1. USU
  2.  ›› 
  3. व्यवसाय ऑटोमेशनसाठी कार्यक्रम
  4.  ›› 
  5. तांत्रिक समर्थन सेवा व्यवस्थापन
रेटिंग: 4.9. संघटनांची संख्या: 225
rating
देश: सर्व
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमांचा गट: USU Software
हेतू: व्यवसाय ऑटोमेशन

तांत्रिक समर्थन सेवा व्यवस्थापन

  • कॉपीराइट आमच्या प्रोग्राममध्ये वापरल्या जाणार्‍या व्यवसाय ऑटोमेशनच्या अद्वितीय पद्धतींचे संरक्षण करते.
    कॉपीराइट

    कॉपीराइट
  • आम्ही एक सत्यापित सॉफ्टवेअर प्रकाशक आहोत. आमचे प्रोग्राम्स आणि डेमो-आवृत्त्या चालवताना हे ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये प्रदर्शित केले जाते.
    सत्यापित प्रकाशक

    सत्यापित प्रकाशक
  • आम्ही लहान व्यवसायांपासून ते मोठ्या व्यवसायांपर्यंत जगभरातील संस्थांसोबत काम करतो. आमची कंपनी कंपनीच्या आंतरराष्ट्रीय रजिस्टरमध्ये समाविष्ट आहे आणि तिच्याकडे इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क आहे.
    विश्वासाचे चिन्ह

    विश्वासाचे चिन्ह


जलद संक्रमण.
तुला आता काय करायचे?



तांत्रिक समर्थन सेवा व्यवस्थापन - कार्यक्रम स्क्रीनशॉट

तांत्रिक सहाय्य सेवा व्यवस्थापनासाठी सर्व व्यवस्थापन प्रक्रियांचे काळजीपूर्वक आयोजन आणि कार्य व्यवस्थापन कार्ये, वेळेनुसार, व्यवस्थापन अचूकता आणि व्यवस्थापन गुणवत्ता यांच्या अंमलबजावणीवर नियंत्रण आवश्यक आहे. तांत्रिक सहाय्य सेवा तांत्रिक फ्रीवेअरचे परीक्षण करते आणि स्वयंचलित तांत्रिक प्रोग्रामद्वारे अनुप्रयोग स्वीकारते, ज्याची विविधता बरीच विस्तृत आहे. यापैकी एक कार्यक्रम 1C व्यवस्थापन प्रणाली आहे. समर्थन सेवा व्यवस्थापनासाठी 1C सामान्य 1C 'एंटरप्राइझ' प्रोग्रामच्या आधारे विकसित केले गेले आहे, 1C सिस्टम उत्पादनाच्या क्षमता नियंत्रित केल्या जात नाहीत आणि मूलभूत तांत्रिक सेटिंग्ज आहेत. अनेक तांत्रिक सेवांसाठी, तांत्रिक फ्रीवेअर उत्पादन निवडताना मुख्य निकष म्हणजे तांत्रिक कार्यक्रमाची सुलभता आणि उपलब्धता, परंतु अनेक बाबतीत, 1C या तांत्रिक निकषांमध्ये निकृष्ट आहे. बर्‍याचदा, वापरकर्ते 1C उत्पादनांची अवाजवी किंमत तसेच समर्थन सेवा हार्डवेअरची कार्यक्षमता बदलण्याची अशक्यता लक्षात घेतात. तथापि, सर्व फायदे आणि तोटे असूनही, 1C अजूनही एंटरप्राइजेसमध्ये लोकप्रिय असलेल्या मूलभूत प्रोग्रामपैकी एक आहे. तथापि, माहिती तंत्रज्ञान बाजाराच्या विकासाने ओळखीच्या संधी आणि इतर तांत्रिक अनुप्रयोगांचा वापर प्रदान केला आहे ज्यात 1C मध्ये काहीही साम्य नाही, मोठ्या संधी आणि फायद्यांसह. म्हणून, सपोर्ट सर्व्हिस मॅनेजमेंट हार्डवेअरची निवड 1C प्रमाणे ब्रँडच्या लोकप्रियतेवर आधारित नसून तांत्रिक ऑप्टिमायझेशनमधील कंपनीच्या क्षमता आणि आवश्यक गरजांवर आधारित असणे आवश्यक आहे. अन्यथा, 1C सारख्या हार्डवेअरची किंमत आणि लोकप्रियता असूनही, सॉफ्टवेअरचा वापर कुचकामी असू शकतो. यशस्वी आणि प्रभावी सेवा व्यवस्थापनासाठी सर्व आवश्यक निकषांची पूर्तता करणारी एक अनोखी आणि आधुनिक प्रणाली आम्ही तुमच्यासाठी सादर करत आहोत.

