1. USU
  2.  ›› 
  3. व्यवसाय ऑटोमेशनसाठी कार्यक्रम
  4.  ›› 
  5. तक्रारी आणि सूचना पुस्तक ठेवणे
रेटिंग: 4.9. संघटनांची संख्या: 578
rating
देश: सर्व
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमांचा गट: USU Software
हेतू: व्यवसाय ऑटोमेशन

तक्रारी आणि सूचना पुस्तक ठेवणे

  • कॉपीराइट आमच्या प्रोग्राममध्ये वापरल्या जाणार्‍या व्यवसाय ऑटोमेशनच्या अद्वितीय पद्धतींचे संरक्षण करते.
    कॉपीराइट

    कॉपीराइट
  • आम्ही एक सत्यापित सॉफ्टवेअर प्रकाशक आहोत. आमचे प्रोग्राम्स आणि डेमो-आवृत्त्या चालवताना हे ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये प्रदर्शित केले जाते.
    सत्यापित प्रकाशक

    सत्यापित प्रकाशक
  • आम्ही लहान व्यवसायांपासून ते मोठ्या व्यवसायांपर्यंत जगभरातील संस्थांसोबत काम करतो. आमची कंपनी कंपनीच्या आंतरराष्ट्रीय रजिस्टरमध्ये समाविष्ट आहे आणि तिच्याकडे इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क आहे.
    विश्वासाचे चिन्ह

    विश्वासाचे चिन्ह


जलद संक्रमण.
तुला आता काय करायचे?



तक्रारी आणि सूचना पुस्तक ठेवणे - कार्यक्रम स्क्रीनशॉट

तक्रारी व सूचनांचे पुस्तक राखणे म्हणजे तक्रारी व सूचनांचे पुस्तक राखण्यासाठी तयार केलेला स्वयंचलित कार्यक्रम आहे, जो सेवेच्या पातळीवर आणि वस्तूंच्या गुणवत्तेबद्दल विविध प्रकारच्या अभ्यागतांच्या मतांची नोंद करतो. कामाची पातळी सुधारण्यासाठी कृतज्ञता, तक्रारी किंवा सुचना या शब्द आहेत की नाही याची पर्वा न करता, देखरेख कार्यक्रम ग्राहकांकडून येणार्‍या विनंत्यांना द्रुत आणि त्वरित प्रतिसाद देण्यासाठी डिझाइन केला गेला आहे. तक्रारी आणि सूचनांचे पुस्तक टिकवून ठेवण्यासाठी सॉफ्टवेअरचे आभार, वापरकर्त्यांकडे कंपनीकडे देखभाल दुरुस्ती करण्याचे साधन आहे जे योग्यरित्या क्रमांकित, लेस केलेले आणि पहिल्या व्यवस्थापकाच्या स्वाक्षरी आणि शिक्काद्वारे प्रमाणित आहे.

ग्राहकांच्या तक्रारींचे पुस्तक टिकवून ठेवण्यासाठी सॉफ्टवेअर प्लिकेशन हे सुनिश्चित करते की त्यांनी सूचनांचे सारण काळजीपूर्वक समजून घेतले आहे, कामातील ओळखलेल्या उणीवा आणि उणीवा दूर करण्यासाठी आवश्यक उपाययोजना केल्या आहेत आणि अंमलबजावणीसाठी पुरोगामी ग्राहकांचे प्रस्तावदेखील घेऊन आहेत.

हा व्हिडिओ आपल्या स्वतःच्या भाषेतील उपशीर्षकांसह पाहिला जाऊ शकतो.

स्वयंचलित देखभाल प्रणाली ही खात्री करते की केवळ नमूद केलेल्या तथ्यांद्वारे पुष्टी केलेल्या अभ्यागत नोंदी लक्षात घेतल्या गेल्या आहेत.

