1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmer for virksomhetsautomatisering
  4.  ›› 
  5. Kundeinformasjon når du ringer
Vurdering: 4.9. Antall organisasjoner: 259
rating
land: Alle
Operativsystem: Windows, Android, macOS
Gruppe av programmer: Bedriftsautomasjon

Kundeinformasjon når du ringer

  • Opphavsrett beskytter de unike metodene for forretningsautomatisering som brukes i programmene våre.
    opphavsrett

    opphavsrett
  • Vi er en verifisert programvareutgiver. Dette vises i operativsystemet når du kjører våre programmer og demo-versjoner.
    Verifisert utgiver

    Verifisert utgiver
  • Vi jobber med organisasjoner over hele verden fra små bedrifter til store. Vårt firma er inkludert i det internasjonale selskapsregisteret og har et elektronisk tillitsmerke.
    Tegn på tillit

    Tegn på tillit


Rask overgang.
Hva vil du gjøre nå?

Hvis du ønsker å bli kjent med programmet, er den raskeste måten å først se hele videoen, og deretter laste ned gratis demoversjonen og jobbe med den selv. Om nødvendig, be om en presentasjon fra teknisk støtte eller les instruksjonene.



Kundeinformasjon når du ringer - Skjermbilde av programmet

Kundebasen er hjørnesteinen i enhver organisasjons virksomhet. Hvert selskap streber etter å lage det så praktisk som mulig for jobben og inkludere så mye kontaktinformasjon som mulig. Denne informasjonen kan brukes i fremtiden, ikke bare når du jobber med kunder, men også for å utføre ulike operasjoner av andre ansatte.

For raskere og bedre arbeid med kunder (inkludert potensielle), kan du henvende deg til IT-selskaper for å få hjelp og få omfattende informasjon om prosessoptimalisering, som vil tilby en rekke alternativer å velge mellom for å løse dette problemet. Og alt løses enkelt - ved hjelp av et automatisert kunderegnskapssystem, som kombinerer dets evner med telefoni, siden telefonen er det mest populære og populære middelet for å forhandle med kunder på avstand og få informasjon om dem.

Det mest praktiske, lettest å bruke og mest pålitelige programmet for å lagre og maksimere bruken av kundeinformasjon i arbeidet er Universal Accounting System (UAS).

Dette systemet lar deg ikke bare vise nødvendig informasjon om klienten når du ringer, men også å se klientens bilde når du ringer.

For en veldig kort tid erobret dette programmet markedet for lignende programvare ikke bare i Kasakhstan, men også langt utenfor dets grenser.

Programmet for samtaler er i stand til å ringe fra systemet og lagre informasjon om dem.

Anrop fra programmet foretas raskere enn manuelle anrop, noe som sparer tid for andre anrop.

På siden er det en mulighet til å laste ned et program for samtaler og en presentasjon til det.

Regnskap for PBX lar deg bestemme med hvilke byer og land selskapets ansatte kommuniserer.

Programmet for samtaler fra datamaskin til telefon skal gjøre det enklere og raskere å jobbe med klienter.

Programmet for innkommende anrop kan identifisere klienten fra databasen ved nummeret som kontaktet deg.

Hvem er utvikleren?

Akulov Nikolay

Ekspert og sjefsprogrammerer som deltok i design og utvikling av denne programvaren.

Dato denne siden ble vurdert:
2024-05-20

Denne videoen kan vises med undertekster på ditt eget språk.

Innkommende anrop registreres automatisk i Universal Accounting System.

Kommunikasjon med en mini-automatisk telefonsentral lar deg redusere kommunikasjonskostnadene og kontrollere kvaliteten på kommunikasjonen.

Call accounting gjør arbeidet til ledere enklere.

Telefonprogrammet inneholder informasjon om klienter og arbeid med dem.

Programmet for samtaler fra en datamaskin lar deg analysere samtaler etter tid, varighet og andre parametere.

PBX-programvaren genererer påminnelser for ansatte som har oppgaver å fullføre.

Programmet for samtaler og sms har mulighet til å sende meldinger via sms-sentral.

Programmet for regnskapsanrop kan føre oversikt over innkommende og utgående samtaler.

Faktureringsprogrammet kan generere rapporteringsinformasjon for en periode eller i henhold til andre kriterier.

Samtaleregnskapsprogrammet kan tilpasses i henhold til spesifikasjonene til selskapet.

Samtalesporingsprogramvare kan gi analyser for innkommende og utgående anrop.


Når du starter programmet, kan du velge språk.

Hvem er oversetteren?

Khoilo Roman

Sjefprogrammerer som deltok i oversettelsen av denne programvaren til forskjellige språk.

