1. USU
  2.  ›› 
  3. व्यवसाय ऑटोमेशनसाठी कार्यक्रम
  4.  ›› 
  5. तांत्रिक समर्थन सेवेसाठी कार्यक्रम
रेटिंग: 4.9. संघटनांची संख्या: 981
rating
देश: सर्व
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमांचा गट: USU Software
हेतू: व्यवसाय ऑटोमेशन

तांत्रिक समर्थन सेवेसाठी कार्यक्रम

  • कॉपीराइट आमच्या प्रोग्राममध्ये वापरल्या जाणार्‍या व्यवसाय ऑटोमेशनच्या अद्वितीय पद्धतींचे संरक्षण करते.
    कॉपीराइट

    कॉपीराइट
  • आम्ही एक सत्यापित सॉफ्टवेअर प्रकाशक आहोत. आमचे प्रोग्राम्स आणि डेमो-आवृत्त्या चालवताना हे ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये प्रदर्शित केले जाते.
    सत्यापित प्रकाशक

    सत्यापित प्रकाशक
  • आम्ही लहान व्यवसायांपासून ते मोठ्या व्यवसायांपर्यंत जगभरातील संस्थांसोबत काम करतो. आमची कंपनी कंपनीच्या आंतरराष्ट्रीय रजिस्टरमध्ये समाविष्ट आहे आणि तिच्याकडे इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क आहे.
    विश्वासाचे चिन्ह

    विश्वासाचे चिन्ह


जलद संक्रमण.
तुला आता काय करायचे?



तांत्रिक समर्थन सेवेसाठी कार्यक्रम - कार्यक्रम स्क्रीनशॉट

अलीकडे, प्रकल्पाच्या उच्च गुणवत्तेमुळे, विस्तृत कार्यात्मक श्रेणी, कार्यप्रदर्शन आणि उत्पादकता यामुळे तांत्रिक समर्थन सेवा प्रोफाइल प्रोग्राम खूप व्यापक झाला आहे. व्यवस्थापनाचा एकही पैलू नियंत्रणाबाहेर जात नाही. ग्राहक सेवा प्रभावीपणे व्यवस्थापित करणे सोपे नाही. वापरकर्त्यांना एकाच वेळी अनेक तांत्रिक कार्यांसह एकाच वेळी काम करणे, त्यांच्यामध्ये स्विच करणे, तांत्रिक दस्तऐवज आणि तांत्रिक अहवाल तयार करणे, ग्राहक आणि कर्मचार्‍यांच्या संपर्कात राहणे आवश्यक आहे. कार्यक्रम या क्षमता प्रदान करतो.

तांत्रिक समर्थनाच्या क्षेत्रात, USU सॉफ्टवेअर प्रणाली (usu.kz) ने एक विशिष्ट प्रतिष्ठा मिळवली आहे. एक संबंधित कार्यक्रम आणि अनुप्रयोग जारी केले गेले, विकास सक्रियपणे चालू आहे, प्रत्येक सेवेचा अभ्यास केला जात आहे, त्याच्या दैनंदिन गरजा आणि भविष्यातील धोरणात्मक उद्दिष्टे. कार्यक्रम केवळ संस्था आणि तांत्रिक व्यवस्थापनातील अंतर बंद करत नाही, जे मानवी घटकाद्वारे सहजपणे केले जाऊ शकते परंतु संरचनेची यंत्रणा मूलभूतपणे बदलते. प्रत्येक क्रिया एकूण नियंत्रण, संसाधने, अनुप्रयोग, दस्तऐवज, आर्थिक अहवाल, विश्लेषण इत्यादींच्या अधीन आहे.