  • तांत्रिक समर्थन सेवा व्यवस्थापनाचा व्हिडिओ

USU सॉफ्टवेअर सिस्टम हे नवीन पिढीचे सॉफ्टवेअर आहे जे प्रत्येक कार्य प्रक्रियेसाठी स्वतंत्रपणे क्रियाकलापांचे सक्षम ऑप्टिमायझेशन प्रदान करते. अनुप्रयोग कोणत्याही एंटरप्राइझमध्ये आणि कोणत्याही वर्कफ्लोचे नियमन करण्यासाठी वापरला जातो, अशा प्रकारे त्याचे हार्डवेअर किंवा उत्पादनाच्या विभागामध्ये काटेकोरपणे स्थापित स्पेशलायझेशन नाही. फ्रीवेअर डेव्हलपमेंट क्लायंटच्या गरजा आणि प्राधान्ये निर्धारित करण्याच्या आधारावर चालते, कार्यरत ऑपरेशन्सची वैशिष्ट्ये विचारात घेऊन, जे प्रोग्राममधील सेटिंग्ज समायोजित करण्यास अनुमती देते. प्रणालीच्या लवचिकतेमुळे हे वैशिष्ट्य USU सॉफ्टवेअरच्या सर्वात फायदेशीर फायद्यांपैकी एक आहे. म्हणून, एंटरप्राइझचा प्रकार आणि उद्योग विचारात न घेता प्रोग्रामचा अनुप्रयोग सर्वात प्रभावी होतो. व्यवस्थापन प्रणालीची अंमलबजावणी सध्याच्या कामाच्या मार्गावर परिणाम न करता अल्प कालावधीत केली जाते. स्वयंचलित हार्डवेअरच्या मदतीने, आपण सर्व आवश्यक कार्य ऑपरेशन्स सहजपणे पार पाडू शकता: तांत्रिक विभाग व्यवस्थापन, वापरकर्ता समर्थन नियंत्रित करणे, अर्ज प्राप्त करणे आणि त्यांची प्रक्रिया करणे, कागदपत्रे राखणे, अर्ज दूरस्थपणे आणि अगदी ऑनलाइन स्वीकारणे, नियोजन, तांत्रिक डेटाबेस राखणे. , आणि दूरस्थपणे ग्राहक समर्थन व्यवस्थापित करणे आणि बरेच काही.

USU सॉफ्टवेअर सिस्टम - तुमच्या व्यवसायासाठी सर्वसमावेशक समर्थन!

