ମୂଲ୍ୟାୟନ: 4.9. ସଂସ୍ଥା ସଂଖ୍ୟା: 550

ଦେଶଗୁଡିକ |: ସମସ୍ତ
ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ: Windows, Android, macOS
ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଗୋଷ୍ଠୀ |: ବ୍ୟବସାୟ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ |

ସଫ୍ଟୱେର୍ USU

ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଙ୍ଗର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ |

ଶୀଘ୍ର ପରିବର୍ତ୍ତନ
ଆପଣ ବର୍ତ୍ତମାନ କଣ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି?

ଯଦି ଆପଣ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସହିତ ପରିଚିତ ହେବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ଦ୍ରୁତତମ ଉପାୟ ହେଉଛି ପ୍ରଥମେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭିଡିଓ ଦେଖିବା, ଏବଂ ତା’ପରେ ମାଗଣା ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା ଏବଂ ନିଜେ ଏହା ସହିତ କାମ କରିବା | ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ବ technical ଷୟିକ ସମର୍ଥନରୁ ଏକ ଉପସ୍ଥାପନା ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପ read ନ୍ତୁ |

• 
  ଆମ ସହିତ ଏଠାରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିପରି କିଣିବେ?
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଏକ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ବିଷୟରେ ଏକ ଭିଡିଓ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ବିନ୍ୟାସକରଣ ତୁଳନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ସଫ୍ଟୱେୟାରର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ଯଦି ଆପଣ କ୍ଲାଉଡ୍ ସର୍ଭର ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ତେବେ କ୍ଲାଉଡ୍ ର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ |

ବିଶେଷଜ୍ଞ, ଅନେକ କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଂ ସହଯୋଗରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ, ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଙ୍ଗ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ହରାଇବା ଭୟ ସହିତ ଜଡିତ, ଯେହେତୁ ଏହା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ପାରସ୍ପରିକ କଥାବାର୍ତ୍ତା ସମୟରେ ଥିଲା, କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକର ସମାପ୍ତିକୁ କିପରି ଯାଞ୍ଚ କରାଯିବ, ଦେୟଯୁକ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ କ’ଣ ଖର୍ଚ୍ଚ ହୁଏ ତାହା ଅସ୍ପଷ୍ଟ ହୋଇଯାଏ | ଯଦି କ employee ଣସି କର୍ମଚାରୀ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ, ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପରିମାଣର କାର୍ଯ୍ୟ ମଧ୍ୟରେ ଏକ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ କରିବାକୁ ପଡିବ, ତେବେ ବ୍ୟକ୍ତି ନିଜେ ଏହାର ଶୀଘ୍ର ସମାପ୍ତ ହେବାକୁ ଆଗ୍ରହୀ, ଦେୟ ଗ୍ରହଣ କରିବେ, ତେଣୁ ସେ ନିଜେ ସମୟ ବଣ୍ଟନ କରିପାରିବେ | କିନ୍ତୁ ପ୍ରାୟତ not ନୁହେଁ, କର୍ମଚାରୀମାନେ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ କାର୍ଯ୍ୟସୂଚୀ ଅନୁଯାୟୀ ସେମାନଙ୍କର କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ପାଳନ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ, ଅର୍ଥାତ୍ ସେମାନେ ସର୍ବଦା ଯୋଗାଯୋଗରେ ରହିବେ ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ଜୀବନରେ ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରିବେ, ସେମାନଙ୍କର କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ପାଳନ କରିବେ | ଏହି ଫର୍ମାଟ୍ ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ ଉପରେ ଅତିରିକ୍ତ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ ଆବଶ୍ୟକ ଯାହାକି ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ ଯୋଗାଯୋଗ ଏବଂ ନୀରିକ୍ଷଣକୁ ବଦଳାଇବ | କନଫିଗରେସନ୍ ଇଞ୍ଜିନିୟର୍ମାନେ କାର୍ଯ୍ୟନିର୍ବାହୀମାନଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ବିଷୟରେ ଭଲ ଭାବରେ ଜାଣିଛନ୍ତି, ଯେଉଁମାନେ ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଂର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛନ୍ତି ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ସମାଧାନ ସୃଷ୍ଟି କରିଛନ୍ତି |

