1. USU
  2.  ›› 
  3. လုပ်ငန်းအလိုအလျောက်စနစ်အတွက် ပရိုဂရမ်များ
  4.  ›› 
  5. Service desk ကုန်ကျစရိတ်
အဆင့်သတ်မှတ်ချက်: 4.9. အဖွဲ့အစည်းအရေအတွက်: 805
rating
နိုင်ငံများ: အားလုံး
ကွန်ပျူတာစက်လည်ပတ်ရေးစနစ်ပရိုဂရမ်: Windows, Android, macOS
အစီအစဉ်များအုပ်စု: USU Software
ရည်ရွယ်ချက်: စီးပွားရေးအလိုအလျောက်

Service desk ကုန်ကျစရိတ်

  • မူပိုင်ခွင့်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ပရိုဂရမ်များတွင်အသုံးပြုသည့် လုပ်ငန်းအလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ခြင်း၏ထူးခြားသောနည်းလမ်းများကို ကာကွယ်ပေးပါသည်။
    မူပိုင်ခွင့်

    မူပိုင်ခွင့်
  • ကျွန်ုပ်တို့သည် အတည်ပြုထားသော ဆော့ဖ်ဝဲထုတ်ဝေသူဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ပရိုဂရမ်များနှင့် သရုပ်ပြဗားရှင်းများကို လုပ်ဆောင်သည့်အခါ ၎င်းကို လည်ပတ်မှုစနစ်တွင် ပြသထားသည်။
    အတည်ပြုထုတ်ဝေသူ

    အတည်ပြုထုတ်ဝေသူ
  • ကျွန်ုပ်တို့သည် ကမ္ဘာတဝှမ်းရှိ အဖွဲ့အစည်းများနှင့် လုပ်ငန်းအသေးစားမှသည် ကြီးမားသောလုပ်ငန်းအထိ လုပ်ဆောင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ကုမ္ပဏီသည် နိုင်ငံတကာကုမ္ပဏီများစာရင်းတွင် ပါဝင်ပြီး အီလက်ထရွန်းနစ်ယုံကြည်မှုအမှတ်အသားပါရှိသည်။
    ယုံကြည်မှုလက္ခဏာ

    ယုံကြည်မှုလက္ခဏာ


အမြန်အကူးအပြောင်း။
အခု ဘာလုပ်ချင်လဲ။



Service desk ကုန်ကျစရိတ် - ပရိုဂရမ် စခရင်ရှော့

မကြာသေးမီနှစ်များအတွင်း၊ ဝန်ဆောင်မှုကောင်တာ၏ကုန်ကျစရိတ်သည် အလွန်တတ်နိုင်ခဲ့ပြီး၊ အရွယ်အစားအမျိုးမျိုးရှိသော IT ကုမ္ပဏီများသည် အလိုအလျောက်စနစ်၏အားသာချက်ကိုရယူရန်၊ ဆန်းသစ်သောစီမံခန့်ခွဲမှုယန္တရားများကိုမိတ်ဆက်ရန်၊ ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကို လျင်မြန်စွာတုံ့ပြန်ရန်နှင့် စည်းမျဉ်းများကိုအလိုအလျောက်ပြင်ဆင်ရန် ဝန်ခံပါသည်။ ယခင်က ကုန်ကျစရိတ်ပြဿနာသည် ပြင်းထန်သောပြဿနာဖြစ်သော်လည်း ယခုအခါတွင် အဓိကပြဿနာမှာ သင့်လျော်သော ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲတင်ပလပ်ဖောင်းကို ရွေးချယ်ခြင်းဖြစ်သည်။ ဘယ်အချက်တွေကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားရမလဲ။ ရေတိုမှာ ဘယ်လို အပြုသဘောဆောင်တဲ့ အပြောင်းအလဲတွေ မျှော်လင့်နိုင်သလဲ၊ ဘယ်အရာတွေက အချိန်နဲ့အမျှ ပေါ်လွင်လာမလဲ။

