Mulingo: 4.9. Chiwerengero cha mabungwe: 639

Mayiko: Zonse
Opareting'i sisitimu: Windows, Android, macOS
Gulu la mapulogalamu: Zodzichitira zokha

Mapulogalamu USU

CRM yotumiza ntchito

Kusintha mwachangu.
Kodi tsopano mukufuna kuchita chiyani?

Ngati mukufuna kudziwa pulogalamuyo, njira yofulumira kwambiri ndikuwonera kanema wathunthu, ndiyeno koperani mawonekedwe aulere ndikugwira nawo ntchito. Ngati ndi kotheka, pemphani ulaliki kuchokera ku chithandizo chaukadaulo kapena werengani malangizowo.

• 
  Lumikizanani nafe Pano
• 
  Kodi kugula pulogalamu?
• 
  Onani chithunzi cha pulogalamuyo
• 
  Onerani vidiyo yokhudza mwambowu
• 
  Tsitsani mtundu wa makina
• 
  Fananizani masinthidwe a pulogalamuyi
• 
  Werengani mtengo wa mapulogalamu
• 
  Werengani mtengo wamtambo ngati mukufuna seva yamtambo
• 
  Kodi wopanga ndi ndani?

Chiwonetsero cha pulogalamu

CRM yantchito yobweretsera imawonedwa ngati chida chabwino kwambiri cholumikizirana ndi makasitomala mu pulogalamu ya Universal Accounting System, yomwe imagwiritsa ntchito njira zamkati muntchito yobweretsera, potero imachepetsa mtengo wantchito pakulembetsa ndi kudzibweretsera yokha. Ndipo utumikiwo, umapeza makasitomala omwe amakhutitsidwa ndi kutumiza ndipo motero amakhala okhulupirika kwa izo. Dongosolo la CRM lautumiki woperekera ndi njira yabwino yosungira deta pa kasitomala aliyense, malamulo ake, zosowa ndi zomwe amakonda, komanso imaperekanso ntchito zake kuti ziwonjezeke ntchito zamakasitomala, kukopa madongosolo atsopano.

Mwa njira, dongosolo la CRM la ntchito yobweretsera limayang'anira makasitomala tsiku ndi tsiku ndi masiku aposachedwa kwambiri omwe amalumikizana nawo ndikupanga mndandanda wa omwe akuyenera kulumikizidwa koyamba - tumizani chikumbutso cha zomwe mwakonzekera, perekani zina, zowoneka bwino. zobweretsera kapena kudziwitsa za ntchito zatsopano zautumiki. Mndandandawu umagawidwa pakati pa ogwira ntchito ndipo kukhazikitsidwa kwake kumayang'aniridwa ndi dongosolo la CRM - ngati kukhudzana sikunachitike, popeza dongosolo la CRM silinalandire chidziwitso chokhudza zotsatira zake, zomwe ziyenera kutumizidwa ndi wogwira ntchito popanda kulephera pambuyo pake. , dongosolo la CRM lidzakumbutsa woyang'anira ntchito yolephera. Kulumikizana pafupipafupi kumathandizira kulumikizana bwino ndipo kumabweretsa kuchuluka kwa malonda muntchito yobweretsera.

Dongosolo la CRM ndilothandizanso chifukwa limakupatsani mwayi wopanga mapulani antchito kwa kasitomala aliyense, poganizira zopempha zake ndikuwunika momwe amagwirira ntchito, ndipo kumapeto kwa nthawi yopereka lipoti, amakonzekera lipoti lililonse. woyang'anira padera, kusonyeza kusiyana pakati pa milandu yomwe inakonzedwa ndi yomwe yatsirizidwa. Lipotili limapangitsa kuti athe kuwunika moyenera momwe wogwira ntchito aliyense payekhapayekha komanso ntchito yobweretsera zinthu zonse. Mu dongosolo lomwelo la ntchito lomwe limapangidwa mu CRM system, oyang'anira amatha kuwonjezera ntchito zawo ndikuwongolera kachitidwe kantchito, nthawi yawo komanso mtundu wawo.