କିନ୍ତୁ, ଜିନିଷକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣରେ ରଖିବା ଏକ କଥା, ଏବଂ ସଂଗଠନର ସଫଳ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପକୁ ସଂଗଠିତ କରିବା ଅନ୍ୟ ଏକ ଜିନିଷ, ଯେଉଁଠାରେ ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଙ୍ଗ୍ କର୍ମଚାରୀମାନେ ଏକ ସାଧାରଣ ଦଳରେ ସମାନ ସଦସ୍ୟ ପରି ଅନୁଭବ କରନ୍ତି, କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡିକ ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ସମାନ ଉପକରଣ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ | USU ସଫ୍ଟୱେର୍ ସିଷ୍ଟମ ଏହା ସଂଗଠିତ କରିପାରିବ, ବ୍ୟବସାୟ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ସମନ୍ୱିତ ଆଭିମୁଖ୍ୟ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେବ, ଯେତେବେଳେ ସମସ୍ତ ବିଭାଗ, କର୍ମଚାରୀ, ଯୋଜନା ପୂରଣ କରିବାକୁ ଉତ୍ସାହିତ ହେବେ, ଗୋଟିଏ ସୂଚନା ସ୍ଥାନରେ ଏକତ୍ରିତ ହେବେ | ଆମର ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଏବଂ ସମାନ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମଧ୍ୟରେ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପାର୍ଥକ୍ୟ ହେଉଛି ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଆଲଗୋରିଦମ, କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ଅନୁରୋଧ କଷ୍ଟୋମାଇଜ୍ କରିବାର କ୍ଷମତା | କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର ସଂଗଠନର ଆଭିମୁଖ୍ୟ ଅଧ୍ୟୟନ କରିବା ପରେ, ଏକ ବ technical ଷୟିକ କାର୍ଯ୍ୟ ଅଙ୍କିତ, ସହମତ ହେଲା ଏବଂ କେବଳ ସେତେବେଳେ ପ୍ରୟୋଗର ବିକାଶ ନିଜେ କରାଯାଏ | ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଙ୍ଗ୍ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ଏକ ଅଲଗା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ମଡ୍ୟୁଲ୍ ଯୋଗାଇ ଦିଆଯାଉଛି, ସିଧାସଳଖ କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ ଲାଗୁ ହୋଇଛି, ଏହା ମଧ୍ୟ କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ଠିକ୍ ସମୟରେ ପୂରଣ କରିବାରେ ଏବଂ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ଗ୍ରହଣ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ | ବିନ୍ୟାସିତ କାର୍ଯ୍ୟସୂଚୀ ଏବଂ ଆଲଗୋରିଦମ ଅନୁଯାୟୀ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗୁଡ଼ିକର ମନିଟରିଂ ଏକ ନିରନ୍ତର ଭିତ୍ତିରେ କରାଯାଇଥାଏ |

ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଙ୍ଗ୍ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର ଫଳପ୍ରଦ ଭାବରେ ମନିଟରିଂ କରିବାକୁ, ପରିଚାଳକ କିମ୍ବା ସଂସ୍ଥାର ମାଲିକମାନେ କିଛି ସାଧନ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ଅଧସ୍ତନଙ୍କ ବର୍ତ୍ତମାନର ନିଯୁକ୍ତି ଯାଞ୍ଚ କରିବାକୁ, ବିଭିନ୍ନ ଦିନର ଉତ୍ପାଦନ ସୂଚକାଙ୍କ ତୁଳନା କରିବାକୁ କିମ୍ବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ | ସିଷ୍ଟମ୍ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଙ୍ଗ୍ ପ୍ରଦର୍ଶନକାରୀଙ୍କ ମନିଟରରୁ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ସୃଷ୍ଟି କରେ, ଯାହାକି କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ, ଯୋଗଦାନକୁ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥାଏ ଏବଂ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ସମୟ ଉତ୍ସଗୁଡିକର ବ୍ୟବହାରକୁ ବାଦ ଦେଇଥାଏ | ରିପୋର୍ଟିଂ ସୃଷ୍ଟି କରିବା ପାଇଁ ସଫ୍ଟୱେର୍ କ୍ଷମତା ପ୍ରସ୍ତୁତ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟଗୁଡିକର ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ଅନୁଯାୟୀ ଆଧାର ହୋଇଯାଏ, ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ଆଡକୁ ଅଗ୍ରଗତି ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବାକୁ ଦେଇଥାଏ | ଏହା ଦେଖାଯାଏ ଯେ ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଙ୍ଗ୍ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ସହ ସହଯୋଗରୁ ଅତିରିକ୍ତ ଲାଭ ଗ୍ରହଣ କରି ଆପଣଙ୍କର ସର୍ବାଧିକ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ସୂଚନା ରହିବ | ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପାଇଁ ଏକ ବ୍ୟବସ୍ଥିତ ପଦ୍ଧତି ରହିବା ଉଭୟ ପକ୍ଷ ପାଇଁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସର୍ତ୍ତ ସୃଷ୍ଟି କରେ | ତେଣୁ, ପରିଚାଳନା ପ୍ରଦର୍ଶନକାରୀଙ୍କ ବୃତ୍ତିଗତ କ skills ଶଳର ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନକୁ ଅବଜେକ୍ଟିଭ୍ ନିକଟକୁ ଯିବାକୁ ସକ୍ଷମ ହୋଇଥିବାବେଳେ କର୍ମଚାରୀ ତାଙ୍କ ଅଗ୍ରଗତିକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତି, ଲକ୍ଷ୍ୟ ସ୍ଥିର କରନ୍ତି ଏବଂ ଓଭରଟାଇମ୍ ଫିକ୍ସିଂ ସ୍ୱଚ୍ଛ ହୋଇଯାଏ | ଉଦ୍ୟୋଗୀ ଏବଂ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପାଇଁ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ସହାୟକ ଅତ୍ୟନ୍ତ ଆବଶ୍ୟକ ସୂଚନା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟ ଯୋଗାଇଥାଏ |

ଏକ ଛୋଟ କମ୍ପାନୀ ଏବଂ ଏକ ବୃହତ ଉଦ୍ୟୋଗରେ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ସମାନ ସଫଳତା, ଅନେକ ବିଭାଗ ସହିତ, ଏକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଉପାୟ ପ୍ରୟୋଗ କରାଯାଏ | ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ବିକାଶ କରିବାବେଳେ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଇଚ୍ଛା, ଏବଂ ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ଗଠନର ଅଧ୍ୟୟନ ସମୟରେ ଚିହ୍ନଟ ହୋଇଥିବା ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ମଧ୍ୟ ବିଚାରକୁ ନିଆଯାଏ | ମେନୁ structure ାଞ୍ଚା କେବଳ ତିନୋଟି ମଡ୍ୟୁଲ୍ ଦ୍ୱାରା ଉପସ୍ଥାପିତ ହୋଇଛି ଯାହାକି ବିନ୍ୟାସିତ ପାରାମିଟର ଏବଂ ଆଲଗୋରିଦମ ଅନୁଯାୟୀ ଯେକ tasks ଣସି କାର୍ଯ୍ୟକୁ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିପାରିବ | ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍, କ୍ଲାଏଣ୍ଟ, କଣ୍ଟ୍ରାକ୍ଟର ଏବଂ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ତାଲିକା ସହିତ ସୂଚନା ଆଧାର ଭରିବା ଆମଦାନୀ ବ୍ୟବହାର କରି ଦୁଇ ମିନିଟରେ କରାଯାଇପାରିବ | ନେଟୱର୍କରେ କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ, କାର୍ଯ୍ୟ, କାର୍ଯ୍ୟ, ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର ମନିଟରିଂ, ବ୍ୟବହୃତ ପ୍ରୟୋଗଗୁଡ଼ିକ, ସାଇଟଗୁଡିକ ନିରନ୍ତର ଭିତ୍ତିରେ କରାଯାଏ |

ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଆରମ୍ଭ କରିବାବେଳେ, ଆପଣ ଭାଷା ଚୟନ କରିପାରିବେ |

ଅନୁବାଦକ କିଏ?

