Implementácia help desku

Video z implementácie help desku

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.

Ako kúpiť program?

Pošlite podrobnosti o zmluve

Zvyčajne to netrvá dlhšie ako 5 minút

Uskutočnite platbu vopred

Približne 15 minút

Program sa nainštaluje

Ak je program zakúpený pre 1 používateľa, nebude to trvať dlhšie ako 1 hodinu

Užite si výsledok

Užite si výsledok donekonečna :)

Implementácia Help Desku umožňuje výrazne uľahčiť každodennú rutinu organizáciám, ktoré poskytujú služby obyvateľom. Môžu to byť verejné alebo súkromné podniky akejkoľvek veľkosti. Takéto nastavenie je ideálne pre veľké podniky s miliónmi zákazníkov aj pre malé spoločnosti. Výkon programu nezávisí od množstva spracovávaných informácií. Všetky implementačné akcie automatizovaného systému Help Desk sa vykonávajú na diaľku. Nemusíte čakať v radoch ani strácať čas dlhým čakaním. Softvér zároveň funguje cez lokálne siete alebo internet, takže je vhodné ho používať v akýchkoľvek podmienkach. Všetci zamestnanci organizácie tu môžu pracovať súčasne. Na implementáciu nového prístupu sa musia zaregistrovať vo všeobecnej sieti a získať svoje používateľské meno a heslo. V budúcnosti sa informácie vždy používajú prostredníctvom prihlásenia na pracovnej ploche. Okrem toho vedúci podniku ako hlavný používateľ do neho okamžite zavádza počiatočné nastavenia. Tieto operácie sa vykonávajú v referenčnej časti. Tu sú adresy pobočiek, zoznam zamestnancov, poskytované služby, kategórie a nomenklatúra prác. Referenčné knihy sa vypĺňajú len raz a nevyžadujú si duplicitu v ďalších činnostiach a možno ich vyplniť buď ručne, alebo importom z požadovaného zdroja. Implementácia Help Desk automatizuje mnoho akcií, ktoré sa opakujú deň po dni. Napríklad pri vytváraní formulárov alebo zmlúv program samostatne vypĺňa mnoho stĺpcov. Stačí ich doplniť a hotový dokument odoslať na tlač. Softvér USU zároveň podporuje absolútnu väčšinu formátov. Existuje funkcia diferenciácie prístupu, ktorá umožňuje regulovať množstvo údajov vydávaných personálu. Vďaka tomu každý špecialista pracuje jasne podľa svojho profilu bez toho, aby bol rozptyľovaný cudzími faktormi. Aplikácia automaticky vytvorí databázu viacerých používateľov. Nájde záznam o akomkoľvek konaní inštitúcie, jej klientov a jej vzťahov s nimi. Pomocou implementácie Help Desk dopĺňate textové položky fotografiami, grafmi, diagramami a inými súbormi. Vďaka tomu bude vaša dokumentácia viditeľnejšia a uľahčí sa jej ďalšie spracovanie. Ak potrebujete urgentne nájsť konkrétny súbor, venujte pozornosť kontextovému oknu vyhľadávania. Okrem toho pomocou tejto funkcie triedite žiadosti vypracované v ten istý deň alebo jedným špecialistom, dokumenty rovnakým smerom atď. Napriek všetkej svojej všestrannosti je softvér mimoriadne jednoduchý. Aby ste to zvládli, nemusíte vynakladať titanské úsilie ani sedieť na monumentálnych pokynoch. Na webovej stránke USU Software je k dispozícii školiace video, ktoré podrobne popisuje základy práce s elektronickým asistentom. Hneď po implementácii Help Desku vo vašej organizácii vám naši špecialisti povedia, ako správne používať inštaláciu a odpovedia na vaše otázky. Stále máte pochybnosti? Potom si stiahnite demo verziu produktu a užívajte si jeho výhody. Potom budete určite chcieť pokračovať vo svojej práci s automatizovaným systémom USU Software!

Zavádzanie najnovších technológií do činnosti organizácií pomáha dosahovať najlepší výkon v čo najkratšom čase. Automatizované aplikácie sa postarajú o väčšinu mechanických operácií, ktoré zaberajú leví podiel vášho času. Všetci zamestnanci vašej spoločnosti tu môžu pracovať súčasne. Rýchle zdieľanie informácií a spoločné prijímanie dôležitých rozhodnutí. Implementáciou Help Desku dokážete zjednotiť aj tie najvzdialenejšie pobočky a nadviazať interakciu medzi zamestnancami. S prvým záznamom sa vytvorí rozsiahla databáza. Umožňuje zhromažďovať na jednom mieste aj najrozdielnejšiu dokumentáciu a v dôsledku toho zvýšiť efektivitu práce. Inštalácia sa vykonáva na diaľku pomocou najnovšej technológie. Nemusíte strácať ani minútu svojho drahocenného času. Každý užívateľ tohto spotrebného materiálu dostane svoje užívateľské meno a heslo, ktoré zaručuje bezpečnosť jeho aktivít. Flexibilný systém kontroly prístupu je ďalšou významnou výhodou implementácie Help Desku. Ide o najnovšiu konfiguráciu, ktorá je špeciálne navrhnutá na uľahčenie ľudskej práce. Novú požiadavku jednoducho zaregistrujete a program si sám vyberie bezplatného zamestnanca. Vizuálne podávanie správ o práci každého zamestnanca umožňuje objektívne posúdiť jeho výkon. Mzdové účtovníctvo je navyše možné aj plne automatizovať. Naplánujte si aktivity vopred a stanovte si harmonogram elektronického obstarávania. Implementácia Help Desku umožňuje výrazne urýchliť spracovanie žiadostí a reakciu na ne. Môžete si nezávisle vybrať vhodný jazyk rozhrania pre seba alebo dokonca kombinovať niekoľko z nich. Viac ako päťdesiat farebných, jasných a nezabudnuteľných šablón pre pracovnú plochu. Rôzne dizajny na výber. Nastavte si individuálny alebo hromadný mailing pre včasné informovanie verejnosti o vašich novinkách. Sme pripravení predstaviť bezplatnú demo verziu produktu, aby sme sa oboznámili s výhodami implementácie Help Desku. Služba je osobitný druh ľudskej činnosti, ktorá je zameraná na uspokojovanie potrieb klienta poskytovaním služieb požadovaných jednotlivcami, sociálnymi skupinami alebo organizáciami. Analýza historického vývoja služieb v rôznych typoch spoločností umožňuje formulovať vedecké chápanie činností služieb, ktoré je charakteristické pre moderný svet.