1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's voor bedrijfsautomatisering
  4.  ›› 
  5. CRM voor tarieven
Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 707
rating
Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering

CRM voor tarieven

  • Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
    auteursrechten

    auteursrechten
  • Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
    Geverifieerde uitgever

    Geverifieerde uitgever
  • We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
    teken van vertrouwen

    teken van vertrouwen


Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?

Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.



Een screenshot is een foto van de actieve software. Hieruit kun je meteen begrijpen hoe een CRM-systeem eruit ziet. We hebben een vensterinterface geïmplementeerd met ondersteuning voor UX/UI-ontwerp. Dit betekent dat de gebruikersinterface gebaseerd is op jarenlange gebruikerservaring. Elke actie bevindt zich precies daar waar deze het gemakkelijkst kan worden uitgevoerd. Dankzij een dergelijke competente aanpak zal uw werkproductiviteit maximaal zijn. Klik op de kleine afbeelding om de schermafbeelding op volledige grootte te openen.

Koopt u een USU CRM-systeem met een configuratie van minimaal ‘Standaard’, dan heeft u keuze uit ontwerpen uit ruim vijftig templates. Elke gebruiker van de software krijgt de mogelijkheid om het ontwerp van het programma naar eigen smaak te kiezen. Elke werkdag moet vreugde brengen!

CRM voor tarieven - Programma screenshot

De moderne huisvestingssector stapt af van het formaat dat in het Sovjettijdperk werd gebruikt en wordt een volwaardige operator voor het leveren van diensten met kwaliteitscontrole, acceptatie van betalingen en het vaststellen van een vast bedrag voor een bepaalde hoeveelheid verbruikte middelen, terwijl het werkvolume groeit en het wordt steeds moeilijker om zonder CRM te komen voor tarieven. Fouten in bonnetjes als gevolg van de invloed van de menselijke factor, banale onoplettendheid van medewerkers, voortijdige nacalculaties en het niet tijdig reageren op binnenkomende klachten leiden tot een toename van de onvrede bij bewoners. Ook zijn veel abonnees het niet eens met de gefactureerde tarieven en de geldigheid van hun berekeningen, wat kan leiden tot een weigering om de beheermaatschappij van dienst te zijn. Bedrijven die op de markt voor huisvesting en gemeentelijke diensten willen blijven en het vertrouwen van een groter aantal abonnees willen winnen, proberen sommige operaties te systematiseren, bestaande problemen op te lossen. De mogelijkheid om CRM-technologieën te gebruiken voor huisvesting en gemeentelijke diensten wordt voor velen de beste oplossing, omdat u hiermee de levering van diensten, betalingen en communicatie met consumenten kunt automatiseren. Dit softwareplatform maakt het mogelijk om met het klantenbestand te werken in het kader van een gemeenschappelijke informatiezone, waar de toegang wordt gereguleerd in functie van de uitgevoerde taken. Alle procesdeelnemers, inclusief operators en voormannen, zullen taken kunnen uitvoeren op basis van actuele informatie over aanvragen en klachten. De software in CRM-formaat is in staat om effectieve en efficiënte verzameling van informatie, de verwerking en competente opslag ervan te organiseren volgens de basiscatalogi, een elektronische kaartindex voor abonnees te creëren, waarbij de hele geschiedenis van betalingen, vertragingen en wijzigingen wordt bijgehouden. De mogelijkheden van gespecialiseerde software zullen zeer nuttig zijn, zowel voor een enkel betalingsverzamelcentrum als voor ondernemingen die afzonderlijke middelen leveren, zoals watervoorziening, gas of onderhoud van liften in appartementsgebouwen. Bij het kiezen van een geschikt boekhoudsysteem moet aandacht worden besteed aan de mogelijkheid om de interface te herstructureren naar de nuances van de activiteiten die worden geïmplementeerd, aangezien elke nutssector bepaalde kenmerken van zakendoen heeft.

Wie is de ontwikkelaar?

Akulov Nikolaj

Deskundige en hoofdprogrammeur die heeft meegewerkt aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.

Datum waarop deze pagina is beoordeeld:
2024-11-01

Deze video is in het Engels. Maar u kunt proberen ondertitels in uw moedertaal in te schakelen.

