Preț: lunar
Cumpărați programul

Puteți trimite toate întrebările dvs. la: info@usu.kz
  1. Dezvoltare de software
  2.  ›› 
  3. Programe pentru automatizarea afacerilor
  4.  ›› 
  5. aplicație pentru biroul de asistență
evaluare: 4.9. Număr de organizații: 775
rating
ţări: Toate
Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: USU software
Scop: Automatizarea afacerilor

aplicație pentru biroul de asistență

  • Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
    Drepturi de autor

    Drepturi de autor
  • Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
    Semn de încredere

    Semn de încredere


aplicație pentru biroul de asistență
Acest videoclip poate fi vizionat cu subtitrări în propria limbă.

Descărcați versiunea demo

Program de clasă premium la un preț accesibil

1. Comparați configurații

Comparați configurațiile programului arrow

2. Alegeți o monedă

JavaScript este dezactivat

3. Calculați costul programului

4. Dacă este necesar, comandați o închiriere de server virtual

Pentru ca toți angajații tăi să lucreze în aceeași bază de date, ai nevoie de o rețea locală între computere (cu fir sau Wi-Fi). Dar puteți comanda și instalarea programului în cloud dacă:

  • Aveți mai mult de un utilizator, dar nu există o rețea locală între computere.
    Fără rețea locală

    Fără rețea locală
  • Unii angajați sunt obligați să lucreze de acasă.
    Lucru de acasă

    Lucru de acasă
  • Ai mai multe ramuri.
    Sunt ramuri

    Sunt ramuri
  • Vrei să fii în control asupra afacerii tale chiar și în timpul vacanței.
    Control din vacanta

    Control din vacanta
  • Este necesar să lucrați în program în orice moment al zilei.
    Lucrați în orice moment

    Lucrați în orice moment
  • Vrei un server puternic fără cheltuieli mari.
    Server puternic

    Server puternic


Calculați costul unui server virtual arrow

Plătiți o singură dată pentru programul în sine. Iar pentru cloud plata se face în fiecare lună.

5. Semneaza contractul

Trimiteți detaliile organizației sau doar pașaportul dvs. pentru a încheia un acord. Contractul este garanția dvs. că veți obține ceea ce aveți nevoie. Contracta

Contractul semnat va trebui să ne fie trimis sub formă de copie scanată sau ca fotografie. Trimitem contractul original doar celor care au nevoie de o versiune pe hârtie.

6. Plătiți cu cardul sau altă metodă

Cardul dvs. poate fi într-o monedă care nu este în listă. Nu este o problemă. Puteți calcula costul programului în dolari SUA și puteți plăti în moneda natală la cursul curent. Pentru a plăti cu cardul, utilizați site-ul web sau aplicația mobilă a băncii dvs.

Modalitati de plata posibile

  • transfer bancar
    Bank

    transfer bancar
  • Plata cu cardul
    Card

    Plata cu cardul
  • Plătiți prin PayPal
    PayPal

    Plătiți prin PayPal
  • Transfer internațional Western Union sau oricare altul
    Western Union

    Western Union
  • Automatizarea organizației noastre este o investiție completă pentru afacerea dvs.!
  • Aceste prețuri sunt valabile doar pentru prima achiziție
  • Folosim doar tehnologii străine avansate, iar prețurile noastre sunt disponibile pentru toată lumea

Comparați configurațiile programului

Alegere populară
Economic Standard Profesional
Funcțiile principale ale programului selectat Priveste filmarea arrow down
Toate videoclipurile pot fi vizionate cu subtitrări în propria ta limbă
exists exists exists
На русском:
Mod de operare multi-utilizator la achiziționarea mai multor licențe Priveste filmarea arrow down exists exists exists
На русском:
Suport pentru diferite limbi Priveste filmarea arrow down exists exists exists
На русском:
Suport hardware: scanere de coduri de bare, imprimante de chitanțe, imprimante de etichete Priveste filmarea arrow down exists exists exists
На русском:
Folosind metode moderne de corespondență: e-mail, SMS, Viber, apelare automată vocală Priveste filmarea arrow down exists exists exists
На русском:
Abilitatea de a configura completarea automată a documentelor în format Microsoft Word Priveste filmarea arrow down exists exists exists
На русском:
Posibilitatea de a personaliza notificările toast Priveste filmarea arrow down exists exists exists
На русском:
Alegerea unui design de program Priveste filmarea arrow down exists exists
На русском:
Abilitatea de a personaliza importul de date în tabele Priveste filmarea arrow down exists exists
На русском:
Copierea rândului curent Priveste filmarea arrow down exists exists
На русском:
Filtrarea datelor într-un tabel Priveste filmarea arrow down exists exists
На русском:
Suport pentru modul de grupare a rândurilor Priveste filmarea arrow down exists exists
На русском:
Atribuirea de imagini pentru o prezentare mai vizuală a informațiilor Priveste filmarea arrow down exists exists
На русском:
Realitate augmentată pentru și mai multă vizibilitate Priveste filmarea arrow down exists exists
На русском:
Ascunderea temporară a anumitor coloane de către fiecare utilizator pentru el însuși Priveste filmarea arrow down exists exists
На русском:
Ascunderea permanentă a anumitor coloane sau tabele pentru toți utilizatorii cu un anumit rol Priveste filmarea arrow down exists
На русском:
Setarea drepturilor pentru roluri pentru a putea adăuga, edita și șterge informații Priveste filmarea arrow down exists
На русском:
Selectarea câmpurilor de căutat Priveste filmarea arrow down exists
На русском:
Configurarea pentru diferite roluri a disponibilității rapoartelor și acțiunilor Priveste filmarea arrow down exists
На русском:
Exportați date din tabele sau rapoarte în diferite formate Priveste filmarea arrow down exists
На русском:
Posibilitatea de a utiliza terminalul de colectare a datelor Priveste filmarea arrow down exists
На русском:
Posibilitatea de a personaliza un backup profesional al bazei de date Priveste filmarea arrow down exists
На русском:
Auditul acțiunilor utilizatorilor Priveste filmarea arrow down exists
На русском:

