1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. Systém podpory zákazníkov
Rating: 4.9. Počet organizácií: 409
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

Systém podpory zákazníkov

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.



Systém podpory zákazníkov - Snímka obrazovky programu

Systém podpory zákazníkov pomáha udržiavať dopyt zo strany zákazníka. Profesionálny systém účtovníctva a podpory zákazníkov konsoliduje cenné informácie, ktoré umožňujú analyzovať produktivitu interakcie so zákazníkom. Systém zákazníckej podpory je zameraný na sledovanie aplikácií a požiadaviek zákazníka a vytváranie databázy zmluvných strán s podrobnými kontaktnými informáciami. Systém CRM má spravidla funkciu pripomenutia, ktorá umožňuje nezabúdať na hovory a schôdzky, táto funkcia sa efektívne využíva na blahoželanie klientom k sviatkom a dôležitým dátumom. Systém navyše umožňuje volať protistrany a zaznamenávať konverzácie. Neoddeliteľnou výhodou tohto systému je schopnosť ukladať všetky akcie v histórii, čo je veľmi pohodlné, pretože potom môžete ľahko analyzovať informácie. Systém riadenia a podpory zákazníkov od spoločnosti USU Software je moderný nástroj na optimalizáciu, správu a podporu obchodných aktivít. Prostredníctvom softvéru USU môžete spravovať svoju zákaznícku základňu, bežné tabuľky sú pomalé a časovo náročné nástroje. Databáza USU Software nielenže ukladá históriu interakcií s klientmi, ale môžete v nej ľahko nájsť archív hovorov, záznamy telefonických rozhovorov, popis transakcií, údaje o neúspešných transakciách a všetky okamžite poskytnuté informácie. do čítaného formulára. Je veľmi ľahké udržiavať základňu klientov softvéru USU, spolu s tým budete schopní zachovať obchodné tajomstvá. Údaje nemožno jednoducho kopírovať a odcudziť. Prostredníctvom softvéru USU môžete správne vykonávať systematické činnosti zamerané na správu a udržanie zákazníka, môžete do programu zadávať plány, úlohy, ciele, rozdeľovať zodpovednosti medzi zamestnancov a potom sledovať výsledky. V programe pre každého zákazníka môžete zadávať podrobné informácie až po svoje osobné preferencie. Platforma umožňuje plánovanie optimálneho harmonogramu, individuálnu prácu pre každého zamestnanca obchodného oddelenia. Správa, údržba a udržanie zákazníckej základne sa vykonávajú prostredníctvom prieskumov a mailov prostredníctvom neustálej online podpory. Systém funguje dobre pri telefonovaní - to je zjavná výhoda. Pri prichádzajúcom hovore manažér vie, kto volá, v akom probléme má pred očami úplné informácie o transakciách alebo požiadavkách zákazníkov. V takom prípade systém zaznamená všetky udalosti súvisiace s interakciami so zákazníkom. Okrem toho má softvér USU ďalšie funkcie, ktoré umožňujú nielen obsluhu klientskej základne, ale aj predaj tovaru a služieb, prácu s dodávateľmi, organizáciu interných pracovných postupov, budovanie práce so zamestnancami, hĺbkovú analýzu ich činností, vedenie záznamov, generovanie správ , a viac. Softvérový systém USU je moderný nástroj na správu klientskej základne, jej účtovníctvo, správu, ktorý vám umožňuje efektívne riadiť nielen vaše podnikanie.

Kto je vývojár?

Akulov Nikolay

Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.

Dátum kontroly tejto stránky:
2024-04-25

Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.

Systém účtovníctva a podpory zákazníkov zo softvéru USU pomáha zvyšovať úroveň služieb spoločnosti.


Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Kto je prekladateľ?

Khoilo Roman

Hlavný programátor, ktorý sa podieľal na preklade tohto softvéru do rôznych jazykov.

Choose language

Prostredníctvom programu USU Softvérový systém môžete vytvoriť správne riadenie a podporu zákazníkov. Akékoľvek plány, každá fáza objednávky vstúpila do systému. Program sa ľahko používa a integruje sa do najmodernejších technológií. Počiatočné údaje o vašich zákazníkoch alebo objednávkach zadané do systému rýchlo a ľahko importom údajov alebo manuálnym zadaním údajov. Pre každého klienta môžete označiť plánované množstvo práce, zaznamenať vykonané akcie.



Objednajte si systém podpory zákazníkov

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.



Ako kúpiť program?

Inštalácia a školenie prebieha cez internet
Približný potrebný čas: 1 hodina, 20 minút



Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!




Systém podpory zákazníkov

V systéme môžete pracovať s ľubovoľnou skupinou produktov a službami. Systém efektívne analyzuje použité marketingové riešenia. Môžete vytvoriť plnohodnotnú databázu protistrán a organizovať odbornú podporu pre transakcie. Softvér USU umožňuje vytváranie plnohodnotnej podpory pre každú objednávku. K dispozícii je tiež kontrola zamestnancov. Aplikácia umožňuje pre každú úlohu sledovať fázy vykonávania práce. Prostredníctvom systému môžete organizovať rozdelenie úloh medzi zamestnancov. Prostredníctvom programu môžete zaznamenávať akékoľvek služby a vykonávať predaj tovaru. Prostredníctvom systému môžete organizovať skladové účtovníctvo.

Všetky údaje sú konsolidované v systéme a stávajú sa štatistikami, ktoré sa dajú ľahko použiť na správu a hĺbkovú analýzu. Na požiadanie je možné na veľkej obrazovke zobraziť súhrny zo všetkých zásuviek. Na požiadanie poskytneme najmodernejšie vedenie a podporu pre začiatočníkov aj vyšších riadiacich pracovníkov, každý si pre seba nájde cenné vedenie. Dokumenty je možné naprogramovať na automatické dokončovanie. Automatizáciu je možné nakonfigurovať tak, aby zohľadňovala požadované udalosti alebo akcie. Na príjem online aplikácií je k dispozícii práca s telegramovým robotom. Systém sa integruje s videozariadením. Na požiadanie vás spojíme so službou rozpoznávania tváre. Pre vaše pohodlie môžete vyvinúť individuálnu aplikáciu pre svojich zákazníkov a zamestnancov. Vývoj je možné chrániť pred zlyhaním systému zálohovaním údajov. Systém správy a podpory zákazníkov zo softvéru USU výrazne zvyšuje obraz vašej spoločnosti, zvyšuje efektivitu a modernosť vašich aktivít. Súčasný systém má celý rad najužitočnejších funkcií, ktoré automatizujú všetky potrebné procesy, znižujú čas a čas vašich zamestnancov, zlepšujú kvalitu plnenia a účtovania zákazníckej podpory a tiež prispievajú k tomu, že vaše obľúbené podnikanie prinesie ešte väčší príjem. Vyskúšajte program a uvedomíte si, že ste pri podnikaní stratili veľa času bez použitia softvérového systému USU.