1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za avtomatizacijo poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM za stranke
Ocena: 4.9. Število organizacij: 25
rating
Države: Vse
Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Avtomatizacija poslovanja

CRM za stranke

  • Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
    avtorske pravice

    avtorske pravice
  • Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
    Preverjen založnik

    Preverjen založnik
  • Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
    Znak zaupanja

    Znak zaupanja


Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?

Če se želite seznaniti s programom, je najhitrejši način, da si najprej ogledate celoten video, nato pa prenesete brezplačno demo različico in delate z njo sami. Po potrebi zahtevajte predstavitev tehnične podpore ali preberite navodila.



CRM za stranke - Posnetek zaslona programa

Področje storitev in opravljanje storitev drugačne narave vključuje predhodno evidenco, nadzor nad katero je treba izvajati v skladu s predpisi organizacije, ki je v primeru obsežnih dejavnosti ni vedno mogoče vzdrževati, CRM za stranke lahko pomagajo pri tej zadevi, uvedba dodatnih tehnologij. Kozmetični saloni morajo urediti obiske strank glede na delovno obremenitev mojstrov, trajanje postopkov, vsaka napaka pa povzroči prekrivanja, kar negativno vpliva na ugled, saj niso vsi ljudje pripravljeni dolgo čakati na vrsto. Ali obratno, neracionalen pristop k porazdelitvi delovnega časa vodi do dejstva, da imajo mojstri "okna", to pa je izguba denarja tako zanje kot za salon. Pri zdravstvenih domovih so zahteve glede evidence drugačne, tako je za analizo pomemben čas odvzema vzorcev, za posege pa njihovo trajanje, pri tem pa je treba pravilno razporediti tokove brez gneče na prijavnici. Podatki o obiskovalcih so še posebej pomembni za oceno dobičkonosnosti, povpraševanja po določenih storitvah, zato jih je mogoče uporabiti v analitiki in poročanju. Poseben odnos do računovodstva in organizacije administrativnega dela nas sili k iskanju drugih načinov upravljanja teh procesov, računovodstvo in vključevanje informacijskih tehnologij in formata CRM (customer focus) bo kos tej nalogi. Če so bile prej takšne tehnologije prednostna naloga velikih industrijskih, komercialnih in mednarodnih podjetij, zdaj celo mala podjetja razumejo možnosti uporabe mehanizmov sistematizacije in avtomatizacije. Prvi razvoj je odlikoval kompleksnost implementacije, razvoja in vsi si niso mogli privoščiti njihovih stroškov, vendar je raznolikost in razpoložljivost sodobne programske opreme neverjetna. Na spletu ni problem najti programov, tako za splošno vodenje kot za določeno dejavnost. Uporaba formata CRM v takšnih aplikacijah bo še ena prednost, saj vam bo omogočila vzpostavitev učinkovitega mehanizma za interakcijo vseh struktur in kompetentno delo z nasprotnimi strankami.

Kdo je razvijalec?

Akulov Nikolaj

Strokovnjak in glavni programer, ki je sodeloval pri oblikovanju in razvoju te programske opreme.

Datum pregleda te strani:
2024-04-29

Ta video si lahko ogledate s podnapisi v vašem jeziku.

Med predstavljeno ponudbo CRM platforme za računovodsko evidenco strank vam svetujemo, da izberete tiste, ki lahko rešijo obstoječe potrebe, se prilagodijo niansam podjetja, hkrati pa so se izkazale kot zanesljiv pomočnik. Najti že pripravljeno rešitev ni lahko, veliko bolje je uporabiti oblikovalca vmesnika univerzalnega računovodskega sistema kot vredno alternativo, ki vam omogoča, da dobite platformo, prilagojeno vašemu poslu. Ta razvoj obstaja že vrsto let in je lahko dokazal svojo učinkovitost v številnih podjetjih, saj je strankam zagotovil tiste funkcije, ki bodo pokrivale trenutne potrebe. Edinstvena konfiguracijska prilagodljivost omogoča ne samo pridobitev posamezne programske opreme, ampak tudi njeno spreminjanje, da ustreza novim poslovnim pogojem. Sistem temelji na uporabi sodobnih tehnologij, vključno s CRM, kar zagotavlja kakovost avtomatizacije od samega začetka in skozi celotno delovanje. Preden ponudimo končno različico programa, bomo skrbno preučili nianse dejavnosti, določili druge zahteve uporabnikov, izdelali tehnično nalogo in šele po dogovoru o podrobnostih se bomo lotili razvoja. Če organizacija ni daleč od pisarn USU, lahko izvedba poteka z osebno prisotnostjo na mestu stranke, v drugih primerih pa se uporablja format oddaljene povezave z računalniki prek svetovnega omrežja. Na daljavo lahko organizirate tudi konfiguracijo funkcionalnosti, usposabljanje osebja, kar bo zahtevalo najmanj časa in truda. Našim strankam nudimo celotno paleto storitev za dokončanje namestitve, kadar koli boste prejeli tehnično, informacijsko podporo. Uporaba programske opreme ne zahteva plačevanja naročnin, kar pogosto ponujajo druga podjetja za razvoj aplikacij. Programsko računovodstvo se izvaja v okviru vzpostavljenega dostopa za vsakega zaposlenega, ki je odvisen od uradnega pooblastila, oziroma skrbnik ne bo videl finančnih podatkov, računovodstvo ni vezano na dolžnosti. Nihče drug ne bo mogel nepooblaščeno vstopiti na platformo in uporabljati dokumentov in informacij, saj morate za vstop vnesti prijavo in geslo, ki se izda vsakemu uporabniku.


