1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. Żamma ta 'ktieb ta' lmenti u suġġerimenti
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 648
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: Awtomazzjoni tan-negozju

Żamma ta 'ktieb ta' lmenti u suġġerimenti

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?

Jekk trid tiffamiljarizza ruħha mal-programm, l-aktar mod mgħaġġel huwa li l-ewwel tara l-vidjo sħiħ, u mbagħad tniżżel il-verżjoni demo b'xejn u taħdem magħha lilek innifsek. Jekk meħtieġ, itlob preżentazzjoni mill-appoġġ tekniku jew aqra l-istruzzjonijiet.



Żamma ta 'ktieb ta' lmenti u suġġerimenti - Screenshot tal-programm

Iż-żamma ta 'ktieb ta' lmenti u suġġerimenti huwa programm awtomatizzat żviluppat iddisinjat biex iżomm ktieb ta 'ilmenti u suġġerimenti, li jirreġistra l-opinjonijiet ta' viżitaturi ta 'diversi tipi dwar il-livell ta' servizz u l-kwalità tal-oġġetti. Il-programm ta 'manutenzjoni huwa mfassal biex jirrispondi malajr u fil-pront għal talbiet li jaslu mill-klijenti, irrispettivament minn jekk humiex kliem ta' gratitudni, ilmenti, jew suġġerimenti biex itejbu l-livell ta 'kwalità tax-xogħol. Grazzi għas-softwer biex iżommu ktieb ta 'lmenti u suġġerimenti, l-utenti għandhom għodda ta' rappurtar fil-manutenzjoni tal-kumpanija, li hija nnumerata kif suppost, marbuta, u ċċertifikata bil-firma u s-siġill tal-ewwel maniġer.

L-applikazzjoni tas-software għaż-żamma ta ’ktieb ta’ lmenti tal-klijenti tiżgura li jifhmu bir-reqqa l-essenza tas-suġġerimenti, jieħdu l-miżuri meħtieġa biex jeliminaw in-nuqqasijiet u n-nuqqasijiet identifikati fix-xogħol, u jieħdu wkoll proposti progressivi tal-klijenti għall-implimentazzjoni.

Min hu l-iżviluppatur?

Akulov Nikolay

Espert u programmatur ewlieni li pparteċipa fid-disinn u l-iżvilupp ta 'dan is-software.

Id-data li din il-paġna ġiet riveduta:
2024-04-25

Dan il-filmat jista 'jarah b'sottotitoli fil-lingwa tiegħek stess.

Is-sistema ta 'manutenzjoni awtomatizzata tiżgura li dawk ir-rekords tal-viżitaturi li huma kkonfermati mill-fatti dikjarati biss huma kkunsidrati u kkontrollati.

Il-programm għaż-żamma ta 'ktieb ta' lmenti u suġġerimenti fih funzjoni biex perjodikament jiċċekkja, mill-maniġment tal-kumpanija, il-korrettezza li jinżamm ktieb ta 'appelli tal-konsumaturi u jiġu evitati każijiet ta' qbid tiegħu minn organizzazzjonijiet ogħla għal verifika, jagħmlu kopji, u skopijiet oħra. Is-softwer maħluq jassumi konsiderazzjoni ta 'kwistjonijiet dwar ilmenti u suġġerimenti tal-klijenti u jinkludi mhux biss ir-reġistrazzjoni ta' ksur u l-iffissar ta 'reviżjonijiet pożittivi, iżda wkoll kontroll fuq abbuż ta' poter u li tagħmel proposti biex ittejjeb il-kwalità tas-servizz lill-pubbliku, il-produttività tax-xogħol, u kundizzjonijiet tax-xogħol. Is-sistema awtomatizzata għaż-żamma tal-ilmenti tal-klijenti tippermetti l-kitba tat-test tal-ilmenti f'forma arbitrarja, fi stil ta 'negozju uffiċjali, bl-inammissibbiltà li jintużaw emozzjonijiet espressi f'insulti jew theddid. L-applikazzjoni tas-software tammetti l-preżenza ta ’aspetti legali fl-ilment, u tindika fit-test referenzi għal normi leġiżlattivi u atti legali, li, min-naħa tagħhom, jissimplifikaw b’mod sinifikanti l-konsiderazzjoni ta’ l-ilmenti u jżidu ċ-ċans li tissolva l-kwistjoni favur il-konsumatur .


Meta tibda l-programm, tista 'tagħżel il-lingwa.

Min hu t-traduttur?

Khoilo Roman

Programmatur ewlieni li ħa sehem fit-traduzzjoni ta’ dan is-software f’lingwi differenti.

Choose language

Is-sistema tfakkar lill-maniġment tal-kumpanija fid-dmir tagħhom li jifhmu bir-reqqa s-sitwazzjoni u jieħdu l-miżuri xierqa biex jeliminaw il-vjolazzjonijiet indikati mix-xerrej meta jbigħ oġġetti jew jipprovdu servizzi.

Barra minn hekk, il-programm jirreġistra l-fatt li l-konsiderazzjoni tas-suġġerimenti tal-konsumatur twettqet fil-preżenza tal-impjegat li lilu ġie sottomess, flimkien mar-rappreżentanti tat-trejdjunjin u membri oħra tat-tim.



