ମୂଲ୍ୟାୟନ: 4.9. ସଂସ୍ଥା ସଂଖ୍ୟା: 569

ଦେଶଗୁଡିକ |: ସମସ୍ତ
ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ: Windows, Android, macOS
ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଗୋଷ୍ଠୀ |: ବ୍ୟବସାୟ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ |

ସଫ୍ଟୱେର୍ USU

ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କର ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ |

ଶୀଘ୍ର ପରିବର୍ତ୍ତନ
ଆପଣ ବର୍ତ୍ତମାନ କଣ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି?

ଯଦି ଆପଣ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସହିତ ପରିଚିତ ହେବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ଦ୍ରୁତତମ ଉପାୟ ହେଉଛି ପ୍ରଥମେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭିଡିଓ ଦେଖିବା, ଏବଂ ତା’ପରେ ମାଗଣା ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା ଏବଂ ନିଜେ ଏହା ସହିତ କାମ କରିବା | ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ବ technical ଷୟିକ ସମର୍ଥନରୁ ଏକ ଉପସ୍ଥାପନା ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପ read ନ୍ତୁ |

• 
  ଆମ ସହିତ ଏଠାରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିପରି କିଣିବେ?
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଏକ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ବିଷୟରେ ଏକ ଭିଡିଓ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ବିନ୍ୟାସକରଣ ତୁଳନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ସଫ୍ଟୱେୟାରର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ଯଦି ଆପଣ କ୍ଲାଉଡ୍ ସର୍ଭର ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ତେବେ କ୍ଲାଉଡ୍ ର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ |

ସାମ୍ପ୍ରତିକ ବର୍ଷଗୁଡିକରେ, ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କ ଅଟୋମେସନ୍ ମହତ୍ demand ପୂର୍ଣ୍ଣ ଚାହିଦା ରହିଛି, ଯାହା ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗର ଗୁଣବତ୍ତାକୁ ତୁରନ୍ତ ଉନ୍ନତ କରିବା, ରିପୋର୍ଟିଂ ଏବଂ ନିୟାମକ ଦଲିଲଗୁଡ଼ିକୁ ଶୃଙ୍ଖଳିତ କରିବା, ପ୍ରୟୋଗଗୁଡ଼ିକୁ ଗ୍ରହଣ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଏବଂ ବଜ୍ର ବେଗରେ ଥିବା ସମସ୍ୟାର ମୁକାବିଲା ପାଇଁ ବିଶେଷ ସେବାକୁ ସ୍ୱୀକାର କରେ | ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଆପଣଙ୍କୁ ବ୍ୟସ୍ତ ହେବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ ଯେ କିଛି ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ରହିଥାଏ, ପରିଚାଳକ ଅନୁରୋଧର ଉତ୍ତର ଦେଇନଥିଲେ, ଆବଶ୍ୟକ ଫର୍ମଗୁଡିକ ଠିକ୍ ସମୟରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିପାରିନଥିଲେ, ମରାମତି ବିଶେଷଜ୍ଞଙ୍କ ନିକଟକୁ ସୂଚନା ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିଥିଲେ ଏବଂ ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବାକୁ ସୁଇଚ୍ କରିଥିଲେ | ନୂତନ କାର୍ଯ୍ୟ

ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

USU ସଫ୍ଟୱେର୍ ବିକାଶ (usu.kz) ଦୀର୍ଘ ସମୟ ଧରି ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ସମର୍ଥନ କ୍ଷେତ୍ରରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିଆସୁଛି, ଯାହା ସ୍ୱୟଂଚାଳିତର ଉଚ୍ଚ ଗୁଣ, ଆଇଟି ଉତ୍ପାଦର ଏକ ବ୍ୟାପକ ସୀମା ଏବଂ ବହୁମୁଖୀ ଏବଂ ବିବିଧ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ପରିସର ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରେ | । ଏହା କ no ଣସି ରହସ୍ୟ ନୁହେଁ, ସମସ୍ତ ସମସ୍ୟା ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଦ୍ୱାରା ଲୁକ୍କାୟିତ ହୋଇପାରିବ ନାହିଁ, କିଛି ଗଠନମୂଳକ ତ୍ରୁଟି ଏବଂ ପରିଚାଳନାଗତ ତ୍ରୁଟି ସମାଧାନ ହୋଇପାରିବ | ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କ ରେଜିଷ୍ଟରଗୁଡ଼ିକ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ବିଷୟରେ ବିସ୍ତୃତ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ | ଅନୁପ୍ରୟୋଗର କିଛି ବ characteristics ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ପାଇଁ ଏକ ମାଗଣା ମାଷ୍ଟର ଖୋଜିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧର ଇତିହାସକୁ ଦେଖିବାରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କର କ have ଣସି ଅସୁବିଧା ନାହିଁ | ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଘଟଣାରେ, ଏକ ନ୍ୟୁଆନ୍ସକୁ ହରାଇବା କଷ୍ଟକର, ଯାହା ପରେ ନିର୍ଣ୍ଣାୟକ ହୋଇପାରେ | ଯଦି ବିଶେଷଜ୍ଞମାନେ ଅତିରିକ୍ତ ଅଂଶ ଏବଂ ସାମଗ୍ରୀ, ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଯନ୍ତ୍ରପାତି, ଅତିରିକ୍ତ ଅଂଶ ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି, ତେବେ ସୂଚନା ରିପୋର୍ଟରେ ଅନ୍ତର୍ଭୂକ୍ତ କରାଯାଇଥାଏ, ଯାହା ମରାମତି ସମାପ୍ତ ହେବା ପରେ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୋଇଥାଏ | ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମୁକ୍ତ ଭାବରେ ତଥ୍ୟ, ପାଠ୍ୟ, ଏବଂ ଗ୍ରାଫିକ୍ ଫାଇଲ ଆଦାନ ପ୍ରଦାନ, ସଂଗଠନର କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଉପରେ କାର୍ଯ୍ୟଭାର ବଣ୍ଟନ କରିବା, ମରାମତି ସମୟସୀମା ପାଳନ ଉପରେ କଡା ନଜର ରଖିବା ପାଇଁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ | ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ବିନା, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା, ବିଜ୍ଞାପନ SMS ବଣ୍ଟନରେ ନିୟୋଜିତ ହେବା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟଟି ସମାପ୍ତ ହୋଇଛି ବୋଲି ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଜଣାଇବା କଷ୍ଟକର | ଯଦି ଗୋଟିଏ କିମ୍ବା ଦୁଇଟି ଅର୍ଡର ସହିତ କ problems ଣସି ଅସୁବିଧା ନାହିଁ, ତେବେ ଯେତେବେଳେ ସେଗୁଡ଼ିକର ଦଶହରା ଥାଏ, କିଛି ଅସୁବିଧା ଉପୁଜେ | ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କ ପ୍ଲାଟଫର୍ମର ଏକ ପୃଥକ ସୁବିଧା ହେଉଛି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅପରେଟିଂ ସେଟିଙ୍ଗ୍ ଅବସ୍ଥାକୁ ଆଡାପ୍ଟର କରିବାର କ୍ଷମତା, ଯାହା ସ୍ୱୟଂଚାଳିତରେ ମ fundamental ଳିକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ | ପ୍ରତ୍ୟେକ କମ୍ପାନୀ ନିଜସ୍ୱ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରନ୍ତି: ଆର୍ଥିକ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ, କାର୍ଯ୍ୟ ସମ୍ପର୍କ ଇତ୍ୟାଦି ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମଗୁଡିକ ସାଧାରଣ ସେବା କେନ୍ଦ୍ର, ଡାକ୍ତରୀ ସଂଗଠନ, ଉପଭୋକ୍ତା ସହାୟତା ସେବା ଏବଂ ସରକାରୀ ଏଜେନ୍ସି ସହିତ ଅନେକ ଶିଳ୍ପ ତଥା କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ କ୍ଷେତ୍ରରେ ବ୍ୟାପକ ହୋଇପାରିଛି | ଜନସଂଖ୍ୟା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ | ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସମାଧାନ ପରି ଦେଖାଯାଏ | ଏକ ଉନ୍ନତମାନର କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ ଖୋଜିବା କଷ୍ଟସାଧ୍ୟ ଅଟେ ଯାହା କିଛି ମିନିଟରେ ପରିଚାଳନାକୁ ମୂଳତ changes ପରିବର୍ତ୍ତନ କରେ | ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ସେବା ଏବଂ ଉପଭୋକ୍ତା ସୂଚନା ସହାୟତା ସହିତ ଜଡିତ, ସାମ୍ପ୍ରତିକ ଏବଂ ଯୋଜନାବଦ୍ଧ କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡିକ ଉପରେ ନଜର ରଖେ, ନିୟମାବଳୀ ଏବଂ ରିପୋର୍ଟ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରେ | ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ସହିତ, ଏକ ଆବେଦନ ସମୟ ପଞ୍ଜିକରଣ ଯଥେଷ୍ଟ କମିଯାଏ | ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାଗଣ ଅନାବଶ୍ୟକ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ନାହିଁ | ପଞ୍ଜୀକରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା କିଛି ସେକେଣ୍ଡ ନେଇଥାଏ | ଯୋଜନାକାରୀ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି ଯେ ସମସ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟ ମରାମତି ଠିକ୍ ସମୟରେ ସମାପ୍ତ ହୋଇଛି | ଯଦି କିଛି କାର୍ଯ୍ୟ ଅତିରିକ୍ତ ସାମଗ୍ରୀ, ଅଂଶ, ଏବଂ ଅତିରିକ୍ତ ଅଂଶ ଆବଶ୍ୟକ କରେ, ତେବେ କୃତ୍ରିମ ବୁଦ୍ଧି ଶୀଘ୍ର ସେମାନଙ୍କ ଉପଲବ୍ଧତା ଯାଞ୍ଚ କରେ କିମ୍ବା କ୍ରୟକୁ ଶୀଘ୍ର ସଂଗଠିତ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ |

ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |

କମ୍ପ୍ୟୁଟର କ skills ଶଳ ଏବଂ ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ଖାତିର ନକରି ସମସ୍ତ ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କ ବିନ୍ୟାସ ଆଦର୍ଶ ଅଟେ | ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ସହିତ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ ମରାମତି ଉପରେ ନଜର ରଖାଯାଏ | ସୂଚନା ଏକ ଭିଜୁଆଲ୍ ଫର୍ମରେ ଉପସ୍ଥାପିତ ହୋଇଛି | ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏସଏମଏସ-ମେଲିଂ ମାଧ୍ୟମରେ ମରାମତି ପଦକ୍ଷେପ, ସେବା ମୂଲ୍ୟ ରିପୋର୍ଟ କରିବା, କମ୍ପାନୀ ସେବା ବିଜ୍ଞାପନ ଇତ୍ୟାଦି ବିଷୟରେ ଅବଗତ କରିବା ନିଷେଧ ନୁହେଁ, ବର୍ତ୍ତମାନର ଅର୍ଡର, ପାଠ୍ୟ, ଏବଂ ଗ୍ରାଫିକ ଫାଇଲଗୁଡ଼ିକରେ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ତଥ୍ୟ ବିନିମୟରେ କ have ଣସି ଅସୁବିଧା ନାହିଁ। , ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କାର୍ଯ୍ୟ ପାଇଁ ଏକ ମାଗଣା ବିଶେଷଜ୍ଞ ଖୋଜିବା | ପ୍ରତ୍ୟେକ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ବିଷୟରେ ଏକ ଅର୍ଥପୂର୍ଣ୍ଣ ଜ୍ଞାନ ପାଇଁ ପରଦାରେ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ମେଟ୍ରିକ୍ ପ୍ରଦର୍ଶନ କରିବା ସହଜ ଅଟେ | ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କ ବିନ୍ୟାସ କେବଳ ସାମ୍ପ୍ରତିକ ଏବଂ ଯୋଜନାବଦ୍ଧ କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ଟ୍ରାକ୍ କରେ ନାହିଁ, ବରଂ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ରିପୋର୍ଟ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରେ, କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ରେକର୍ଡ କରେ ଏବଂ ସେବା ମୂଲ୍ୟ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରେ |

ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କର ଏକ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ |

ଏକ ପ୍ରସ୍ତୁତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିଣ |

ଆପଣ ମଧ୍ୟ କଷ୍ଟମ୍ ସଫ୍ଟୱେର୍ ବିକାଶ ଅର୍ଡର କରିପାରିବେ |

ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ସଫ୍ଟୱେର୍ ଆବଶ୍ୟକତା ଅଛି, କଷ୍ଟମ୍ ବିକାଶକୁ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ | ତାପରେ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମଟି ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଆଡଜଷ୍ଟ ହେବ!

ହେଲ୍ପ ଡେସ୍କର ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ |