रेटिंग: 4.9. संघटनांची संख्या: 496

देश: सर्व
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमांचा गट: व्यवसाय ऑटोमेशन

सॉफ्टवेअर USU

सेवा गुणवत्ता व्यवस्थापन

जलद संक्रमण.
तुला आता काय करायचे?

आपण प्रोग्रामशी परिचित होऊ इच्छित असल्यास, सर्वात वेगवान मार्ग म्हणजे प्रथम संपूर्ण व्हिडिओ पहा आणि नंतर विनामूल्य डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा आणि स्वतः त्यासह कार्य करा. आवश्यक असल्यास, तांत्रिक समर्थनाकडून सादरीकरणाची विनंती करा किंवा सूचना वाचा.

• 
  आमच्याशी येथे संपर्क साधा
• 
  कार्यक्रम कसा खरेदी करायचा?
• 
  कार्यक्रमाचा स्क्रीनशॉट पहा
• 
  कार्यक्रमाबद्दल एक व्हिडिओ पहा
• 
  डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा
• 
  प्रोग्रामच्या कॉन्फिगरेशनची तुलना करा
• 
  सॉफ्टवेअरची किंमत मोजा
• 
  तुम्हाला क्लाउड सर्व्हरची आवश्यकता असल्यास क्लाउडची किंमत मोजा
• 
  विकासक कोण आहे?

कार्यक्रम स्क्रीनशॉट

यूएसयू सॉफ्टवेअर सिस्टममधील सर्व्हिस मॅनेजमेंट या सेवेमध्ये स्वीकारलेल्या ग्राहकांना आणि वस्तूंची सेवा देताना या गुणवत्तेच्या वाढीस योगदान देते. वर्णनातील साधेपणापर्यंत, आपण गृहित धरू की दुरूस्तीच्या दुकानाबद्दल जेथे सर्व प्रकारचे घरगुती उपकरणे ‘दुरुस्ती व सोल्डरिंग’ केली आहेत, असे आपण समजू. त्याऐवजी, तेथे वस्त्रे, कार्यालयीन उपकरणे, औद्योगिक उपकरणे, घरांची व्यवस्था असू शकते - हा कार्यक्रम सार्वत्रिक आहे आणि कार्य आणि सेवांचा मूलभूत संच आहे आणि कोणत्याही उपक्रमात त्याचा वापर कितीही प्रमाणात केला जाऊ शकतो.

स्वतंत्र प्रोग्राम बनण्यासाठी सर्व्हिस क्वालिटी मॅनेजमेन्टच्या या सॉफ्टवेअर कॉन्फिगरेशनमध्ये, एंटरप्राइझची वैयक्तिक वैशिष्ट्ये लक्षात घेऊन कॉन्फिगर करणे पुरेसे आहे, ज्यात मालमत्ता आणि संसाधने, कर्मचारी, शाखा, खर्च वस्तू आणि निधीचे स्रोत समाविष्ट आहेत. या माहितीनुसार, व्यवसाय प्रक्रिया, लेखा प्रक्रिया आणि त्यांचे व्यवस्थापन यांचे नियम निर्धारित केले जातात, त्यानुसार सध्याचे क्रियाकलाप केले जातात. कामाची गुणवत्ता केवळ सेवेपासूनच सुरू होत नाही, परंतु त्याच्या संघटना आणि व्यवस्थापनाच्या गुणवत्तेसह, अशा प्रकारे, जे काही करत असेल त्या एंटरप्राइझच्या सर्व बाबींमध्ये गुणात्मकदृष्ट्या नवीन स्तरावर जाण्याचा स्वयंचलित मार्ग आहे.

जर आपण सेवेच्या गुणवत्तेबद्दल चर्चा केली तर आपण त्वरित असे म्हटले पाहिजे की सर्व्हिस कॉन्फिगरेशनची गुणवत्ता असलेल्या अकाउंटिंगच्या व्यवस्थापनास थेट ग्राहकांकडून कामगिरीच्या कार्याचे मूल्यांकन करावे लागते जे ऑर्डरच्या सर्व टप्प्यांचे मूल्यांकन करण्यासाठी विनंती पाठवून अंमलात आणले जाते. , उत्पादनाच्या स्वीकृतीपासून ते बर्‍याच दिवसांनंतर उच्च गुणवत्तेच्या ऑपरेशनपर्यंत जेव्हा अनैतिक दुरुस्तीच्या परिणामी वेगवेगळ्या बारकावे उघड केल्या जाऊ शकतात. अशी विनंती पाठविण्यासाठी, सेवा व्यवस्थापनाच्या गुणवत्तेचे कॉन्फिगरेशन अनेक प्रकारचे इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषण प्रदान करते - ई-मेल, व्हायबर, एसएमएस, व्हॉईस कॉल. हे सर्व स्वरूप कार्यशाळेच्या सेवांचा प्रचार करताना जाहिरात आणि माहितीविषयक मेलिंग आयोजित करण्यासाठी किंवा क्लायंटला त्याच्या ऑर्डरच्या तत्परतेबद्दल स्वयंचलितपणे सूचित करण्यासाठी देखील वापरले जाऊ शकतात.

