ମୂଲ୍ୟାୟନ: 4.9. ସଂସ୍ଥା ସଂଖ୍ୟା: 421

ଦେଶଗୁଡିକ |: ସମସ୍ତ
ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ: Windows, Android, macOS
ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଗୋଷ୍ଠୀ |: ବ୍ୟବସାୟ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ |

ସଫ୍ଟୱେର୍ USU

CRM କାର୍ଯ୍ୟ ପରିଚାଳନା

ଶୀଘ୍ର ପରିବର୍ତ୍ତନ
ଆପଣ ବର୍ତ୍ତମାନ କଣ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି?

ଯଦି ଆପଣ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସହିତ ପରିଚିତ ହେବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ଦ୍ରୁତତମ ଉପାୟ ହେଉଛି ପ୍ରଥମେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭିଡିଓ ଦେଖିବା, ଏବଂ ତା’ପରେ ମାଗଣା ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା ଏବଂ ନିଜେ ଏହା ସହିତ କାମ କରିବା | ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ବ technical ଷୟିକ ସମର୍ଥନରୁ ଏକ ଉପସ୍ଥାପନା ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପ read ନ୍ତୁ |

• 
  ଆମ ସହିତ ଏଠାରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିପରି କିଣିବେ?
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଏକ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ବିଷୟରେ ଏକ ଭିଡିଓ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ଇଣ୍ଟରାକ୍ଟିଭ୍ ଟ୍ରେନିଂ ସହିତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଏବଂ ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ପାଇଁ ଇଣ୍ଟରାକ୍ଟିଭ୍ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ବିନ୍ୟାସକରଣ ତୁଳନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ସଫ୍ଟୱେୟାରର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ଯଦି ଆପଣ କ୍ଲାଉଡ୍ ସର୍ଭର ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ତେବେ କ୍ଲାଉଡ୍ ର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ |

CRM ଟାସ୍କ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ ହେଉଛି ଏକ ନୂତନ ସଫ୍ଟୱେର୍ ଉତ୍ପାଦ ଯାହାକି ୟୁନିଭର୍ସାଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ସିଷ୍ଟମର ବିଶେଷଜ୍ଞଙ୍କ ଦ୍ developed ାରା ବିକଶିତ ହୋଇଛି ଯାହାକି CRM (ଗ୍ରାହକ ସମ୍ପର୍କ ପରିଚାଳନା) ପରି ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଏକ ଧାଡ଼ି ସୃଷ୍ଟି କରିବାକୁ ଏକ ପ୍ରକଳ୍ପର ଅଂଶ ଭାବରେ | ଏହି ପ୍ରୟୋଗ ସମାପ୍ତ ଫର୍ମରେ ବିକ୍ରି ହୁଏ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ଏହା ଏକ ପ୍ରକାର ଶେଲ୍ ଯାହା ଆମ କମ୍ପାନୀର ବିଶେଷଜ୍ଞମାନେ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଗ୍ରାହକଙ୍କ କମ୍ପାନୀର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟତା ସହିତ ଆଡଜଷ୍ଟ କରନ୍ତି, ଏଥିରେ ଏକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ପ୍ରକାରର CRM ଆୟୋଜନ କରନ୍ତି |

ସାଧାରଣତ ,, ଟାସ୍କ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ ପାଇଁ CRM ସିଷ୍ଟମଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଗ୍ରାହକ ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ, କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର ପ୍ରକାର, ସାମଗ୍ରିକ ପରିଚାଳନା ବ୍ୟବସ୍ଥାର ବ features ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମ୍ପର୍କ ସହିତ ଜଡିତ ନ୍ୟୁଆନ୍ସକୁ ଧ୍ୟାନରେ ରଖି | ତାହା ହେଉଛି, ଏହି ପ୍ରକାରର ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ସର୍ବଦା ଅତ୍ୟନ୍ତ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ, ତେଣୁ ସାଧାରଣ ପ୍ରକାରର କାର୍ଯ୍ୟ ପରିଚାଳନା ପାଇଁ CRM ସିଷ୍ଟମ ବିକ୍ରୟ (ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣରୁ - କ୍ରୟ) ଅତ୍ୟନ୍ତ ଅଯ able କ୍ତିକ | ଏହିପରି ମାନକ ପ୍ରଣାଳୀ ବ୍ୟବହାର କରି ନିର୍ମିତ ପରିଚାଳନାରେ ଅନେକ ଭୁଲ୍ ଏବଂ ମୁହୂର୍ତ୍ତ ରହିବାର ସମ୍ଭାବନା ଅଛି ଯାହା କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟବସାୟକୁ ମନ୍ଥର କରିବ, ଏହାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବ ନାହିଁ | ସେଥିପାଇଁ USU ର CRM ଟାସ୍କ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ ହେଉଛି ଏକ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଯାହା ଆମ ବିଶେଷଜ୍ଞଙ୍କ ଦ୍ created ାରା ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥିବା ଏକ ସାଧାରଣ ସଫ୍ଟୱେର୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଆଧାରରେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଥର ନୂତନ ଭାବରେ ଡିଜାଇନ୍ ହୋଇଛି | ଏହି ପଦ୍ଧତି ଆମ ଗ୍ରାହକଙ୍କ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକରେ ଏକ ପ୍ରକୃତ ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣାତ୍ମକ CRM ସିଷ୍ଟମ୍ ଗଠନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ |

କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ CRM ର କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନର ଏକ ଅଂଶ ଭାବରେ, ଆମର ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ସିଷ୍ଟମ୍ ଗ୍ରାହକ ସମ୍ପର୍କ ସହିତ ଜଡିତ ସମସ୍ତ ଘଟଣାଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ତଥ୍ୟକୁ ଅନଲାଇନ୍ ପ୍ରବେଶ ପଞ୍ଜିକରଣ ଏବଂ ବିନ୍ୟାସ କରିବ ଏବଂ ଏହି ସମ୍ପର୍କଗୁଡିକ ପରିଚାଳନା କରିବ | CRM ଏବଂ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ପରିଚାଳନା କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଆବଶ୍ୟକତା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି, ଏହି ଅଭିଗମ୍ୟତା ସମସ୍ତ କର୍ମଚାରୀ କିମ୍ବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଦାୟିତ୍ persons ବାନ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ପାଇଁ ବିନ୍ୟାସିତ ହେବ |

ଏକ ଆନାଲିଟିକାଲ୍ CRM ସିଷ୍ଟମ୍ ହୋଇ, USU ରୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ବିଭିନ୍ନ ଦିଗରୁ ରିପୋର୍ଟ ଏବଂ ତଥ୍ୟ ବିଶ୍ଳେଷଣ କାର୍ଯ୍ୟ ପରିଚାଳନା ସହିତ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବ |

ଏକ ସହଯୋଗୀ CRM ଭାବରେ, USU ପ୍ରୟୋଗ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାରସ୍ପରିକ କଷ୍ଟୋମାଇଜେସନ୍ ର ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସ୍ତର ସ୍ଥାପନ କରିବ | ସେମାନଙ୍କର ପ୍ରକୃତ ଆବଶ୍ୟକତା ଜାଣିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟରେ ଉନ୍ନତି ଆଣିବା ପାଇଁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସର୍ଭେ ଏବଂ ପ୍ରଶ୍ନପତ୍ର ଗଠନ ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରାଯିବ |

CRM ସିଷ୍ଟମର କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ୱୟନରେ ଟାସ୍କ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ ଖୋଲା, ଯୋଜନା ଏବଂ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଯୋଗ୍ୟତା ଉପରେ ଆଧାରିତ ହେବ | ଯଦି କମ୍ପାନୀ ବଡ଼ ଏବଂ ଏହାର ନିୟନ୍ତ୍ରଣରେ ଅନେକ ଶାଖା ଏବଂ ବିଭାଗ ଅଛି, ତେବେ USU ରୁ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି CRM ସିଷ୍ଟମକୁ ଡିଜାଇନ୍ କରିବ ଯାହା ଦ୍ cli ାରା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବାର framework ାଞ୍ଚାରେ ପରିଚାଳନା ଏକ ମଡେଲ ଅନୁଯାୟୀ ସବୁ ସ୍ଥାନରେ କରାଯାଇଥାଏ ଏବଂ ସାଧାରଣ କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକର ସମାଧାନ କରାଯାଇଥାଏ |

ତୁମର ଦ୍ରବ୍ୟ କିମ୍ବା ସେବାର ପୁରୁଣା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଯେତେ ଅଧିକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ଗ୍ରାହକ ଅଛନ୍ତି, ସେତେ ଅଧିକ ନୂତନ ଦେଖାଯିବ!

ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ସିଧାସଳଖ ଯୋଗାଯୋଗ ସହିତ ଜଡିତ ସମସ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟ ପ୍ରୋଗ୍ରାମଟି ସମାଧାନ କରେ |

ଏହି ପ୍ରକାର କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡିକର ସମାଧାନର ଏକ ଅଂଶ ଭାବରେ, ଯୋଗାଯୋଗର ସର୍ବୋତ୍ତମ ଉପାୟ ଏବଂ ପଦ୍ଧତି ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରାଯାଏ: ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ ସଭା, ଟେଲିଫୋନ୍ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ, ସାମାଜିକ ନେଟୱାର୍କ ମାଧ୍ୟମରେ ଯୋଗାଯୋଗ ଇତ୍ୟାଦି |

USU ରୁ ଅନ୍ୟ ସମସ୍ତ ସଫ୍ଟୱେର୍ ସିଷ୍ଟମ୍ ପରି, ଏହି ଅନୁପ୍ରୟୋଗରେ ଆପଣ ଏକ ସହଜ-ବ୍ୟବହାର ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ଏବଂ ବ୍ୟାପକ କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ପାଇବେ |

ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀର ବିକ୍ରୟ ଫନେଲର ନିର୍ମାଣ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଅଟେ |

ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ବିଭିନ୍ନ ମାର୍କେଟିଂ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର ଫଳାଫଳର ବିଶ୍ଳେଷଣ ପରିଚାଳନା କରିବ |

ଏକ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ମୋଡ୍ ରେ, ସମସ୍ତ ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବା କିମ୍ବା ସେମାନଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ପ୍ରକାରର ବିକ୍ରୟର ପ୍ରଭାବର ବିଶ୍ଳେଷଣ ସହିତ ଜଡିତ କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ସମାଧାନ ହେବ |

ସେମାନଙ୍କ ସହିତ କାର୍ଯ୍ୟର ଆୟୋଜନ ପାଇଁ ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବିଭାଗ ଏବଂ ସେକ୍ଟରରେ ବିଭକ୍ତ କରାଯିବ |

ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଆରମ୍ଭ କରିବାବେଳେ, ଆପଣ ଭାଷା ଚୟନ କରିପାରିବେ |

ଅନୁବାଦକ କିଏ?

ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ କଥାବାର୍ତ୍ତାର ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସ୍ତର ସ୍ଥାପିତ ହେବ, ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ |

ସେମାନଙ୍କର ପ୍ରକୃତ ଆବଶ୍ୟକତା ଜାଣିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟରେ ଉନ୍ନତି ଆଣିବା ପାଇଁ ସେମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସର୍ଭେ ଏବଂ ପ୍ରଶ୍ନପତ୍ର ଗଠନ ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରିବା ପାଇଁ USU ରୁ ଏକ ଆବେଦନ ହେବେ |

ଆପଣଙ୍କ ସଂସ୍ଥାର ଗ୍ରାହକ ସେବା ଏବଂ କଲ୍ ସେଣ୍ଟରର ପରିଚାଳନା ଉପରେ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ |

ପରିଚାଳନା ଖୋଲା, ଯୋଜନା, ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଯୋଗ୍ୟତା ଉପରେ ଆଧାରିତ ହେବ |

CRM ସିଷ୍ଟମ୍ କମ୍ପାନୀର ସମସ୍ତ ଶାଖାରେ ଗୋଟିଏ ମଡେଲ୍ ଅନୁଯାୟୀ କ୍ଲାଏଣ୍ଟମାନଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବାର framework ାଞ୍ଚାରେ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ ନିର୍ମାଣ କରେ |

ପରିଚାଳନା ସ୍ମାରକ ଏବଂ ଆଲର୍ଟ ପାଇଁ CRM ସିଷ୍ଟମରେ ସୁବିଧାଜନକ ଉପକରଣ ଅଛି |

CRM ସିଷ୍ଟମରେ କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟସୀମା କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ଉପରେ ନଜର ରଖିବା ପାଇଁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟ ଅଛି |

ଏକ CRM ଟାସ୍କ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ |

ଏକ ପ୍ରସ୍ତୁତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିଣ |

ଆପଣ ମଧ୍ୟ କଷ୍ଟମ୍ ସଫ୍ଟୱେର୍ ବିକାଶ ଅର୍ଡର କରିପାରିବେ |

ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ସଫ୍ଟୱେର୍ ଆବଶ୍ୟକତା ଅଛି, କଷ୍ଟମ୍ ବିକାଶକୁ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ | ତାପରେ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମଟି ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଆଡଜଷ୍ଟ ହେବ!

CRM କାର୍ଯ୍ୟ ପରିଚାଳନା