ସଫ୍ଟୱେୟାରକୁ କମ୍ପାନୀର ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଙ୍ଗ୍ ସହିତ ଏକୀକୃତ କରିବାବେଳେ, ଏକ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ରେକର୍ଡିଂ ସହିତ ତୁରନ୍ତ ଡାଟାବେସ୍ ରୁ କଲ କରିବା ସମ୍ଭବ, ଯାହା ପରବର୍ତ୍ତୀ ବ୍ୟବସାୟ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ | ସୁଦୂର ବିଶେଷଜ୍ଞଙ୍କ ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ଆଭିମୁଖ୍ୟ ହେତୁ, ଆପଣ ସେମାନଙ୍କର କାର୍ଯ୍ୟଭାର ଉପରେ ସର୍ବଦା ସଠିକ୍ ସୂଚନା ପାଇବେ | କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ବର୍ତ୍ତମାନର ନିଯୁକ୍ତି ଉପରେ ଆଧାର କରି କାର୍ଯ୍ୟ ବଣ୍ଟନକୁ ଅପ୍ଟିମାଇଜ୍ କରିବା, ଶ୍ରମ ସମ୍ବଳର ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଏକ ବ୍ୟବସ୍ଥିତ ପଦ୍ଧତିକୁ ସଂଗଠିତ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ |

ଯେହେତୁ କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ସମୟ ସହିତ ବିସ୍ତାର ହୋଇପାରେ, ବିଦ୍ୟମାନ କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ଆଉ ଯଥେଷ୍ଟ ନୁହେଁ, ଯାହା ଏକ ଅପଗ୍ରେଡ୍ ଅର୍ଡର କରି ସମାଧାନ କରିବା ସହଜ | ଏକ ଅଧସ୍ତନଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସରେ ପରିସଂଖ୍ୟାନ ଏବଂ ଆନାଲିଟିକ୍ସ, ସମୟର ଭିନ୍ନତା ସହିତ ଏକ ଭିଜୁଆଲ୍ ଗ୍ରାଫ୍ ସୃଷ୍ଟି ସହିତ ଜଡିତ | କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଥିବା ଘଣ୍ଟା ଏବଂ ସୂତ୍ର ବ୍ୟବହାର କରିବା ସମୟରେ ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ସଠିକ୍ ସୂଚନା ଥାଏ ତେବେ ବେତନ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଗଣନା କରାଯାଏ | ଅଫିସିଆଲ୍ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ଟେମ୍ପଲେଟ୍ ଏବଂ ନମୁନା ବ୍ୟବହାର କରିବା କ୍ରମାଙ୍କ ବଜାୟ ରଖିବାରେ ଏବଂ ଭୁଲ୍ ଠାରୁ ଦୂରେଇ ରହିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ | ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ, ଆନାଲିଟିକାଲ୍ ରିପୋର୍ଟିଂ ବିନ୍ୟାସିତ ପାରାମିଟର ଅନୁଯାୟୀ ଗଠିତ ହୁଏ, ଯାହା କମ୍ପାନୀର ସାମ୍ପ୍ରତିକ ସ୍ଥିତିକୁ ବୁ to ିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ |

ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଂର ଏକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ |

ଏକ ପ୍ରସ୍ତୁତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିଣ |

ଆପଣ ମଧ୍ୟ କଷ୍ଟମ୍ ସଫ୍ଟୱେର୍ ବିକାଶ ଅର୍ଡର କରିପାରିବେ |

ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ସଫ୍ଟୱେର୍ ଆବଶ୍ୟକତା ଅଛି, କଷ୍ଟମ୍ ବିକାଶକୁ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ | ତାପରେ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମଟି ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଆଡଜଷ୍ଟ ହେବ!

ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଙ୍ଗର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ |