1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. Sistemi ta' help desk
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 301
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: Awtomazzjoni tan-negozju

Sistemi ta' help desk

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?

Jekk trid tiffamiljarizza ruħha mal-programm, l-aktar mod mgħaġġel huwa li l-ewwel tara l-vidjo sħiħ, u mbagħad tniżżel il-verżjoni demo b'xejn u taħdem magħha lilek innifsek. Jekk meħtieġ, itlob preżentazzjoni mill-appoġġ tekniku jew aqra l-istruzzjonijiet.



Sistemi ta' help desk - Screenshot tal-programm

Is-sistemi ta' Help Desk jippermettulek tipprovdi appoġġ u servizz tekniku fil-pront lill-klijenti u l-impjegati tal-kumpanija. Is-sistemi ta' Help Desk għandhom ħafna tipi, kapaċitajiet u karatteristiċi differenti. It-tqabbil tas-sistemi tal-Help Desk huwa l-eħfef mod biex tiddetermina u tagħżel l-aktar programm adattat. Meta tqabbel, huwa meħtieġ li jiġu enfasizzati kemm il-vantaġġi kif ukoll l-iżvantaġġi ta 'kull prodott tal-ħardwer. Madankollu, tali paragun u għażla tal-offerti l-aktar vantaġġużi għandhom jitwettqu skont il-ħtiġijiet tal-intrapriża, kif ukoll ir-rekwiżiti tax-xogħol tal-Help Desk. L-organizzazzjoni tal-immaniġġjar tal-appoġġ tekniku hija waħda mill-aktar kompiti diffiċli peress li l-Help Desk għandu jwettaq ukoll is-servizzi tiegħu mill-bogħod, inkella, l-effiċjenza tax-xogħol tkun minima. Fis-suq tat-teknoloġija tal-informazzjoni, is-sistemi tal-Help Desk huma ppreżentati f'diversi varjazzjonijiet, inklużi offerti għall-użu ta 'verżjonijiet onlajn disponibbli b'konnessjoni diretta mal-Internet. Id-diversità teħtieġ li jitqabblu l-offerti kollha. Meta mqabbla ma' sistemi sħaħ, applikazzjonijiet bħal dawn mhumiex soluzzjoni effettiva, peress li l-użu ta' servizzi onlajn għandu riskju għoli kemm ta' telf ta' data kif ukoll ta' serq. Meta mqabbla mas-servizzi onlajn, is-sistemi tal-Help Desk sħaħ mhumiex disponibbli b'xejn, għal din ir-raġuni, il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji jagħżlu sorsi mhux affidabbli u jixtru għażliet ta 'sistemi ta' Help Desk. L-użu tas-sistemi għandu jiżgura bis-sħiħ is-soluzzjoni tal-kompiti tax-xogħol meta mqabbel ma 'sistemi ħielsa, barra minn hekk, mhux biss ix-xogħol tal-immaniġġjar tal-appoġġ, iżda l-kumpanija kollha tiddependi fuq il-kwalità u l-effiċjenza tal-prodott tal-informazzjoni. Meta tagħżel prodott tal-ħardwer, trid tagħmel l-għażla tiegħek bir-reqqa u bir-reqqa billi tqabbel l-offerti disponibbli.

Min hu l-iżviluppatur?

Akulov Nikolay

Programmatur ewlieni li pparteċipa fid-disinn u l-iżvilupp ta 'dan is-software.

Id-data li din il-paġna ġiet riveduta:
2024-04-20

Is-sistema USU Software hija hardware ta 'ġenerazzjoni ġdida li jottimizza kwalunkwe proċess tan-negozju f'kumpanija. L-applikazzjoni tal-programm hija possibbli fi kwalunkwe intrapriża, irrispettivament mill-ispeċjalizzazzjoni fit-tip jew l-industrija tal-attività. L-iżvilupp tal-freeware jitwettaq b'kont meħud tal-ħtiġijiet, il-preferenzi u l-ispeċifiċitajiet tal-intrapriża. Il-kriterji kollha identifikati jagħmluha possibbli li tiġi ffurmata l-funzjonalità tas-sistemi l-aktar xierqa, li tista 'tiġi mibdula jew supplimentata minħabba l-vantaġġ speċjali tas-Softwer USU li l-applikazzjoni għandha meta mqabbla ma' sistemi oħra - flessibilità. L-implimentazzjoni u l-installazzjoni tal-prodott freeware jitwettqu malajr, mingħajr ma jeħtieġu investimenti addizzjonali jew il-preżenza ta 'tagħmir speċjalizzat. Bl-għajnuna ta 'applikazzjoni awtomatika, tista' faċilment tlaħħaq mal-kompiti tax-xogħol, bħall-implimentazzjoni tal-Help Desk immaniġġjar, ġestjoni, u kontroll fuq il-persunal, il-formazzjoni, u l-manutenzjoni ta 'bażi ta' informazzjoni, ippjanar, formazzjoni, u traċċar ta ' talbiet, kontroll fuq l-implimentazzjoni tal-kompiti ta 'appoġġ tekniku f'kull stadju tax-xogħol mal-applikazzjoni, u ħafna aktar.

