1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. Program pre servisné stredisko
Rating: 4.9. Počet organizácií: 983
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: USU Software
účel: Automatizácia podniku

Program pre servisné stredisko

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?



Program pre servisné stredisko - Snímka obrazovky programu

Program pre servisné stredisko, ktorý ponúkame, bol vytvorený s cieľom zjednodušiť a automatizovať činnosti v podnikoch poskytujúcich servisné stredisko bez ohľadu na veľkosť a objem výroby, vďaka čomu je k dispozícii pre malé dielne aj pre veľkú sieť opravárenských centier zaoberajúcich sa záručné a nezáručné opravy, ako aj údržba v súlade s akýmkoľvek zariadením.

Prevádzka programu servisného strediska vyvinutého v softvérovom systéme USU udržiava základňu zákazníkov opravovaním všetkých potrebných informácií, ako sú prichádzajúce a odchádzajúce hovory, história hovorov, archív úloh a ďalšie. Náš program objednávok na údržbu centra poskytuje spätnú väzbu návštevníkom prostredníctvom e-mailov, oznámení. Softvér USU nie je obvyklým programom pre servisné stredisko, pretože je zameraný na všetkých používateľov. Vďaka individuálnym nastaveniam sa dokáže prispôsobiť akejkoľvek organizácii. Okrem toho má softvérový systém USU jednoduché rozhranie, prehľadné a ľahko použiteľné, vďaka čomu je prístupný pre priemerného špecialistu.

Softvér USU okrem iného vytvára jednotnú pohodlnú schému činností pre zamestnancov, ktorá zjednodušuje dokumentáciu a pomáha predchádzať riziku mechanických chýb, pred ktorými nie je osoba chránená. Pri použití programu servisného centra teda minimalizujete ľudský faktor a zbavíte sa vykonávania väčšiny zdĺhavých rutinných manipulácií, ktoré prevezme automatizácia, čo prispieva k zabezpečeniu vyššej úrovne údržby.

Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.

Spoločnosti často používajú program Excel na počítanie v tabuľkovom editore, ale táto správa vecí nie je vždy pohodlná a časom bude potrebné použiť pokročilejšiu údržbu. Po implementácii programu špeciálne vytvoreného pre túto činnosť účelu servisného strediska si všimnete, aké ľahké a príjemné je vykonávanie kontroly nad podnikom. Budete mať možnosť sledovať vykonanie objednávky v ktorejkoľvek fáze a tiež zaznamenávať dátumy, akcie a osoby zodpovedné za ne. Vďaka tomu je celé servisné stredisko vo vašich rukách a v prípade akýchkoľvek nezrovnalostí akéhokoľvek druhu sa môžete kedykoľvek obrátiť na program, ktorý zadáva objednávky servisného strediska a určuje, v ktorej fáze a kým sa stala chyba. .

Softvér USU je tiež schopný poskytovať správy o všetkých príjmoch a výdavkoch, o etapách dokončovania úloh a ďalšie. Pomocou tohto programu môžete získať programovú analýzu výsledkov všetkých obchodných procesov, vypracovať vylepšený plán činností v budúcnosti a prerozdeliť prostriedky, ktoré pre vás prinesú väčší úžitok. Náš program pre stredisko služieb má v porovnaní s obvyklými systémami stredísk služieb flexibilnejšiu cenovú politiku, v ktorej sa neplatí žiadny poplatok za predplatné, to znamená, že máte možnosť objednať vylepšenia a platiť iba za ne bez pravidelného poplatok za odber.

Ak chcete zistiť, ktorá z nich je pre každý program lepšia z každého programu, môžete vyskúšať ukážkovú verziu nášho programu, ktorú si môžete zadarmo stiahnuť na webovej stránke. Pre non-online servisné strediská sú k dispozícii niektoré vlastnosti nášho programu, ktorých vyhodnotením môžete sami pochopiť, koľko softvéru USU potrebujete.


Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Choose language

Vďaka automatizovanému programu môžete zaznamenávať a triediť všetky údaje o zákazníkoch, čo vám uľahčí ďalšie obchodovanie s nimi, bez ohľadu na to, kto im naposledy poslúžil. Program nášho servisného centra nefunguje online, čo ho robí ešte prístupnejším a pohodlnejším na používanie. Vedie záznamy o zákazníckej základni, ich histórii hovorov, hovorov, ako aj archív úloh servisného strediska. Aplikácia nášho servisného centra poskytuje zákazníkom spätnú väzbu prostredníctvom e-mailov a upozornení, čím umiestňuje hostí a spôsobuje náladu, aby mohla naďalej používať vaše služby. Na rozdiel od iných systémov sa softvérový program USU dokáže prispôsobiť akémukoľvek servisnému stredisku a má pohodlné a jednoduché rozhranie, ktorého zvládnutie nevyžaduje špeciálne zručnosti. Je to nová a vylepšená náhrada za stredisko služieb Excel.

Softvérová automatizácia optimalizuje činnosti všetkých zamestnancov servisného strediska, čím znižuje pravdepodobnosť chyby v dôsledku neopatrnosti. Zaisťuje bezpečnosť všetkej dokumentácie servisného strediska.

K dispozícii je kontrola prístupu chránená heslom, takže môžete sami rozhodnúť, aké informácie sa majú konkrétnemu zamestnancovi otvoriť, v závislosti od oprávnenia úradu.

  • order

Program pre servisné stredisko

Hlavným cieľom nášho softvérového produktu je poskytovať vysoko kvalitné kancelárie. Poskytuje správy o výdavkoch, príjmoch, fázach vybavovania objednávok a ďalšie. Analyzuje výsledky prijatých opatrení a umožňuje vám vyvodiť určité závery a vylepšiť kancelárie ako celok. Preberá bežnú údržbu dokumentov, šetrí čas a umožňuje venovať väčšiu pozornosť zlepšeniu servisného strediska.

Inteligentný program vylepšuje kancelárie zákazníkov. Má flexibilnú cenovú politiku, ktorá pripúšťa, aby ste nepreplácali možnosti, ktoré nevyužívate. Program určuje dátumy, akcie a osoby zodpovedné za ne. Výrazne zjednodušuje kontrolu nad výrobným a servisným strediskom, umožňuje držať krok so všetkými technickými a finančnými zmenami.

Ak chcete zistiť, ktorý program je lepší, môžete si na našej webovej stránke stiahnuť ukážkovú verziu, aby ste sa uistili o jej pohodlnosti a užitočnosti v praxi. Naše kancelárie sú jednoduché a ľahko použiteľné, nevyžaduje ich zvládnutie. Program servisného strediska prispieva k zabezpečeniu vyššej kvality údržby.