तक्रारी व सूचनांचे पुस्तक ठेवण्याच्या कार्यक्रमात कंपनीच्या व्यवस्थापनाद्वारे वेळोवेळी तपासणी करण्याचे काम होते, ग्राहकांच्या अपीलचे पुस्तक ठेवण्याची अचूकता आणि उच्च संस्थांकडून पडताळणी, प्रत बनविणे आणि इतर कारणांसाठी त्याच्या जप्तीची प्रकरणे रोखणे. तयार केलेल्या सॉफ्टवेअरमध्ये ग्राहकांच्या तक्रारी व सूचनांवरील मुद्द्यांचा विचार केला गेला आहे आणि त्यात केवळ उल्लंघन नोंदवणे आणि सकारात्मक आढावा निश्चित करणेच नाही तर सामर्थ्याचा गैरवापर आणि सार्वजनिक सेवेची गुणवत्ता, कामगार उत्पादकता आणि गुणवत्ता सुधारण्यासाठी प्रस्ताव ठेवणे यावरही नियंत्रण आहे. काम परिस्थिती. ग्राहकांच्या तक्रारी टिकवून ठेवण्यासाठी स्वयंचलित यंत्रणेने तक्रारींचे मजकूर एका अनधिकृत स्वरूपात, अधिकृत व्यवसायाच्या शैलीत, अपमान किंवा धमकीच्या भावना व्यक्त करण्याच्या अक्षमतेसह लिहिण्याची परवानगी दिली. सॉफ्टवेअर अ‍ॅप्लिकेशन तक्रारीतील कायदेशीर बाबींची उपस्थिती कबूल करतो, ज्यामध्ये विधान नियम आणि कायदेशीर कृतींचा संदर्भित मजकूर संदर्भ दर्शविला जातो, ज्यामुळे तक्रारींचा विचार करणे सुलभ होते आणि ग्राहकांच्या बाजूने हा प्रश्न सोडवण्याची शक्यता वाढते. .


प्रोग्राम सुरू करताना आपण भाषा निवडू शकता.

Choose language

ही प्रणाली कंपनीच्या व्यवस्थापनाची परिस्थिती काळजीपूर्वक समजून घेण्याकरिता आणि वस्तू विकताना किंवा सेवा प्रदान करताना खरेदीदाराने दर्शविलेले उल्लंघन दूर करण्यासाठी योग्य उपाययोजना करण्याच्या त्यांच्या कर्तव्याची आठवण करून देते.

याव्यतिरिक्त, या प्रोग्राममध्ये ग्राहकांच्या सल्ल्यांबद्दल विचार केला जाणारा कर्मचारी ज्याच्याकडे सबमिट केला होता त्याच्या उपस्थितीत आणि कामगार संघटनेचे प्रतिनिधी आणि इतर कार्यसंघ सदस्यांसमवेत या तथ्या नोंदवतात.

  • order

तक्रारी आणि सूचना पुस्तक ठेवणे

तक्रार पुस्तक राखण्यासाठी स्वयंचलित प्रोग्राम हे स्पष्टपणे नियंत्रित करते की पुनरावलोकने आणि सूचनांचे पुस्तक मागणीनुसार खरेदीदारास सादर केले जाते आणि त्याच वेळी खरेदीदारास त्याची ओळख पटविणारा कागदपत्र आणि त्याला का प्राप्त करायचे आहे याची कारणे मागितली जात नाहीत. त्याचे स्पष्टीकरण दिले नाही. तक्रारी आणि सूचनांचे पुस्तक ठेवण्याचा कार्यक्रम आपल्याला कंपनीच्या अधिक पारदर्शक व्यवस्थापनाद्वारे अधिकाधिक पुरोगामी आधुनिक यंत्रणेकडे जाण्यास मदत करतो तसेच ग्राहकांच्या हक्कांच्या संरक्षणाशी संबंधित प्रक्रियेत सुधारणा करण्यास तसेच सेवा गुणवत्तेची पातळी वाढवून आणि नफा मिळवण्यास मदत करतो. कंपनी.

