د ادعاوو او پیرودونکو شکایتونو سره کار وکړئ
- د کاپي حق د سوداګرۍ اتوماتیک ځانګړي میتودونه ساتي چې زموږ په برنامو کې کارول کیږي.
د چاپ حق - موږ د تصدیق شوي سافټویر خپرونکي یو. دا په عملیاتي سیسټم کې ښودل کیږي کله چې زموږ برنامې او ډیمو نسخې چلوي.
تایید شوی خپرونکی - موږ د نړۍ په کچه د سازمانونو سره د کوچني سوداګرۍ څخه تر لویو پورې کار کوو. زموږ شرکت د شرکتونو په نړیوال راجستر کې شامل دی او د بریښنایی باور نښه لري.
د باور نښه
چټک لیږد.
اوس څه کول غواړې؟
که تاسو غواړئ د برنامه سره آشنا شئ ، ترټولو ګړندۍ لاره دا ده چې لومړی بشپړ ویډیو وګورئ ، او بیا وړیا ډیمو نسخه ډاونلوډ کړئ او پخپله ورسره کار وکړئ. که اړتیا وي، د تخنیکي مالتړ څخه د پریزنټشن غوښتنه وکړئ یا لارښوونې ولولئ.
موږ سره دلته اړیکه ونیسئ
برنامه څنګه واخلئ؟
د پروګرام سکرین شاټ وګورئ
د پروګرام په اړه ویډیو وګورئ
ډیمو نسخه ډاونلوډ کړئ
د پروګرام ترتیبونه پرتله کړئ
د سافټویر لګښت محاسبه کړئ
د بادل لګښت محاسبه کړئ که تاسو د بادل سرور ته اړتیا لرئ
پرمخ وړونکی څوک دی؟
د پروګرام سکرین شاټ
د پیرودونکو لخوا د ادعاګانو او شکایتونو سره کار کول یو اتومات برنامه ده چې د ګړندي راجسټریشن ، غور او د پیرودونکو لخوا د شکایاتو او ادعاوو رضایت لپاره چمتو حل دی. برنامه په شرکت کې د مدیریت سمه کرښه رامینځته کولو کې مرسته کوي او دا ډول اصولو ته غاړه ایښودنه کوي چې ادعاګانې او شکایتونه نه یوازې په اداره کې د چارو ریښتینی وضعیت نظر ورکوي بلکه په کار کې د ضعیف ټکو په پیژندلو کې هم مرسته کوي.
د دعوو او پیرودونکو شکایاتو سره کار کولو لپاره د سافټویر غوښتنلیک تاسو ته درس ورکوي چې د ادعاونو یا شکایتونو ترلاسه کولو له واقعیت څخه ویره مه کوئ مګر پدې پوهیدل چې دوی د شرکت لخوا چمتو شوي خدمت کیفیت کې د پام وړ وده کوي. د پیرودونکو څخه د ترلاسه شوي شکایتونو کمولو لپاره ، سافټویر تاسو ته اجازه درکوي په شرکت کې د روښانه سند جریان رامینځته کړي ، د دې په پایله کې ، تاسو به تل وخت پر وخت اسناد ولرئ او ټولې تادیات ګړندي تر سره کیږي.
د دعاوو او شکایتونو سره د کار اتومات کول به د دې حقیقت لامل شي چې دا به پخپله پروسس شي او د شرکت لخوا د سرغړونو په صورت کې به سیسټم پخپله ادعا وکړي او شرکت به په تړون کې د ټاکل شوي جریمې سره چارج کړي ، چې سمدستي ده. پیرودونکو ته لیږدول شوی.
پرمخ وړونکی څوک دی؟
2024-04-20
د ادعاګانو او پیرودونکو شکایاتو سره د کار ویډیو
دا ویډیو ستاسو په خپله ژبه کې د فرعي سرلیکونو سره لیدلی شئ.
اتومات شوی سیسټم تاسو ته اجازه درکوي په مسؤلیت پوه شي چې دا شرکت مشتریانو ته رسوي ، حتی که سرغړونه د هغې د مخالف اړخونو لخوا ترسره شوې وي ، او دا چې په هر حالت کې به ستاسو د شرکت متخصصین د غوښتونکي سره اړیکه ونیسي او د تادیې شرایط پوره کړي. د خساره ورکول ، پرته له دې چې د دوی قراردادي لخوا جریمې تادیه کولو ته انتظار وي.
د ادعاوو او پیرودونکو شکایاتو سره د کار لپاره غوښتنه کول ، تاسو به د راتلوونکو غوښتنو مدیریت لپاره د خپل شرکت وسایلو او تنظیماتو کې رامینځته کړئ ، په بیله بیا په دوی باندې د ټولو معلوماتو راټولولو لپاره انعطاف ب formsې رامینځته کړئ. البته ، د اپیلونو غور کول اضافي کار دی ، مګر د مسلکي چلند سره ، په پایله کې ، دا ډول کار د تشویق دوامداره ودې لامل کیږي ، دوی ته چمتو شوي خدماتو کیفیت کچه کې زیاتوالی ، او پراختیا کې مرسته کوي د دې د محصولاتو حد.
په برنامه کې کار کول ، تاسو به د هر شرکت په کار کې شکایتونو ته د عادي پیښې په توګه چلند زده کړئ ، او دوی ته فعال او وخت په وخت ځواب ووایی او د مصرف کونکو لپاره ریښتیني اندیښنه یوازې د ادارې کار ته وده ورکړي او په یقین سره به یادونه وشي او پخپله د غوښتونکو لخوا تعریف شوی.