Choose language

Anrop gjennom programmet kan foretas ved å trykke på én knapp.

I programmet gjøres kommunikasjon med PBX ikke bare med fysiske serier, men også med virtuelle.

Et veldig enkelt grensesnitt til USU-systemet gjør det enkelt for enhver bruker å mestre det, siden navnene på vinduene og modulene i seg selv vil bli tilstrekkelig informasjon for ham.

Fraværet av en månedlig avgift vil være svært viktig informasjon når du bestemmer deg for å installere USU-programvare i enhver bedrift.

Informasjonsbeskyttelse i systemet ditt ser ut som et felt for å angi et unikt passord og en feltrolle. Den andre lar deg kontrollere synligheten av informasjon separat for hver bruker.

På hovedskjermen til informasjonsinnsamlingsprogrammet kan du vise logoen til din bedrift, som vil bidra til å spre informasjon om deg som en bedrift som overvåker omdømmet.

Bokmerker for åpne vinduer lar deg raskt finne og samle nødvendig informasjon fra forskjellige kilder.

Programmet for akkumulering av informasjon om USU-klienter lar deg jobbe i det over et lokalt nettverk eller eksternt.

Dine bedriftsledere vil sikkert sette pris på programmets evne til å samle inn kundeinformasjon. Nå vil de alltid se hvilken klient som ringer og forberede seg til samtalen og underveis være klare til å legges inn i databasen.

I et popup-vindu vises alle kundedata på en samtale.

USU-programvaren viser følgende data til klienten som ringer: navnet på klienten, ansiktet (bildet) til klienten, kontaktinformasjon, skyldig beløp, gjeldende ordre, navnet på lederen som jobbet med ham og den siste relaterte oppgaver og annen informasjon eller data du trenger for arbeidet.



Bestill kundeinformasjon når du ringer

For å kjøpe programmet er det bare å ringe eller skrive til oss. Våre spesialister vil bli enige med deg om riktig programvarekonfigurasjon, utarbeide en kontrakt og en faktura for betaling.



Hvordan kjøpe programmet?

Installasjon og opplæring skjer via Internett
Omtrentlig tid nødvendig: 1 time, 20 minutter



Du kan også bestille tilpasset programvareutvikling

Hvis du har spesielle programvarekrav, bestill tilpasset utvikling. Da trenger du ikke å tilpasse deg programmet, men programmet vil bli tilpasset dine forretningsprosesser!




Kundeinformasjon når du ringer

USU tillater ikke bare å vise navnet når du ringer, men også konfigurere systemet slik at når du klikker på et popup-vindu, vises et klientkort og andre data, hvor du kan legge inn ny informasjon eller legge til et nytt nummer til en eksisterende kontakt.

Ledere av din bedrift vil kunne ringe et nummer direkte fra systemet ved å klikke på en linje i listen over kunder og deretter Ring-knappen ved å velge ønsket nummer. Med hvert nytt tastet inn nummer vises denne informasjonen i telefonlisten.

All informasjon om kunden ved oppringing, inkludert navn, kunde ved oppringing, registreres i USU-databasen.

Lederne dine kan enkelt heve bedriftens prestisje ved å referere til kundens navn når du ringer, siden USU-programmet kan vise navnet når du ringer. I tillegg til dette kan vinduet inneholde andre data.

Ved å bruke informasjonen om klienten når du ringer, kan du legge den inn i systemet, og deretter, om nødvendig, distribuere ved hjelp av talemeldinger og andre data (filen med meldingen er spilt inn på forhånd).

Når du ser hvilken kunde som ringer og legger inn denne informasjonen i systemet deres, kan lederne dine enkelt lage en liste for automatisk e-post og kalde anrop.

All informasjon som vises i e-postlisten, som viser kundens data brukt ved oppringing, kan være individuell eller gruppe, engangs- og periodisk.

USU-programmet har en praktisk samtalehistorikkrapport, der du kan se data om alle kundeanrop for en valgt dag eller periode. All informasjon om klienten, som ble vist under samtalen, finnes på klientens kort, som kan legges inn ved å klikke på ønsket linje i rapporten.

Rapporten om handlinger med enhver operasjon vil ikke bare vise all informasjon om klienten under samtalen - hvem som svarte, hvor lenge samtalen varte, hvem som la inn denne informasjonen i systemet, men den vil også tillate deg å danne deg en mening om hvilken av lederne er den mest produktive.

Dette er bare en liten del av Universal Accounting System-funksjonene knyttet til kundeanrop og dets evne til å samle inn og organisere informasjon. Hvis du har spørsmål, kan du alltid ringe oss på et av de foreslåtte numrene.