Harga: bulanan
Beli program

Anda boleh menghantar semua soalan anda ke: info@usu.kz
  1. Pembangunan perisian
  2.  ›› 
  3. Program untuk automasi perniagaan
  4.  ›› 
  5. automasi meja bantuan
Penarafan: 4.9. Bilangan organisasi: 665
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: USU software
Tujuan: Automasi perniagaan

automasi meja bantuan

  • Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit yang disahkan

    Penerbit yang disahkan
  • Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


automasi meja bantuan
Video ini dapat ditonton dengan sari kata dalam bahasa anda sendiri.

Muat turun versi demo

Program kelas premium pada harga yang berpatutan

1. Bandingkan Konfigurasi

Bandingkan konfigurasi program arrow

2. Pilih mata wang

JavaScript dimatikan

3. Kira kos program

4. Jika perlu, pesan sewa pelayan maya

Untuk membolehkan semua pekerja anda bekerja dalam pangkalan data yang sama, anda memerlukan rangkaian tempatan antara komputer (berwayar atau Wi-Fi). Tetapi anda juga boleh memesan pemasangan program di awan jika:

  • Anda mempunyai lebih daripada satu pengguna, tetapi tiada rangkaian tempatan antara komputer.
    Tiada rangkaian kawasan setempat

    Tiada rangkaian kawasan setempat
  • Sesetengah pekerja dikehendaki bekerja dari rumah.
    Bekerja dari rumah

    Bekerja dari rumah
  • Anda mempunyai beberapa cawangan.
    Terdapat cawangan

    Terdapat cawangan
  • Anda mahu mengawal perniagaan anda walaupun semasa bercuti.
    Kawalan dari bercuti

    Kawalan dari bercuti
  • Ia adalah perlu untuk bekerja dalam program pada bila-bila masa sepanjang hari.
    Bekerja pada bila-bila masa

    Bekerja pada bila-bila masa
  • Anda mahukan pelayan yang berkuasa tanpa perbelanjaan yang besar.
    Pelayan yang berkuasa

    Pelayan yang berkuasa


Kira kos pelayan maya arrow

Anda hanya membayar sekali sahaja untuk program itu sendiri. Dan untuk cloud pembayaran dibuat setiap bulan.

5. Menandatangani perjanjian

Hantar butiran organisasi atau hanya pasport anda untuk membuat perjanjian. Kontrak adalah jaminan anda bahawa anda akan mendapat apa yang anda perlukan. Kontrak

Kontrak yang ditandatangani perlu dihantar kepada kami sebagai salinan imbasan atau sebagai gambar. Kami menghantar kontrak asal hanya kepada mereka yang memerlukan versi kertas.

6. Bayar dengan kad atau kaedah lain

Kad anda mungkin dalam mata wang yang tiada dalam senarai. Ia tidak menjadi masalah. Anda boleh mengira kos program dalam dolar AS dan membayar dalam mata wang asli anda pada kadar semasa. Untuk membayar menggunakan kad, gunakan tapak web atau aplikasi mudah alih bank anda.

Kaedah pembayaran yang mungkin

  • pemindahan bank
    Bank

    pemindahan bank
  • Pembayaran melalui kad
    Card

    Pembayaran melalui kad
  • Bayar melalui PayPal
    PayPal

    Bayar melalui PayPal
  • Perpindahan antarabangsa Western Union atau mana-mana yang lain
    Western Union

    Western Union
  • Automasi daripada organisasi kami adalah pelaburan lengkap untuk perniagaan anda!
  • Harga ini sah untuk pembelian pertama sahaja
  • Kami hanya menggunakan teknologi asing termaju, dan harga kami tersedia untuk semua orang

Bandingkan konfigurasi program

Pilihan popular
Jimat Standard Profesional
Fungsi utama program yang dipilih Tonton video arrow down
Semua video boleh ditonton dengan sari kata dalam bahasa anda sendiri
exists exists exists
Mod operasi berbilang pengguna apabila membeli lebih daripada satu lesen Tonton video arrow down exists exists exists
Sokongan untuk bahasa yang berbeza Tonton video arrow down exists exists exists
Sokongan perkakasan: pengimbas kod bar, pencetak resit, pencetak label Tonton video arrow down exists exists exists
Menggunakan kaedah mel moden: E-mel, SMS, Viber, dail automatik suara Tonton video arrow down exists exists exists
Keupayaan untuk mengkonfigurasi pengisian automatik dokumen dalam format Microsoft Word Tonton video arrow down exists exists exists
Kemungkinan untuk menyesuaikan pemberitahuan roti bakar Tonton video arrow down exists exists exists
Memilih reka bentuk program Tonton video arrow down exists exists
Keupayaan untuk menyesuaikan import data ke dalam jadual Tonton video arrow down exists exists
Menyalin baris semasa Tonton video arrow down exists exists
Menapis data dalam jadual Tonton video arrow down exists exists
Sokongan untuk mod kumpulan baris Tonton video arrow down exists exists
Menetapkan imej untuk persembahan maklumat yang lebih visual Tonton video arrow down exists exists
Realiti tambahan untuk lebih keterlihatan Tonton video arrow down exists exists
Menyembunyikan lajur tertentu oleh setiap pengguna untuk sementara waktu Tonton video arrow down exists exists
Menyembunyikan lajur atau jadual tertentu secara kekal untuk semua pengguna peranan tertentu Tonton video arrow down exists
Menetapkan hak untuk peranan untuk dapat menambah, mengedit dan memadam maklumat Tonton video arrow down exists
Memilih medan untuk dicari Tonton video arrow down exists
Mengkonfigurasi untuk peranan yang berbeza ketersediaan laporan dan tindakan Tonton video arrow down exists
Eksport data daripada jadual atau laporan ke pelbagai format Tonton video arrow down exists
Kemungkinan untuk menggunakan Terminal Pengumpulan Data Tonton video arrow down exists
Kemungkinan untuk menyesuaikan sandaran profesional pangkalan data anda Tonton video arrow down exists
Audit tindakan pengguna Tonton video arrow down exists

