1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmer for virksomhetsautomatisering
  4.  ›› 
  5. CRM-systemer innen logistikk
Vurdering: 4.9. Antall organisasjoner: 74
rating
land: Alle
Operativsystem: Windows, Android, macOS
Gruppe av programmer: Bedriftsautomasjon

CRM-systemer innen logistikk

  • Opphavsrett beskytter de unike metodene for forretningsautomatisering som brukes i programmene våre.
    opphavsrett

    opphavsrett
  • Vi er en verifisert programvareutgiver. Dette vises i operativsystemet når du kjører våre programmer og demo-versjoner.
    Verifisert utgiver

    Verifisert utgiver
  • Vi jobber med organisasjoner over hele verden fra små bedrifter til store. Vårt firma er inkludert i det internasjonale selskapsregisteret og har et elektronisk tillitsmerke.
    Tegn på tillit

    Tegn på tillit


Rask overgang.
Hva vil du gjøre nå?

Hvis du ønsker å bli kjent med programmet, er den raskeste måten å først se hele videoen, og deretter laste ned gratis demoversjonen og jobbe med den selv. Om nødvendig, be om en presentasjon fra teknisk støtte eller les instruksjonene.



CRM-systemer innen logistikk - Skjermbilde av programmet

CRM-systemer i logistikk fra USU Software utfører flere nyttige funksjoner for begge parter, inkludert selve transportlogistikken og kundene til transportselskapet. Et CRM-system gjør det mulig å planlegge arbeidet med hver klient, utarbeide en passende plan med en liste over aktiviteter der klientens generelle preferanser og hans nåværende behov blir vurdert. Transportlogistikk innebærer å skape den mest optimale ruten for varebevegelse bestilt av kunder, og som oppfyller minimum tid og kostnad. Prioriteten mellom disse to faktorene, hvis den er til stede, kan angis av kunden.

Regnskap for transportlogistikk ved bruk av et CRM-system er det beste formatet for å ta vare på interaksjon med kunder, siden det løser det store spekteret av spørsmål om organisering av nåværende arbeid, inkludert planleggingsprosessen. På grunn av CRM-systemet er det for eksempel mulig å lagre hele historien til forholdet til kunder og transporttjenesteleverandører, som også er representert i CRM. I 'dossieret' til hver klient er det en indikasjon på dato og klokkeslett for operasjonene som er utført med ankeemnet, som gjør det mulig å samle hele volumet av forslag og arbeider utført i forhold til klienten i en viss periode, og objektiv vurdering av lederens arbeid - hvor rask og effektiv han var.

Videre, ved slutten av perioden, basert på slik informasjon, vil CRM-systemet innen logistikk generere en rapport som vurderer aktiviteten til ledere og fokuserer på deres handlinger for å tiltrekke seg nye kunder, behandle deres forespørsler, antall påminnelser sendt til kunder om en uoppfylt forespørsel, fullførte ordrer og mottatt avslag. Den samme rapporten genereres automatisk av CRM-systemet i transportlogistikk for hver klient, som vil tillate oss å analysere hans aktivitet og evne til å gjøre bestillinger, og ikke bare sende forespørsler om å beregne kostnadene. I følge rapportene er det således mulig å raskt vurdere ytelsen til personell, hvis ansvar inkluderer aktuell oppdatering av informasjon i systemet etter hver utført handling med hensyn til kunder.

For å opprettholde denne aktualiteten, bestemmer CRM automatisk volumet på handlinger utført av hver ansatt på slutten av en bestemt periode. USU-programvaren beregner uavhengig lønn, vurderer andre parametere som vilkårene i arbeidsavtalen og priser. Den avgjørende faktoren er imidlertid mengden arbeid registrert i CRM-systemet innen logistikk. Hvis noe arbeid ble utført, men CRM ikke ble akseptert for regnskap, vil belønningen ikke belastes. Denne kvaliteten på CRM motiverer personell til å være aktiv i det automatiserte regnskapssystemet, som bare er til fordel for transportlogistikkselskapet siden det mottar en detaljert rapport om status for nåværende prosesser på forespørselstidspunktet.

Hvem er utvikleren?

Akulov Nikolay

Ekspert og sjefsprogrammerer som deltok i design og utvikling av denne programvaren.

Dato denne siden ble vurdert:
2024-04-26

Denne videoen kan vises med undertekster på ditt eget språk.

I tillegg ber CRM-systemet i logistikk kontrakter med motparter, som utløper når det gjelder gyldighet, slik at de kan dannes eller forlenges automatisk siden automatiseringsprogrammet uavhengig genererer alle dokumenter om logistikk, inkludert økonomisk dokumentflyt, applikasjoner av varetransport, rapporterer om levering og andre. Selskapet mottar all gjeldende dokumentasjon i en ferdig form for regnskap.