एंटरप्राइझमधील सेवेची गुणवत्ता कशी सुधारित करावी? येथे कर्मचार्‍यांचे प्रेरणा वैयक्तिक जबाबदारी आणि भौतिक स्वारस्यावर अवलंबून असते आणि सेवा गुणवत्ता व्यवस्थापन कॉन्फिगरेशन सर्वात कमी किंमतीवर या समस्यांचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करते. असे म्हटले पाहिजे की कर्मचार्यांनी केलेले सर्व ऑपरेशन त्यांच्या लॉगिनसह चिन्हांकित केले जातात - जेव्हा असे होते तेव्हा जेव्हा कर्मचारी आपला निकाल स्वयंचलित सिस्टममध्ये प्रवेश करतो तेव्हापासून आता पोस्ट केलेल्या माहितीच्या विश्वासार्हतेसह ही कार्य प्रणालीचे कार्य मूल्यांकन करते. प्रत्येक कर्मचार्‍यांकडे सेवा माहितीवर प्रवेश प्रतिबंधित करण्यासाठी आणि त्याच्या कार्यक्षमतेनुसार कार्य करण्यासाठी आवश्यक असलेली माहिती इतकीच रक्कम पुरविण्यासाठी वैयक्तिक वापरकर्तानाव आणि संकेतशब्द असतात.

विकासक कोण आहे?

गुणवत्ता प्रणालीची कॉन्फिगरेशन सेवा डेटा आणि वापरकर्त्याची वैयक्तिक माहिती यांच्या गोपनीयतेचे संरक्षण करण्याचा प्रयत्न करते, म्हणून वापरकर्ता केवळ वैयक्तिक इलेक्ट्रॉनिक लॉगमध्ये कार्य करतो, ज्यावर व्यवस्थापनाला प्रवेश आहे, ज्याच्या नियंत्रणाखाली कर्मचारी स्वतः असतो. कार्यशाळेतील वास्तविक परिस्थितीशी संबंधित वापरकर्त्याच्या डेटाचे अनुपालन तपासण्यासाठी व्यवस्थापनाला या प्रवेशाची आवश्यकता आहे - अशी प्रक्रिया नियमितपणे केली जाते, वेग वाढविण्यासाठी, ऑडिट फंक्शन प्रस्तावित केले जाते ज्यामध्ये नवीन कार्यकारी निर्देशांचे संरचनेत अहवाल तयार केला जातो. शेवटच्या तपासणीपासून तारखेपर्यंत आणि वापरकर्त्यांनी आणि सुधारित जुन्या सेवा नियंत्रणाच्या सेवेच्या गुणवत्तेत जोडले.

कर्मचार्‍यांचे कर्तव्य आहे की त्यांनी त्यांच्या कामाचे परिणाम वैयक्तिक नियतकालिकांमध्ये तातडीने जोडले पाहिजेत, आणि तुकड्यांच्या मजुरीची स्वयंचलित गणना त्यांच्या सर्वांना उत्तेजन देते - स्वयंचलित प्रणाली कर्मचार्‍यांनी त्याच्या जर्नलमध्ये नोंदवलेल्या रकमेची गणना पूर्ण झाल्यावर केली जाते. अशा प्रकारे भौतिक स्वारस्य समाधानी आहे - आपण जितके अधिक करता तितके उच्च मिळेल. आपण हे सुनिश्चित करू शकता की सेवा गुणवत्ता कॉन्फिगरेशन नेहमीच अप-टू-डेट अद्यतने प्राप्त करते.

केलेल्या ऑपरेशन्सची जबाबदारी वाढविण्यासाठी, क्रियाकलापांची व्यक्तिरेखा वापरली जाते - हे लेबलिंग आहे. क्लायंटकडून ऑर्डर मिळविण्याबरोबरच anप्लिकेशन एका विशेष फॉर्ममध्ये ठेवला जातो - ऑर्डर विंडो, जेथे ऑपरेटर स्वीकारलेल्या उपकरणांवर प्रारंभिक डेटामध्ये प्रवेश करतो - नाव, ब्रँड, मॉडेल, उत्पादन वर्ष, समस्या. हे लक्षात घ्यावे की विंडोच्या विशेष स्वरूपामुळे, नोंदणी अक्षरशः काही सेकंद घेते, त्या दरम्यान सेवा व्यवस्थापनाच्या गुणवत्तेची कॉन्फिगरेशन ऑर्डरची किंमत मोजते आणि त्यासह सर्व कागदपत्रे व्युत्पन्न करतात - सर्व यादीसह एक बीजक. ऑपरेशन्स आणि साहित्य, उपकरणाच्या चित्रासह हस्तांतरण स्वीकृतीची कृती, आवश्यक सामग्री आणि भाग प्राप्त करण्याच्या ऑर्डरसाठी तपशील.