Sistemi USU Software - l-għajnuna tiegħek tappoġġja fi kwalunkwe ħin!



Ordna sistemi ta' help desk

Biex tixtri l-programm, sempliċiment ċempel jew iktbilna. L-ispeċjalisti tagħna se jaqblu miegħek dwar il-konfigurazzjoni tas-software xierqa, jippreparaw kuntratt u fattura għall-ħlas.



Kif tixtri l-programm?

L-installazzjoni u t-taħriġ isiru permezz tal-Internet
Ħin approssimattiv meħtieġ: siegħa, 20 minuta



Ukoll tista 'tordna żvilupp ta' softwer tad-dwana

Jekk għandek rekwiżiti speċjali ta 'softwer, ordna żvilupp tad-dwana. Imbagħad ma jkollokx għalfejn tadatta għall-programm, iżda l-programm se jiġi aġġustat għall-proċessi tan-negozju tiegħek!




Sistemi ta' help desk

Il-prodott tas-softwer jista 'jintuża biex jottimizza kwalunkwe fluss tax-xogħol, inkluż l-appoġġ. Il-menu tal-prodott tas-softwer huwa sempliċi u faċli, ma jikkawżax diffikultajiet fl-użu, u ma jikkawżax problemi meta l-impjegati jinteraġixxu mas-sistemi, anke għal dawk li m'għandhomx ħiliet tekniċi. Il-funzjonalità tas-Softwer USU tista 'tiġi mibdula jew supplimentata skont il-ħtiġijiet u x-xewqat tal-klijent. Il-ġestjoni tal-Help Desk titwettaq bl-organizzazzjoni tal-miżuri kollha meħtieġa biex tikkontrolla l-operazzjonijiet kollha tax-xogħol u t-twettiq tal-proċessi tal-kompiti, inkluż il-monitoraġġ tax-xogħol tal-persunal. Ix-xogħol tal-persunal huwa mmonitorjat bis-sħiħ għal kull impjegat, u jirreġistra l-proċessi kollha mwettqa fil-freeware. Formazzjoni u manutenzjoni tad-database. Id-database fis-Softwer USU tinkludi l-ħażna u l-ipproċessar ta’ ammont illimitat ta’ materjal ta’ informazzjoni. Il-proċedura awtomatizzata tal-applikazzjonijiet tal-aċċettazzjoni u tal-ipproċessar tippermetti monitoraġġ bir-reqqa u dettaljat tal-veloċità, il-kwalità, u kull stadju tal-eżekuzzjoni tal-kompiti tax-xogħol. Tista 'tuża s-sistemi mill-bogħod, sempliċement għandek konnessjoni tal-Internet. Is-sistemi għandhom għażla ta' tfittxija mgħaġġla li tippermetti li ssib l-informazzjoni li għandek bżonn fi ftit sekondi. Il-favur ta 'prodott tas-softwer jagħmilha possibbli li tittejjeb b'mod sinifikanti l-kwalità u l-veloċità tas-servizz u l-provvista tas-servizzi, li għandhom impatt pożittiv fuq l-immaġni ġenerali tal-kumpanija. L-aċċess jista 'jiġi kkonfigurat għal kull impjegat fis-sistemi, li jillimita d-dritt li tuża ċerti funzjonijiet jew data. Is-Softwer USU jippermetti t-twettiq tal-posta ta 'tipi varji: vuċi, posta, u mobbli. Verżjoni ta 'prova tal-programm Help Desk hija ppreżentata fuq il-websajt tal-kumpanija, li tista' titniżżel u tiġi ttestjata qabel ma tinkiseb verżjoni liċenzjata. Informazzjoni addizzjonali, tqabbil ma' sistemi oħra, reviżjonijiet, u vidjows dwar is-Softwer USU u kuntatti ta' komunikazzjoni jistgħu jinstabu wkoll fuq il-websajt. Il-formazzjoni tal-fluss tax-xogħol tippermetti metodu awtomatizzat ta 'żamma tad-dokumentazzjoni, mingħajr burokrazija ta' rutina u li tieħu ħafna ħin. Il-programm jippermetti l-ippjanar, li jippermetti li l-kompiti tax-xogħol jitqassmu b'mod ugwali u jlaħħqu magħhom b'mod effettiv, u l-aktar importanti, li jagħmluh fil-ħin. Tim ta 'speċjalisti tas-Softwer USU jakkumpanja bis-sħiħ is-sistemi fl-istadji kollha, mill-iżvilupp sat-taħriġ. Problema teoretika u prattika importanti fl-analiżi tal-attivitajiet tas-servizz hija l-kwistjoni tal-istrutturar tas-settur tas-servizzi, kif ukoll il-klassifikazzjoni tas-servizzi u l-attivitajiet tas-servizz. Meta jitqies il-komponent essenzjali tal-kunċett ta’ “servizz”, jistgħu jiġu distinti żewġ komponenti tat-terminu “Help Desk” u “sistemi”.