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Grupo de programas: Automação comercial
Sistema de ingressos
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Para os organizadores de concertos e outros tipos de eventos, é importante ter à mão um sistema de gestão de bilhetes eficaz que reúna as ferramentas de venda de bilhetes num único espaço, o mesmo se aplica às estações rodoviárias, onde deve ser efectuado o check-in dos passageiros sem hesitação. Implementar passes para eventos usando tabelas primitivas ou sistemas moralmente desatualizados é uma decisão muito irracional, pois eles não podem refletir a maioria dos processos, analisar o poder de compra, determinar as rotas mais populares em estações de ônibus ou shows que estão em demanda e dividir os compradores em várias idades grupos. As categorias são muito mais complicadas lá. Se é distribuidor ou proprietário de uma rede de bilheteiras, necessita ainda de uma solução tecnológica moderna que crie um único espaço de venda. A informática é capaz de oferecer sistemas mais eficientes que devem agilizar o atendimento, permitir a seleção de locais, além de muitos recursos adicionais que antes eram apenas de sonho.
Algoritmos avançados em sistemas de tickets unificados são capazes de estabelecer a ordem nas ações dos caixas, monitorar cada operação, facilitando algumas tarefas ao automatizá-las. O software selecionado com competência pode não apenas resolver o problema do tíquete, mas também ajudar na organização do fluxo de documentos internos, compilando formulários de relatórios e relatórios obrigatórios, o que, por sua vez, ajudará a desenvolver um negócio com base em informações relevantes e escolher estratégias produtivas. Eles existem como plataformas gerais de contabilidade e especializadas para uma área específica de atividade, mas seu custo é muitas vezes caro para pequenas estações de ônibus, pequenas salas para a realização de concertos. Ainda assim, em cada caso existem nuances de processos construtivos, sem levar em conta quais dificuldades podem surgir durante a automação, portanto é desejável que o software reflita as características de uma determinada atividade. E como alternativa aos aplicativos altamente especializados, sugerimos que você se familiarize com os recursos do Software USU, sua funcionalidade o encantará com sua flexibilidade e adaptabilidade.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-05-18
Vídeo do sistema de ingressos
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
Esta configuração de software ajuda os empreendedores há dez anos a sistematizar seus negócios e atingir seus objetivos no menor tempo possível. Ao criar um projeto de automação, os principais critérios foram a facilidade de operação para diferentes níveis de usuários e a capacidade de reconstruir um conjunto de ferramentas para um tipo específico de atividade. Portanto, este aplicativo pode se tornar o sistema ideal para estações de ônibus e salas de concertos, museus, zoológicos e onde quer que a ordem e a velocidade sejam necessárias na venda de cupons. Cada cliente escolhe o conjunto de opções que é necessário especificamente para sua empresa, mas nossos especialistas ajudarão fazendo uma análise preliminar das necessidades, da estrutura dos departamentos e da estrutura dos esquemas segundo os quais o pessoal trabalha. Já com base nas informações coletadas e após acerto de questões técnicas, é formada uma plataforma que atenderia às solicitações do cliente e facilitaria o trabalho dos usuários. Os especialistas que interagem com o aplicativo podem apreciar a facilidade de navegação pela interface do usuário e a clareza da estrutura do menu, portanto, um breve treinamento deve ser suficiente para iniciar seu uso ativo. O briefing para os funcionários das rodoviárias e os que vendem ingressos para shows deve ser diferente, já que o princípio de construção de horários, horários e locais é fundamentalmente diferente. Os usuários podem ser capazes de definir independentemente a disposição dos assentos em veículos ou em uma sala de concertos, pode haver um número ilimitado deles. Definir parâmetros uniformes para cada tipo de evento é elementar e requer um mínimo de tempo; na maioria dos processos, os algoritmos configurados anteriormente ajudam. Com a ajuda das teclas de atalho, ele acabará por realizar algumas tarefas, por exemplo, no sistema de ingressos para um show, você pode selecionar a categoria de idade do comprador, fazer uma reserva por um determinado período. O sistema suporta não apenas a venda de cupons de assento, mas também a opção de passe, o que é conveniente para museus, exposições, zoológicos, portanto, os algoritmos são configurados individualmente, nada desnecessário será uma distração.
O sistema será utilizado apenas por funcionários cadastrados, o acesso é feito por meio de um nome de usuário e senha, devendo todos ter acesso apenas ao que esteja diretamente relacionado ao cargo ocupado. Além disso, esta abordagem exclui a possibilidade de penetração e uso de informações por pessoas não autorizadas. Se você preferir manter uma base de clientes e nela forem armazenadas informações pessoais, eles estarão sob proteção confiável, o que é importante para manter a reputação de uma empresa confiável. Assim, o sistema da rodoviária permitirá o rápido cadastramento de passageiros, entrada de dados de documentos necessários ao transporte, cheques e cópias digitalizadas que acompanham um cartão eletrônico. Se a rodoviária possui um sistema de bônus para acumulação de pontos pelo uso constante de seus serviços ou oferece descontos em determinadas áreas, então tudo isso pode se refletir em fórmulas internas, bastando para os caixas selecionar o item adequado na janela à esquerda.
