Optimalizácia technickej podpory

Video z optimalizácie technickej podpory

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.

Ako kúpiť program?

Pošlite podrobnosti o zmluve

Zvyčajne to netrvá dlhšie ako 5 minút

Uskutočnite platbu vopred

Približne 15 minút

Program sa nainštaluje

Ak je program zakúpený pre 1 používateľa, nebude to trvať dlhšie ako 1 hodinu

Užite si výsledok

Užite si výsledok donekonečna :)

Čo je potrebné na bezproblémové spustenie optimalizácie podpory? Iste, kvalifikovaní odborníci a dobre zavedený systém práce. Čo ak máte oboje a želané výsledky sa stále nedosahujú? Navrhujeme prehodnotiť politiku riadenia a obrátiť sa na pomoc automatizovaného obstarávania. Pomocou takýchto inštalácií môžete zabezpečiť nielen optimalizáciu, ale výrazne rozvinúť technickú podporu v rôznych parametroch. Okrem toho vám spoločnosť USU Software system dáva do pozornosti jeden z najlepších technických projektov v tomto smere. Takýto softvér je určený na optimalizáciu technickej práce podnikov poskytujúcich technické služby verejnosti. To je užitočné nielen v technickej podpore, ale aj v servisných centrách, referenčných službách, verejných a súkromných inštitúciách atď. Za zmienku stojí, že aplikácia funguje v režime pre viacerých používateľov, bez akéhokoľvek poškodenia celkovej rýchlosti a výkonu. Na to sa musí každý používateľ zaregistrovať a získať vlastné prihlasovacie údaje. V budúcnosti vstupuje do podnikovej siete pomocou tohto prihlásenia a chráni ju heslom. Keďže softvér funguje rovnako efektívne cez internet a lokálnu sieť, je veľmi pohodlné ho používať v akýchkoľvek podmienkach. V prvom rade sa tu vytvára rozsiahla databáza, ktorá uchováva informácie o vykonávaní určitých operácií. Tieto záznamy je možné kedykoľvek nájsť, upraviť alebo použiť na určený účel bez zbytočného úsilia. Pre zefektívnenie optimalizácie sme pre všetky prípady poskytli niekoľko pohodlných funkcií. Jedným z nich je zrýchlené kontextové vyhľadávanie ľubovoľných parametrov. Ak potrebujete rýchlo nájsť určitý záznam, zadáte jeho názov do špeciálneho okna. Aplikácia v priebehu chvíľky zobrazí na obrazovke zoznam nájdených zhôd a stačí si vybrať požadovaný dokument. Rovnako tak môžete oddeliť požiadavky spracované jedným špecialistom alebo súvisiace s konkrétnym klientom. Je to veľmi výhodné z hľadiska úspory času a zdrojov. Hlavná ponuka nastavenia technickej podpory je rozdelená do troch blokov. Prvá - referenčné knihy - je určená pre nastavenia, ktoré tvoria základ ďalšej činnosti. Musíte ich vyplniť sami. Nezľaknite sa, toto sa robí len raz, okrem toho môžete použiť import z akéhokoľvek zdroja. Adresáre odrážajú adresy pobočiek podniku, zoznam jeho zamestnancov, poskytované služby a mnoho ďalšieho. Potom sa na základe týchto informácií vykonajú výpočty v druhom bloku, ktorý sa nazýva moduly. Pracujete s nimi každý deň – tu registrujete nových klientov a aplikácie, spracovávate ich, poskytujete výsledky atď. Väčšinu opakujúcich sa mechanických úkonov softvér plne automatizuje a vykonáva ich sám. Pri vytváraní novej žiadosti sa formulár vytvorí automaticky, stačí zadať chýbajúce údaje a program sám ponúka bezplatného špecialistu. Výrazne šetrí čas potrebný na papierovanie. Všetky tu prijaté informácie sú starostlivo spracované a slúžia ako základ pre mnohé manažérske správy. Sú uložené v poslednom bloku s rovnakým názvom. Na základe týchto informácií dokážete adekvátne zhodnotiť aktuálny stav vecí a vypracovať ďalšie stratégie rozvoja.

Optimalizácia technickej podpory je jedinečnou príležitosťou na zrýchlenie činnosti spoločnosti. Zároveň nezáleží na tom, aký rozsah práce sa v softvéri vykonáva, vždy si zachováva svoj výkon. Použitie najnovších technológií vám pomôže rýchlo dosiahnuť požadovaný výsledok bez dodatočných nákladov. Rýchla výmena informácií medzi zamestnancami podniku. Aj keď sú vaše ratolesti roztrúsené v rôznych mestách a krajinách, tímová práca robí zázraky. Optimalizácia technickej podpory má mnoho rôznych funkcií, ktoré prispievajú k rýchlemu rozvoju podniku akejkoľvek veľkosti. Chyby spôsobené subjektívnymi faktormi sú takmer úplne eliminované. Len sa o nich nemusíte báť. Objemný úložný priestor uprace aj tú najrozsypanejšiu dokumentáciu. V ňom nájdete potrebný dokument vždy, keď ho potrebujete. Program umožňuje mať vždy prehľad o najnovších udalostiach a robiť dôležité rozhodnutia bez toho, aby ste ich odložili na druhú koľaj. História vzťahov s akýmkoľvek klientom sa pred vami objaví vo všetkých detailoch. Pred začatím aktívnej práce stačí raz vyplniť adresáre aplikácií. Vďaka tomu prebieha ďalšia optimalizácia technickej podpory bez problémov. Mnoho manažérskych a finančných správ sa tu vytvára automaticky na základe už dostupných informácií. Pohodlné kontextové vyhľadávanie sa prejaví hneď, ako zadáte niekoľko písmen alebo čísel do špeciálneho okna. Schopnosť kontrolovať každý aspekt riadenia organizácie robí optimalizáciu podnikania oveľa jednoduchšou a dostupnejšou. Inštaláciu možno použiť v technickej podpore, centrách pomoci, servisných strediskách, verejných a súkromných podnikoch. Racionálne rozloženie pracovného zaťaženia medzi špecialistov zvyšuje ich produktivitu. Tu si môžete nastaviť individuálne a hromadné zasielanie správ – veľmi pohodlné na udržiavanie kontaktu so spotrebiteľským trhom. Záložné úložisko príde na pomoc, ak náhodou poškodíte akýkoľvek veľmi dôležitý súbor. Bezplatné demo vám ukáže všetky výhody optimalizácie dodávateľského reťazca. Hlavným princípom modernej podpornej služby je: „kto vyrába – slúži“. Inými slovami, ktokoľvek vyrába produkt, organizuje a udržiava jeho služby, je teda zodpovedný aj za optimalizáciu technickej podpory.