सॉफ्टवेअर समर्थन ऑपरेशनल अकाउंटिंगवर केंद्रित आहे. कार्यक्रम येणार्‍या माहितीवर प्रक्रिया करतो, ऑर्डर स्वीकारतो आणि नोंदणी करतो, विशिष्ट कार्ये पूर्ण करण्यासाठी आपोआप विशेषज्ञ निवडतो, मुदत पूर्ण करतो आणि कामाच्या गुणवत्तेची हमी देतो. तांत्रिक सेवेमध्ये काही समस्या येत असल्यास, वापरकर्त्यांना त्याबद्दल प्रथम माहिती आहे. वेळेवर भौतिक वस्तू खरेदी करण्यासाठी, इष्टतम स्टाफिंग टेबल तयार करण्यासाठी आणि ग्राहकांशी थेट संपर्क साधण्यासाठी सक्रिय असणे आणि प्रोग्रामची कार्यक्षमता वापरणे सोपे आहे. सेवा समर्थनाशी संबंधित अनेक गैरसमज आहेत. सेवा कर्मचार्‍यांवर दैनंदिन कामाचा भार इतका स्पष्ट आहे की तो कधीकधी संघटित गोंधळासारखा दिसतो, तांत्रिक दस्तऐवज हरवले जातात, ऑर्डर वितरणाच्या मुदतीचे उल्लंघन केले जाते आणि कर्मचारी सदस्यांशी योग्य संवाद नाही. या उणीवा दूर करण्यासाठी हा कार्यक्रम तयार करण्यात आला आहे. समर्थन सेवा अद्ययावत माहितीसह कार्य करू शकते हे खूप महत्वाचे आहे. कार्यप्रवाह ऑनलाइन प्रदर्शित केले जातात. दुसऱ्या शब्दांत, कार्यक्रम व्यवसायाचे वस्तुनिष्ठ चित्र तयार करण्यास, सामर्थ्य आणि कमकुवतपणा ओळखण्यास, सेंद्रियपणे विकसित करण्यास आणि सेवा सुधारण्यास मदत करतो. प्रत्येक समर्थित सेवा अद्वितीय आहे. कंपनीच्या विशिष्ट वास्तव, वर्तमान आणि दीर्घकालीन उद्दिष्टांसाठी सेटिंग्ज निर्धारित केल्या जातात तेव्हा प्रोग्रामचा एक वेगळा फायदा म्हणजे त्याची अनुकूलता. संस्थांच्या पायाभूत सुविधांची सर्व सूक्ष्मता आणि वैशिष्ट्ये विचारात घेण्यासाठी हा सर्वोत्तम उपाय असू शकतो. चाचणी ऑपरेशन सत्र आयोजित करण्याची संधी, फक्त प्रोग्राम सोल्यूशनशी परिचित व्हा, फंक्शनल स्पेक्ट्रमचा अभ्यास करा आणि अंगभूत मॉड्यूल्स आणि टूल्स हाताळा ही एक अनावश्यक क्षण नाही. काही पर्याय केवळ सशुल्क आधारावर उपलब्ध आहेत.

