji črtne kode, tiskalniki računov, tiskalniki etiket Poglej si posnetek |
|
|
|
| Uporaba sodobnih načinov pošiljanja pošte: e-pošta, SMS, Viber, glasovno samodejno klicanje Poglej si posnetek |
|
|
|
| Sposobnost konfiguriranja samodejnega polnjenja dokumentov v formatu Microsoft Word Poglej si posnetek |
|
|
|
| Možnost prilagajanja obvestil o toastu Poglej si posnetek |
|
|
|
| Izbira zasnove programa Poglej si posnetek |
|
|
|
| Sposobnost prilagajanja uvoza podatkov v tabele Poglej si posnetek |
|
|
|
| Kopiranje trenutne vrstice Poglej si posnetek |
|
|
|
| Filtriranje podatkov v tabeli Poglej si posnetek |
|
|
|
| Podpora za način združevanja vrstic Poglej si posnetek |
|
|
|
| Dodeljevanje slik za bolj vizualno predstavitev informacij Poglej si posnetek |
|
|
|
| Obogatena resničnost za še večjo vidljivost Poglej si posnetek |
|
|
|
| Začasno skrivanje določenih stolpcev s strani vsakega uporabnika zase Poglej si posnetek |
|
|
|
| Trajno skrivanje določenih stolpcev ali tabel za vse uporabnike določene vloge Poglej si posnetek |
|
||
| Nastavitev pravic za vloge za dodajanje, urejanje in brisanje informacij Poglej si posnetek |
|
||
| Izbira polj za iskanje Poglej si posnetek |
|
||
| Konfiguriranje razpoložljivosti poročil in dejanj za različne vloge Poglej si posnetek |
|
||
| Izvozite podatke iz tabel ali poročil v različne formate Poglej si posnetek |
|
||
| Možnost uporabe Terminala za zbiranje podatkov Poglej si posnetek |
|
||
| Možnost prilagajanja profesionalnega varnostnega kopiranja vaše baze podatkov Poglej si posnetek |
|
||
| Revizija uporabniških dejanj Poglej si posnetek |
|
||
Najem virtualnega strežnika. Cena
Kdaj potrebujete strežnik v oblaku?
Najem virtualnega strežnika je na voljo tako za kupce Univerzalnega računovodskega sistema kot dodatna možnost in kot ločena storitev. Cena se ne spreminja. Najem strežnika v oblaku lahko naročite, če:
- Imate več kot enega uporabnika, vendar med računalniki ni lokalnega omrežja.
- Nekateri zaposleni morajo delati od doma.
- Imate več podružnic.
- Želite imeti nadzor nad svojim poslom tudi na dopustu.
- V programu je potrebno delati kadarkoli v dnevu.
- Želite močan strežnik brez velikih stroškov.
Če ste vešči strojne opreme
Če ste vešči strojne opreme, lahko izberete zahtevane specifikacije za strojno opremo. Takoj vam bomo izračunali ceno za najem virtualnega strežnika navedene konfiguracije.
Če ne veš ničesar o strojni opremi
Če niste tehnično podkovani, potem spodaj:
- V odstavku številka 1 navedite število ljudi, ki bodo delali v vašem strežniku v oblaku.
- Nato se odločite, kaj je za vas bolj pomembno:
- Če vam je bolj pomembno najeti najcenejši strežnik v oblaku, potem ne spreminjajte ničesar drugega. Pomaknite se navzdol po tej strani, tam boste videli izračunan strošek za najem strežnika v oblaku.
- Če so stroški zelo dostopni za vašo organizacijo, lahko izboljšate učinkovitost. V 4. koraku spremenite zmogljivost strežnika na visoko.
Konfiguracija strojne opreme
Naročite kontrolo službe za pomoč uporabnikom
V zadnjih letih je bilo običajno avtomatizirati nadzor Help Desk za pravilno spremljanje tekočih delovnih procesov in zahtev, urejanje virov, oblikovanje kadrovske strukture ter avtomatsko pripravo poročil in regulativnih dokumentov. Samodejni nadzor omogoča hkratno spremljanje vseh operacij Help Desk, pravočasno dopolnjevanje materialnih virov, iskanje brezplačnih strokovnjakov ali nakup nekaterih delov in rezervnih delov, vzpostavljanje obetavnih in obojestransko koristnih odnosov s strankami.