Kembali kepada penentuan harga arrow

Sewa pelayan maya. harga

Bilakah anda memerlukan pelayan awan?

Sewa pelayan maya tersedia untuk pembeli Sistem Perakaunan Universal sebagai pilihan tambahan dan sebagai perkhidmatan berasingan. Harga tidak berubah. Anda boleh memesan penyewaan pelayan awan jika:

  • Anda mempunyai lebih daripada satu pengguna, tetapi tiada rangkaian tempatan antara komputer.
  • Sesetengah pekerja dikehendaki bekerja dari rumah.
  • Anda mempunyai beberapa cawangan.
  • Anda mahu mengawal perniagaan anda walaupun semasa bercuti.
  • Ia adalah perlu untuk bekerja dalam program pada bila-bila masa sepanjang hari.
  • Anda mahukan pelayan yang berkuasa tanpa perbelanjaan yang besar.

Jika anda mahir perkakasan

Jika anda mahir perkakasan, maka anda boleh memilih spesifikasi yang diperlukan untuk perkakasan tersebut. Anda akan segera dikira harga untuk menyewa pelayan maya bagi konfigurasi yang ditentukan.

Jika anda tidak tahu apa-apa tentang perkakasan

Jika anda tidak mahir secara teknikal, maka di bawah sahaja:

  • Dalam perenggan nombor 1, nyatakan bilangan orang yang akan bekerja dalam pelayan awan anda.
  • Seterusnya tentukan apa yang lebih penting kepada anda:
    • Jika lebih penting untuk menyewa pelayan awan termurah, maka jangan ubah apa-apa lagi. Tatal ke bawah halaman ini, di sana anda akan melihat kos yang dikira untuk menyewa pelayan di awan.
    • Jika kosnya sangat berpatutan untuk organisasi anda, maka anda boleh meningkatkan prestasi. Dalam langkah #4, tukar prestasi pelayan kepada tinggi.

Konfigurasi perkakasan

JavaScript dilumpuhkan, pengiraan tidak boleh dilakukan, hubungi pembangun untuk mendapatkan senarai harga

Pesan automasi meja bantuan


Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, automasi Help Desk mendapat permintaan yang ketara, yang menerima perkhidmatan khusus untuk meningkatkan kualiti komunikasi dengan pengguna serta-merta, menyelaraskan dokumen pelaporan dan kawal selia, menerima dan memproses permohonan serta bertindak balas kepada masalah dengan kelajuan kilat. Dalam kes automasi, anda tidak perlu bimbang bahawa beberapa proses Meja Bantuan masih tidak lengkap, pengurus tidak menjawab permintaan, tidak dapat menyediakan borang yang diperlukan tepat pada masanya, memindahkan maklumat kepada pakar pembaikan dan beralih kepada melaksanakan sepenuhnya. tugasan baru.

Pembangunan Perisian USU (usu.kz) telah beroperasi dalam bidang sokongan pengguna Meja Bantuan untuk jangka masa yang agak lama, yang menentukan kualiti automasi yang tinggi, rangkaian produk IT yang luas dan rangkaian fungsi yang serba boleh dan pelbagai. . Bukan rahsia, tidak semua masalah boleh disembunyikan dengan automasi, beberapa kesilapan struktur dan kekurangan pengurusan boleh diselesaikan. Daftar Meja Bantuan menyediakan maklumat terperinci tentang pelanggan. Pengguna tidak mempunyai masalah melihat sejarah permintaan, untuk mencari tuan percuma untuk ciri-ciri tertentu aplikasi. Sekiranya automasi, sukar untuk terlepas nuansa yang kemudiannya boleh menjadi penentu. Jika pakar memerlukan alat ganti dan bahan tambahan, peralatan khas, alat ganti, maka maklumat disertakan dalam laporan, yang disediakan oleh program automasi setelah selesai pembaikan. Platform Meja Bantuan membenarkan pertukaran data, teks dan fail grafik secara bebas, mengagihkan beban kerja secara organik kepada kakitangan organisasi, memantau dengan ketat pematuhan tarikh akhir pembaikan. Tanpa automasi, sukar untuk berkomunikasi secara berkesan dengan pelanggan, terlibat dalam pengedaran SMS pengiklanan dan hanya memaklumkan kepada pelanggan bahawa tugas itu telah selesai. Sekiranya tidak ada masalah dengan satu atau dua pesanan, maka apabila terdapat berpuluh-puluh daripada mereka, kesulitan tertentu timbul. Kelebihan berasingan platform Meja Bantuan ialah keupayaan untuk menyesuaikan keadaan tetapan operasi tertentu, yang merupakan kepentingan asas dalam automasi. Setiap syarikat mentakrifkan tugasnya sendiri: aktiviti kewangan, komunikasi dengan pelanggan, hubungan kerja, dsb. Program Meja Bantuan telah meluas dalam banyak industri dan bidang aktiviti, termasuk pusat perkhidmatan biasa, organisasi perubatan, perkhidmatan sokongan pengguna dan agensi kerajaan yang pakar dalam komunikasi dengan penduduk. Automasi kelihatan seperti penyelesaian terbaik. Sukar untuk mencari projek berfungsi berkualiti lebih baik yang mengubah pengurusan secara radikal dalam beberapa minit. Platform Meja Bantuan terlibat dalam perkhidmatan dan sokongan maklumat pengguna, memantau tugas semasa dan yang dirancang, menyediakan peraturan dan laporan. Dengan automasi, masa pendaftaran permohonan dikurangkan dengan ketara. Pengguna tidak perlu mengambil tindakan yang tidak perlu. Proses pendaftaran mengambil masa beberapa saat. Perancang memastikan semua kerja pembaikan selesai tepat pada masanya. Jika tugasan tertentu memerlukan bahan tambahan, alat ganti dan alat ganti, maka kecerdasan buatan segera menyemak ketersediaannya atau membantu mengatur pembelian dengan cepat.

Konfigurasi Meja Bantuan sesuai untuk semua pengguna, tanpa mengira kemahiran dan pengalaman komputer. Dengan automasi, pembaikan dipantau pada setiap peringkat dan setiap peringkat. Maklumat dipersembahkan dalam bentuk visual. Tidak dilarang untuk memaklumkan pelanggan tentang langkah pembaikan melalui SMS-mel, melaporkan kos perkhidmatan, mengiklankan perkhidmatan syarikat, dsb. Pengguna tidak menghadapi masalah menukar data operasi pada pesanan semasa, teks dan fail grafik , untuk mencari pakar percuma untuk tugas tertentu. Adalah mudah untuk memaparkan metrik prestasi pada skrin untuk mendapatkan gambaran yang bermakna tentang prestasi setiap kakitangan. Konfigurasi Help Desk bukan sahaja menjejaki tindakan semasa dan terancang, tetapi juga menyediakan laporan secara automatik, merekod prestasi dan menentukan kos perkhidmatan.

Secara lalai, projek automasi dilengkapi dengan modul amaran untuk mengekalkan tangan kita pada nadi, untuk membeli bahagian yang diperlukan tepat pada masanya, tidak terlepas mesyuarat penting, tidak lupa tentang penyiapan tarikh akhir kerja, dll. Integrasi dengan lanjutan perkhidmatan dan sistem tidak dikecualikan untuk meningkatkan produktiviti perkhidmatan dengan ketara. Program ini boleh digunakan dengan mudah oleh mana-mana pusat perkhidmatan, jabatan sokongan komputer, dan organisasi kerajaan. Tidak semua pilihan disertakan dalam konfigurasi asas produk. Beberapa ciri tersedia dengan bayaran. Kami mengesyorkan anda mengkaji senarai yang sepadan. Pilihan konfigurasi yang sesuai harus bermula dengan versi demo untuk mengenali, berlatih, mengkaji julat fungsi dengan cara asas. Proses perniagaan dicirikan oleh: teknologi sedia ada untuk pelaksanaan proses perniagaan, struktur sedia ada sistem perniagaan, alat automasi, peralatan, mekanisme, dll., memastikan pelaksanaan proses. Penunjuk utama untuk menilai keberkesanan proses perniagaan ialah bilangan produk kualiti tertentu, dibayar untuk selang masa tertentu, bilangan pengguna produk, bilangan operasi biasa yang mesti dilakukan dalam pengeluaran produk untuk sesuatu selang masa tertentu, kos kos pengeluaran, tempoh operasi biasa, pelaburan modal dalam pengeluaran, serta pembantu yang cekap sebagai Meja Bantuan automasi.