  • order

तांत्रिक समर्थन सेवा व्यवस्थापन

स्वयंचलित ऍप्लिकेशन जटिल पद्धतीला अनुकूल करते, जे एंटरप्राइझमधील प्रत्येक प्रक्रियेचे नियमन आणि सुधारणा करण्यास अनुमती देते. सिस्टीम मेनू साधा आणि सरळ, सोपा आणि प्रवेश करण्यायोग्य आहे, जो कोणत्याही स्तरावरील तांत्रिक कौशल्यांसह कर्मचार्‍यांचे द्रुत रुपांतर करण्यास योगदान देतो. कंपनीच्या गरजेनुसार फ्रीवेअरची कार्यक्षमता बदलली किंवा पूरक केली जाऊ शकते. सपोर्ट मॅनेजमेंट सेवेच्या व्यवस्थापनाची संस्था प्रत्येक कर्मचार्‍याच्या कामाच्या देखरेखीसह सर्व कार्य ऑपरेशन्सच्या अंमलबजावणीवर नियंत्रण ठेवण्यास परवानगी देते. डेटासह डेटाबेसची निर्मिती आणि देखभाल. यूएसयू सॉफ्टवेअरमधील व्यवस्थापन डेटाबेस कोणत्याही आकाराच्या डेटाचे पद्धतशीर स्टोरेज आणि प्रक्रिया करण्याच्या शक्यतेद्वारे वेगळे केले जाते. प्रणालीच्या मदतीने, सहाय्यक कर्मचारी प्रवेशापासून ते पूर्ण होईपर्यंत प्रत्येक विनंती कार्यक्षमतेने हाताळण्यास सक्षम आहेत. तुम्ही सर्व ऑपरेशन्स व्यवस्थापित करण्यास आणि प्रत्येक अर्जाच्या कामाच्या विचार आणि अंमलबजावणीच्या सर्व टप्प्यांचा मागोवा घेण्यास सक्षम आहात. कंट्रोलमध्ये रिमोट मोड उपलब्ध आहे, जो स्थानाची पर्वा न करता प्रोग्रामसह कार्य करण्यास अनुमती देतो, मुख्य गोष्ट म्हणजे इंटरनेट कनेक्शन असणे. व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये द्रुत शोध पर्याय आहे, जो प्रोग्राममध्ये आवश्यक माहिती शोधण्याचे कार्य मोठ्या प्रमाणात सुलभ करतो. यूएसयू सॉफ्टवेअरचा वापर वेळेवर आणि कार्यक्षमतेने कार्यांशी त्वरित सामना करण्यास अनुमती देतो, ज्यामुळे समर्थन सेवा प्रस्तुत करण्याच्या गुणवत्तेची पातळी आणि गती वाढते, जे एंटरप्राइझच्या प्रतिमेवर लक्षणीय सकारात्मक परिणाम करते. प्रत्येक कर्मचार्‍यांचा प्रवेश प्रतिबंधित करणे, विशिष्ट डेटा किंवा कार्ये वापरण्याच्या अधिकारांचे नियमन करणे.

अॅप्लिकेशनमध्ये, तुम्ही मेलिंग स्वयंचलित स्वरूपात आणि विविध पद्धती वापरून पाठवू शकता. USU सॉफ्टवेअरची चाचणी आवृत्ती आहे जी कंपनीच्या वेबसाइटवर उपलब्ध आहे. डेमो आवृत्ती डाउनलोड आणि चाचणी केली जाऊ शकते. अॅप्लिकेशन मॅनेजमेंट: प्रत्येक अॅप्लिकेशनवर प्रक्रिया करण्याच्या सर्व टप्प्यांवर नियंत्रण, कर्मचाऱ्यांच्या कामाचे गुणवत्ता नियंत्रण, ग्राहकांकडून फीडबॅक प्राप्त करणे. USU सॉफ्टवेअरमध्ये एक नियोजन पर्याय आहे जो कार्यांचे योग्य आणि समान वितरण आणि क्रियाकलापांच्या सक्षम ऑप्टिमायझेशनमध्ये योगदान देतो. विशेषज्ञांची USU सॉफ्टवेअर टीम सॉफ्टवेअरला आवश्यक सेवा, तांत्रिक आणि माहितीपूर्ण सहाय्य आणि दर्जेदार सेवा पुरवते. आधुनिक खरेदीदार वस्तूंच्या निर्मात्यासाठी कठोर आवश्यकता करतो: सेवेने संपूर्ण सेवा आयुष्यभर खरेदी केलेली उपकरणे, मशीन्स आणि यंत्रणा यांची कार्यक्षमता सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे. विक्रेता (निर्माता), जो स्वतःची आणि त्याच्या प्रतिष्ठेची काळजी घेतो, खरेदीदाराच्या अपेक्षा पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करतो. मजबूत सेवा विभागाची संघटना आणि त्याचे प्रभावी कार्य हे सर्व कंपन्यांसाठी चिंतेचा विषय आहे जे परदेशी आणि देशांतर्गत बाजारात यशस्वीरित्या कार्यरत आहेत.