1. USU
  2.  ›› 
  3. Programe pentru automatizarea afacerilor
  4.  ›› 
  5. Software de înregistrare a apelurilor
evaluare: 4.9. Număr de organizații: 522
rating
ţări: Toate
Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor

Software de înregistrare a apelurilor

  • Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
    Drepturi de autor

    Drepturi de autor
  • Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
    Semn de încredere

    Semn de încredere


Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?

Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.



Software de înregistrare a apelurilor - Captură de ecran a programului

Captură de ecran a programului - На русском

Software de înregistrare a apelurilor - Captură de ecran a programului - На русском

Programul pentru înregistrarea conversațiilor Universal Accounting System este un CRM cu drepturi depline, cu o mulțime de funcții utile și unice. Este capabil să optimizeze și să automatizeze orice proces de afaceri, reducând cantitatea de muncă de rutină și simplificând toate informațiile disponibile. Programul de înregistrare a conversațiilor telefonice vă permite să conectați PBX-ul, baza de date, echipamentele comerciale și numerele mobile ale companiei într-un singur sistem. Avantajul programului pentru înregistrarea unei conversații în timpul unui apel este funcția de afișare a cardului clientului la un apel primit - managerul poate vedea imediat toate datele despre apelant și, de exemplu, poate înțelege instantaneu esența problemei, comuta angajatului potrivit care a contactat ultima dată clientul sau pur și simplu contactați o persoană pe nume. Înregistrarea conversațiilor cu un client va oferi o oportunitate de a îmbunătăți calitatea serviciului și de a evita multe situații controversate și neplăcute.

Pe lângă înregistrarea convorbirilor telefonice cu un client, Sistemul Universal de Contabilitate oferă multe alte funcții plăcute și utile. Dacă trebuie să trimiteți mesaje, atunci puteți trimite notificări vocale, mesaje SMS și chiar e-mailuri folosind programul de înregistrare a conversațiilor. Pentru a instala programul pentru înregistrarea convorbirilor telefonice cu un client, nici nu este nevoie să achiziționați computere puternice - parametri medii și un sistem de operare Windows vor fi suficiente.

Instalarea programului pentru înregistrarea conversațiilor este efectuată de specialiști cu înaltă calificare, imediat după încheierea procesului de implementare, trebuie să urmați o pregătire individuală cu un specialist tehnic. În viitor, pot fi făcute modificări software. Fiecare utilizator individual are propriile condiții pentru autentificarea în sistem - inițial o autentificare, o parolă este setată și este atribuit un rol de acces, care determină ce secțiuni și funcții vor fi disponibile sau indisponibile pentru un angajat. De exemplu, șeful unei companii obține de obicei drepturi de acces complete și are capacitatea de a vizualiza orice informație, inclusiv acțiunile întreprinse de alți utilizatori în programul de înregistrare a convorbirilor telefonice. Este posibil ca utilizatorii obișnuiți să nu aibă acces la anumite secțiuni, au posibilitatea de a edita sau șterge înregistrări și multe altele.

Programul pentru apeluri și sms are capacitatea de a trimite mesaje prin intermediul centrului de sms.

Programul pentru apeluri este capabil să efectueze apeluri din sistem și să stocheze informații despre acestea.

Pe site există posibilitatea de a descărca un program pentru apeluri și o prezentare la acesta.

Contabilitatea apelurilor ușurează munca managerilor.

Programul de apeluri primite poate identifica clientul din baza de date după numărul care v-a contactat.

Cine este dezvoltatorul?

Akulov Nikolay

Expert și programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.

Data la care această pagină a fost revizuită:
2024-05-18

Video cu software de înregistrare a apelurilor - На русском

Programul de contabilitate apel poate fi personalizat in functie de specificul companiei.

Contabilitatea pentru PBX vă permite să determinați cu ce orașe și țări comunică angajații companiei.

Programul de facturare poate genera informații de raportare pentru o perioadă sau în funcție de alte criterii.

Programul de apeluri telefonice conține informații despre clienți și lucrul la ei.

Comunicarea cu o mini centrală telefonică automată vă permite să reduceți costurile de comunicare și să controlați calitatea comunicațiilor.

Programul de contabilitate a apelurilor poate ține o evidență a apelurilor primite și efectuate.

Apelurile din program sunt efectuate mai rapid decât apelurile manuale, ceea ce economisește timp pentru alte apeluri.

Software-ul de urmărire a apelurilor poate oferi analize pentru apelurile primite și efectuate.


Când porniți programul, puteți selecta limba.

Cine este traducătorul?

Khoilo Roman

Programator șef care a participat la traducerea acestui software în diferite limbi.

Choose language

Software-ul PBX generează mementouri pentru angajații care au sarcini de îndeplinit.

În program, comunicarea cu PBX-ul se face nu numai cu serii fizice, ci și cu cele virtuale.

Programul pentru apeluri de la un computer vă permite să analizați apelurile după timp, durată și alți parametri.

Apelurile prin program pot fi efectuate prin apăsarea unui singur buton.

Apelurile primite sunt înregistrate automat în Sistemul Universal de Contabilitate.

Programul pentru apeluri de la computer la telefon va face mai ușor și mai rapid lucrul cu clienții.

Sistemul este simplu și plăcut de utilizat, designul său poate fi schimbat prin schimbarea temei principale la una din alte cincizeci.

Programul de înregistrare a conversațiilor este un software sigur și de înaltă calitate, pe lângă protecția prin parolă, oferă și protecție împotriva hackingului manual sau a factorului uman.



Comandați un software de înregistrare a apelurilor

Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.



Cum cumpăr programul?

Instalarea și instruirea se fac prin internet
Timp aproximativ necesar: 1 oră, 20 de minute



De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat

Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!




Software de înregistrare a apelurilor

Conexiunea de la distanță este foarte convenabilă atunci când aveți multe sucursale.

Modelul PBX trebuie coordonat în prealabil, deoarece nu toate copiile acceptă această caracteristică.

În sistemul de înregistrare a unei convorbiri cu un client se pot forma diverse documente conform formularelor stabilite; va fi necesară o dezvoltare suplimentară pentru formarea lor.

Datele de referință sunt introduse o singură dată și modificate dacă este necesar.

Forma cardului de client poate varia în funcție de specificul companiei.

Fiecare card de client are un buton pentru a trece rapid la cont, ceea ce va simplifica și accelera procesul de interacțiune cu clientul.

Diverse dispozitive pot fi, de asemenea, conectate la programul pentru înregistrarea conversațiilor USU, de exemplu, un scanner de coduri de bare, o imprimantă de etichete, un terminal de colectare a datelor și multe altele.

Mai multe detalii despre sistem pot fi obținute sunând la unul dintre numerele afișate pe site.