Programski sistem USU (usu.kz) že dolgo razvija programske rešitve v obliki Help Desk, ki vam omogočajo učinkovit nadzor nad zahtevami uporabnikov in podjetij, servisno in tehnično podporo na različnih področjih IT-sfere. . Ni skrivnost, da položaj nadzora v veliki meri določa človeški faktor. Program razbremeni organizacijo te odvisnosti, zmanjša vsakodnevne stroške in zmanjša tveganja. Nobena operacija ne ostane neopažena. Privzeto je nameščen poseben informacijski opozorilni modul. Registri Help Desk vsebujejo podrobne povzetke zahtev in strank, predpisov in analitične vzorce. Nadzor nad dejavnostmi strukture pomeni aktivno spremljanje tekočih operacij, ko se lahko hitro odzovete na najmanjše težave. Neposredni nadzor se izvaja v realnem času. Če lahko nekatera naročila zahtevajo dodatna sredstva (deli, rezervni deli, strokovnjaki), vas program o tem hitro obvesti. Uporabniki morajo pravilno postaviti sestavljanko, naročiti operacijo in izbrati pravi čas.
Preko platforme Help Desk je precej enostavno izmenjevati informacije, grafične in besedilne, datoteke, poročila o upravljanju, statistične in analitične izračune. Vsak vidik vodenja organizacije je pod nadzorom. Help Desk spremlja tudi vprašanja komunikacije s strankami, kar samodejno izboljšuje kakovost nadzora. Uporabite lahko modul za sporočila SMS, učinkovito promovirate storitve podjetja, pošiljate oglaševalske informacije, vstopate v dialog s strankami.
Ne pozabite na odzivnost službe za pomoč uporabnikom. Osredotoča se na infrastrukturne značilnosti, osebne preference, standarde tehnične podpore, dolgoročne cilje in cilje, ki si jih podjetje postavlja tukaj in zdaj, pa tudi kratkoročno. Najboljša rešitev bo avtomatski nadzor. Upravljanje še nikoli ni bilo tako zanesljivo in udobno, ob upoštevanju vseh tankosti in odtenkov okolja delovanja. Predlagamo, da najprej osvojite demo različico izdelka, vadite in se odločite za funkcionalno opremo.
Program Help Desk spremlja tekoče procese storitvene in tehnične podpore, izvaja avtomatski nadzor nad izvedbo naročila, tako kakovosti dela kot njegovega časovnega razporeda. Elektronski pomočnik ni navajen izgubljati časa, vključno z registracijo nove pritožbe, oblikovanjem regulativne dokumentacije in poročanjem. Preko razporejevalnika je veliko lažje nadzorovati vse faze izvedbe naslednje zahteve, prosto preklapljati med opravili. Če bo za izvedbo določenega naročila potrebna dodatna sredstva, programska oprema o tem obvesti.
Konfiguracija Help Desk je všeč vsem uporabnikom, skoraj brez izjem. Je hiter, učinkovit ter ima prijazen in intuitiven vmesnik. Vsaka proizvodna faza je podvržena nadzoru, kar omogoča hitro odzivanje na težave, skrbno izbiro izvajalcev in spremljanje položaja materialnega sklada. Ni prepovedano ohranjati stik s strankami prek vgrajenega modula za sporočanje. Uporabniki lahko hitro izmenjujejo informacije, grafične in besedilne datoteke, poročila o upravljanju. Sistem Help Desk spremlja in ocenjuje uspešnost osebja, prilagaja celotno delovno obremenitev in poskuša vzdrževati optimalno raven zaposlenosti. S pomočjo avtomatskega nadzora lahko spremljate tako tekoče naloge in delovne procese kot dolgoročne cilje, strategijo razvoja organizacije, mehanizme promocijskih in oglaševalskih storitev. Modul za obveščanje je privzeto nameščen. Ni lažjega načina, da ves čas spremljate utrip dogodkov. Razmislite o zmožnosti integracije z naprednimi nastanitvami in storitvami. Programska oprema je idealna za servisne centre, službe tehnične podpore, IT podjetja, ne glede na velikost in specializacijo. Vsa orodja niso našla mesta v osnovni konfiguraciji izdelka. Nekateri od njih so predstavljeni ločeno. Oglejte si seznam plačanih dodatkov. Začeti morate čim prej, da se seznanite s projektom in ugotovite njegove koristi. Demo različica je na voljo brezplačno. Ko se spremenijo pogoji delovanja organizacije, lahko sistem poslovnih procesov, ki je v njej sprejet, postane neučinkovit, kar zahteva namensko spremembo tega sistema oziroma optimizacijo poslovnih procesov. Optimizacija je temeljni premislek o poslovnih procesih podjetja za doseganje temeljnih izboljšav glavnih relevantnih kazalnikov dejavnosti: stroškov, kakovosti, storitev in hitrosti. Ukrepi, ki spremljajo optimizacijo in vodijo k povečanju učinkovitosti podjetja: več delovnih postopkov je združenih v enega. Postopek je stisnjen vodoravno. Če vseh korakov procesa ni mogoče združiti v eno delo, se ustvari ekipa, ki je odgovorna za ta proces, kar neizogibno vodi do nekaterih zamud in napak, ki nastanejo pri prenosu dela med člani ekipe. Vse to lahko vodi do določenih posledic, ne pa tudi naše ekipe USU Software, kjer boste našli program, primeren za vaše najstrožje zahteve.