1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's voor bedrijfsautomatisering
  4.  ›› 
  5. Programma voor servicecentrum
Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 138
rating
Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: USU Software
Doel: Bedrijfsautomatisering

Programma voor servicecentrum

  • Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
    auteursrechten

    auteursrechten
  • Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
    Geverifieerde uitgever

    Geverifieerde uitgever
  • We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
    teken van vertrouwen

    teken van vertrouwen


Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?



Programma voor servicecentrum - Programma screenshot

Het programma voor het servicecentrum dat we aanbieden, is gemaakt om activiteiten binnen bedrijven die servicecentra leveren, te vereenvoudigen en te automatiseren, ongeacht de omvang en het volume van de productie, waardoor het zowel beschikbaar is voor kleine werkplaatsen als voor een groot netwerk van reparatiecentra die zich bezighouden met reparaties onder garantie en niet onder garantie, evenals onderhoud volgens welke apparatuur dan ook.

De werking van het servicecentrumprogramma, ontwikkeld door het USU-softwaresysteem, onderhoudt een klantenbestand door alle benodigde informatie op te lossen, zoals inkomende en uitgaande oproepen, oproepgeschiedenis, taakarchief en meer. Bovendien geeft ons programma voor het plaatsen van bestellingen voor het onderhoud van het centrum feedback aan bezoekers via mailings, notificaties. USU Software is geen gebruikelijk programma voor een servicecentrum, omdat het gericht is op alle gebruikers. Dankzij individuele instellingen past het zich aan elke organisatie aan. Bovendien heeft het USU Software-systeem een eenvoudige interface, duidelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor het toegankelijk is voor de gemiddelde specialist.

De USU-software creëert onder meer een uniform, handig activiteitenprogramma voor werknemers, dat de documentatie vereenvoudigt en helpt om het risico van mechanische fouten waartegen een persoon niet beschermd is, te vermijden. Dus als u het servicecentrumprogramma gebruikt, minimaliseert u de menselijke factor en bevrijdt u uzelf van het uitvoeren van de meeste vervelende routinematige manipulaties die automatisering overneemt, wat bijdraagt aan het bieden van een hoger niveau van onderhoud.

Deze video kan worden bekeken met ondertitels in uw eigen taal.

Het Excel-programma wordt vaak door bedrijven gebruikt om tellingen uit te voeren in een spreadsheet-editor, maar dit beheer van zaken is niet altijd gemakkelijk en na verloop van tijd wordt het noodzakelijk om een meer geavanceerd onderhoud te gebruiken. Nadat u een programma heeft geïmplementeerd dat speciaal is gemaakt voor deze werking van het servicecentrum, zult u merken hoe gemakkelijk en prettig het is geworden om controle over de onderneming uit te oefenen. U krijgt de mogelijkheid om de uitvoering van de bestelling in elk stadium te volgen en om de data, acties en personen die ervoor verantwoordelijk zijn, vast te leggen. Als gevolg hiervan ligt het volledige servicecentrum in uw handen en kunt u in geval van inconsistenties van welke aard dan ook altijd naar het programma gaan om bestellingen van het servicecentrum te plaatsen en te bepalen in welk stadium en door wie de fout is gemaakt .

USU Software is ook in staat om rapporten te verstrekken over alle inkomsten en uitgaven, over de fasen van voltooiing van taken en meer. Met behulp van het programma kunt u een programmatische analyse krijgen van de resultaten van alle bedrijfsprocessen om een verbeterd activiteitenplan voor de toekomst op te stellen en fondsen te herverdelen met een groter voordeel voor u. Ons programma voor het servicecentrum heeft, in vergelijking met de gebruikelijke servicecentersystemen, een flexibeler prijsbeleid, waarbij er geen abonnementskosten zijn, dat wil zeggen dat u de mogelijkheid hebt om verbeteringen te bestellen en alleen ervoor te betalen zonder een regelmatige abonnementsgeld.

Om erachter te komen welk programma het beste is voor elk programma voor het servicecentrum, kunt u een demoversie van ons programma proberen door het gratis te downloaden op de website. Er zijn enkele eigenschappen van ons programma beschikbaar voor niet-online servicecentra, waarbij u evalueert welke, u zelf kunt begrijpen hoeveel USU-software u nodig heeft.


Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.

Choose language

Dankzij een geautomatiseerd programma kunt u alle klantgegevens vastleggen en sorteren, waardoor het gemakkelijker wordt om verder zaken met hen te doen, ongeacht wie hen het laatst heeft bediend. Ons servicecenterprogramma werkt niet online, waardoor het nog toegankelijker en comfortabeler in gebruik is. Houdt records bij van het klantenbestand, hun geschiedenis van oproepen en oproepen, evenals een archief van de taken van het servicecentrum. Onze servicecenter-applicatie geeft feedback aan klanten via mailings en notificaties, waardoor gasten worden gepositioneerd en ervoor gezorgd dat de stemming uw onderhoud blijft gebruiken. In tegenstelling tot andere systemen kan het USU Software-programma zich aanpassen aan elk servicecentrum en heeft het een handige en eenvoudige interface waarvoor geen speciale vaardigheden vereist zijn. Het is een nieuwe en verbeterde vervanging voor het Excel-servicecentrum.

Software-automatisering optimaliseert de activiteiten van alle medewerkers van het servicecentrum, waardoor de kans op fouten door onzorgvuldigheid wordt verkleind. Garandeert de veiligheid van alle documentatie van het servicecentrum.

Er is een met een wachtwoord beveiligde toegangscontrole, dus u kunt zelf beslissen welke informatie u voor een bepaalde medewerker wilt openen, afhankelijk van de functie-autoriteit.

  • order

Programma voor servicecentrum

Het belangrijkste doel van ons softwareproduct is om hoogwaardige kantoren te bieden. Biedt rapporten over uitgaven, inkomsten, stadia van orderuitvoering en meer. Analyseert de resultaten van de ondernomen acties, zodat u bepaalde conclusies kunt trekken en de kantoren als geheel kunt verbeteren. Neemt het routineonderhoud van documenten over, waardoor tijd wordt bespaard en er meer aandacht kan worden besteed aan het verbeteren van het servicecentrum.

Het slimme programma verbetert de kantoren van klanten. Heeft een flexibel prijsbeleid dat toelaat dat u niet te veel betaalt voor opties die u niet gebruikt. Het programma legt datums, acties en personen vast die ervoor verantwoordelijk zijn. Het vereenvoudigt de controle over het productie- en servicecentrum aanzienlijk en maakt het mogelijk om op de hoogte te blijven van alle technische en financiële wijzigingen.

Om erachter te komen welk programma beter is, kunt u een demoversie op onze website downloaden om er zeker van te zijn dat het in de praktijk gemakkelijk en bruikbaar is. Ons kantoor is eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken, vereist geen vaardigheden om het onder de knie te krijgen. Het servicecenterprogramma draagt bij aan het leveren van een betere kwaliteit van onderhoud.