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Levará um tempo mínimo para criar um layout de ônibus, enquanto o cliente deve ser capaz de selecionar determinados assentos na tela, se isso for previsto pela política da organização. A forma do tíquete e os dados refletidos nele também são definidos nas configurações, que podem ser alteradas com o tempo. Se for implantado um sistema de ingressos para um show, os caixas devem poder atender os clientes com muito mais rapidez, pois, para realizar uma transação, demorará vários minutos para selecionar a faixa etária, setor, locais, forma de pagamento, e imprima o documento finalizado. A inscrição de um ingresso para um determinado concerto pode variar, tratando-se da escolha do fundo, da presença ou ausência de código de barras, entre outras informações. Além disso, é possível automatizar o trabalho dos controladores que realizam a verificação de ingressos e admitem espectadores na sala, enquanto você pode combinar o sistema com um leitor de código de barras. Ao mesmo tempo, a cor dos assentos dos que já passaram é automaticamente alterada, excluindo-se a possibilidade de apresentação de documento falsificado. Assim, uma plataforma de informação unificada é capaz de organizar as coisas nos checkouts, combinando-as em um espaço comum para que os lugares vendidos sejam automaticamente refletidos nas telas dos colegas.
O sistema unificado de tickets recebidos à sua disposição deve tornar-se uma ferramenta eficaz não só para as vendas mas também para a análise por diversos parâmetros, obtenção de relatórios financeiros e gerenciais. Determine a direção ou evento mais popular, o nível de atendimento, o percentual de pessoas de uma determinada faixa etária, a ocupação do transporte ou dos corredores, tudo isso, e muito mais, podem ser conferidos em poucos minutos. Além disso, é possível integrar o sistema de tickets com câmeras de CFTV e monitorar remotamente as transações em andamento, uma vez que a sequência de vídeo pode ser acompanhada por títulos nas transações a dinheiro. Também é possível organizar uma venda pela Internet combinando o software com o site oficial da organização.
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Sistema de ingressos
Graças ao Software USU, será possível criar uma estrutura unificada de trabalho da empresa, onde cada funcionário é responsável por suas funções, mas interage de perto com os colegas. O sistema possui uma interface de usuário simples e ao mesmo tempo multifuncional, que pode ser apreciada até mesmo por especialistas que ainda não tenham encontrado tais ferramentas. Cuidamos de todo o desenvolvimento, instalação e posterior adaptação, customização e treinamento dos usuários, para que a transição para a automação ocorra em um ambiente confortável. Este sistema de tickets deve ser usado não apenas por caixas, mas também contadores, gerentes, cada um dentro de seus próprios limites de autoridade, que são determinados pela conta.
Demorará alguns minutos para desenhar um diagrama do corredor e do ônibus, adicionar setores, lugares, fazer uma seleção por cores, você pode verificar isso por meio do vídeo localizado na página. O aplicativo possibilita fazer reserva para determinadas datas, eventos e locais, e após o pagamento, a cor desses pontos muda automaticamente, também é fácil cancelar a operação. Para cada concerto, é determinada uma categoria de idade, cuja admissão é limitada por razões de conteúdo ético, esta informação será refletida no caixa em uma cor brilhante e não permitirá a venda de ingressos para pessoas com idade inferior .
No caso das rodoviárias, o cliente pode escolher a opção de venda seletiva de ingressos ou sem ela, para depois as pessoas se sentarem ao entrarem no salão. Uma única rede de informação é formada entre várias bilheterias ou escritórios, funcionando via Internet, ajudando a manter uma base comum de clientes e a troca de dados. O formato de implementação remota permite cooperar com o estrangeiro próximo e distante e introduzir um sistema de tickets a clientes estrangeiros, com tradução de menus e configurações. Os funcionários podem personalizar a conta para um ambiente de trabalho confortável, escolhendo a ordem das guias e design visual, para o qual existem mais de cinquenta temas. Você não precisa pagar uma assinatura mensal, o suporte técnico é pago de acordo com as horas reais de trabalho dos especialistas, o que permite economizar dinheiro.
Registrar as ações do usuário e refleti-las em um formulário separado ajuda a administração a determinar as unidades ou subordinados mais produtivos. Ao integrar um aplicativo com uma tela externa, fica mais fácil para os compradores escolherem a data e os locais desejados e, se o módulo touch screen estiver conectado, essas ações devem ser realizadas pelos próprios compradores. Você pode experimentar a configuração básica e ver a eficácia do software em primeira mão antes de comprar licenças usando o formato de teste.