Ordna żamma ta 'ktieb ta' lmenti u suġġerimenti

Biex tixtri l-programm, sempliċiment ċempel jew iktbilna. L-ispeċjalisti tagħna se jaqblu miegħek dwar il-konfigurazzjoni tas-software xierqa, jippreparaw kuntratt u fattura għall-ħlas.



Kif tixtri l-programm?

L-installazzjoni u t-taħriġ isiru permezz tal-Internet
Ħin approssimattiv meħtieġ: siegħa, 20 minuta



Ukoll tista 'tordna żvilupp ta' softwer tad-dwana

Jekk għandek rekwiżiti speċjali ta 'softwer, ordna żvilupp tad-dwana. Imbagħad ma jkollokx għalfejn tadatta għall-programm, iżda l-programm se jiġi aġġustat għall-proċessi tan-negozju tiegħek!




Żamma ta 'ktieb ta' lmenti u suġġerimenti

Programm awtomatizzat biex jinżamm ktieb tal-ilmenti jikkontrolla b’mod ċar li l-ktieb tar-reviżjonijiet u s-suġġerimenti jiġi ppreżentat lix-xerrej fuq talba, u fl-istess ħin ix-xerrej ma jintalabx għal dokument li jipprova l-identità tiegħu, u r-raġunijiet għaliex irid jirċievi mhumiex spjegati. Il-programm għaż-żamma ta ’ktieb ta’ lmenti u suġġerimenti jgħinek timxi lejn mekkaniżmi moderni aktar progressivi, permezz ta ’ġestjoni aktar trasparenti tal-kumpanija, kif ukoll ittejjeb il-proċessi relatati mal-protezzjoni tad-drittijiet tal-konsumatur, kif ukoll iżżid il-livell ta’ kwalità tas-servizz u l-profittabilità ta ’ il-kumpanija.

Suġġerimenti li jżommu l-iżvilupp għandhom karatteristiċi li ġejjin bħall-ħolqien ta 'database tat-talbiet kollha mill-viżitaturi u spjegazzjonijiet bil-miktub tal-kontenut tagħhom mill-impjegati tal-kumpanija. It-twettiq ta 'kontroll permanenti fuq l-introduzzjoni tal-marki meħtieġa ta' uffiċjali fid-dikjarazzjonijiet tal-konsumaturi biex tiżdied l-eliminazzjoni tan-nuqqasijiet u l-ksur skadenza ddikjarata mix-xerrej. Mili awtomatiku ta ’dejta, li jibda mill-isem u l-indirizz tal-kumpanija, u jispiċċa bl-inizjali tad-direttur u informazzjoni dwar l-awtorità li tikkontrolla l-attivitajiet tal-organizzazzjoni. Kontroll fuq il-kompletezza tat-test tas-suġġerimenti, li m'għandux ikun qasir jew estensiv wisq, iżda jiżvela biss l-essenza tal-problema mingħajr informazzjoni bla bżonn li mhix rilevanti għall-każ. Imla u żżomm awtomatikament ktieb tal-ilmenti, bħala dokument ta ’rappurtar strett, sakemm jimtela kompletament, jew l-estensjoni tiegħu għas-sena d-dieħla. Kontroll fuq iż-żamma ta 'rekords tal-kap tal-intrapriża dwar l-azzjonijiet meħuda biex jiġi eliminat dan il-ksur. Id-divrenzjar tal-aċċess għas-sistema għall-impjegati tal-kumpanija, skont l-ambitu tad-dmirijiet u s-setgħat tagħhom. Id-dħul fil-ktieb tal-ilmenti tad-dejta dwar l-evidenza tal-ħtija tal-impjegat, il-miżuri dixxiplinarji, u r-rekords bl-opinjoni tal-viżitatur li applika. Aċċess miftuħ għall-informazzjoni li jħallu l-klijenti fl-ilmenti, minħabba li mhumiex kunfidenzjali, u kwalunkwe impjegat tal-organizzazzjoni jista 'jużahom. Monitoraġġ tal-konformità mat-termini ta 'konsiderazzjoni ta' suġġerimenti fil-ktieb tal-ilmenti mill-maniġment tal-organizzazzjoni. Kontroll strett fuq it-tfassil tal-ktieb tal-ilmenti u s-suġġerimenti, bħala forma ta 'rappurtar strett, f'konformità ma' ċerti rekwiżiti, in-nuqqas ta 'konformità magħhom iwassal għal responsabbiltà legali. Kontroll fuq ir-reazzjoni f'waqtha tal-amministrazzjoni tal-organizzazzjoni u tirrapporta dan lill-awtur tal-applikazzjoni bil-miktub. Formazzjoni tar-risposti tal-applikant bil-miktub, li jindikaw il-miżuri meħuda dwar il-fatti ddikjarati fl-ilmenti. Ħażna u arkivjar ta 'kopji ta' tweġibiet bil-miktub lill-applikanti bil-kapaċità li jittraduċuhom f'formati elettroniċi oħra. Li tipprovdi livell għoli ta 'sigurtà biex tevita t-tnixxija tad-dejta tas-sistema, grazzi għall-użu ta' password sikura ħafna u kumplessa. Tipprovdi lill-iżviluppaturi tal-programmi bil-kapaċità li jagħmlu żidiet u bidliet, skont ix-xewqat tal-klijenti.