System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu
Praca serwisu informacyjnego
- Prawa autorskie chronią unikalne metody automatyzacji biznesu stosowane w naszych programach.
prawa autorskie - Jesteśmy zweryfikowanym wydawcą oprogramowania. Jest to wyświetlane w systemie operacyjnym podczas uruchamiania naszych programów i wersji demonstracyjnych.
Zweryfikowany wydawca - Współpracujemy z organizacjami na całym świecie, od małych firm po duże. Nasza firma jest wpisana do międzynarodowego rejestru firm i posiada elektroniczny znak zaufania.
Znak zaufania
Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?
Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.
Skontaktuj się z nami tutaj
Jak kupić program?
Zobacz zrzut ekranu programu
Obejrzyj film o programie
Pobierz wersję demo
Porównaj konfiguracje programu
Oblicz koszt oprogramowania
Oblicz koszt chmury, jeśli potrzebujesz serwera w chmurze
Kim jest deweloper?
Zrzut ekranu programu
Zrzut ekranu programu - На русском
W ostatnim czasie praca służb informacyjnych była coraz bardziej regulowana przez wyspecjalizowane programy, które są w stanie w pełni kontrolować działania struktury informacji, bieżących zleceń, przebiegu i wykonania prac, dokumentów, środków finansowych. Zasada działania platformy sprowadza się do szybkiego przetwarzania napływających informacji, przygotowania z wyprzedzeniem niezbędnych dokumentów, śledzenia etapów danego procesu oraz racjonalnego wykorzystania dostępnych zasobów.
Bogate doświadczenie USU Software z projektami informacyjnymi pozwala na tworzenie naprawdę wyjątkowych projektów, które nadzorują działania helpdesku, budują przejrzyste relacje robocze, koncentrują się wyłącznie na produktywności, podnosząc jakość pracy. Ważne jest, aby zrozumieć, że praca każdego specjalisty jest monitorowana przez sztuczną inteligencję, notuje bieżące wskaźniki obsługi, godziny pracy, terminy realizacji zamówienia, rejestruje reklamacje i oceny klientów, monitoruje kwestie płacowe i wiele więcej.
Kim jest deweloper?
2024-04-19
Film z pracy serwisu informacyjnego
Ten film można oglądać z napisami w Twoim języku.
Film z pracy serwisu informacyjnego - На русском
Jeśli dział pomocy technicznej ma problemy z zasobami, materiałami i personelem, użytkownicy będą pierwsi o tym wiedzieć. Dzięki temu możesz szybko dokonywać korekt, sprawdzać podsumowania informacji, podłączać do pracy zewnętrznych specjalistów i uzupełniać zapasy. System reguluje nie tylko relacje z klientami i pracownikami, ale także kontakty z dostawcami, niezależnymi specjalistami. W celu wykonania niektórych zleceń zwraca się uwagę na złożoność prac w celu zapewnienia realizacji zamówienia z wykorzystaniem dodatkowych rezerw.
Kontrola nad helpdeskiem oznacza również wysoką jakość pracy z dokumentacją, gdzie główne szablony są zapisane w rejestrach. W razie potrzeby możesz skorzystać z opcji automatycznego uzupełniania dokumentów. Płatne możliwości systemu informacyjnego są wymienione na osobnej liście. Wszystkie informacje pomocy są wyraźnie wyświetlane na ekranach, podsumowaniach informacji, płatnościach, czasie pracy i zasobach zaangażowanych w ukończenie danej usługi. Również na monitorach można wyświetlać ogólne wskaźniki struktury, dochodów i wydatków, dane dotyczące produktywności, płatności i potrąceń.
Pobierz wersję demo
Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.
Kto jest tłumaczem?
Choilo Roman
Główny programista, który brał udział w tłumaczeniu tego oprogramowania na różne języki.
