Operativsystem: Windows, Android, macOS
Gruppe av programmer: Bedriftsautomasjon
Servicedesk-systemer
- Opphavsrett beskytter de unike metodene for forretningsautomatisering som brukes i programmene våre.
opphavsrett - Vi er en verifisert programvareutgiver. Dette vises i operativsystemet når du kjører våre programmer og demo-versjoner.
Verifisert utgiver - Vi jobber med organisasjoner over hele verden fra små bedrifter til store. Vårt firma er inkludert i det internasjonale selskapsregisteret og har et elektronisk tillitsmerke.
Tegn på tillit
Rask overgang.
Hva vil du gjøre nå?
Hvis du ønsker å bli kjent med programmet, er den raskeste måten å først se hele videoen, og deretter laste ned gratis demoversjonen og jobbe med den selv. Om nødvendig, be om en presentasjon fra teknisk støtte eller les instruksjonene.
Kontakt oss her
Hvordan kjøpe programmet?
Se et skjermbilde av programmet
Se en video om programmet
Last ned demoversjon
Sammenlign konfigurasjoner av programmet
Beregn kostnadene for programvare
Beregn kostnadene for skyen hvis du trenger en skyserver
Hvem er utvikleren?
Skjermbilde av programmet
Servicedesk-systemer representerer en kompleks driftsstruktur som gir teknisk og informasjonsstøtte til brukere. Servicedesken inkluderer mange elementer og typer ledelse, organiseringen av driften av støttetjenesten er en av de vanskeligste på grunn av det nære forholdet og samspillet mellom strukturen og andre arbeidsavdelinger. Servicedesk-systemene er flerbrukerprogrammer som innrømmer mottak, behandling og sporing av hver forespørsel fra en abonnent, og gir kvalitet og rettidig service. En oversikt over de ulike servicedesksystemene gir et utvalg av maskinvare. Ved gjennomgang er det nødvendig å ta hensyn til de ulike funksjonene til informasjonsprodukter, deres evner, samt spesifikasjonene og behovene til selskapet ved å sette opp skrivebordsapplikasjoner. En oversikt over informasjonsteknologimarkedet gjør det mulig å velge passende systemer, hvis funksjonalitet matcher og tilfredsstiller behovene for å løse problemene til servicedesk. Under gjennomgangen kan du benytte deg av muligheten til å teste prøveversjoner av ulike systemer, så du må gi tilstrekkelig tid til å se gjennom og velge maskinvare. Valget av servicedesk-systemer er viktig siden effektiviteten av applikasjonen avhenger av hvor effektivt og dyktig hele arbeidsavdelingen jobber, i tillegg er det nødvendig å ta hensyn til moderniseringen og behovet for å «følge med i tiden». ta hensyn til behovet for ekstern brukertjeneste. Alle funksjoner og nyanser, krav og preferanser må uttrykkes nøye når du vurderer og velger en applikasjon, ellers er effektiviteten til servicedesken utilstrekkelig.
Hvem er utvikleren?
2024-04-20
Video av servicedesk-systemer
USU Programvareapplikasjon – programvare, takket være hvilken det er mulig å automatisere arbeidsprosesser i bedriften. Slike systemer kan brukes til å optimalisere enhver bedrift, uavhengig av type arbeidsprosesser, bransje og type aktivitet. Utviklingen av et maskinvareprodukt utføres basert på å bestemme de viktigste bedriftsfaktorene: behov, preferanser og spesifikke operasjoner i aktiviteten. Alle faktorer påvirker dannelsen av USU Software-funksjonaliteten, som er spesielt fleksibel, som gjør det mulig å justere alternativene i systemene. Derfor blir bruken av programmet mye mer effektiv. Implementeringen av systemene tar ikke mye tid, installasjonen krever bare en personlig datamaskin. På selskapets nettsider kan du få diverse tilleggsinformasjon om systemene: en videoanmeldelse, anmeldelser, kontakter og en demoversjon som kan lastes ned og testes. Ved hjelp av automatiserte systemer kan du utføre ulike typer oppgaver: regnskap og ledelse, servicedesk-kontroll, anvendelse av ulike typer styringsverktøy, planlegging, utsendelse, full vedlikehold og gjennomgang av arbeid med forespørsler, sporing av kvalitet og aktualitet på service, overvåking av alle stadier av forespørselsbehandling og etc.
Last ned demoversjon
USU Software system - rask hjelp for suksess for din bedrift!
Bestill en servicedesk-systemer
For å kjøpe programmet er det bare å ringe eller skrive til oss. Våre spesialister vil bli enige med deg om riktig programvarekonfigurasjon, utarbeide en kontrakt og en faktura for betaling.
Hvordan kjøpe programmet?
Kjøp et ferdig program
Du kan også bestille tilpasset programvareutvikling
Hvis du har spesielle programvarekrav, bestill tilpasset utvikling. Da trenger du ikke å tilpasse deg programmet, men programmet vil bli tilpasset dine forretningsprosesser!
Servicedesk-systemer
Programvaren kan brukes til å optimalisere enhver bedrift, uavhengig av type og bransje, samt forskjeller i arbeidsflyter. Menyen i systemene er enkel og grei. Tilgjengeligheten og brukervennligheten til USU-programvaren gjør at ansatte raskt kan tilpasse seg det nye regimet, i tillegg tilbyr selskapet opplæring. Systemene er utstyrt med en spesiell funksjon - fleksibilitet, som gjør det mulig å endre eller supplere innstillingene i systemene avhengig av de ulike funksjonene i arbeidet, behovene og preferansene til klientbedriften. Servicedeskledelse omfatter organisering og sikring av gjennomføring av all nødvendig høykvalitets og effektiv gjennomføring av arbeidsoppgaver med brukere, inkludert kontroll over arbeidet til ansatte ved bruk av nødvendige og servicestyringsverktøy. Alle handlinger i programmet blir registrert, noe som gjør det mulig å spore arbeidet til hver enkelt ansatt. Oppretting og vedlikehold av en database med data der du kan lagre og behandle informasjon av hvilket som helst volum. Utføre fullverdig arbeid med brukere og applikasjoner: motta, danne og støtte applikasjoner. Fjernkontrollmodus lar deg kontrollere og betjene på avstand, uavhengig av plassering. Internett-tilkobling kreves. Systemene har en hurtigsøkefunksjon som hjelper deg raskt å finne den ulike informasjonen du trenger. Bruk av servicedesk-systemer bidrar til å redusere påvirkningen fra den menneskelige faktoren og bruken av manuelt arbeid i gjennomføringen av aktiviteter. For hver ansatt kan du definere en grense i tilgang for bruk av opsjoner eller data i systemene. Muligheten til sikkerhetskopiering, som gir ekstra beskyttelse og sikkerhet for datalagring. Programvaren tillater planlegging, som gjør det mulig å løse problemer i tide, optimalisere arbeidsprosesser og utvikle bedriften. På nettsiden til organisasjonen kan du få diverse tilleggsinformasjon om USU-programvaren, videoanmeldelse, kontakter, anmeldelser, samt laste ned en prøveversjon av programvareproduktet. USU Software-teamet av spesialister tilbyr et komplett spekter av tjenester og vedlikehold. Forbrukerservice er en metode for å levere tjenester. Når du bruker serviceteknikker, er det nødvendig å stole på standarden for kvaliteten på tjenesten. Kunder oppfatter karakter ikke ved ett argument, men ved å vurdere mange forskjellige faktorer. Progressive former og måter for service er skapt for å bringe tjenesten nærmere kunden, gjøre den mer tilgjengelig, og dermed redusere perioden for å oppnå den og skape maksimal vare for ham.