Kuphatikiza apo, dongosolo la CRM limagwira ntchito zina zambiri zothandiza. Mwachitsanzo, pokonzekera ntchito yobweretsera ma SMS, yomwe cholinga chake ndi kusunga mauthenga ogwira mtima ndi makasitomala, ndikwanira kufotokoza magawo a omwe akukhudzidwa kuti atumize mauthenga, poganizira zomwe zili zotsatsa ndi / kapena zochitika, ndi dongosolo la CRM lidzipanga palokha mndandanda wa olembetsa omwe akugwera pansi pazigawozi, komanso kuwatumizira mauthenga pawokha, komabe, poganizira ngati pali chidindo mumbiri yawo pakuvomera kulandira maimelo otere. Chizindikiro choterocho chiyenera kukhalapo mu dongosolo la CRM kuti aganizire zofuna za makasitomala ake ndikusunga zokonda zawo. Zolemba zamakalata zimasungidwa mufayilo yamunthu aliyense wolembetsa, potero amapanga mbiri ya maubwenzi ndikuchotsa kubwereza kwa chidziwitso kuchokera ku ntchito yobweretsera.

Zindikirani kuti mu CRM system, makasitomala amagawidwa m'magulu omwe akuwonetsa mikhalidwe yawo yonse, pomwe gulu limasankhidwa ndi ntchito yobweretsera yokha, malinga ndi zomwe amakonda, wowerengerayo amalumikizidwa ndi dongosolo la CRM mumtundu wosiyana. ndandanda. Gawoli limalola kuti ntchito yobweretsera ikhale yokonzekera ntchito ndi magulu omwe akutsata, zomwe zimachulukitsa nthawi yomweyo kuyanjana ndikupulumutsa nthawi ya ogwira ntchito, chifukwa chopereka chomwecho, poganizira zomwe gululi likuchita, chitha kutumizidwa kwa kasitomala m'modzi, koma kwa onse. makasitomala omwe ali ndi zopempha zofanana nthawi imodzi. Tiyeneranso kukumbukira kuti malemba azinthu zosiyanasiyana amapangidwa mu pulogalamu yodzipangira yekha chifukwa cha malonda ndi zifukwa zodziwitsira za ntchitoyo, zomwe zingakhale nazo, zomwe zimapangitsanso kufulumizitsa ndondomeko yokonzekera makalata mu CRM, kutumiza mauthenga. .

Makhalidwe abwino a CRM - phatikizani zikalata zilizonse ku mbiri yamakasitomala, zomwe zimakupatsani mwayi wokhala ndi mbiri yakale yolumikizirana kuyambira pomwe kasitomala amalembetsedwa ku CRM, zomwe zimachitika akayamba kulumikizana ndi ntchitoyo. Polembetsa kudzera mu fomu yapadera, deta yaumwini imalowetsedwa, kuphatikizapo olankhulana nawo, ndipo zambiri zomwe kasitomala adaphunzira za kampaniyo zimatchulidwa, zomwe zimatilola kuti tifufuze momwe zida zogulitsira zomwe zimagwiritsidwa ntchito polimbikitsa ntchito zake. Zambiri zitha kuwonjezeredwa ku CRM pambuyo pake - pomwe ubale ukukula.

Mawonekedwe a CRM system amathandizira mawonekedwe azinthu zina zonse zomwe zimagwira ntchito mu pulogalamu yodzichitira - awa ndi ma invoice, maoda, mzere wazinthu, database ya otumiza, ndi zina padera, molingana ndi mzere wapamwamba wosankhidwa. Tsatanetsatane imayimiridwa ndi ma tabo osiyana, momwe mkati mwa aliyense muli mndandanda watsatanetsatane wa zomwe zikugwirizana ndi zomwe zili, kusintha pakati pa ma tabo kumachitika ndikudina kamodzi.

Kuyika kwa pulogalamuyi kumachitidwa ndi ogwira ntchito a USU kutali kudzera pa intaneti, malo a kasitomala alibe kanthu, koma zofuna zake ndi zopempha zake ndizofunika kwambiri ndipo zimaganiziridwa pokhazikitsa pulogalamu ndi mafomu apakompyuta.

