1. USU
  2.  ›› 
  3. Programe pentru automatizarea afacerilor
  4.  ›› 
  5. Sistem de management al relațiilor cu clienții
evaluare: 4.9. Număr de organizații: 642
rating
ţări: Toate
Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor

Sistem de management al relațiilor cu clienții

  • Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
    Drepturi de autor

    Drepturi de autor
  • Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
    Semn de încredere

    Semn de încredere


Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?

Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.



Sistem de management al relațiilor cu clienții - Captură de ecran a programului

Captură de ecran a programului - На русском

Sistem de management al relațiilor cu clienții - Captură de ecran a programului - На русском

Succesul în afaceri poate fi obținut numai printr-o abordare competentă a tuturor aspectelor sale, dar baza ar trebui să fie un sistem competent de gestionare a relației cu clienții, deoarece veniturile depind de atitudinea și cererea lor, astfel, ar trebui să acordați o atenție specială serviciilor, întreținerii clientului baze. Încrederea în relația cu consumatorii devine cheia unei competitivități ridicate, astfel, liderii de piață se străduiesc să optimizeze acest sistem, folosind doar tehnologii eficiente. Condițiile economice moderne dictează propriile reguli, unde devine mai dificil să adere la un ritm în creștere, să păstreze permanent și să atragă un client nou, este necesară o abordare diferită pentru a câștiga încredere, a crește nivelul de loialitate. Acum nu surprindeți pe nimeni cu un produs sau serviciu, deoarece este întotdeauna un concurent, este important să aplicați o abordare individuală clientului, să oferiți bonusuri suplimentare, reduceri, să vă reamintiți subtil utilizând diferite canale de marketing. O nouă abordare a gestionării și construirii unui model de afaceri implică introducerea tehnologiei informației, automatizarea proceselor interne și prelucrarea fluxurilor de date.

Tendința utilizării asistenților electronici în construirea unei relații cu consumatorii a devenit larg răspândită datorită performanței sale ridicate în consolidarea legăturilor, optimizarea serviciului, creșterea valorii fiecărei contrapărți. Sistemul specializat face posibilă, fără intervenția umană, colectarea, procesarea, distribuirea și stocarea informațiilor, cu analize ulterioare, construind forme optime de interacțiune. Un sistem selectat corect poate accelera semnificativ implementarea sarcinilor companiei și acest lucru afectează în consecință creșterea profiturilor. Ca una dintre astfel de platforme, vă recomandăm să luați în considerare dezvoltarea noastră - sistemul software USU. Configurația are o interfață flexibilă în care puteți schimba funcționalitatea la discreția clientului, luând în considerare nuanțele industriei și nevoile actuale. Crearea individuală a proiectului crește eficiența aplicației și reduce timpul de adaptare a personalului. Costul sistemului este determinat pe baza unui set de opțiuni, versiunea de bază este, de asemenea, disponibilă pentru firmele mici și oamenii de afaceri începători.

Cine este dezvoltatorul?

Akulov Nikolay

Expert și programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.

Data la care această pagină a fost revizuită:
2024-05-09

Video despre sistemul de gestionare a relației cu clienții - На русском

În sistemul de gestionare a relației cu clienții software USU, se formează o singură bază de clienți între toate sucursalele, care permite utilizarea doar a datelor noi în lucru, adăugarea rezultatelor întâlnirilor, apelurilor, trimiterea ofertelor comerciale, introducerea faptelor tranzacțiilor și atașarea informațiilor relevante documentație. Sistemul indispensabil pentru gestionarea sarcinilor de marketing, deoarece există o trimitere de mesaje direcționate, selective, în bloc prin e-mail, SMS și instrument Viber. Analiza publicității și efectuarea sondajelor ajută la dezvoltarea unei cooperări mai reușite, găsind o nouă strategie de nișe. Relația cu consumatorii s-a îmbunătățit, de asemenea, prin menținerea programelor bonus, oferind reduceri și oferte personale, ceea ce face ca cumpărarea de la dvs. să fie mai profitabilă decât de la concurenți. Fiecărui client i se formează un card separat, în care puteți reflecta starea și, pe baza acestuia, furnizați listele de prețuri, calculul se face automat, ținând cont de tariful acceptat. Implementare adusă operațiunilor de automatizare, cu monitorizare și control al fiecărei etape, obținând starea curentă.

Sistemul face față oricărei industrii, reflectând în funcționalitate caracteristicile construirii de departamente interne, cererile clienților. Prezența tuturor șabloanelor de gestionare a documentelor duce la o optimizare a fluxului de lucru, angajații au nevoie de mai puțin timp pentru a completa formularele de management.


Când porniți programul, puteți selecta limba.

Cine este traducătorul?

Khoilo Roman

Programator șef care a participat la traducerea acestui software în diferite limbi.

Choose language

Programarea și gestionarea sarcinilor devin mai ușoare atunci când utilizați un calendar electronic al sistemului, unde puteți determina termenele de pregătire, puteți numi un executor.

Aplicația de gestionare utilă în fiecare etapă a gestionării tranzacțiilor, monitorizarea primirii plății, gestionarea bunurilor, gestionarea feedback-ului clienților și multe altele.



Comandați un sistem de gestionare a relației cu clienții

Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.



Cum cumpăr programul?

Instalarea și instruirea se fac prin internet
Timp aproximativ necesar: 1 oră, 20 de minute



De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat

Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!




Sistem de management al relațiilor cu clienții

Instrumentele analitice vă permit să evaluați performanța unei companii și, pe baza acestor date, să planificați o strategie de afaceri. Sistemul este utilizat doar de acei specialiști care s-au înregistrat, primesc un cont și au drepturi de acces la opțiuni și informații. Pentru a sistematiza relația și comunicațiile dintre personal, este apelat un modul de comunicare pentru mesagerie. Buletinele informative pot fi trimise cu o selecție de către destinatari, categorii de vârstă, sex, locul de reședință și alți parametri specificați în setări. Integrarea cu telefonia organizației și resursa oficială de internet se face la comandă, extinzând perspectivele de interacțiune. Angajații încep să își îndeplinească atribuțiile în conformitate cu o schemă clară descrisă în algoritmi pentru a exclude erorile, omiterea detaliilor importante. Sistemul de management permite dezvoltarea unui model optim de motivare a contrapartidelor pentru achiziționarea de bunuri și servicii ale companiei dumneavoastră. Analiza statisticilor ajută la dezvoltarea canalelor raționale de promovare a produselor, reducerea costurilor generale, îmbunătățirea relației. Îmbunătățirea calității serviciilor afectează în mod direct cererea și extinderea bazei de clienți, se declanșează din gură în gură. Creșterea abilităților profesionale și motivația pentru atingerea obiectivelor stabilite de specialiști duce la o creștere a indicatorilor de productivitate. Oferim o oportunitate pentru un studiu preliminar al capabilităților de dezvoltare prin descărcarea unei versiuni demo.