  • order

तांत्रिक समर्थन सेवेसाठी कार्यक्रम

प्रोग्राम समर्थन सेवेच्या कार्य प्रक्रियेवर लक्ष ठेवतो, वर्तमान आणि नियोजित विनंत्या ट्रॅक करतो, स्वयंचलितपणे अहवाल आणि नियामक दस्तऐवज तयार करतो. ऑर्डर माहितीवर काही सेकंदात प्रक्रिया केली जाते. नवीन विनंती नोंदवताना वापरकर्त्यांना वेळ वाया घालवण्याची गरज नाही. नियोजकाच्या मदतीने, संरचनेच्या कामाचे निरीक्षण करणे, कामाचा भार आणि रोजगाराची पातळी सेंद्रियपणे समायोजित करणे खूप सोपे आहे. काही कार्यांसाठी अतिरिक्त संसाधने आवश्यक असल्यास, प्लॅटफॉर्म आपल्याला याची त्वरित सूचना देते. संगणक साक्षरतेसाठी प्रोग्राम कोणत्याही अटी लादत नाही. सहाय्यक कर्मचार्‍यांना तातडीने पुन्हा प्रशिक्षण देण्याची किंवा संस्था आणि व्यवस्थापनाची तत्त्वे आमूलाग्र बदलण्याची गरज नाही. प्रोग्रामच्या मदतीने, सुरुवातीच्या टप्प्यावर समस्या शोधणे सोपे आहे, जे काही उणीवांवरील प्रतिक्रियेची गती निर्धारित करते, त्यांचे त्वरीत निराकरण करणे शक्य आहे. सहाय्यक सॉफ्टवेअरद्वारे रिपोर्टिंग आयटम बंद केले जातात. विश्लेषणे आपोआप तयार होतात. वापरकर्त्यांसाठी ग्राफिक आणि मजकूर दोन्ही महत्त्वाच्या माहितीची देवाणघेवाण करणे कठीण नाही. हेल्प डेस्क मेट्रिक्स डायनॅमिकली अपडेट केले जातात. वेळेवर समायोजन करण्यासाठी, योजना आणि वेळापत्रकांची तपासणी करण्यासाठी आणि अंतिम मुदतीचे स्पष्टपणे नियमन करण्यासाठी डेटा दृश्यमानपणे सादर केला जातो. कार्यक्रमाच्या उद्दिष्टांच्या श्रेणीमध्ये संस्थेच्या दीर्घकालीन उद्दिष्टांचा समावेश होतो. कृत्रिम बुद्धिमत्ता संपूर्णपणे संरचनेच्या कार्यप्रदर्शनावर आणि प्रत्येक तांत्रिक सहाय्य तज्ञाच्या सेवा कार्याचे परिणाम स्वतंत्रपणे निरीक्षण करते. अधिसूचना मॉड्यूल मूलभूत कॉन्फिगरेशनमध्ये समाविष्ट केले आहे. एकाच वेळी अनेक ऑर्डर्सचा मागोवा ठेवण्याचा कोणताही सोपा मार्ग नाही. आधुनिक आयटी कंपन्या, संगणक आणि सेवा केंद्रे, सार्वजनिक सेवांमध्ये विशेष असलेल्या सरकारी संस्थांद्वारे कार्यक्रमाची मोठ्या प्रमाणावर मागणी आहे. प्रगत सेवा आणि प्लॅटफॉर्मसह प्रकल्प समाकलित करण्याच्या शक्यतेकडे दुर्लक्ष करू नका, जे संरचनेची उत्पादकता अनेक वेळा वाढवते, ऑपरेशन सुलभ आणि अधिक आरामदायक बनवते. सर्व साधने मानक म्हणून समाविष्ट केलेली नाहीत. स्वतंत्रपणे, आम्ही अॅड-ऑन्सचे परीक्षण करण्याचा सल्ला देतो आणि सशुल्क आधारावर कार्यात्मक मॉड्यूल ऑफर करतो. आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही उत्पादनाची डेमो आवृत्ती वापरून पहा. हे पूर्णपणे मोफत वितरीत केले जाते. सपोर्ट सेवेत सुधारणा केल्याने एखाद्या औद्योगिक किंवा व्यावसायिक उपक्रमाला ते बाजारात ऑफर करत असलेल्या उत्पादनांची आकर्षकता, काहीवेळा मोठ्या प्रमाणावर वाढवण्यास सक्षम करते. सेवांची अपुरी पातळी, ती निर्मात्याद्वारे किंवा इतर कोणीतरी प्रदान केली असली तरीही, नवीन प्रतिस्पर्ध्यांच्या प्रवेशास सुलभ करते, ज्या उत्पादनांचे मूल्यमापन करताना केवळ किंमती आणि वस्तूंचे स्वरूपच विचारात घेतले जात नाही तर गुणवत्ता आणि गुणवत्ता देखील. विक्रीनंतरच्या सेवेचे प्रमाण.