USU ဆော့ဖ်ဝဲစနစ် (usu.kz) သည် ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲမှ ထုတ်ကုန်များ၏ ကုန်ကျစရိတ်များနှင့် ပရောပရည်လုပ်ရန်အတွက် အသုံးမချပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏တာဝန်မှာ ဖောက်သည်များအား ၎င်းတို့၏ဖွဲ့စည်းပုံအား ဤနေရာနှင့် ယခု ဤနေရာတွင် ထိထိရောက်ရောက်စီမံခန့်ခွဲနိုင်သော အခြေခံရွေးချယ်စရာများ ပေးအပ်ရန်ဖြစ်သည်။ အိုင်တီကုမ္ပဏီများသည် လုပ်ဆောင်ချက်အသစ်များ၊ အချို့သော လုပ်ဆောင်ချက်အသစ်များ၊ အဆင့်မြင့်ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ လိုအပ်ပါက၊ ဤအခြေအနေတွင်သာ ပရောဂျက်၏ကုန်ကျစရိတ်သည် ပိုမိုမြင့်မားလာသည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ အပိုပရိုဂရမ်များအတွက် ပေးချေခြင်း သို့မဟုတ် မပေးခြင်းသည် လူတိုင်း၏ကိုယ်ရေးကိုယ်တာလုပ်ငန်းဖြစ်သည်။ သက်ဆိုင်ရာစာရင်းကို ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ဖော်ပြထားပါသည်။ Service desk ဖော်မတ်ပံ့ပိုးမှုကို လုံးဝကွဲပြားခြားနားသော လမ်းညွှန်ချက်များဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ထို့အပြင်၊ အလုပ်တစ်ခုစီတွင်၎င်း၏ကိုယ်ပိုင်ကုန်ကျစရိတ်ရှိသည်။ တွက်ချက်မှုများကို ကိုယ်တိုင်လုပ်ဆောင်ခြင်း၊ အချိန်ပိုဖြုန်းခြင်း၊ စာရွက်စာတမ်းများကို အချိန်ကြာမြင့်စွာ ပြင်ဆင်ခြင်း၊ စျေးနှုန်းယန္တရားများကို ပါတနာများအား ရှင်းပြခြင်းတွင် အဓိပ္ပါယ်မရှိပါ။ ပိုလွယ်သင့်တယ်။ သီးခြားလုပ်ထုံးလုပ်နည်းတစ်ခု၏ကုန်ကျစရိတ်ကို ပရိုဂရမ်၏စာရင်းသွင်းမှုများတွင် ထည့်သွင်းနိုင်သည်။ အလားတူသဘောတူသည့် အက်ပ်လီကေးရှင်းကို လက်ခံရရှိသည်နှင့် တပြိုင်နက်၊ ဒစ်ဂျစ်တယ်ထောက်လှမ်းရေးက စျေးနှုန်းတံဆိပ်တစ်ခုထုတ်ပေးသည်။ တွက်ချက်မှုများဖြင့် လုပ်ဆောင်ရန် ပိုမိုလွယ်ကူလာသည်။ အမှားအယွင်းများနှင့် မှားယွင်းမှုများကို အမျိုးအစားအလိုက် ဖယ်ထုတ်ထားသည်။ ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲခုံပလပ်ဖောင်း၏နောက်ဆုံးကုန်ကျစရိတ်သည် လျှို့ဝှက်လုပ်ဆောင်နိုင်သော ရောင်စဉ်အပေါ်မူတည်ပါသည်။ အခြေခံနှင့် ထပ်လောင်းအင်္ဂါရပ်နှစ်ခုလုံးကို သီးခြားစီလေ့လာရန် ကျွန်ုပ်တို့ အကြံပြုအပ်ပါသည်။ အချို့က အမှန်တကယ် အသုံးဝင်နိုင်ပြီး နေ့စဉ်အသုံးပြုရာတွင် အဆင်ပြေနိုင်သည်။ အလွန်လေးနက်သော အလုပ်တာဝန်ဖြင့်၊ လူတိုင်းသည် ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲတစ်ခု၏ လည်ပတ်မှုကုန်ကျစရိတ်ကို လျင်မြန်မှန်ကန်စွာ တွက်ချက်နိုင်မည်မဟုတ်ပေ။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ အမှားများသည် ဆိုးရွားသောပြဿနာများ၊ ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုများ၊ ဂုဏ်သိက္ခာကို ထိခိုက်စေခြင်း၊ ဖောက်သည်အား ပြိုင်ဘက်များထံ ထားရစ်ခြင်းစသည်ဖြင့် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