विकास कायम ठेवण्याच्या सूचनांमध्ये अभ्यागतांकडील सर्व विनंत्यांचा डेटाबेस तयार करणे आणि कंपनी कर्मचार्यांद्वारे त्यांच्या सामग्रीचे लेखी स्पष्टीकरण यासारखे वैशिष्ट्ये आहेत. खरेदीदाराने जाहीर केलेल्या कमतरता व उल्लंघनांची मुदत दूर करण्यासाठी ग्राहकांच्या निवेदनात अधिका of्यांच्या आवश्यक गुणांची ओळख करुन घेण्यासाठी कायमस्वरुपी तपासणी करणे. डेटाचे स्वयंचलितरित्या भरणे, कंपनीचे नाव आणि पत्त्यापासून प्रारंभ करणे आणि संचालकांच्या आद्याक्षरासह आणि संस्थेच्या क्रियाकलापांवर नियंत्रण ठेवणार्‍या अधिकाराबद्दल माहिती. सूचनांच्या मजकूराच्या पूर्णतेवर नियंत्रण ठेवा, जे फारच लहान किंवा विस्तृत नसावे परंतु केसशी संबंधित नसलेल्या अनावश्यक माहितीशिवाय केवळ समस्येचे सार प्रकट करतात. तक्रारीचे पुस्तक पूर्णपणे भरले जात नाही आणि पुढील वर्षासाठी त्याचे विस्तार पर्यंत स्वयंचलितपणे तक्रारीचे पुस्तक भरणे आणि देखरेख करणे. हे उल्लंघन काढून टाकण्यासाठी केलेल्या कारवाईवर एंटरप्राइझच्या प्रमुखाचे नोंदी ठेवण्यावर नियंत्रण ठेवा. कंपनीच्या कर्मचार्‍यांच्या त्यांच्या कर्तव्ये आणि अधिकारांच्या व्याप्तीवर अवलंबून असलेल्या सिस्टममध्ये प्रवेशाचे भिन्नता. कर्मचार्‍यांचे अपराधीपणाचे पुरावे, शिस्तबद्ध उपाय आणि अर्ज केलेल्या अभ्यागताच्या अभिप्रायासह नोंदी यांच्या तक्रारींच्या पुस्तकात प्रवेश करणे. तक्रारींमध्ये ग्राहकांनी सोडलेल्या माहितीवर मुक्त प्रवेश करा, कारण ते गोपनीय नसतात आणि संस्थेचा कोणताही कर्मचारी त्यांचा वापर करु शकतो. संस्थेच्या व्यवस्थापनाद्वारे तक्रारींच्या पुस्तकातील सूचनांच्या विचारांच्या अटींचे पालन करण्याचे निरीक्षण करणे. तक्रारी आणि सूचनांच्या पुस्तकाच्या डिझाइनवर कडक नियंत्रण, विशिष्ट अहवालाचे एक रूप म्हणून, विशिष्ट आवश्यकतांचे अनुपालन करणे, त्याचे पालन करण्यात अयशस्वी होणे ज्यामुळे कायदेशीर उत्तरदायित्व होते. संस्थेच्या कारभारावर वेळेवर येणा reaction्या प्रतिक्रियेवर नियंत्रण ठेवा आणि अनुप्रयोगाच्या लेखकाला लेखी हा अहवाल द्या. तक्रारीत नमूद केलेल्या तथ्यांबाबत केलेल्या उपाययोजना दर्शविणारी लेखी प्रतिक्रिया अर्जदारांची स्थापना. अर्जदारांना इतर इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात भाषांतरित करण्याची क्षमता असलेल्या लेखी प्रतिसादांच्या प्रतींचे संग्रहण आणि संग्रहण. सिस्टम डेटाची गळती टाळण्यासाठी उच्च स्तरीय सुरक्षा प्रदान करणे, अत्यंत सुरक्षित आणि जटिल संकेतशब्दाच्या वापराबद्दल धन्यवाद. ग्राहकांच्या इच्छेनुसार प्रोग्राम डेव्हलपरना जोडणे आणि बदल करण्याची क्षमता प्रदान करणे.