1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy do automatyzacji biznesu
  4.  ›› 
  5. System do usług porządkowych
Ocena: 4.9. Liczba organizacji: 255
rating
Kraje: Wszystko
System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu

System do usług porządkowych

  • Prawa autorskie chronią unikalne metody automatyzacji biznesu stosowane w naszych programach.
    prawa autorskie

    prawa autorskie
  • Jesteśmy zweryfikowanym wydawcą oprogramowania. Jest to wyświetlane w systemie operacyjnym podczas uruchamiania naszych programów i wersji demonstracyjnych.
    Zweryfikowany wydawca

    Zweryfikowany wydawca
  • Współpracujemy z organizacjami na całym świecie, od małych firm po duże. Nasza firma jest wpisana do międzynarodowego rejestru firm i posiada elektroniczny znak zaufania.
    Znak zaufania

    Znak zaufania


Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?

Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.



System do usług porządkowych - Zrzut ekranu programu

Zrzut ekranu programu - На русском

System do usług porządkowych - Zrzut ekranu programu - На русском

Idealny system dla usług porządkowych to nic innego jak system USU-Soft, który w jakimś stopniu automatyzuje wszystkie procesy związane z usługami porządkowymi - zamawianie, zapewnienie zasobów, kontrola nad wykonaniem, a nawet ocena jakości, a także pozyskiwanie i utrzymanie klientów . Dzięki zautomatyzowanemu programowi organizacja, która je zapewnia, zwiększa swoją efektywność poprzez redukcję kosztów pracy, przyspieszenie pracy. Prowadzi to do wzrostu wolumenu wykonanych usług sprzątania, a tym samym zysków. Na rynku istnieje tendencja do zwiększania popytu na wysokiej jakości usługi sprzątania.

Dlatego biorąc pod uwagę dużą konkurencję, organizacja powinna być w stanie podnosić jakość usług, wydajność przy takim samym stosunku zasobów produkcyjnych, jakie są w danym momencie i bez dodatkowych kosztów, które należy dalej ograniczać, aby stać się bardziej konkurencyjną. Program umożliwia wykonanie wszystkich tych zadań i znacznie więcej. Usługi porządkowe, których program jest przedstawiony w tym artykule, niewiele różnią się asortymentem od ofert konkurencyjnych, ale mogą być zupełnie inne pod względem jakości wykonania, którą interesuje przede wszystkim klient.

Kim jest deweloper?

Akułow Nikołaj

Ekspert i główny programista, który brał udział w projektowaniu i rozwoju tego oprogramowania.

Data sprawdzenia tej strony:
2024-05-17

Ten film można oglądać z napisami w Twoim języku.

Film przedstawiający system usług sprzątania - На русском

Istnieje kilka metod oceny jakości, w tym te zatwierdzone przez standardy branżowe, ale klient chce, aby usługi porządkowe były zgodne z idealną ideą jakości. Dlatego też praca z klientem, identyfikacja jego potrzeb i preferencji jest częścią świadczenia usług porządkowych, ponieważ znając wymagania klienta dotyczące jakości wykonania, można być na nie przygotowanym przed rozpoczęciem pracy. Dlatego program od razu oferuje współpracę z klientami przy użyciu najlepszego formatu interakcji z nimi i przechowywania cennych informacji o nich - systemu CRM.

Oprogramowanie CRM usług sprzątania pozwala na zarządzanie relacjami z klientem za pomocą kilku wygodnych narzędzi. Przede wszystkim jest to usystematyzowanie informacji o każdym w aktach osobowych, jeśli można to nazwać profilem, założonym dla każdego klienta, w którym oprogramowanie CRM usług sprzątających gromadzi całe archiwum interakcji od momentu zarejestrowania się klienta program. Wszystkie kontakty zostały posortowane według dat wykonania rozmowy, wysłania maila, zorganizowania spotkania i złożenia kolejnego zamówienia, zorganizowania listy mailingowej z ofertami.


Podczas uruchamiania programu możesz wybrać język.

Kto jest tłumaczem?

Choilo Roman

Główny programista, który brał udział w tłumaczeniu tego oprogramowania na różne języki.

Choose language

System CRM prowadzi własny monitoring klientów, wybierając do terminów ostatnich kontaktów tych, którym należy przypomnieć o usługach sprzątania lub przesłać osobistą wiadomość. I każdego dnia system CRM tworzy listę takich abonentów, rozdzielając wolumen wśród menedżerów zaangażowanych w pozyskiwanie nowych klientów, ściśle kontroluje wykonanie i wysyła przypomnienie o obowiązkowym zakończeniu zadania. Taka regularność kontaktów, wspierana przez system CRM, pozwala na zorganizowanie dość produktywnej interakcji ze wszystkimi, zbadanie ich preferencji, próśb, a także wyjaśnienie dotychczasowych doświadczeń z inną organizacją sprzątającą i sporządzenie indywidualnej oferty, której trudno będzie odmówić . System CRM oferuje realizację planowania pracy z każdym klientem, informując z wyprzedzeniem o planowanym kontakcie, co jest wygodne przede wszystkim dla kierownictwa. Pozwala kontrolować zatrudnienie podwładnych, zobaczyć cały wolumen zaplanowanej pracy oraz dodać swoje zadania do takiego planu. Na koniec okresu sprawozdawczego system CRM sporządza raport o tym, co zostało zaplanowane i co dokładnie zrobiono, wskazując w nim każdego pracownika zaangażowanego w to planowanie.