ဝန်ဆောင်မှုပံ့ပိုးမှုသည် မဆုတ်မနစ်ပြောင်းလဲနေသည်။ နှစ်များကြာလာသည်နှင့်အမျှ၊ ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲသည် ပိုမိုအဆင့်မြင့်လာပြီး နည်းပညာပိုင်းအဆင့်မြင့်လာကာ ပြီးပြည့်စုံသော၊ ပရောဂျက်၏ကုန်ကျစရိတ်သည် တတ်နိုင်သော ဒီမိုကရေစီအဆင့်တွင် ထိန်းသိမ်းရန်ခက်ခဲသည်။ Developer တိုင်းမအောင်မြင်ပါဘူး။ စျေးကွက်သည်၎င်း၏ကိုယ်ပိုင်အသုံးအနှုန်းများကိုသတ်မှတ်သည်။ ထို့ကြောင့်၊ အလိုအလျောက်စနစ်တွင် ကောင်းမွန်စွာ ဦးတည်နေရန်၊ အကောင်းဆုံးကိုသာ ရွေးချယ်ရန်၊ မည်သည့်ကြော်ငြာကိရိယာကိုမျှ အားမကိုးဘဲ လက်တွေ့အသုံးပြုမှုကို ဦးစားပေးရန် အလွန်အရေးကြီးပါသည်။ သရုပ်ပြဗားရှင်းဖြင့် စတင်ပါ။ ဤသည်မှာ ထုတ်ကုန်အရည်အသွေး အမြင့်ဆုံးဖြစ်ကြောင်း သေချာစေရန် ပြီးပြည့်စုံသော နည်းလမ်းဖြစ်သည်။