Et CRM-system innen logistikk kan være aktivt involvert i å markedsføre tjenestene til en bedrift. Ved organisering av informasjon og annonsering av utsendelser til motparter ved relevante anledninger. For å raskt informere om rute og levering av varer kan reklametekster sendes via e-post, SMS, Viber eller til og med talemeldinger når CRM uavhengig ringer abonnentens nummer og leser den angitte kunngjøringen. Samtidig tar programmet bare hensyn til de abonnentene som har gitt sitt samtykke til å motta denne typen informasjon. Et merke om dette er til stede i CRM-systemet mot hver klient. Listen over abonnenter dannes automatisk, med tanke på parametrene som ble satt av lederen når han valgte målgruppen som vil motta denne meldingen. I CRM-systemet for transportlogistikk dannes et sett med tekster med ulikt innhold for å gi informasjon ved forskjellige anledninger og fremskynde prosessen med å danne en adresseliste.

Ved slutten av rapporteringsperioden utarbeider CRM-systemet en markedsføringsrapport om kvaliteten på tilbakemeldinger med motparter etter bruk av annonseringsverktøy, der det vurderer effektiviteten, med tanke på fortjenesten mottatt fra hvert verktøy - forskjellen mellom kostnader og inntekt nyankomne som ble levert av denne informasjonskilden og notert av motpart under registreringen.

Dannelsen av eventuelle dokumenter er automatisk, ved hjelp av egen informasjon og med valg av skjema som tilsvarer formålet fra et sett med maler.


Når du starter programmet, kan du velge språk.

Hvem er oversetteren?

Khoilo Roman

Sjefprogrammerer som deltok i oversettelsen av denne programvaren til forskjellige språk.

Choose language

Brukere har personlige pålogginger og passord for å komme inn i programmet, som deler rettighetene til å få tilgang til informasjon om tjenester innenfor kompetanse og autoritet. Hver av dem har sitt eget informasjonsrom, separate elektroniske skjemaer som er utilgjengelige for kolleger, men åpne for ledelse for kontroll. Ledelsen sjekker det ferdige arbeidet i henhold til planen og legger til nye volumer, og kontrollerer tidspunktet og kvaliteten på utførelsen i henhold til lederens rapporteringsskjemaer.

Programmet inneholder prislistene til selskapet for levering av tjenester. Hver kunde kan ha sin egen prisliste, i henhold til vilkårene i avtalen inngått mellom partene. Ved beregning av kostnadene for en ordre, skiller automatiseringsprogrammet prislistene ved å bruke den som er knyttet til kundens ‘dossier’, hvis det ikke er noe ‘hoved’ -merke.

På slutten av perioden genereres rapporter automatisk med en analyse av selskapets aktiviteter og en vurdering av faktorene som påvirker det, noe som forbedrer kvaliteten på ledelsen i hele virksomheten.

Med personalevurderingsrapporten kan du identifisere de mest effektive og uproduktive medarbeiderne, sammenligne deres arbeid med forskjellige indikatorer og spore aktiviteten over flere perioder.



Bestill CRM-systemer innen logistikk

For å kjøpe programmet er det bare å ringe eller skrive til oss. Våre spesialister vil bli enige med deg om riktig programvarekonfigurasjon, utarbeide en kontrakt og en faktura for betaling.



Hvordan kjøpe programmet?

Installasjon og opplæring skjer via Internett
Omtrentlig tid nødvendig: 1 time, 20 minutter



Du kan også bestille tilpasset programvareutvikling

Hvis du har spesielle programvarekrav, bestill tilpasset utvikling. Da trenger du ikke å tilpasse deg programmet, men programmet vil bli tilpasset dine forretningsprosesser!




CRM-systemer innen logistikk

Rapporten om avgangsrutene lar deg identifisere de mest populære og mest lønnsomme retningene, for å bestemme hvilken type transport som oftest er involvert i transport.

Rapporten om transportører lar deg bestemme vurderingen av de mest pålitelige og mest praktiske, når det gjelder samhandling, mengden fortjeneste og kvaliteten på arbeidet.

Finansrapporten lar deg avklare varer med flest utgifter i en viss periode, varer som kan ekskluderes, og de som har størst inntekt.

Programmet varsler jevnlig om de nåværende kontantbeholdningene i hver kassa og på bankkontoen, og rapporterer full omsetning av midler på hvert punkt, og sorterer alle betalinger. Integrering med forskjellige betalingsterminaler lar deg øke mottakelsen av kundens betaling, som kan være en juridisk enhet med en kontrakt eller en person uten den.

Den innebygde oppgaveplanleggeren lar deg automatisk utføre en rekke forskjellige jobber i henhold til en bestemt tidsplan, inkludert sikkerhetskopiering av serviceinformasjon.