1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk automasi perniagaan
  4.  ›› 
  5. Automasi sokongan teknikal
Penarafan: 4.9. Bilangan organisasi: 311
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: USU Software
Tujuan: Automasi perniagaan

Automasi sokongan teknikal

  • Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit yang disahkan

    Penerbit yang disahkan
  • Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?



Automasi sokongan teknikal - Tangkapan skrin program

Automasi sokongan teknikal berkualiti tinggi membantu anda mencapai hasil yang lebih baik dalam masa yang sesingkat mungkin. Anda perlu memilih kit alat yang optimum, dalam bentuk bekalan elektronik khusus. Program Meja Bantuan daripada sistem Perisian USU direka untuk automasi kompleks dalam organisasi yang berbeza. Ia berkesan untuk sokongan teknikal, Meja Bantuan, pusat penyelenggaraan, perusahaan awam dan swasta yang menyediakan perkhidmatan kepada orang ramai. Terima kasih kepada antara muka yang fleksibel, program ini menyesuaikan diri dengan tindakan anda dan mengoptimumkannya tanpa perbelanjaan yang tidak perlu. Terdapat tiga blok kerja di dalamnya - ialah buku rujukan, modul dan laporan. Sebelum memulakan aktiviti utama, anda perlu mengisi buku rujukan sekali. Ia menjadikan automasi lebih mudah dan lebih mudah, dan sokongan teknikal memperoleh lebih banyak faedah kelajuan. Di sini, aspek seperti alamat cawangan organisasi, senarai pekerjanya, kategori perkhidmatan yang disediakan, tatanama, dsb. Anda tidak perlu memasukkan semua maklumat secara manual, anda hanya boleh menyambungkan import daripada sumber yang sesuai. Selepas itu, anda tidak perlu lagi menduplikasi maklumat yang dimasukkan semasa membuat rekod baharu. Apabila membuat aplikasi, aplikasi secara automatik mengisi lajur di atas, dan anda hanya perlu menambah yang hilang. Kemudian fail siap boleh dihantar terus untuk mencetak atau mel, tanpa membuang masa eksport. Perisian automasi sokongan mampu memproses fail dalam sebarang format. Ia sangat mudah apabila mengatur aliran dokumen. Kerja utama perakaunan dan kawalan dijalankan dalam modul. Pangkalan data berbilang pengguna dicipta secara automatik di sini, merekodkan tindakan setiap pakar. Ia memungkinkan untuk menilai prestasi mereka, serta mencipta statistik pertumbuhan visual. Di samping itu, dengan menaikkan sebarang rekod tempoh, anda dapat mengawal secara literal setiap perkara kecil dalam kerja perusahaan. Ia juga sangat mudah untuk mendaftarkan pelanggan dan permohonan mereka. Dalam kes ini, sistem itu sendiri menggantikan orang bebas sebagai pelaksana dan membenarkan mengawal selia tugas yang mendesak. Entri teks boleh disertakan dengan gambar atau lukisan skematik, meningkatkan tahap kejelasan. Jika anda perlu mencari fail tertentu dengan segera, gunakan carian kontekstual. Ia berkuat kuasa apabila pelbagai parameter dimasukkan. Dengan cara ini anda boleh mengisih rekod masa tertentu, berkaitan dengan satu orang atau penyelenggaraan, dsb. Semasa membuat setiap projek, kami dipandu oleh minat pengguna, jadi program teknikal kami menggabungkan kecekapan dan kesederhanaan maksimum. Dengan cara yang sama, aplikasi automasi sokongan teknikal tidak menyebabkan kesukaran kepada sesiapa sahaja. Ia tersedia untuk pengguna yang mempunyai sebarang tahap celik maklumat. Setiap daripada mereka didaftarkan dan memilih log masuk peribadi yang dilindungi oleh kata laluan. Ia memastikan keselamatan data kerja anda. Fungsi asas aplikasi sangat pelbagai. Walau bagaimanapun, walaupun ia boleh dibuat lebih sempurna - dengan bantuan tambahan yang unik. Contohnya, bible pemimpin moden, integrasi dengan kamera video atau pertukaran telefon, dan banyak lagi. Pilih yang sesuai mengikut anda dan capai tahap baharu dalam bidang profesional!

Setiap pengguna perisian automasi sokongan teknikal menerima log masuk berasingan. Dalam kes ini, log masuk dijamin dengan kata laluan, yang meningkatkan tahap keselamatan.

Kelajuan pemprosesan permintaan meningkat dengan ketara. Seterusnya, ia memberi kesan positif kepada daya saing organisasi. Kawal setiap langkah dalam kerja pakar anda. Semua tindakan mereka ditunjukkan dalam tetingkap kerja anda. Automasi program sokongan teknikal terdiri daripada tiga blok kerja - ini ialah modul, buku rujukan dan laporan. Setiap daripada mereka direka untuk meningkatkan kecekapan kerja anda. Sistem kawalan capaian yang fleksibel ialah perkataan baharu dalam organisasi aliran kerja. Jadi setiap orang hanya menerima maklumat yang berkaitan secara langsung dengan bidang kuasanya. Repositori yang luas sentiasa disimpan dalam susunan yang sempurna. Di sini anda akan menemui rekod tentang mana-mana pelanggan, penyelenggaraan, kontrak, dll. Untuk keselamatan dokumen penting yang lebih besar - storan sandaran dengan fungsi penyalinan automatik. Perkara utama ialah menyediakan jadual sandaran terlebih dahulu. Banyak pilihan reka bentuk desktop. Semua orang mencari templat terbaik mengikut diri mereka sendiri. Automasi meluaskan kawasan pengaruh anda dengan ketara tanpa menjejaskan aspek lain. Keupayaan untuk membuat pelan tindakan selanjutnya lebih awal, serta mewakilkan tugasan antara kakitangan. Malah perkara yang paling kompleks menjadi lebih mudah diakses jika anda menggunakan perkhidmatan sokongan khusus. Sesuai digunakan di pusat pengendalian, pusat maklumat, pendaftaran, perusahaan awam dan swasta yang menyediakan perkhidmatan kepada orang ramai. Bilangan pengguna aktif tidak terhad. Walaupun terdapat banyak daripada mereka, prestasi bekalan tidak terjejas. Anda boleh menambah program automasi dengan fungsi pesanan individu yang berbeza. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang ciri produk dalam mod demo di tapak web Perisian USU. Proses pengendalian adalah bahagian penting dalam pengendalian. Perkhidmatan difahami sebagai satu sistem tindakan yang berguna, operasi buruh yang bertujuan untuk memenuhi keperluan pelanggan. Kualiti pengendalian pelanggan ialah penunjuk penting yang meliputi satu set parameter logistik (masa penghantaran, bilangan pesanan yang telah siap, tempoh kitaran perkhidmatan, menunggu untuk meletakkan masa pesanan pelaksanaan, dll.).

  • order

Automasi sokongan teknikal