1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk automasi perniagaan
  4.  ›› 
  5. Pengurusan perkhidmatan sokongan teknikal
Penarafan: 4.9. Bilangan organisasi: 684
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: USU Software
Tujuan: Automasi perniagaan

Pengurusan perkhidmatan sokongan teknikal

  • Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit yang disahkan

    Penerbit yang disahkan
  • Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?



Pengurusan perkhidmatan sokongan teknikal - Tangkapan skrin program

Pengurusan perkhidmatan sokongan teknikal memerlukan organisasi yang teliti bagi semua proses pengurusan dan kawalan ke atas pelaksanaan tugas pengurusan kerja, ketepatan masa, ketepatan pengurusan dan kualiti pengurusan. Perkhidmatan sokongan teknikal memantau perisian percuma teknikal dan menerima aplikasi melalui program teknikal automatik, yang variasinya agak luas. Salah satu program ini ialah sistem pengurusan 1C. 1C untuk pengurusan perkhidmatan sokongan dibangunkan berdasarkan program umum 1C 'Enterprise', keupayaan produk sistem 1C tidak dikawal, dan mempunyai tetapan teknikal asas. Bagi kebanyakan perkhidmatan teknikal, kriteria utama apabila memilih produk perisian percuma teknikal ialah kemudahan dan ketersediaan program teknikal, tetapi dalam banyak aspek, 1C adalah lebih rendah dalam kriteria teknikal ini. Selalunya, pengguna mencatatkan kos yang terlalu tinggi untuk produk 1C, serta ketidakmungkinan mengubah fungsi perkakasan perkhidmatan sokongan. Walau bagaimanapun, di sebalik semua kelebihan dan kekurangan, 1C masih merupakan salah satu program asas yang popular di kalangan perusahaan. Walau bagaimanapun, pembangunan pasaran teknologi maklumat telah menyediakan peluang suai kenal dan penggunaan aplikasi teknikal lain yang tidak mempunyai persamaan dengan 1C, dengan peluang dan kelebihan yang hebat. Oleh itu, pilihan perkakasan pengurusan perkhidmatan sokongan mestilah berdasarkan bukan pada populariti jenama, seperti dalam kes 1C, tetapi pada keupayaan dan keperluan yang diperlukan syarikat dalam pengoptimuman teknikal. Jika tidak, penggunaan perisian mungkin tidak berkesan, walaupun kos dan populariti perkakasan, seperti 1C. Kami mempersembahkan kepada anda sistem yang unik dan moden yang memenuhi semua kriteria yang diperlukan untuk pengurusan perkhidmatan yang berjaya dan berkesan.

Sistem Perisian USU ialah perisian generasi baharu yang menyediakan pengoptimuman aktiviti yang cekap untuk setiap proses kerja secara berasingan. Aplikasi ini digunakan dalam mana-mana perusahaan dan untuk mengawal selia mana-mana aliran kerja, oleh itu ia tidak mempunyai pengkhususan yang kukuh dalam perkakasan atau pembahagian produk. Pembangunan perisian percuma dijalankan berdasarkan menentukan keperluan dan keutamaan pelanggan, dengan mengambil kira spesifik operasi kerja, yang membolehkan pelarasan tetapan dalam program. Ciri ini adalah salah satu kelebihan Perisian USU yang paling menguntungkan kerana fleksibiliti sistem. Oleh itu, aplikasi program menjadi paling berkesan tanpa mengira jenis dan industri perusahaan. Pelaksanaan sistem pengurusan dijalankan dalam tempoh yang singkat tanpa menjejaskan perjalanan kerja semasa. Dengan bantuan perkakasan automatik, anda boleh dengan mudah menjalankan semua operasi kerja yang diperlukan: pengurusan jabatan teknikal, mengawal sokongan pengguna, ketepatan masa menerima aplikasi dan pemprosesannya, mengekalkan dokumentasi, menerima aplikasi dari jauh dan juga dalam talian, merancang, mengekalkan pangkalan data teknikal , dan mengurus sokongan pelanggan dari jauh dan banyak lagi.

Sistem Perisian USU - sokongan menyeluruh untuk perniagaan anda!

  • order

Pengurusan perkhidmatan sokongan teknikal

Aplikasi automatik mengoptimumkan kaedah yang kompleks, yang membolehkan mengawal selia dan menambah baik setiap proses dalam perusahaan. Menu sistem adalah ringkas dan mudah, mudah dan boleh diakses, yang menyumbang kepada penyesuaian pantas pekerja dengan sebarang tahap kemahiran teknikal. Fungsi perisian percuma boleh diubah atau ditambah bergantung pada keperluan syarikat. Organisasi pengurusan perkhidmatan pengurusan sokongan membolehkan mengawal pelaksanaan semua operasi kerja, termasuk memantau kerja setiap pekerja. Pembentukan dan penyelenggaraan pangkalan data dengan data. Pangkalan data pengurusan dalam Perisian USU dibezakan oleh kemungkinan penyimpanan sistematik dan pemprosesan data dalam sebarang saiz. Dengan bantuan sistem, kakitangan sokongan dapat mengendalikan setiap permintaan dengan cekap, dari kemasukan hingga penyiapan. Anda boleh mengurus semua operasi dan menjejaki semua peringkat pertimbangan dan pelaksanaan setiap kerja aplikasi. Mod jauh tersedia dalam kawalan, yang membolehkan bekerja dengan program tanpa mengira lokasi, perkara utama ialah mempunyai sambungan Internet. Sistem pengurusan mempunyai pilihan carian pantas, yang sangat memudahkan tugas mencari maklumat yang diperlukan dalam program. Penggunaan Perisian USU membolehkan menangani tugas dengan cepat, tepat pada masanya dan cekap, sekali gus meningkatkan tahap kualiti dan kelajuan memberikan perkhidmatan sokongan, yang secara signifikan memberi kesan positif kepada imej perusahaan. Mengehadkan akses setiap pekerja, mengawal hak untuk menggunakan data atau fungsi tertentu.

Dalam aplikasi, anda boleh menghantar mel dalam format automatik dan menggunakan pelbagai kaedah. Perisian USU mempunyai versi percubaan yang boleh didapati di laman web syarikat. Versi demo boleh dimuat turun dan diuji. Pengurusan aplikasi: kawalan semua peringkat pemprosesan setiap aplikasi, kawalan kualiti kerja pekerja, menerima maklum balas daripada pelanggan. Perisian USU mempunyai pilihan perancangan yang menyumbang kepada pengagihan tugas yang betul dan sekata serta pengoptimuman aktiviti yang cekap. Pasukan pakar Perisian USU menyediakan sepenuhnya perisian dengan perkhidmatan yang diperlukan, sokongan teknikal dan maklumat serta perkhidmatan berkualiti. Pembeli moden membuat keperluan yang ketat kepada pengilang barangan: perkhidmatan mesti memastikan kebolehkendalian peralatan, mesin dan mekanisme yang dibeli sepanjang hayat perkhidmatan. Penjual (pengilang), yang mengambil berat tentang dirinya dan reputasinya, berusaha untuk memenuhi jangkaan pembeli. Organisasi jabatan perkhidmatan yang kukuh dan fungsinya yang berkesan adalah subjek kebimbangan bagi semua syarikat yang berjaya beroperasi di pasaran asing dan domestik.