1. USU
  2.  ›› 
  3. Programe pentru automatizarea afacerilor
  4.  ›› 
  5. Informații despre client atunci când apelați
evaluare: 4.9. Număr de organizații: 65
rating
ţări: Toate
Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor

Informații despre client atunci când apelați

  • Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
    Drepturi de autor

    Drepturi de autor
  • Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
    Semn de încredere

    Semn de încredere


Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?

Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.



Informații despre client atunci când apelați - Captură de ecran a programului

Captură de ecran a programului - На русском

Informații despre client atunci când apelați - Captură de ecran a programului - На русском

Baza de clienți este piatra de temelie a operațiunilor oricărei organizații. Fiecare companie se străduiește să-l creeze cât mai convenabil pentru muncă și să includă cât mai multe informații de contact. Aceste informații pot fi folosite în viitor nu numai atunci când lucrați cu clienții, ci și pentru efectuarea diferitelor operațiuni de către alți angajați.

Pentru a lucra mai rapid și mai bine cu clienții (inclusiv cei potențiali), puteți apela la companiile IT pentru ajutor și puteți obține informații cuprinzătoare despre optimizarea proceselor, care vă vor oferi o varietate de opțiuni din care să alegeți pentru a rezolva această problemă. Și totul se rezolvă simplu - cu ajutorul unui sistem automat de contabilitate a clienților, combinând capacitățile sale cu telefonia, deoarece telefonul este cel mai popular și popular mijloc de a negocia cu clienții la distanță și de a obține informații despre aceștia.

Cel mai practic, mai ușor de utilizat și cel mai fiabil program pentru stocarea și maximizarea utilizării informațiilor despre clienți în muncă este Sistemul Universal de Contabilitate (UAS).

Acest sistem vă permite nu numai să afișați informațiile necesare despre client atunci când suni, ci și să vezi fotografia clientului atunci când apelezi.

Pentru o perioadă foarte scurtă de timp, acest program a cucerit piața pentru software similar nu numai în Kazahstan, ci și dincolo de granițele sale.

Programul pentru apeluri este capabil să efectueze apeluri din sistem și să stocheze informații despre acestea.

Apelurile din program sunt efectuate mai rapid decât apelurile manuale, ceea ce economisește timp pentru alte apeluri.

Pe site există posibilitatea de a descărca un program pentru apeluri și o prezentare la acesta.

Contabilitatea pentru PBX vă permite să determinați cu ce orașe și țări comunică angajații companiei.

Programul pentru apeluri de la computer la telefon va face mai ușor și mai rapid lucrul cu clienții.

Programul de apeluri primite poate identifica clientul din baza de date după numărul care v-a contactat.

Cine este dezvoltatorul?

Akulov Nikolay

Expert și programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.

Data la care această pagină a fost revizuită:
2024-05-17

Video cu informații despre clienți atunci când sunați - На русском

Apelurile primite sunt înregistrate automat în Sistemul Universal de Contabilitate.

Comunicarea cu o mini centrală telefonică automată vă permite să reduceți costurile de comunicare și să controlați calitatea comunicațiilor.

Contabilitatea apelurilor ușurează munca managerilor.

Programul de apeluri telefonice conține informații despre clienți și lucrul la ei.

Programul pentru apeluri de la un computer vă permite să analizați apelurile după timp, durată și alți parametri.

Software-ul PBX generează mementouri pentru angajații care au sarcini de îndeplinit.

Programul pentru apeluri și sms are capacitatea de a trimite mesaje prin intermediul centrului de sms.

Programul de contabilitate a apelurilor poate ține o evidență a apelurilor primite și efectuate.

Programul de facturare poate genera informații de raportare pentru o perioadă sau în funcție de alte criterii.

Programul de contabilitate apel poate fi personalizat in functie de specificul companiei.

Software-ul de urmărire a apelurilor poate oferi analize pentru apelurile primite și efectuate.


Când porniți programul, puteți selecta limba.

Cine este traducătorul?

Khoilo Roman

Programator șef care a participat la traducerea acestui software în diferite limbi.

Choose language

Apelurile prin program pot fi efectuate prin apăsarea unui singur buton.

În program, comunicarea cu PBX-ul se face nu numai cu serii fizice, ci și cu cele virtuale.