Kodi wopanga ndi ndani?

Kugwiritsa ntchito makina otumizira makalata, kuphatikiza mabizinesi ang'onoang'ono, kumatha kubweretsa phindu lalikulu pakuwongolera njira zobweretsera ndikuchepetsa mtengo.

Ndi ma accounting ogwirira ntchito komanso kuwerengera ndalama mukampani yobweretsera, pulogalamu yobweretsera ithandiza.

Kuwerengera ndalama zotumizira pogwiritsa ntchito pulogalamu ya USU kumakupatsani mwayi wowona kukwaniritsidwa kwa maoda ndikupanga njira yotumizira mauthenga.

Tsatirani kasamalidwe ka katundu pogwiritsa ntchito njira yaukadaulo yochokera ku USU, yomwe imakhala ndi magwiridwe antchito ambiri komanso lipoti.

Mapulogalamu otumizira mauthenga amakulolani kuti muzitha kupirira mosavuta ntchito zosiyanasiyana ndikukonzekera zambiri pamadongosolo.

Kuwerengera kwathunthu kwa ntchito yotumizira mauthenga popanda zovuta komanso zovuta kudzaperekedwa ndi mapulogalamu ochokera ku kampani ya USU yokhala ndi magwiridwe antchito komanso zina zambiri.

Makina operekera operekera mwaluso amakulolani kukhathamiritsa ntchito ya otumiza, kupulumutsa chuma ndi ndalama.

Pulogalamu yobweretsera imakupatsani mwayi woti muzitha kuyang'anira kukwaniritsidwa kwa madongosolo, komanso kutsata ziwonetsero zonse zachuma za kampani yonse.

Tsitsani mtundu wa makina

Pulogalamu yobweretsera katundu imakulolani kuti muyang'ane mwachangu kachitidwe ka maoda mkati mwa ma courier komanso mumayendedwe pakati pa mizinda.

Pulogalamu yotumizira mauthenga ikulolani kuti muwongolere njira zobweretsera ndikusunga nthawi yoyenda, potero muwonjezere phindu.

Ngati kampani ikufuna kuwerengera ndalama zothandizira kutumiza, ndiye kuti yankho labwino kwambiri lingakhale mapulogalamu ochokera ku USU, omwe ali ndi magwiridwe antchito apamwamba komanso lipoti lalikulu.

Pulogalamuyi imasiyanitsidwa ndi mawonekedwe osavuta komanso kuyenda kosavuta, komwe kumapangitsa kuti muzitha kuzidziwa mwachangu kwa ogwira ntchito mthenga omwe alibe luso komanso chidziwitso chapakompyuta.

Ntchito ya ogwira ntchito pamzere imakulolani kuti mulandire zidziwitso zamakono mwachindunji kuchokera kumadera opangira, zomwe zimapangitsa kuti muzitha kuyang'anira bwino momwe ntchito ikugwirira ntchito.

Kuti musinthe pulogalamuyo pamakompyuta a wogwiritsa ntchito aliyense, pali njira zopitilira 50 zopangira mawonekedwe, wogwira ntchito amasankha aliyense kuti apange chisangalalo.

Wogwira ntchito yemwe walandira chilolezo chogwira ntchito mu pulogalamuyi amapatsidwa malowedwe aumwini ndi achinsinsi, zomwe zimapanga malo osiyana siyana kwa iye.

Kugwira ntchito kumalo osiyana siyana kumafuna kuti wogwira ntchitoyo adziyang'anira yekha ubwino wa zomwe zatumizidwa komanso nthawi yake.

Onjezani crm kuti mutumize

Gulani pulogalamu yopangidwa kale

Komanso inu mukhoza kuyitanitsa mwambo mapulogalamu chitukuko

Ngati muli ndi zofunikira za mapulogalamu apadera, yitanitsani chitukuko cha makonda. Ndiye simudzasowa kuzolowera pulogalamuyo, koma pulogalamuyo idzasinthidwa kunjira zamabizinesi anu!

CRM yotumiza ntchito