Oriëntatie op abonnees wordt de belangrijkste richting van die beheermaatschappijen die hoge concurrentievoordelen willen behouden en gericht zijn op uitbreiding van het klantenbestand. De aanwezigheid van een gespecialiseerd platform maakt het mogelijk om binnenkomende informatie te systematiseren, de regels voor de acties van alle specialisten te bepalen, de feedbackperiode bij het ontvangen van aanvragen. Het CRM-formaat draagt ook bij aan een rationele berekening van tarieven, omdat u formules van verschillende complexiteit kunt opstellen, de kleinste prijsnuances kunt weergeven, zodat consumenten geen vragen hebben over prijsveranderingen in bonnen. Met de hulp van een elektronische assistent kunnen specialisten rationeel communiceren met aannemers, analyses uitvoeren en de reële mogelijkheden van het bedrijf op het gebied van renovatie evalueren. Het vinden van een professionele applicatie voor huisvesting en gemeentelijke diensten is niet eenvoudig, omdat ze vaak een beperkte specialisatie hebben, bijvoorbeeld in berekeningen of het onderhouden van elektronische databases. Wij stellen voor om niet in te ruilen voor veel verschillende programma's, maar om gebruik te maken van het Universal Accounting System, dat zorgt voor een geïntegreerde aanpak van de automatisering van beheerorganisaties. De configuratie is gebaseerd op een unieke, flexibele interface waarmee u de inhoud ervan kunt wijzigen op basis van verzoeken van klanten, die de werkelijke behoeften weerspiegelen. Onze specialisten bestuderen de nuances van de business tot in detail om uiteindelijk een applicatie aan te bieden die in alle opzichten voldoet. Voorbereide software kan worden geïmplementeerd met de persoonlijke aanwezigheid van ontwikkelaars of op afstand met behulp van een internetverbinding. Opvallend is dat medewerkers geen langdurige training hoeven te volgen om met de software aan de slag te gaan. Vanaf het allereerste begin was het systeem bedoeld om gebruikers van elk opleidingsniveau te begrijpen, daarom is een korte training van enkele uren voldoende om over te gaan tot praktische vertrouwdheid en overdracht van werkdocumentatie. Door het gebruik van CRM-mechanismen zal de interactie tussen het personeel een nieuw, efficiënt niveau bereiken, gegevensuitwisseling kan worden uitgevoerd met behulp van de interne communicatiemodule.

Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.

Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.

U kunt de demoversie gratis downloaden. En werk twee weken in het programma. Ter verduidelijking is daar al enige informatie opgenomen.

Wie is de vertaler?

Khoilo Roman

Hoofdprogrammeur die heeft deelgenomen aan de vertaling van deze software in verschillende talen.



In het hart van de basisfunctionaliteit van het CRM-platform voor het nutstarief, zijn bepaalde opties opgenomen die de ontvangst van klachten en aanvragen vereenvoudigen door middel van hun registratie bij het bellen, of via de elektronische kast van de officiële website. De besturingsalgoritmen die in de database zijn geconfigureerd, helpen bij het uitvoeren van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden, het bewaken van de responstijd en het volgen van plannen en schema's. Voor nieuwe tarieven of ander nieuws helpt de mailingoptie, zowel in de vorm van e-mails als via sms of viber. De operator kan een specifieke categorie abonnees selecteren of massamailing uitvoeren, wat de kennisgeving versnelt. Na voltooiing van de aanvraag wordt een apart rapport gegenereerd, wordt er een boeking in het dagboek gemaakt, alleen zullen deze procedures nu veel minder tijd kosten voor werknemers, aangezien de sjablonen al gedeeltelijk zijn ingevuld. Het systeem kan applicaties automatisch onder de masters verdelen, rekening houdend met de richting van de activiteit, de huidige werklast en de reeds aangelegde route. In de persoonlijke accounts van specialisten kunt u agenda-onderhoud organiseren door daar taken toe te voegen en de deadlines voor hun voltooiing te bepalen, waardoor het beheer voor management en teamleiders wordt vereenvoudigd. De mogelijkheden van softwareconfiguratie en CRM-mechanismen strekken zich ook uit tot payroll, afhankelijk van de toegepaste betalingsregelingen en gewerkte uren. De regulering van de tarieven voor de geleverde diensten zal plaatsvinden binnen het kader van de huidige regelgeving en contracten gesloten met consumenten, maar als het nodig is om wijzigingen aan te brengen in de rentetarieven of andere parameters van de formules, dan zullen gebruikers met bepaalde rechten het hoofd bieden dit, zonder dat u contact hoeft op te nemen met de ontwikkelaars. Het USU-programma zorgt voor de workflow, met behulp van voorbereide voorbeelden, wat inhoudt dat fouten of gebrek aan actuele informatie worden geëlimineerd. Voor alle operaties, afdelingen, richtingen kunt u een rapport maken, met daaropvolgende analyses van de verkregen indicatoren, vergelijking met voorgaande perioden. Uitgebreide controle over de activiteiten van de beheermaatschappij en gedeeltelijke automatisering van processen zullen het vertrouwen van de abonnees helpen vergroten en een hoge concurrentiepositie behouden.



Bestel een CRM voor tarieven

Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.



Hoe het programma kopen?

Installatie en training gebeuren via internet
Geschatte benodigde tijd: 1 uur en 20 minuten



Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen

Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!




CRM voor tarieven

Het potentieel van onze softwareconfiguratie kan worden uitgebreid voor andere doeleinden, u hoeft ze alleen maar te specificeren tijdens de ontwikkeling of uit te breiden na de start van de operatie. Als een onderneming uit meerdere divisies, filialen bestaat, wordt er tussen hen een enkele ruimte gecreëerd voor de uitwisseling van informatie, snelle coördinatie van werkmomenten en tegelijkertijd voorwaarden scheppen voor transparant beheer. CRM-tools helpen professionals hun taken uit te voeren in overeenstemming met de toepasselijke normen, waardoor onproductieve handelingen worden geëlimineerd, waardoor de algehele productiviteit toeneemt. Een competente benadering van de tariefvorming zal het vertrouwen van de consument wekken en andere wooncomplexen helpen aantrekken als een betrouwbare leverancier van nutsvoorzieningen. Als u in de tussentijd overweegt licenties voor het USU-platform aan te schaffen, raden we u aan de gratis proefversie te gebruiken en enkele voordelen in de praktijk te zien, het gemak van het beheer van de interface te evalueren.