O interfață foarte simplă a sistemului USU face ca orice utilizator să o stăpânească ușor, deoarece numele ferestrelor și modulelor vor deveni informații suficiente pentru el.

Absența unei taxe lunare va fi o informație foarte importantă atunci când decideți să instalați software USU în orice întreprindere.

Protecția informațiilor din sistemul dumneavoastră arată ca un câmp pentru introducerea unei parole unice și a unui câmp Rol. Al doilea vă permite să controlați vizibilitatea informațiilor separat pentru fiecare utilizator.

Pe ecranul principal al programului de colectare a informațiilor, puteți afișa sigla companiei dvs., ceea ce va ajuta la răspândirea informațiilor despre dvs. ca companie care își monitorizează reputația.

Marcajele ferestrelor deschise vă vor permite să găsiți și să colectați foarte rapid informațiile necesare din diverse surse.

Programul pentru acumularea de informații despre clienții USU vă permite să lucrați în el printr-o rețea locală sau de la distanță.

Managerii dvs. de afaceri vor aprecia cu siguranță capacitatea programului de a colecta informații despre clienți. Acum ei vor vedea mereu ce client sună și se vor pregăti pentru conversație și, pe parcurs, vor fi gata să fie introduși în baza de date.

Într-o fereastră pop-up, toate datele clienților sunt afișate la un apel.

Software-ul USU afișează următoarele date ale clientului care apelează: numele clientului, fața (foto) clientului, informațiile de contact, suma datorată, comanda curentă, numele managerului care a lucrat cu acesta și ultimul aferent. sarcini și orice alte informații sau date de care aveți nevoie pentru muncă.



Comandați informații despre client atunci când sunați

Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.



Cum cumpăr programul?

Instalarea și instruirea se fac prin internet
Timp aproximativ necesar: 1 oră, 20 de minute



De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat

Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!




Informații despre client atunci când apelați

USU permite nu numai afișarea numelui atunci când efectuați un apel, ci și configurarea sistemului astfel încât atunci când faceți clic pe o fereastră pop-up, să apară un card de client și alte date, unde puteți introduce informații noi sau adăuga un număr nou la un contact existent.

Managerii companiei dumneavoastră vor putea să formeze un număr direct din sistem făcând clic pe o linie din lista de clienți și apoi butonul Apelare selectând numărul dorit. Cu fiecare număr nou introdus, aceste informații apar în lista de telefon.

Toate informațiile despre client când apelează, inclusiv numele, clientul când apelează, sunt înregistrate în baza de date USU.

Managerii dumneavoastră pot ridica cu ușurință prestigiul companiei, referindu-se la numele clientului atunci când sună, deoarece programul USU poate afișa numele atunci când sună. În plus, fereastra poate conține și alte date.

Folosind informațiile despre client atunci când efectuați un apel, le puteți introduce în sistem și apoi, dacă este necesar, faceți o distribuție folosind mesaje vocale și alte date (fișierul cu mesajul este înregistrat în prealabil).

Văzând ce client sună și introducând aceste informații în sistemul lor, managerii dvs. pot face cu ușurință o listă pentru corespondență automată și apeluri la rece.

Toate informațiile afișate în lista de corespondență, care afișează datele clientului utilizate la efectuarea unui apel, pot fi individuale sau de grup, o singură dată și periodice.

Programul USU are un raport convenabil Istoricul apelurilor, unde puteți vedea date despre toate apelurile clienților pentru o zi sau o perioadă selectată. Toate informațiile despre client, care au fost afișate în timpul apelului, sunt conținute în cardul clientului, care poate fi introdus făcând clic pe rândul necesar al raportului.

Raportul privind acțiunile cu orice operațiune va afișa nu numai toate informațiile despre client în timpul apelului - cine a răspuns, cât a durat apelul, cine a introdus aceste informații în sistem, dar vă va permite și să vă formați o opinie despre care dintre manageri este cel mai productiv.

Aceasta este doar o mică parte din funcțiile Sistemului de contabilitate universal legate de apelurile clienților și de capacitatea acestuia de a colecta și organiza informații. Dacă aveți întrebări, ne puteți suna oricând la unul dintre numerele propuse.