रेटिंग: 4.9. संगठनहरूको संख्या: 212

देशहरू: सबै
अपरेटिंग प्रणाली: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमहरूको समूह: व्यापार स्वचालन

सफ्टवेयर USU

सेवा नियन्त्रण को प्रणाली

द्रुत संक्रमण।
अब के गर्न चाहनुहुन्छ?

यदि तपाइँ कार्यक्रमसँग परिचित हुन चाहानुहुन्छ भने, सबैभन्दा छिटो तरिका भनेको पहिले पूर्ण भिडियो हेर्नु हो, र त्यसपछि नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् र आफैंसँग काम गर्नुहोस्। आवश्यक भएमा, प्राविधिक सहयोगबाट प्रस्तुतीकरण अनुरोध गर्नुहोस् वा निर्देशनहरू पढ्नुहोस्।

• 
  हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रम कसरी किन्न?
• 
  कार्यक्रमको स्क्रिनसट हेर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रम बारे एक भिडियो हेर्नुहोस्
• 
  डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्
• 
  कार्यक्रमको कन्फिगरेसनहरू तुलना गर्नुहोस्
• 
  सफ्टवेयरको लागत गणना गर्नुहोस्
• 
  यदि तपाईंलाई क्लाउड सर्भर चाहिन्छ भने क्लाउडको लागत गणना गर्नुहोस्
• 
  विकासकर्ता को हो?

कार्यक्रम स्क्रिनसट

युएसयू सफ्टवेयर प्रणालीमा सेवा नियन्त्रण प्रणालीले निरन्तर अनुगमनको लागि धन्यवाद, प्रणालीले स्वचालित रूपमा मद्दत गर्दछ, मर्मत कम्पनीको सेवालाई गुणात्मक नयाँ स्तरमा ल्याउँछ, जसले निश्चित रूपमा उनीहरूको वफादारी बढाउँदछ र, तदनुसार आदेशको मात्रा बढाउँदछ। ।

यो गर्नको लागि, प्रणालीले मूल्या function्कन समारोह प्रदान गर्दछ जसले ग्राहकलाई उपयुक्त एसएमएस सन्देश पठाउँदछ - ग्राहकले सेवामा कत्तिको सन्तुष्ट भएको भन्ने प्रश्नको उत्तरको साथ एक विनम्र प्रतिक्रिया अनुरोध, यदि उनीसँग अपरेटरका बारे कुनै उजुरी छ कि अर्डर, कामदारहरू जसले मर्मत गरे, र डाटा सेवा समग्रमा उद्यम। प्राप्त अनुमानको आधारमा, सेवा नियन्त्रण प्रणालीले कार्यशालाबाट अपरेटर र मजदुरहरू लगायतका कर्मचारीहरूको मूल्या building्कन निर्माण गर्दै उनीहरूलाई प्राप्त बिन्दुहरूको अवरोही क्रममा राख्दछ। उही समयमा, सेवा नियन्त्रण प्रणालीले ग्राहकहरु आफैंमा नियन्त्रण स्थापित गर्दछ, प्रत्येक ग्राहकका लागि उनीहरुको मूल्यांकन कति यथार्थवादी छ भन्ने कुराको संचय गरिएको रेटिंग्स को निगरानी गर्दछ, हुनसक्छ कि ती मध्ये कोही सँधै कम स्कोर दिन्छ, कोही, विपरित, केवल उच्च।

ग्राहक मूल्याtings्कन, यदि त्यहाँ धेरै छन् भने, सधैं एक व्यक्तिलाई सन्दर्भ नगर्नुहोस् भन्ने तथ्यलाई ध्यानमा राख्दै, सेवा नियन्त्रण प्रणालीले सजिलैसँग सबै सर्वेक्षण सहभागीहरूलाई सहसंबद्ध बनाउँदछ, रिपोर्टमा सही परिणाम प्रदान गर्दै। यस अवस्थामा, ग्राहकलाई सँधै उही मास्टरमा परिणत हुन सक्छ, जसले उसको प्राथमिकता र कामदारको सीप संकेत गर्दछ। बदलेमा, कर्मचारीहरू, आफ्ना गतिविधिहरू "सतर्क" नियन्त्रण अन्तर्गत छन् भनेर जानेर, सेवा गर्नेतर्फ बढी ध्यान दिनुहोस् - दुबै ग्राहकहरू र उनीहरूको टेक्नोलोजीमा।

विकासकर्ता को हो?