Ko zaženete program, lahko izberete jezik.

Kdo je prevajalec?

Khoilo Roman

Glavni programer, ki je sodeloval pri prevajanju te programske opreme v različne jezike.

Choose language

Naša različica CRM za stranko bo pomagala vzdrževati enotno informacijsko bazo, jo pravočasno posodabljati in vse podružnice jo bodo lahko uporabljale, tudi če se nahajajo v drugih mestih. Za vsakega obiskovalca se ustvari posebna kartica, ki odraža potrebne kontaktne podatke, pa tudi celotno zgodovino obiskov, evidence in opravljene storitve s priloženimi čeki. Če je bila elektronska različica seznama na voljo že pred avtomatizacijo, bo njen prenos poenostavljen z uporabo možnosti uvoza, kar zagotavlja varnost notranje strukture. Za prijavo novega obiskovalca bo moral upravitelj ali skrbnik le odpreti pripravljeno predlogo, vnesti manjkajoče podatke, kar bo postopek skrajšalo na nekaj minut in izboljšalo storitev. Če ima podjetje spletno mesto, kjer se lahko dogovorite za sestanek, se izvede integracija s platformo USU, medtem ko bodo tehnologije CRM samodejno razdelile aplikacije med strokovnjake, poslale obvestila nasprotnim strankam. Del monotonih, rutinskih, a obveznih postopkov bo prešel v avtomatiziran način, kar bo zmanjšalo obremenitev zaposlenih, povečalo natančnost in hitrost delovanja. S tako natančnim računovodstvom lahko računate na točne podatke, ki jim sledi analiza in izpis rezultatov v različnih poročevalskih obrazcih, za katere je predviden ločen modul. Programski algoritmi, prilagojeni posebnostim dejavnosti organizacije, bodo pomagali pri spremljanju izvajanja delovnih nalog podrejenih, čemur sledi revizija, ki določa kazalnike produktivnosti vsakega. Konfiguracija CRM za vodenje evidenc strank podpira mailing, ponujanje informacij preko različnih komunikacijskih kanalov, kot so email, sms, viber. Če novice ali promocije zadevajo vse, bo pošiljanje množično po vsej bazi podatkov. Če vam je treba čestitati za rojstni dan, vas opomniti na sestanek ali poslati individualni popust, je bolj priročno uporabiti izbor naslovnikov. Na zahtevo se izvede integracija s telefonijo, medtem ko bo konfiguracija omogočala govorne klice v imenu podjetja, s personaliziranim pozdravom, obveščanje o tekočih akcijah in dogodkih. Tako raznolik pristop k interakciji s strankami bo povečal zvestobo, privabil nove ljudi in uspešno razvijal vaš posel.



Naročite cRM za stranke

Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.



Kako kupiti program?

Namestitev in usposabljanje potekata preko interneta
Približen potreben čas: 1 ura, 20 minut



Prav tako lahko naročite razvoj programske opreme po meri

Če imate posebne zahteve glede programske opreme, naročite razvoj po meri. Potem se vam ne bo treba prilagajati programu, ampak bo program prilagojen vašim poslovnim procesom!




CRM za stranke

Zahvaljujoč uvedbi stranko usmerjenih CRM tehnologij bo postala glavna strategija pri promociji dejavnosti podjetja, lahko boste nenehno spremljali podrejene in jim dajali pravočasna navodila. Programska oprema USU bo dosegla harmonično ravnovesje v prizadevanju za razširitev priložnosti in ohranjanje visoke ravni storitev pri zagotavljanju storitev. Prijetno razmerje med ceno in funkcionalnostjo naredi razvoj univerzalno rešitev za avtomatizacijo katerega koli podjetja. Zaradi operativne optimizacije dela z nasprotnimi strankami se bo višina prihodkov povečala. Pomagali vam bomo izbrati najboljšo različico programske opreme glede na vaše želje, potrebe in izkušnje, svetovanja se lahko dogovorimo tudi na daljavo. A preden se dokončno odločite, kakšne vsebine bo imel bodoči elektronski pomočnik, uporabite brezplačno testno različico.