Czasami praca helpdesku traci na jakości z powodu nadmiernego skupienia się na czynniku błędu ludzkiego, co prowadzi do pewnych trudności. Program działa jak lina bezpieczeństwa, gdy nie musisz się martwić, że jakieś zdarzenie zostanie niezauważone. Skutecznie kontroluje przepływ informacji, przetwarza napływające wnioski, przygotowuje dokumenty regulacyjne i terminowo zbiera raporty, monitoruje finanse i budżet organizacji, analizuje każdą usługę, każdy przegląd, wyznacza priorytety przedsiębiorstwa na przyszłość.
Platforma reguluje działania helpdesku, napływające wnioski, przebieg i wykonanie prac, przygotowywanie dokumentów regulacyjnych, racjonalną alokację zasobów. Dla każdej pozycji łatwo jest utworzyć katalog informacyjny lub katalog, aby móc operować informacjami, monitorować przepływy finansowe, sortować i grupować informacje. Dowolną formę dokumentacji, formularzy, próbek i szablonów można pobrać z zewnętrznego źródła. Wbudowany planista odpowiada za wielkość aktualnego obciążenia, gdzie planowane są spotkania z klientami i dostawcami, każdy etap, a każdy proces obsługi jest notowany. Jeśli są jakieś trudności z niektórymi aplikacjami, praca została zatrzymana, to użytkownicy jako pierwsi o tym wiedzą. Łatwe do skonfigurowania powiadomienia informacyjne.
Zamów dzieło serwisu informacyjnego
Aby kupić program wystarczy do nas zadzwonić lub napisać. Nasi specjaliści uzgodnią z Tobą odpowiednią konfigurację oprogramowania, przygotują umowę oraz fakturę do zapłaty.
Jak kupić program?
Program zostanie zainstalowany
Jeśli program jest zakupiony dla 1 użytkownika, zajmie to nie więcej niż 1 godzinę
Kup gotowy program
Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie
Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!
Praca serwisu informacyjnego
Działania help desk są nadzorowane online, co pozwala szybko reagować na najmniejsze zmiany. Użytkownik powinien być w stanie podnieść statystyki wydajności dla każdego ze specjalistów w danym stanie, aby ocenić bieżące wyniki, sformułować plany na przyszłość i wiele więcej. Stosunki finansowe z dostawcami i partnerami biznesowymi również podlegają programowej kontroli usług. System zbiera i przetwarza informacje analityczne. Za pomocą programu możesz łączyć ze sobą przepływy informacji ze wszystkich oddziałów, działów i działów organizacji. Jeśli wydatki na usługę informacyjną przekroczą limit, informacja jest natychmiast odzwierciedlana w rejestrach. Możesz uważnie przyjrzeć się raportom i obniżyć koszty. Do pracy z bazą klientów został zaimplementowany moduł mailingu SMS, który pozwala szybko powiadomić klienta o etapie gotowości zamówienia, poinformować o promocjach i bonusach oraz przypomnieć o płatności.
Cyfrowy organizator po prostu usprawni sprawy organizacji. Żadna pozycja nie zostanie pominięta. Użytkownicy mogą oceniać poziom obciążenia pracowników, rozdzielać zadania, śledzić postępy w czasie rzeczywistym i błyskawicznie wprowadzać poprawki. Za pomocą konfiguracji łatwo jest analizować wszelkie kroki i usługi organizacji, promocje i kampanie reklamowe, generować szczegółowe raporty i oceniać perspektywy na przyszłość. Oferujemy bezpłatną wersję próbną wersji demonstracyjnej tej platformy usługowej, aby bliżej przyjrzeć się jej możliwościom. Można go łatwo znaleźć, odwiedzając naszą oficjalną stronę internetową. Zapewniamy również niestandardową konfigurację usług dla każdego klienta, który zdecyduje się na zakup naszej aplikacji, co oznacza, że nie będziesz musiał płacić za funkcje i funkcje usług, z których Twoja firma może nawet nie korzystać. Zamiast tego analizujemy przepływ pracy w Twojej firmie i konfigurujemy program, w tym funkcje, których potrzebujesz i takie, które chcesz!