सेवा नियन्त्रण प्रणाली यसको विकासकर्ताहरू द्वारा स्थापना गरिएको छ - USU सफ्टवेयर विशेषज्ञहरू, टाढाको कामका लागि इन्टरनेट जडान प्रयोग गरेर। स्थापना र त्यसपछिको कन्फिगरेसन पछि, उही टाढाको प्रशिक्षण सेमिनार आयोजित हुन्छ, जुन नयाँ प्रयोगकर्ताहरूले सामान्य ढाँचाको तुलनामा प्रणालीमा काम गर्दा उनीहरूले पाउने फाइदाहरू सिक्न सक्छन्। यस सेमिनारले कुनै पनि प्रशिक्षणलाई पूर्ण रूपमा विस्थापन गर्दछ, जुन सिद्धान्तमा प्रणालीको स्वतन्त्र मास्टरि forको लागि आवश्यक पर्दैन, किनकि यससँग उपयुक्त नेभिगेशन र एक साधारण इन्टरफेस छ, जसले यसलाई सबैको लागि पहुँचयोग्य बनाउँदछ, कम्प्युटरको अनुभवलाई वास्ता नगरिकन।

सेवा नियन्त्रण प्रणालीले धेरै संख्याका प्रयोगकर्ताहरूलाई ध्यानमा राख्छ र प्रत्येक लगइन र पासवर्ड सुरक्षित गरेर काम जानकारीमा पहुँच प्रतिबन्धित गर्ने प्रस्ताव गर्दछ, जसले कामको योग्यताका आधारमा कामको लागि आवश्यक जानकारीको मात्र मात्रा खोल्छ। कर्मचारीहरूले आफ्नो सेवा गतिविधिहरू इलेक्ट्रोनिक लगहरू दर्ता गर्ने व्यक्तिहरूलाई प्राप्त गर्दछ, जहाँ उनीहरूले गरेको सेवा सञ्चालनको रेकर्ड राख्छन्, जहाँ उनीहरूले काम गर्ने पठनहरू थप गर्दछन्। प्रणालीमा यो उसको मात्र दायित्व हो - कामको समयमै पुष्टि गर्नका लागि, बाँकी सेवा नियन्त्रण प्रणाली आफैंमा पूर्ण भएकोले। यसले सबै प्रयोगकर्ताहरूबाट डेटा सlects्कलन गर्दछ, उद्देश्यको आधारमा क्रमबद्ध गर्दछ, र वर्तमान प्रक्रियाहरूको चरित्रको लागि योगफलको रूपमा प्रस्तुत गर्दछ। यसबाहेक, सेवा नियन्त्रण प्रणालीमा कुनै पनि अपरेशनको वेग एक सेकेन्डको अंश हो जुन मानव धारणाभन्दा बाहिरको हो, त्यसैले तिनीहरू प्रणालीमा वास्तविक समयमा कार्य गर्दछन्।

यसको वर्णनमा यो पनि थप्न सकिन्छ कि प्रणालीमा प्रयोग गरिएको इलेक्ट्रोनिक फारमहरू कर्मचारीहरूको कामलाई सजिलो बनाउन सबै एकजुट भएका छन्, डाटा प्रविष्टिका लागि एकल नियम प्रयोग गरिन्छ, जसका लागि विशेष फारमहरू गठन हुन्छन् - विन्डोजहरू जसले प्रक्रियालाई छिटो पार्छ र योगदान पुर्‍याउँछ। बिभिन्न जानकारी कोटिहरूबाट डाटा बीचको आन्तरिक सम्बन्धको गठन गर्न, जसले गलत जानकारी राख्ने सम्भावनालाई हटाउँछ। सेवा नियन्त्रण प्रणालीले धेरै काम डाटाबेस प्रस्तुत गर्दछ, प्रत्येकको यसको वर्गीकरण हुन्छ, तर ती सबै समान 'नमूना र समानता' अनुसार बन्छन् - यो समान ढाँचा हो, बिभिन्न सामग्रीको बाबजुद, जुन फेरि प्रयोगकर्ताको हितमा गरिन्छ। । डाटाबेस बीच - नामकरण दायरा, ठेकेदारहरूको एकीकृत डाटाबेस, प्राथमिक लेखा कागजातहरूको डाटाबेस, र अर्डरहरूको डाटाबेस।

डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्

कार्यक्रम सुरू गर्दा, तपाइँ भाषा चयन गर्न सक्नुहुन्छ।

अनुवादक को हो?