  • order

Service desk ကုန်ကျစရိတ်

ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲတင်ပလပ်ဖောင်းသည် အဓိကဝန်ဆောင်မှုပံ့ပိုးမှုလုပ်ငန်းစဉ်များကို ထိန်းညှိပေးသည်၊ ဝင်လာသောတောင်းဆိုချက်များကို လက်ခံပြီး လုပ်ဆောင်ပေးသည်၊ စည်းမျဉ်းများကိုပြင်ဆင်ကာ၊ ပစ္စည်းများနှင့် အရင်းအမြစ်များကို ခြေရာခံသည်။ ပရောဂျက်သည် အလွန်လက်ခံနိုင်ဖွယ်ရှိပြီး တတ်နိုင်သော ကုန်ကျစရိတ်ရှိသည်။ ကွန်ပြူတာအသစ်များကို အရေးပေါ်ရှာဖွေခြင်း၊ လည်ပတ်မှုစနစ်ပြောင်းလဲခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ထမ်းများကို ပြန်လည်လေ့ကျင့်ပေးခြင်းအတွက် အရေးမကြီးပါ။ လက်ရှိနှင့် စီစဉ်ထားသော ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းတာဝန်များ၊ ဝန်ချိန်ခွင်လျှာချိန်ညှိခြင်းနှင့် သက်ဆိုင်သည့်အရာအားလုံးတွင် သင်သည် built-in အချိန်ဇယားကို အားကိုးနိုင်ပါသည်။ အကယ်၍ သီးခြားတောင်းဆိုမှုများသည် နောက်ထပ်အရင်းအမြစ်များ လိုအပ်နိုင်သည်ဆိုလျှင်၊ ဒစ်ဂျစ်တယ်လက်ထောက်မှ ၎င်းကိုချက်ချင်းသတင်းပို့ပါသည်။ အတွေ့အကြုံနှင့် ကွန်ပြူတာတတ်မြောက်မှု အဆင့်မခွဲခြားဘဲ ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲဖွဲ့စည်းပုံဖွဲ့စည်းပုံသည် လုံးဝကွဲပြားခြားနားသောအသုံးပြုသူများအတွက် ရနိုင်ပါသည်။ ထုတ်ကုန်၏တိုးတက်မှုကိုနေ့စဉ်အသုံးပြုမှု၏သက်သောင့်သက်သာအလေးပေးဖြင့်ဆောင်ရွက်ခဲ့သည်။ ပရိုဂရမ်၏ကုန်ကျစရိတ်ကို functional spectrum ဖြင့်သီးသန့်သတ်မှတ်သည်။ ထပ်လောင်းဝန်ဆောင်မှုများ၊ ဆန်းသစ်သောရွေးချယ်မှုများနှင့် ကိရိယာများစာရင်းကို ဂရုပြုသင့်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ အကြံပြုအပ်ပါသည်။ အခြေခံစာပို့စနစ်ဖြင့် ဖောက်သည်နှင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်၊ အလုပ်၏ရလဒ်များကို အစီရင်ခံရန်၊ ကြော်ငြာဖြန့်ဝေခြင်းစသည်ဖြင့် ဒေတာ၊ အသုံးဝင်သောအချက်အလက်များ၊ စာရွက်စာတမ်းများ၊ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုအစီရင်ခံစာများကို လွတ်လပ်စွာဖလှယ်နိုင်ပါသည်။ ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲဖွဲ့စည်းပုံ၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြုပြင်ပြောင်းလဲရန်၊ ပြဿနာများနှင့် ချို့ယွင်းချက်များကို ရှာဖွေဖော်ထုတ်ရန်နှင့် ဝန်ထမ်းများနှင့် တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်ရန် အမြင်ဖြင့် ပြသထားသည်။ ဖွဲ့စည်းမှုပုံစံသည် ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းတစ်ခုစီ၏ကုန်ကျစရိတ်ကို တွက်ချက်ပေးသည်၊ ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးအလုပ်မှ ဝန်ထမ်းများကို ကယ်တင်ရန်၊ တွက်ချက်မှုများသည် ကုန်ကျစရိတ်ကို လျှော့ချပေးပြီး အမှားအယွင်းအနည်းဆုံးဖြစ်နိုင်ခြေကိုပင် တွက်ချက်သည်။ အသိပေးချက် module ကို မူရင်းအတိုင်း ထည့်သွင်းထားသည်။ ၎င်း၏အကူအညီဖြင့်၊ သင်သည် လက်ရှိဖြစ်ရပ်များကို လျင်မြန်စွာ ခြေရာခံနိုင်သည်။ သီးခြား၊ အဆင့်မြင့် ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများဖြင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ဖြေရှင်းချက် ပေါင်းစပ်နိုင်ခြေကို သီးခြားဖော်ပြသည်။ အဆိုပါ ပရိုဂရမ်ကို ထိပ်တန်း အိုင်တီကုမ္ပဏီများ၊ လူတစ်ဦးချင်းနှင့် အစိုးရအေဂျင်စီများ၊ လူဦးရေအတွက် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် ကွန်ပျူတာနှင့် ဝန်ဆောင်မှုစင်တာများမှ အောင်မြင်စွာ အသုံးပြုခဲ့သည်။ ကိရိယာအားလုံးသည် အခြေခံလုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်းအစုသို့ ဝင်ရောက်ရန် စီမံမထားပါ။ အချို့သော အပိုပရိုဂရမ်များကို အခကြေးငွေဖြင့် ရနိုင်ပါသည်။ သက်ဆိုင်ရာ စာရင်းကို လေ့လာဖို့ အကြံပြုလိုပါတယ်။ လက်လှမ်းမီသော လုပ်ဆောင်ချက်ဖြင့် စတင်ပါ။ သရုပ်ပြဗားရှင်းကို လုံးဝအခမဲ့ရနိုင်သည်။ ကမ္ဘာ့လက်တွေ့တွင်၊ ဝန်ဆောင်မှုစနစ်အား စည်းရုံးရေးတွင် အဓိကရွေးချယ်စရာ ခြောက်ခုရှိသည်- ထုတ်လုပ်သူဝန်ထမ်းများက ဝန်ဆောင်မှုကို ထုတ်လုပ်သူအကိုင်းအခက်များမှ ပုဂ္ဂိုလ်များက ဆောင်ရွက်သည့်အခါ ဝန်ဆောင်မှုကို သီးခြားလွတ်လပ်သော အထူးပြုကုမ္ပဏီတစ်ခုထံ အပ်နှင်းသည့်အခါ၊ ကြားခံဆောင်ရွက်ပေးသည့်အခါ၊ (အေဂျင်စီလုပ်ငန်းများ၊ အရောင်းကိုယ်စားလှယ်များ) သည် ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းကို လုပ်ဆောင်ရန် ၊ တောင်းဆိုချက်များ၏ အရည်အသွေးနှင့် ကျေနပ်မှုအတွက် အပြည့်အဝတာဝန်ယူကာ၊ အချို့သောစက်ပစ္စည်းအမျိုးအစားများအပြင် အစိတ်အပိုင်းများနှင့် တပ်ဆင်ခြင်းလုပ်ငန်းစုများကို ထုတ်လုပ်သည့်လုပ်ငန်းစုတစ်ခု ဖန်တီးသည့်အခါ၊ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုကို ဝယ်ယူသည့်လုပ်ငန်း၏ ဝန်ထမ်းများထံ အပ်နှင်းထားသည်။