1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmer for virksomhetsautomatisering
  4.  ›› 
  5. Kundesupportsystem
Vurdering: 4.9. Antall organisasjoner: 270
rating
land: Alle
Operativsystem: Windows, Android, macOS
Gruppe av programmer: USU Software
Hensikt: Bedriftsautomasjon

Kundesupportsystem

  • Opphavsrett beskytter de unike metodene for forretningsautomatisering som brukes i programmene våre.
    opphavsrett

    opphavsrett
  • Vi er en verifisert programvareutgiver. Dette vises i operativsystemet når du kjører våre programmer og demo-versjoner.
    Verifisert utgiver

    Verifisert utgiver
  • Vi jobber med organisasjoner over hele verden fra små bedrifter til store. Vårt firma er inkludert i det internasjonale selskapsregisteret og har et elektronisk tillitsmerke.
    Tegn på tillit

    Tegn på tillit


Rask overgang.
Hva vil du gjøre nå?



Kundesupportsystem - Skjermbilde av programmet

Kundesupportsystemet hjelper til med å opprettholde etterspørsel fra kunden. Et profesjonelt system for regnskap og kundesupport konsoliderer verdifull informasjon som gjør det mulig å analysere produktiviteten av samspillet med kunden. Kundesupportsystemet er rettet mot å holde oversikt over applikasjoner og forespørsler fra kunden, og danner en database med motparter med detaljert kontaktinformasjon. Som regel har CRM-systemet en påminnelsesfunksjon som gjør det mulig å ikke glemme samtaler og møter, denne funksjonen brukes effektivt til å gratulere en klient med høytider og viktige datoer. I tillegg tillater systemet å ringe motparter og ta opp samtaler. En integrert fordel med dette systemet er muligheten til å lagre alle handlinger i historien, det er veldig praktisk fordi da kan du enkelt analysere informasjonen. Ledelses- og kundesupportsystemet fra USU Software-selskapet er et moderne forretningsoptimalisering, styring og støtte for kommersielle aktiviteter. Gjennom USU-programvaren kan du administrere kundebasen din, vanlige tabeller er langsomme og tidkrevende verktøy. USU-programvaredatabasen lagrer ikke bare historien om interaksjon med klienter, men du kan også finne et arkiv med samtaler, opptak av telefonsamtaler, en beskrivelse av transaksjoner, data om mislykkede transaksjoner og all informasjon som gis umiddelbart, på en å lese-skjema. Det er veldig enkelt å opprettholde en USU Software-klientbase, sammen med dette, kan du beholde forretningshemmeligheter. Dataene kan ikke bare kopieres og stjeles. Gjennom USU-programvaren kan du korrekt utføre systematiske aktiviteter for å administrere og beholde kunden, du kan legge inn planer, oppgaver, mål i programmet, fordele ansvar mellom ansatte og deretter spore resultatene. I programmet for hver kunde kan du legge inn detaljert informasjon, opp til personlige preferanser. Plattformen gjør det mulig å planlegge den optimale timeplanen, individuelt arbeid for hver ansatt i salgsavdelingen. Arbeidet med å administrere, vedlikeholde og beholde kundebasen utføres gjennom spørreundersøkelser og utsendelser, gjennom konstant online support. Systemet fungerer bra med telefoni - dette er en åpenbar fordel. Med et innkommende anrop vet lederen hvem som ringer, i hvilket problem, fullstendig informasjon om transaksjoner eller kundeforespørsler for hans øyne. I dette tilfellet registrerer systemet alle hendelser relatert til interaksjoner med kunden. Dessuten har USU-programvaren andre funksjoner som tillater ikke bare å betjene kundebasen, men også selge varer og tjenester, jobbe med leverandører, organisere intern arbeidsflyt, bygge arbeid med ansatte, gjennomføre en dyp analyse av deres aktiviteter, føre poster, generere rapporter , og mer. USU Software-systemet er et moderne vedlikehold av klientbaseverktøyet, dets regnskap, administrasjon, slik at du effektivt kan administrere virksomheten din, og ikke bare.

Denne videoen kan vises med undertekster på ditt eget språk.

Systemet for regnskap og kundesupport fra USU Software hjelper til med å forbedre servicenivået til selskapet.


Når du starter programmet, kan du velge språk.

Choose language

Gjennom programmet USU Software system kan du bygge riktig ledelse og kundesupport. Eventuelle planer, hvert bestillingsfase inngikk i systemet. Programmet er enkelt å bruke og integreres med de nyeste teknologiene. Første data om kunden din eller bestillinger inngikk raskt og enkelt i systemet ved å importere data eller legge inn data manuelt. For hver klient kan du merke den planlagte arbeidsmengden, registrere handlingene som er utført.

  • order

Kundesupportsystem

I systemet kan du jobbe med alle produktgrupper og tjenester. Systemet analyserer effektivt de anvendte markedsføringsløsningene. Du kan opprette en fullverdig database med motparter, organisere profesjonell støtte for transaksjoner. USU Software tillater å bygge fullverdig støtte for hver bestilling. Ansattes kontroll er også tilgjengelig. For hver oppgave tillater applikasjonen å spore stadiene av arbeidsutførelsen. Gjennom systemet kan du organisere fordelingen av oppgaver mellom ansatte. Gjennom programmet kan du registrere eventuelle tjenester og gjennomføre salg av varer. Gjennom systemet kan du organisere lagerregnskap.

All data konsolideres i systemet og blir til statistikk som er enkel å bruke for ledelse og grundig analyse. På forespørsel er det mulig å vise sammendrag fra alle utsalgssteder på en stor skjerm. På forespørsel gir vi toppmoderne veiledning og støtte for både nybegynnere og seniorledere, alle vil finne verdifull veiledning for seg selv. Dokumenter kan programmeres til automatisk utfylling. Automatisering kan konfigureres til å ta hensyn til de ønskede hendelsene eller handlingene. For å motta elektroniske applikasjoner er det mulig å arbeide med en telegram-bot. Systemet integreres med videoutstyr. På forespørsel kobler vi deg til en ansiktsgjenkjenningstjeneste. For enkelhets skyld kan du utvikle et individuelt program for dine kunder og ansatte. Utviklingen kan beskyttes mot systemfeil ved å sikkerhetskopiere data. Administrasjons- og kundesupportsystemet fra USU-programvaren øker image av bedriften din betydelig, gjør aktivitetene dine mer effektive og moderne. Det moderne systemet har et komplett utvalg av de mest nyttige funksjonene som automatiserer alle nødvendige prosesser, reduserer tiden din og tiden til dine ansatte, forbedrer kvaliteten på oppfyllelse og regnskapsføring av kundesupport, og bidrar også til at din favorittvirksomhet vil gi enda mer inntekt. Prøv programmet, og du vil innse at du har kastet bort mye tid mens du driver forretninger uten å bruke USU Software-systemet.