Înapoi la prețuri arrow

Închirierea unui server virtual. Preț

Când aveți nevoie de un server cloud?

Închirierea unui server virtual este disponibilă atât pentru cumpărătorii Universal Accounting System ca opțiune suplimentară, cât și ca serviciu separat. Pretul nu se schimba. Puteți comanda o închiriere de server cloud dacă:

  • Aveți mai mult de un utilizator, dar nu există o rețea locală între computere.
  • Unii angajați sunt obligați să lucreze de acasă.
  • Ai mai multe ramuri.
  • Vrei să fii în control asupra afacerii tale chiar și în timpul vacanței.
  • Este necesar să lucrați în program în orice moment al zilei.
  • Vrei un server puternic fără cheltuieli mari.

Dacă ești expert în hardware

Dacă sunteți cunoscător în hardware, atunci puteți selecta specificațiile necesare pentru hardware. Imediat vi se va calcula prețul pentru închirierea unui server virtual cu configurația specificată.

Dacă nu știi nimic despre hardware

Dacă nu sunteți priceput din punct de vedere tehnic, atunci chiar mai jos:

  • În paragraful numărul 1, indicați numărul de persoane care vor lucra pe serverul dvs. cloud.
  • Apoi decide ce este mai important pentru tine:
    • Dacă este mai important să închiriezi cel mai ieftin server cloud, atunci nu schimba nimic altceva. Derulați în jos această pagină, acolo veți vedea costul calculat pentru închirierea unui server în cloud.
    • Dacă costul este foarte accesibil pentru organizația dvs., atunci puteți îmbunătăți performanța. La pasul #4, modificați performanța serverului la mare.

Configurare hardware

JavaScript este dezactivat, calculul nu este posibil, contactați dezvoltatorii pentru o listă de prețuri

Comandați o aplicație pentru biroul de asistență


În ultimii ani, aplicația Help Desk a devenit destul de populară pentru a revizui principiile de gestionare a structurii suportului tehnic sau de serviciu, pentru a introduce mecanisme organizaționale inovatoare, pentru a îmbunătăți serviciul și pentru a dezvolta afacerea în mod organic. Eficacitatea aplicației a fost confirmată în mod repetat în practică. Controlul asupra parametrilor Help Desk devine total, apar toate instrumentele necesare care vă permit să urmăriți munca și solicitările curente, să pregătiți automat reglementări și rapoarte și să reglementați resursele și costurile.

Sistemul USU Software (usu.kz) se confruntă cu problemele suportului tehnic de înaltă calitate de destul de mult timp, ceea ce face posibilă stabilirea precisă a limitelor biroului de asistență, pentru a lansa cea mai eficientă aplicație care se dovedește rapid merita. Dacă tocmai vă familiarizați cu aplicația, vă recomandăm să evaluați interfața prietenoasă și intuitivă. Nu este nimic de prisos aici. Dezvoltatorii nu reușesc adesea să atingă un echilibru între performanța și atractivitatea vizuală a unui proiect. O proprietate o copleșește pe cealaltă. Registrele Help Desk conțin informații detaliate despre operațiunile curente și clienți. Utilizatorii nu au probleme în ridicarea arhivelor aplicației pentru a vedea comenzile finalizate, pentru a se referi la documente de arhivă, rapoarte și pentru a studia nivelul de interacțiune cu clienții. Fluxurile de lucru sunt afișate direct de aplicație în timp real. Acest lucru facilitează răspunsul la probleme, monitorizarea poziției fondului material și a resurselor de muncă, controlul calendarului comenzii, contactarea rapidă a clienților pentru a clarifica unele detalii.

