तक्रारी व अर्जांची नोंद
- कॉपीराइट आमच्या प्रोग्राममध्ये वापरल्या जाणार्‍या व्यवसाय ऑटोमेशनच्या अद्वितीय पद्धतींचे संरक्षण करते.
कॉपीराइट - आम्ही एक सत्यापित सॉफ्टवेअर प्रकाशक आहोत. आमचे प्रोग्राम्स आणि डेमो-आवृत्त्या चालवताना हे ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये प्रदर्शित केले जाते.
सत्यापित प्रकाशक - आम्ही लहान व्यवसायांपासून ते मोठ्या व्यवसायांपर्यंत जगभरातील संस्थांसोबत काम करतो. आमची कंपनी कंपनीच्या आंतरराष्ट्रीय रजिस्टरमध्ये समाविष्ट आहे आणि तिच्याकडे इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क आहे.
विश्वासाचे चिन्ह
जलद संक्रमण.
तुला आता काय करायचे?
आपण प्रोग्रामशी परिचित होऊ इच्छित असल्यास, सर्वात वेगवान मार्ग म्हणजे प्रथम संपूर्ण व्हिडिओ पहा आणि नंतर विनामूल्य डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा आणि स्वतः त्यासह कार्य करा. आवश्यक असल्यास, तांत्रिक समर्थनाकडून सादरीकरणाची विनंती करा किंवा सूचना वाचा.
आमच्याशी येथे संपर्क साधा
कार्यक्रम कसा खरेदी करायचा?
कार्यक्रमाचा स्क्रीनशॉट पहा
कार्यक्रमाबद्दल एक व्हिडिओ पहा
डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा
प्रोग्रामच्या कॉन्फिगरेशनची तुलना करा
सॉफ्टवेअरची किंमत मोजा
तुम्हाला क्लाउड सर्व्हरची आवश्यकता असल्यास क्लाउडची किंमत मोजा
विकासक कोण आहे?
कार्यक्रम स्क्रीनशॉट
तक्रारी आणि अनुप्रयोगांची नोंद लेखा कागदपत्रांचा एक विशेष प्रकार आहे. हे संस्थेकडून अज्ञात तक्रारींसह नागरिकांकडून प्राप्त केलेले सर्व अर्ज एकत्र करते. तक्रार अर्ज केल्याच्या दिवशी त्यांची नोंदणी काटेकोरपणे केली जाते. जर्नलमधील माहिती ऑडिट, तपासणी, अंतर्गत नियंत्रण, गुणवत्ता नियंत्रणाचा आधार बनते. प्रत्येक अर्जाचे अपयशी न करता पुनरावलोकन केले जाणे आवश्यक आहे.
नोंदणी जर्नल सहसा सरकारी संस्था ठेवतात. परंतु खासगी कंपन्या ज्या ग्राहकांच्या अभिप्रायाला विशेष महत्त्व देतात अशा प्रकारच्या तक्रारी नोंदणी जर्नलचा उपयोग अर्ज नोंदणी करण्यासाठी करतात. लेखी तक्रार नोंदणी पत्राद्वारे पत्ता पत्ता, त्यांची ओळख माहिती, आणि अर्जातल्या तक्रारीचे सार वर्णन करते. फोन कॉल्स एकतर संबोधित केले जाऊ शकतात किंवा निनावी असू शकतात, परंतु कोणत्याही परिस्थितीत ते नोंदणीच्या अधीन देखील आहेत आणि तक्रार अर्ज नोंदणी जर्नलमध्ये प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे.
प्रस्ताव, निवेदने आणि तक्रारी नोंदवण्याचे जर्नल व्यवस्थापकासाठी माहितीचे स्रोत बनले. त्याला प्राप्त झालेल्या प्रत्येक अपिलाबद्दल माहिती दिली जाते आणि प्रत्येक प्रस्तावाचा विचार करण्यासाठी तो कार्यपद्धती व वेळ चौकट स्थापित करतो, या कामासाठी जबाबदार असलेल्या कर्मचार्‍याची नेमणूक करतो आणि कधीकधी स्वतंत्रपणे प्रस्तावांवर कार्य करतो. कागदी कागदपत्रे आणि कार्यालयीन कामांच्या नियमांनुसार कारवाईचे आदेश लेखी लिहिणे आवश्यक आहे. व्यवस्थापक तक्रारींसह या कामाची अंतिम मुदत नियंत्रित करतात, केलेल्या कामाच्या पूर्णतेचे आणि गुणवत्तेचे मूल्यांकन करतात. प्रत्येक विनंती किंवा अनुप्रयोगासाठी, अंतर्गत केस तयार होते, ज्यामध्ये कार्यवाहीशी संबंधित सर्व कागदपत्रे, कार्ये आणि प्रोटोकॉल संलग्न असतात. ज्या अनुप्रयोगांवर एक किंवा दुसरा निर्णय आधीच घेण्यात आला आहे, त्या पत्त्यावर उत्तर पाठविणे आवश्यक आहे.
संस्था फक्त लॉगबुकमध्ये रेकॉर्ड ठेवत नाही. वर्तमान कायद्यात तिला पत्रव्यवहार ठेवणे आवश्यक आहे, आर्काइव्हमध्ये तिच्यासाठी एक विशेष स्थान वाटप केले गेले आहे. अधिकाut्यांनी तक्रारी किंवा अर्ज, नागरिकांच्या प्रस्तावांवर डेटा साठवण्यास मनाई केली आहे. सचिवालय यात गुंतलेले आहे की नाही, किंवा निर्णयासह प्रकरण आर्काइव्हकडे सुपूर्द केले आहे. शेल्फ लाइफ किमान पाच वर्षे असते. भरलेला आणि पूर्ण केलेला लॉग स्वतःच संग्रहात ठेवला आहे.
विकासक कोण आहे?
अकुलोव्ह निकोले
तज्ञ आणि मुख्य प्रोग्रामर ज्यांनी या सॉफ्टवेअरच्या डिझाइन आणि विकासामध्ये भाग घेतला.
2024-04-25
तक्रारी आणि अर्ज नोंदविण्याचा व्हिडिओ
हा व्हिडिओ आपल्या स्वतःच्या भाषेतील उपशीर्षकांसह पाहिला जाऊ शकतो.
तक्रार अर्ज नोंदणी पत्रिका कागदाच्या स्वरूपात ठेवता येते. हे मुद्रित रेडीमेड दस्तऐवज असेल ज्यात सर्व आवश्यक स्तंभ आहेत. तक्रारींची नोंद एका विशेष नोंदणी जर्नलमध्ये केली जाऊ शकते, तर कायदा त्याच्या इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपनास प्रतिबंधित करत नाही. कागदावर किंवा संगणकावर जर्नल तयार करताना, दस्तऐवजाच्या स्थापित संरचनेचे पालन करणे महत्वाचे आहे. जर्नलमध्ये पुढील विभाग आहेत - अनुक्रमांक, अपिलाची तारीख, अर्जदाराचे आडनाव आणि पत्ता, तक्रारीचे सार, प्रस्ताव किंवा निवेदन, अपीलाचा विचार करणारे मॅनेजरचे आडनाव, वकिलाचे आडनाव. नोंदणी लॉगमध्ये, या स्तंभांनंतर, केलेल्या निर्णयाबद्दलच्या चिन्हासाठी स्तंभ आणि चेक आणि कार्याच्या परिणामाबद्दल अर्जदाराच्या सूचनेची तारीख आहे.
पेपर जर्नलला नोंदणी कर्मचार्‍यांकडून अचूकता आणि व्यासंग आवश्यक आहे. त्यांनी डेटा एकत्र करू नये, पत्त्यामध्ये चूक करु नये, अपीलचे सार. तक्रारींच्या विचारासाठी लिपिक त्रुटी आणि अटींचे उल्लंघन वगळले पाहिजे. विशेष सॉफ्टवेअर ग्राहकांच्या वक्तव्यांसह कार्य अधिक जबाबदार आणि अचूक करण्यात मदत करते. त्याच्या मदतीने नोंदणी स्वयंचलित होते आणि कोणतीही ऑफर गमावली जाणार नाही. प्रोग्राम डिजिटल जर्नलमध्ये भरतो, डेटा ऑनलाईन डोक्यावर पाठवितो.
दिग्दर्शक, अपीलचा विचार करून, त्वरित कार्यक्रमात जबाबदार व्यक्तीची नेमणूक करण्यास, वेळेचे नियम, मुदती निश्चित करण्यास सक्षम असेल. ही यंत्रणा तक्रारीवर काम करण्याचे सर्व टप्पे ट्रॅक करण्यास सक्षम असेल. इलेक्ट्रॉनिक जर्नलमध्ये, प्रत्येक प्रविष्टीसाठी आपण प्रकरण तयार करू शकता, त्यास प्रकरणाच्या सारेशी संबंधित कोणतीही कागदपत्रे संलग्न करू शकता. विचाराच्या शेवटी, नोंदणीच्या क्षणापासून शेवटपर्यंतची माहिती संक्षिप्त परंतु तपशीलवार अहवालाच्या स्वरूपात सादर केली जाऊ शकते, ज्याच्या आधारे निर्णय घेण्यात आला आहे आणि त्यास लेखकांच्या प्रतिसादाकडे प्रतिसाद दर्शविला जातो. अर्ज.
एका विशेष प्रोग्रामद्वारे संस्थेचे कर्मचारी अधिकृत पत्राच्या निर्देशाबद्दल अर्जदारांना ई-मेलद्वारे, स्वयंचलित व्हॉइस नोटिफिकेशनद्वारे सूचित करण्यास सक्षम असतील. दस्तऐवजीकरण संचयन स्वयंचलितपणे प्रदान केले जाते. जर आपल्याला एखाद्या प्रस्तावाबद्दल, अपीलविषयी माहिती वाढवण्याची आवश्यकता असेल तर काही सेकंदात आपण फक्त एक विशिष्ट पॅरामीटर प्रविष्ट करून योग्य केस शोधू शकता - अर्जदाराची किंवा ठेकेदाराची तारीख, अपीलचे सार.
डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा
प्रोग्राम सुरू करताना आपण भाषा निवडू शकता.
अनुवादक कोण आहे?
स्पष्ट कार्यालयीन कार्याव्यतिरिक्त, सॉफ्टवेअर कामाची गुणवत्ता सुधारण्यासाठी जर्नल वापरणे शक्य करते. नोंदणी डेटा प्रोग्रामद्वारे विश्लेषण केले जाईल, सॉफ्टवेअर कोणत्या तक्रारी बहुतेकदा येत असल्याचे दर्शविते, ज्याद्वारे निवेदने किंवा सूचना ग्राहक आणि अभ्यागत बरेचदा पुढे येतात. हे कंपनीतील कमकुवत स्पॉट्स शोधण्यात आणि त्यांना दूर करण्यास मदत करते. हे कागदपत्रे आणि कागदाच्या लॉगिंगशी संबंधित असलेल्या चुकांची संभाव्यता काढून टाकते. याबद्दल धन्यवाद, तक्रारींसह कार्य चालू होईल, वेळ आणि महत्त्व, विशिष्ट प्रस्ताव, अपील यांचे प्राधान्य न गमावता कर्मचारी एकाच वेळी असंख्य अनुप्रयोगांवर नियंत्रण ठेवू शकतील.
हा कार्यक्रम इलेक्ट्रॉनिक जर्नल्स ठेवण्यास सक्षम आहे, लेखा ठेवणे, तक्रारी नोंदविणे आणि यूएसयू सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट टीमने विकसित केले आहे. यूएसयू सॉफ्टवेअर केवळ अनुप्रयोग आणि प्रस्तावांवरच कार्य करत नाही, डेडलाइनचे विश्वसनीय नियंत्रण सुनिश्चित करते परंतु अनेक प्रक्रिया विस्तृतपणे स्वयंचलित करते - ग्राहक, भागीदार आणि पुरवठा करणारे, खरेदी व पुरवठा, उत्पादन, लॉजिस्टिक्स, वेअरहाउसिंगसह कार्य करतात. यूएसयू सॉफ्टवेअर मॅनेजरला व्यवस्थापनासाठी मोठ्या प्रमाणात माहिती प्रदान करते, दस्तऐवज, अहवाल, जर्नल्ससह कार्य स्वयंचलित करते.
यूएसयू प्रणाली सर्व वापरकर्त्याच्या कृती नोंदवते जेणेकरून प्राप्त झालेल्या प्रत्येक तक्रारीसाठी, पटकन तपास करणे आणि घटनेची परिस्थिती स्थापित करणे शक्य होईल. एक प्रगत प्रणाली कॅमेरे आणि रोख नोंदणी, इतर संसाधने आणि उपकरणे समाकलित करते आणि यामुळे नियंत्रित क्षेत्रे विस्तृत करण्यात मदत होते. सॉफ्टवेअर आपल्याला बर्‍याच कार्यालये आणि शाखांच्या स्टेटमेन्ट्स आणि निर्देशकांसह योग्यरित्या कार्य करण्यास अनुमती देते, जर कंपनीकडे असेल तर, तरीही विभाग, विभाग किंवा शाखा या प्रत्येकाचे स्वतंत्र मूल्यांकन करू शकेल. बिल्ट-इन शेड्यूलर कंपनीच्या कार्यास अनुकूल करते, यामुळे वेळ आणि संसाधने वाचतात.
यूएसयू सॉफ्टवेअर मध्ये एक साधा आणि अंतर्ज्ञानी यूजर इंटरफेस आहे. कार्यक्रमाच्या अंमलबजावणीची मुदत कमी आहे. विनामूल्य डेमो आवृत्ती डाउनलोड करणे शक्य आहे. यूएसयू सॉफ्टवेअर टीमची एक खास ऑफर प्रोग्रामच्या रिमोट प्रेझेंटेशनची ऑर्डर करण्याची क्षमता आहे. यूएसयू सॉफ्टवेअरच्या परवानाकृत आवृत्तीची किंमत जास्त नाही, तसेच बोलण्यासाठी कोणतेही वर्गणी शुल्क नाही. हा प्रोग्राम मोठ्या नेटवर्किंग संस्था आणि लहान कंपन्यांकडे एक उत्कृष्ट प्रस्ताव आहे ज्यांच्याकडे अद्याप शाखा नेटवर्क नाही. एकतर प्रकरणात, लेखा शक्य तितके अचूक असेल. सिस्टम स्थापित आणि कॉन्फिगर केल्या नंतर, ग्राहकांकडून प्राप्त केलेले सर्व अनुप्रयोग सहजपणे कोणत्याही स्वरूपात प्रोग्राममध्ये आयात केले जाऊ शकतात जेणेकरून कागदपत्रांच्या संग्रहणाचे पूर्णत्व उल्लंघन होऊ नये.
तक्रारी आणि अर्जांची नोंद मागवा
प्रोग्राम खरेदी करण्यासाठी, फक्त कॉल करा किंवा आम्हाला लिहा. आमचे तज्ञ तुमच्याशी योग्य सॉफ्टवेअर कॉन्फिगरेशनवर सहमत होतील, एक करार आणि पेमेंटसाठी बीजक तयार करतील.
कार्यक्रम कसा खरेदी करायचा?
कार्यक्रम स्थापित केला जाईल
जर प्रोग्राम 1 वापरकर्त्यासाठी खरेदी केला असेल तर यास 1 तासापेक्षा जास्त वेळ लागणार नाही
तयार प्रोग्राम खरेदी करा
तसेच तुम्ही सानुकूल सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट ऑर्डर करू शकता
तुमच्याकडे विशेष सॉफ्टवेअर आवश्यकता असल्यास, सानुकूल विकास ऑर्डर करा. मग तुम्हाला प्रोग्रामशी जुळवून घेण्याची गरज नाही, परंतु प्रोग्राम तुमच्या व्यवसाय प्रक्रियेत समायोजित केला जाईल!
तक्रारी व अर्जांची नोंद
माहिती प्रणाली एक नेटवर्क तयार करते ज्यामध्ये कंपनीचे वेगवेगळे विभाग, विभाग, शाखा एकाच स्वरुपात काम करतात. नोंदणी स्वयंचलितपणे केली जाते आणि आस्थापनाचा व्यवस्थापक मुख्य नियंत्रण केंद्रातून प्रत्येकास नियंत्रित करण्यास सक्षम असावा.
विकसक यूएसयू सॉफ्टवेअर संस्थेच्या वेबसाइटसह टेलिफोनीसह समाकलित करू शकतात आणि त्यानंतर इंटरनेटद्वारे पाठविलेल्या तक्रारी प्राप्त करणे शक्य होईल. एकच विधान नाही, कॉल करा, सिग्नल हरवला किंवा विसरला जाईल. ग्राहकांकडून प्रस्ताव प्राप्त झाल्यावर, तज्ञ आणि यूएसयू सॉफ्टवेअरमध्ये तयार केलेल्या प्लॅनरचा वापर करून, अर्जदाराला सबमिट आणि सुस्पष्ट उत्तर प्रदान करण्यासाठी प्रत्येकाच्या अंमलबजावणीच्या अंदाजांचा विचार करू शकतील. प्रोग्राम ऑर्डर इतिहासासह ग्राहकांचे तपशीलवार पत्ता डेटाबेस संकलित करते. जर त्यापैकी एखाद्याकडून जर जर्नलमध्ये तक्रार असेल तर त्याबद्दलचे चिन्ह आपोआप सहकाराच्या इतिहासाकडे हस्तांतरित होईल आणि भविष्यात कर्मचारी क्लायंटसह काम करताना चुकीचे टाळण्यास सक्षम असतील. अनुप्रयोगांची नोंदणी करताना आणि त्यावर प्रक्रिया करताना, इलेक्ट्रॉनिक तांत्रिक निर्देशिका मदत करतात, ज्यात वस्तूंचे जटिल तांत्रिक मापदंड किंवा विशिष्ट सेवा देण्याच्या टप्पे असतील. सॉफ्टवेअर आपल्याला सूचनांसह कार्ये तयार करण्यास अनुमती देते, हे आपल्याला नियतकालिकांमध्ये वेळेवर नोंदी करण्यात मदत करते, प्रत्येक अर्जदारास प्रतिसाद आणि अहवाल पाठवते, भेटी घेतात आणि त्याबद्दल विसरू शकत नाहीत. Theप्लिकेशन्सच्या परिमाणानुसार तक्रारींची संख्या, सामान्य कारणे - परिस्थितीचे विश्लेषण करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या कोणत्याही नमुन्यांची तपासणी करणे सिस्टमला शक्य करते. आपण सद्य प्रस्तावांची यादी प्रदर्शित करू शकता, त्यांची निकड आणि अंमलबजावणी पाहू शकता.
सिस्टमद्वारे कागदपत्रे, प्रतिसाद, नोंदणी फॉर्म भरले जातील आणि स्वयंचलितपणे व्युत्पन्न होतील. आपण केवळ तयार इलेक्ट्रॉनिक फॉर्मच वापरू शकत नाही तर संस्थेच्या कार्याची आवश्यकता असल्यास नवीन नमुने देखील तयार करू शकता. सॉफ्टवेअर इतर लेखा जर्नल ठेवते - वित्त, गोदाम साठा, साहित्य, तयार वस्तू. या नोंदणी कंपनीचे वित्त आणि साठे बुद्धिमत्तेने व कार्यक्षमतेने व व्यवस्थापित करण्यास मदत करतात. तक्रारींना प्रतिसाद अधिकृत मेलद्वारे पाठवावेत, परंतु पाठविण्याच्या दिवशी प्रोग्रामद्वारे अर्जदारास स्वयंचलितपणे एसएमएस, ई-मेल, मेसेंजरद्वारे सूचित करणे शक्य होईल. प्रगत माहिती प्रणाली आपोआप त्यांच्या ग्राफिकल समतुल्य - आलेख, स्प्रेडशीट आणि आकृत्यासह अहवाल तयार करते. अतिरिक्त संप्रेषणाच्या चॅनेलद्वारे ते आणि संस्थेचे कर्मचारी कनेक्ट केलेले असल्यास ग्राहकांकडील अनुप्रयोग, अनुप्रयोग आणि ऑफर स्वीकारणे सोपे होईल. यासाठी यूएसयू सॉफ्टवेअर कार्यसंघाने मोबाइल अनुप्रयोग आणि बरेच काही विकसित केले आहे.