ډیمو نسخه ډاونلوډ کړئ
کله چې برنامه پیل کړئ ، تاسو ژبه وټاکئ.
ژباړن څوک دی؟
پرمختللی سافټویر غوښتنلیک تاسو ته اجازه درکوي د خورا مراجعینو خدمت چمتو کړئ ، ډیزاین شوی ترڅو نه یوازې د امرونو او پلور ترلاسه کولو مرحلې کې پاملرنه وکړي بلکه د پیرودونکو سره د تعامل په هر مرحلې کې د دوی ټولو شکایتونو او شکایتونو په پام کې نیولو او رضایت په شمول. . دا اتومات شوی برنامه تاسو سره د پیرودونکو سره د فیډبیک سیسټم رامینځته کولو کې مرسته کوي ، کوم چې د شکایت کولو اداره کولو پروسې وړ او بریالي مدیریت کې برخه اخلي ، او همدارنګه د پیرودونکو سره قوي او باور لرونکي اړیکو رامینځته کولو لپاره خورا مهم دی. رامینځته شوی سافټویر نه یوازې ستاسو د پیرودونکو حلقه پراخه کوي او په سمه توګه د راتلونکو ادعاګانو سره کار تنظیموي ، بلکه دا به ستاسو عاید کې مستحکم وده سره د هدف لیدونکو وفادارۍ کچه لوړه کولو سره ستاسو په شرکت کې د پرمختګ لاسته راوړنې کې هم مرسته وکړي.
د پیرودونکو مداخلو پروسو مدیریت اتومات کول ، پشمول د پیرودونکو شکایاتو او ادعاوو مدیریت. د سازمان ټولې څانګې هڅوي چې د راجسټریشن ، پروسس کولو ، او د ټولو غوښتنو په پام کې نیولو سره مؤثر او اسانه کار وکړي. د ډیری پیرودونکو تلیفونونو پیژندل او تحلیل کول ، په بیله بیا د حل او یو عمل پلان تعریف کول چې دوی ته یې ځواب ووایی.
د ټولو پیرودونکو غوښتنلیکونو راجسټریشن او پروسس کولو پرمهال د ټولو سافټویر تولید تولید کارونو او عملونو روarencyتیا. فرصت چې د مصرف کونکو څخه یو واحد اپیل له لاسه ورنکړي او د دوی د غور او حل لپاره د وخت چوکاټ په واضح ډول تعریف کړي.
د ادعاوو او پیرودونکو شکایاتو سره کار امر کړئ
د برنامه پیرودلو لپاره ، یوازې موږ ته زنګ ووهئ یا ولیکئ. زموږ متخصصین به تاسو سره د مناسب سافټویر ترتیب په اړه موافق وي، یو تړون او د تادیې لپاره رسید چمتو کړي.
برنامه څنګه واخلئ؟
یو چمتو شوی پروګرام واخلئ
همدارنګه تاسو کولی شئ د دودیز سافټویر پراختیا امر وکړئ
که تاسو ځانګړي سافټویر اړتیاوې لرئ، د دودیز پراختیا امر وکړئ. بیا تاسو اړتیا نلرئ برنامه سره تطابق وکړئ ، مګر برنامه به ستاسو د سوداګرۍ پروسو سره تنظیم شي!
د ادعاوو او پیرودونکو شکایتونو سره کار وکړئ
په راتلونکي کې د ورته پیرودونکو تلیفونونو مخنیوي لپاره د کاري پروسو ښه کولو کې مرسته کوي. د غوښتنې اتوماتیک ثبت کول ، پدې اړه د لومړني معلوماتو چمتو کول ، او غوښتونکي ته د ځواب رامینځته کول. د ټولو پیرودونکو ادعاګانو پراخه ډیټابیس رامینځته کول ، او همدارنګه د هر غوښتونکي لپاره کیسې او معلومات. د ګرافونو ، سپریډ شیټونو ، او ډیاګرامونو په ب .ه د راتلونکو معلوماتو ډیټا رامینځته کولو وړتیا. د راجلب کولو ، پروسس کولو ، او د ټولو ترلاسه شوي غوښتنلیکونو په پام کې نیولو لپاره ټاکل شوي مهال ویشونو تعقیب کولو وړتیا.
اتومات شوی سیسټم د پروسس شوي غوښتنو شمیر زیاتولو کې مرسته کوي ، کوم چې د پیرودونکو رضایت کچه ډیروي او منفي پیرودونکي تجربه کموي. د غوښتنلیک مدیریت پروسې بشپړ اتومات او په ډیټابیس او اسنادو مرکزي کنټرول. د سازمان د کارمندانو لپاره د لاسرسي حقونو توپیر ، د دوی د رسمي واکونو د اندازې پورې اړه لري. د غوښتنلیکونو سره د دوی د پروسې پروسې اصلاح کولو لپاره د کاري موثریت په اړه د تحلیلي راپورونو جوړول. د پیچلي رمز کارولو له امله د محافظت او امنیت لوړه کچه. په برنامه کې د ټولو معلوماتو آرشیف کولو او په بل بریښنایی ب formatه کې د دوی په ژباړلو کار کولو وړتیا. د برنامو پراختیا کونکو چمتو کول چې د پیرودونکي لپاره مطلوب بدلونونه او بدلونونه رامینځته کړي ، او نور ډیر څه!