मुख्य म्हणजे सर्व्हिस मॅनेजमेंटच्या गुणवत्तेसाठी कॉन्फिगरेशन स्वतःच कंत्राटदाराची निवड करुन तज्ञांची यादी निवडतो, त्याचा रोजगार विचारात घेतो, आणि काम करत असताना त्याने आपल्या नियतकालिकात तत्परतेची नोंद केली, ज्याने त्यातील गुन्हेगाराची त्वरित ओळख पटविली. दुरुस्ती जे स्थापित गुणवत्तेशी संबंधित नाही. येथे वैयक्तिक जबाबदारी स्वतः प्रकट होते - काही लोक त्यांच्या मालकीचे असले तरीही त्यांचे काम विनामूल्य पुन्हा करू इच्छित आहेत.

डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा

प्रोग्राम सुरू करताना आपण भाषा निवडू शकता.

अनुवादक कोण आहे?

सिस्टम आपोआप संपूर्ण कार्यप्रवाह व्युत्पन्न करते, प्रत्येक दस्तऐवजासाठी अंतिम मुदतींचे व्यवस्थापन बिल्ट-इन शेड्यूलरला दिले जाते, जे वेळापत्रकात कार्य करते. टास्क शेड्यूलर एक असे फंक्शन आहे जे डेटा बॅकअपसह प्रत्येकाच्या सेट शेड्यूलनुसार स्वयंचलित कामाच्या देय तारखेचे परीक्षण करते. स्वयंचलितपणे व्युत्पन्न केलेल्या दस्तऐवजांपैकी - आर्थिक स्टेटमेन्ट्स, सर्व पावत्या, मानक करार, पावत्या, मार्ग सूची, ऑर्डरचे तपशील, संदर्भ अटी आणि इतर. दस्तऐवजांमध्ये आवश्यकता पूर्ण होतात, अधिकृतपणे मंजूर केलेला फॉर्मॅट असतो, आवश्यकतेसह कोणत्याही हेतूसाठी फॉर्मचा संच असतो आणि लोगो या कामात विशेषतः बंद केलेला असतो. गणनेचे स्वयंचलित व्यवस्थापन तुकड्यांच्या वेतनाची उपरोक्त गणना, कामाच्या किंमतीची गणना, ऑर्डरच्या किंमतीचे निर्धारण प्रदान करते.

कार्यक्रमाच्या पहिल्या प्रारंभी, गणनेची स्वयंचलित करण्यासाठी, सर्व कार्याची गणना केली जाते, त्यांच्या अंमलबजावणीचे नियम विचारात घेऊन, परिणामी, प्रत्येकाची मूल्य अभिव्यक्ती असते. कामाच्या कामगिरीचे नियम आणि नियम नियामक आणि संदर्भ बेसमध्ये समाविष्ट केले जातात, ते त्यांच्यामधील दुरुस्तीसाठी उद्योग नियमांवर लक्ष ठेवतात आणि अहवालाच्या स्वरुपाचे परीक्षण करतात. त्याच डेटाबेसमध्ये दुरुस्ती, लेखासाठी शिफारसी, गणना पद्धती, सूत्रे, नियम, अहवाल देण्याचे नियम या सर्व सूचना आहेत.

कालावधीच्या शेवटी, कार्यशाळेच्या व्यवस्थापनास टेबल, ग्राफ आणि संकेतकांच्या व्हिज्युअलायझेशनसह चार्टच्या स्वरूपात सर्व क्रियांच्या विश्लेषणासह व्यवस्थापन अहवालाचे पूल मिळतात. विपणन अहवाल पदोन्नतीसाठी वापरल्या जाणार्‍या साइट्सच्या उत्पादकतेचे मूल्यांकन करतो, त्यांच्याकडून माहिती घेतल्यानंतर आलेल्या ग्राहकांकडून आणलेल्या नफ्याच्या प्रमाणात.

ग्राहक अहवाल दर्शवितो की त्यापैकी कोणता सर्वात सक्रिय होता आणि अधिक उत्पन्न आणि नफा आणला, त्यापैकी कोणता अधिक निष्ठावंत आहे - ही कॉलची वारंवारता आहे, ज्यांचे समर्थन केले पाहिजे.

सेवा गुणवत्ता व्यवस्थापनाची ऑर्डर द्या

तयार प्रोग्राम खरेदी करा

तसेच तुम्ही सानुकूल सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट ऑर्डर करू शकता

तुमच्याकडे विशेष सॉफ्टवेअर आवश्यकता असल्यास, सानुकूल विकास ऑर्डर करा. मग तुम्हाला प्रोग्रामशी जुळवून घेण्याची गरज नाही, परंतु प्रोग्राम तुमच्या व्यवसाय प्रक्रियेत समायोजित केला जाईल!

सेवा गुणवत्ता व्यवस्थापन