Prin intermediul Help Desk este ușor să faceți schimb de informații, fișiere grafice, text, rapoarte de management, urmăriți tabelul de personal prin programatorul de aplicații încorporat. Dacă comanda este blocată, atunci utilizatorii nu au nicio dificultate în a determina motivele întârzierii. Nu este exclusă opțiunea de a utiliza aplicația pentru a promova serviciile Help Desk, a se angaja în publicitate prin SMS-uri, a comunica cu clienții. A fost implementat un modul separat pentru aceste sarcini. Multe companii fac din capabilitățile CRM una dintre cerințele de top pentru proiectele de automatizare.

În prezent, programele Help Desk sunt folosite în multe industrii. Mediul de operare al aplicației nu se limitează exclusiv la sfera IT. Software-ul poate fi folosit și de organizațiile guvernamentale axate pe interacțiunea cu populația, firmele mici și antreprenorii individuali. Automatizarea ar fi cea mai bună soluție. Nu există o modalitate mai simplă, de calitate superioară și mai fiabilă de a eficientiza pozițiile de management și organizare, de a introduce mecanisme inovatoare, de a monitoriza performanța structurii și a contactelor externe. Aplicația Help Desk monitorizează aspectele operaționale ale serviciului și suportului tehnic, monitorizează progresul și termenele limită ale aplicațiilor și oferă suport documentar. Nu este nevoie să petreceți timp suplimentar pentru operațiunile standard, inclusiv pentru acceptarea cererilor și plasarea unei comenzi, procesele sunt complet automatizate. Este mult mai ușor să urmăriți atât activitățile curente, cât și evenimentele planificate prin planificatorul de bază. Dacă un anumit apel necesită resurse suplimentare, asistentul electronic vă reamintește acest lucru. Platforma Help Desk este ideală pentru toți utilizatorii fără restricții serioase. Nivelul de cunoaștere a calculatorului este practic irelevant.

Aplicația descompune procesele de producție (direct operațiuni de asistență tehnică) într-un număr specificat de etape pentru a consolida calitatea controlului și a răspunde instantaneu la cele mai mici probleme. Oportunitatea este acum deschisă de a comunica direct cu clienții, de a face schimb de informații și de a trimite SMS-uri. În plus, utilizatorii pot schimba rapid fișiere grafice și text, rapoarte analitice și financiare.

Productivitatea specialiștilor Help Desk este afișată clar pe ecrane, ceea ce permite ajustarea organică a nivelului volumului de lucru curent și stabilirea sarcinilor ulterioare ale personalului. Cu ajutorul aplicației, este monitorizată performanța fiecărui specialist, ceea ce îi ajută pe angajații cu normă întreagă să își îmbunătățească abilitățile, să determine prioritățile, pozițiile problematice ale organizației. Modulul de notificare este instalat implicit. Acesta este cel mai simplu mod de a ține degetul pe pulsul evenimentelor. Dacă este necesar, ar trebui să fiți nedumerit de problemele integrării platformei cu servicii și servicii avansate. Programul este soluția optimă pentru complet diferite companii IT, servicii de asistență tehnică sau de servicii, agenții guvernamentale sau persoane fizice.

Nu toate instrumentele sunt incluse în versiunea de bază. Unele opțiuni sunt disponibile contra cost. Ar trebui să studiați cu atenție lista corespunzătoare. Începeți să alegeți produsul potrivit cu o versiune demo. Testul este complet gratuit. Acum două sute de ani, Adam Smith a făcut o descoperire remarcabilă: producția industrială trebuie împărțită în cele mai simple și mai elementare operațiuni. El a arătat că diviziunea muncii promovează creșterea productivității, deoarece muncitorii concentrați pe o sarcină devin meșteri mai calificați și își fac treaba mai bine. De-a lungul secolelor al XIX-lea și al XX-lea, oamenii au organizat, dezvoltat și gestionat companii, ghidați de principiul diviziunii muncii de Adam Smith. Cu toate acestea, în lumea modernă, este suficient să aruncăm o privire atentă asupra oricărei companii - de la o tarabă stradală la un gigant transnațional precum Microsoft sau Coca-Cola. Se va constata că activitățile companiilor constau într-un număr imens de procese de afaceri repetitive, fiecare dintre acestea fiind o secvență de acțiuni și decizii care vizează atingerea unui scop specific. Acceptarea unei comenzi de clienți, livrarea mărfurilor către un client, plata salariilor către angajați - toate acestea sunt procese de afaceri pentru care o aplicație auxiliară este extrem de necesară.