Na podstawie takiego raportu systemu kierownictwo ocenia kadrę - na podstawie różnicy między faktem a planem w ilości zadań, a taka ocena efektywności jest dość obiektywna. System usług porządkowych pozwala na badanie cech behawioralnych każdego klienta, dzięki utworzonemu archiwum relacji i regularnej analizie jego aktywności dla każdego okresu. System stanowi podsumowanie z analizą wszystkich klientów na koniec okresu wraz z dynamiką zmian wskaźników za kilka poprzednich okresów. Pozwala to na badanie zapotrzebowania konsumentów na usługi sprzątania przez długi czas, identyfikowanie nowych trendów według pór roku, kategorii pracy i miejsc świadczenia usług. Pozwala to zaplanować kolejny okres z uwzględnieniem uzyskanych statystyk, co oczywiście będzie miało pozytywny wpływ, ponieważ można przewidzieć wyniki z dużym prawdopodobieństwem.



Zamów system do usług sprzątania

Aby kupić program wystarczy do nas zadzwonić lub napisać. Nasi specjaliści uzgodnią z Tobą odpowiednią konfigurację oprogramowania, przygotują umowę oraz fakturę do zapłaty.



Jak kupić program?

Instalacja i szkolenie odbywa się za pośrednictwem Internetu
Przybliżony wymagany czas: 1 godzina 20 minut



Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!




System do usług porządkowych

Kolejną godną uwagi cechą systemu CRM jest organizacja wszelkiego rodzaju mailingów w formacie SMS i e-mail, które przechodzą bezpośrednio z CRM do przedstawionych w nim kontaktów. Teksty do takich wysyłek są z góry osadzane w systemie i odpowiadają na każde zapytanie mailingowe w zakresie ich asortymentu, co może być realizowane w kilku formach - zbiorczo, osobiście oraz do grup docelowych, gdyż system CRM wprowadza klasyfikację klientów na kategorie, z których można składać grupy docelowe. Pracownicy prowadzą wspólne zapisy w systemie usług sprzątania bez konfliktu oszczędności. To obiecuje interfejs dla wielu użytkowników, który rozwiązuje problem z dostępem. System usług sprzątania wyróżnia się prostym interfejsem i łatwą nawigacją, dzięki czemu jest dostępny dla wszystkich użytkowników, niezależnie od poziomu umiejętności. Dla systemu usług porządkowych ważne jest, aby pracownicy o różnym profilu i statusie umieszczali w nim informacje, ponieważ różnorodne informacje dają prawidłowy opis. Terminowe wprowadzanie podstawowych i bieżących informacji otrzymywanych w trakcie wykonywania zadań oraz ich rzetelność - to jedyna odpowiedzialność pracowników tego systemu.

Każdy pracownik pracuje w osobistych formularzach elektronicznych, w których przechowywane są wszystkie jego informacje; nawet jeśli poprawione i usunięte informacje podlegają rozliczeniu. Dostępna ilość informacji serwisowych odpowiada poziomowi kompetencji pracownika; rozdzielenie praw pozwala rzetelnie zachować poufność informacji serwisowych. Pracownicy mogą wybrać indywidualny projekt miejsca pracy za pomocą specjalnego kółka przewijania na ekranie; interfejs oferuje ponad 50 opcji kolorystycznej grafiki. Personalizacja miejsca pracy jest alternatywą dla ujednolicenia elektronicznych formularzy, w których pracują pracownicy, wprowadzonych w celu przyspieszenia procedury wprowadzania danych.

W skład systemu usług porządkowych wchodzą takie bazy danych jak baza zamówień, nazewnictwo, baza faktur oraz baza użytkowników. Wszystkie bazy danych mają jedną strukturę organizacyjną w celu ujednolicenia, co pozwala zaoszczędzić czas pracowników przy wykonywaniu różnych zadań oraz co najważniejsze czas spędzony w systemie. System usług porządkowych automatycznie wykonuje wszystkie obliczenia, łącznie z wyliczeniem płac akordowych użytkowników, biorąc pod uwagę zarejestrowane gotowe zadania. Cała aktywność użytkowników znajduje odzwierciedlenie w działających formularzach elektronicznych, więc nie jest trudno zmniejszyć ilość pracy; zwiększa to aktywność personelu w zakresie rejestracji danych. System usług sprzątania automatycznie oblicza koszt wszystkich zleceń. Podczas korzystania z programu nie ma opłaty abonamentowej. Istniejący zestaw funkcji i usług można rozszerzać w miarę wzrostu potrzeb. Będzie to jednak wymagało nowych inwestycji.