प्रत्येक डाटाबेससँग यसको जानकारी थप्ने विन्डो हुन्छ - उत्पाद विन्डो, ग्राहक विन्डो, इनभ्वाइस विन्डो, अर्डर विन्डो, र अन्य। सेवा नियन्त्रण प्रणाली मैन्युअल मोडमा मात्र प्राथमिक जानकारीमा इनपुट प्रदान गर्दछ, बाँकी सबै सूचीहरूमा भरिन्छ भरण कक्षहरूमा नेस्ट गरिएको उत्तरहरूको साथ। यो क्षण हो कि डाटा प्रविष्टि प्रक्रिया छिटो हुन्छ र यसको आन्तरिक आपसको गठन गर्दछ। उदाहरण को लागी, मर्मत अनुरोध स्वीकार गर्दा, सबैभन्दा पहिले, अपरेटर एक अर्डर विन्डो खोल्छ र ग्राहकलाई उपयुक्त सेलमा काउन्टरपार्टी डाटाबेसबाट उसलाई छान्छ, जहाँ प्रणाली आफैंले पहिलो पटक उही सेलबाट उसलाई पुनः निर्देशित गर्‍यो। ग्राहक थपेपछि र ब्रेकडाउनलाई संकेत गरे पछि, प्रणालीले स्वचालित रूपमा यस समस्याको कुनै सम्भावित कारणहरू सूचीबद्ध गर्दछ, र अपरेटरले फेरि तुरुन्त सबै भन्दा उपयुक्तलाई छनौट गर्दछ। विन्डो भर्ने गति सामान्य रूपमा सेकेन्ड हुन्छ, एकै साथ त्यहाँ अर्डर कागजातहरूको तयारी छ - रसिदहरू, विशिष्टताहरू, स्थानान्तरणको स्वीकृतिको कार्य, प्राविधिक पसल विशिष्टता। यसले सेवाको गति आफै बढाउँछ।

यस प्रणालीसँग एक बहु-प्रयोगकर्ता ईन्टरफेस छ जसले बचत गर्ने सबै कन्फ्लिकेसनहरू हटाउँदछ जब कर्मचारीहरू कागजातमा एक साथ उनीहरूको नोट बनाउँदछन्।

चाँडै नै आवेदन स्वीकृत हुनेछ र अर्डर विशिष्टता कोर्नेछ, गोदाममा पार्ट्स र स्पेयर पार्ट्सको एक स्वचालित आरक्षण छ, यदि त्यहाँ छैन भने, खरीदको लागि अनुप्रयोग उत्पन्न हुन्छ। जब एक अर्डर राख्दै, एक ठेकेदार स्वचालित रूपमा माना assigned्कन गर्न सकिन्छ - प्रणालीले कर्मचारीहरूको रोजगारीको मूल्या .्कन गर्दछ र त्यो क्षणमा कामको कम्तिमा रकमको साथ एकलाई चयन गर्दछ। प्रणालीमा प्रवेश गर्दा नयाँ मानहरू प्रयोगकर्तानामको साथ चिनो लगाइन्छ, त्यसैले कार्य कार्यहरू 'नाममात्र' हुन्, यसले विवाहमा अपराधीलाई छिटो पहिचान गर्न मद्दत गर्दछ। प्रणालीले प्रयोगकर्ताहरूलाई समयावधिको लागि गतिविधिहरूको योजना प्रदान गर्दछ, जसले कर्मचारीहरूको वर्तमान रोजगारी र कामको गुणवत्तामाथि नियन्त्रण स्थापित गर्न व्यवस्थापनलाई स्वीकार गर्दछ।

सेवाको नियन्त्रण प्रणालीको अर्डर गर्नुहोस्

तयार कार्यक्रम किन्नुहोस्

साथै तपाईं अनुकूलन सफ्टवेयर विकास आदेश गर्न सक्नुहुन्छ

यदि तपाइँसँग विशेष सफ्टवेयर आवश्यकताहरू छन् भने, अनुकूलन विकास अर्डर गर्नुहोस्। त्यसोभए तपाईंले कार्यक्रममा छाँटकाँट गर्नुपर्दैन, तर कार्यक्रमलाई तपाईंको व्यापार प्रक्रियाहरूमा समायोजन गरिनेछ!

सेवा नियन्त्रण को प्रणाली