1. USU
  2.  ›› 
  3. व्यवसाय ऑटोमेशनसाठी कार्यक्रम
  4.  ›› 
  5. मदत डेस्कसाठी अॅप
रेटिंग: 4.9. संघटनांची संख्या: 185
rating
देश: सर्व
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमांचा गट: USU Software
हेतू: व्यवसाय ऑटोमेशन

मदत डेस्कसाठी अॅप

  • कॉपीराइट आमच्या प्रोग्राममध्ये वापरल्या जाणार्‍या व्यवसाय ऑटोमेशनच्या अद्वितीय पद्धतींचे संरक्षण करते.
    कॉपीराइट

    कॉपीराइट
  • आम्ही एक सत्यापित सॉफ्टवेअर प्रकाशक आहोत. आमचे प्रोग्राम्स आणि डेमो-आवृत्त्या चालवताना हे ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये प्रदर्शित केले जाते.
    सत्यापित प्रकाशक

    सत्यापित प्रकाशक
  • आम्ही लहान व्यवसायांपासून ते मोठ्या व्यवसायांपर्यंत जगभरातील संस्थांसोबत काम करतो. आमची कंपनी कंपनीच्या आंतरराष्ट्रीय रजिस्टरमध्ये समाविष्ट आहे आणि तिच्याकडे इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क आहे.
    विश्वासाचे चिन्ह

    विश्वासाचे चिन्ह


जलद संक्रमण.
तुला आता काय करायचे?



मदत डेस्कसाठी अॅप - कार्यक्रम स्क्रीनशॉट

अलिकडच्या वर्षांत, हेल्प डेस्क अॅप तांत्रिक किंवा सेवा समर्थनाची संरचना व्यवस्थापित करण्याच्या तत्त्वांमध्ये सुधारणा करण्यासाठी, नाविन्यपूर्ण संस्थात्मक यंत्रणा सादर करण्यासाठी, सेवा सुधारण्यासाठी आणि व्यवसायाचा सेंद्रिय विकास करण्यासाठी बरेच लोकप्रिय झाले आहे. सराव मध्ये अॅपची प्रभावीता वारंवार पुष्टी केली गेली आहे. हेल्प डेस्क पॅरामीटर्सवर नियंत्रण पूर्ण होते, सर्व आवश्यक साधने दिसतात जी तुम्हाला सध्याचे काम आणि विनंत्या ट्रॅक करण्यास, नियम आणि अहवाल स्वयंचलितपणे तयार करण्यास आणि संसाधने आणि खर्चांचे नियमन करण्यास अनुमती देतात.

USU सॉफ्टवेअर सिस्टम (usu.kz) बर्‍याच काळापासून उच्च-गुणवत्तेच्या तांत्रिक समर्थनाच्या समस्या हाताळत आहे, ज्यामुळे हेल्प डेस्कची सीमा अचूकपणे सेट करणे शक्य होते, सर्वात प्रभावी अॅप रिलीज करणे जे त्वरीत सिद्ध होते. त्याची किंमत तुम्‍ही नुकतेच अ‍ॅपशी परिचित असाल, तर आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही स्नेही आणि अंतर्ज्ञानी इंटरफेसचे मूल्यांकन करा. येथे अनावश्यक काहीही नाही. विकासक अनेकदा प्रकल्पाची कामगिरी आणि व्हिज्युअल अपील यांच्यातील संतुलन राखण्यात अयशस्वी ठरतात. एक संपत्ती दुसर्‍यावर दडपून टाकते. हेल्प डेस्क रजिस्टरमध्ये सध्याच्या कामकाजाची आणि ग्राहकांची तपशीलवार माहिती असते. पूर्ण केलेल्या ऑर्डर पाहण्यासाठी, संग्रहित दस्तऐवज, अहवाल पहा आणि ग्राहकांशी परस्परसंवादाच्या पातळीचा अभ्यास करण्यासाठी वापरकर्त्यांना अॅप संग्रहण वाढवण्यास समस्या येत नाही. वर्कफ्लो थेट अॅपद्वारे रिअल-टाइममध्ये प्रदर्शित केले जातात. यामुळे समस्यांना प्रतिसाद देणे, भौतिक निधी आणि श्रम संसाधनांच्या स्थितीचे निरीक्षण करणे, ऑर्डरची वेळ नियंत्रित करणे, काही तपशील स्पष्ट करण्यासाठी ग्राहकांशी त्वरित संपर्क साधणे सोपे होते.

  • मदत डेस्कसाठी अॅपचा व्हिडिओ

हेल्प डेस्कच्या माध्यमातून बिल्ट-इन अॅप शेड्युलरद्वारे माहिती, ग्राफिक फाइल्स, मजकूर, व्यवस्थापन अहवाल, स्टाफिंग टेबलचा मागोवा ठेवणे सोपे आहे. जर ऑर्डर थांबली असेल, तर वापरकर्त्यांना विलंबाची कारणे ठरवण्यात कोणतीही अडचण येत नाही. हेल्प डेस्क सेवांचा प्रचार करण्यासाठी, जाहिरात एसएमएस मेलिंगमध्ये व्यस्त राहण्यासाठी, ग्राहकांशी संवाद साधण्यासाठी अॅप वापरण्याचा पर्याय वगळलेला नाही. या कामांसाठी स्वतंत्र मॉड्यूल कार्यान्वित करण्यात आले आहे. बर्‍याच कंपन्या CRM क्षमतांना ऑटोमेशन प्रकल्पांच्या शीर्ष आवश्यकतांपैकी एक बनवतात.

याक्षणी, हेल्प डेस्क प्रोग्राम अनेक उद्योगांमध्ये वापरले जातात. अॅपचे ऑपरेटिंग वातावरण केवळ IT-क्षेत्रापुरते मर्यादित नाही. लोकसंख्या, लहान कंपन्या आणि वैयक्तिक उद्योजक यांच्याशी परस्परसंवादावर लक्ष केंद्रित करणार्‍या सरकारी संस्थांद्वारे हे सॉफ्टवेअर देखील वापरले जाऊ शकते. ऑटोमेशन हा सर्वोत्तम उपाय असेल. व्यवस्थापन आणि संस्थेची स्थिती सुव्यवस्थित करण्यासाठी, नाविन्यपूर्ण यंत्रणा सादर करण्यासाठी, संरचना आणि बाह्य संपर्कांच्या कार्यक्षमतेवर लक्ष ठेवण्याचा कोणताही सोपा, उच्च दर्जाचा आणि अधिक विश्वासार्ह मार्ग नाही. हेल्प डेस्क अॅप सेवा आणि तांत्रिक समर्थनाच्या ऑपरेशनल पैलूंचे परीक्षण करते, अनुप्रयोगांच्या प्रगती आणि अंतिम मुदतीचे निरीक्षण करते आणि माहितीपट समर्थन प्रदान करते. विनंत्या स्वीकारणे आणि ऑर्डर देणे यासह मानक ऑपरेशन्सवर अतिरिक्त वेळ घालवण्याची गरज नाही, प्रक्रिया पूर्णपणे स्वयंचलित आहेत. मूलभूत नियोजकाद्वारे चालू क्रियाकलाप आणि नियोजित घटनांचा मागोवा ठेवणे खूप सोपे आहे. एखाद्या विशिष्ट कॉलसाठी अतिरिक्त संसाधनांची आवश्यकता असल्यास, इलेक्ट्रॉनिक सहाय्यक आपल्याला याची आठवण करून देतो. हेल्प डेस्क प्लॅटफॉर्म कोणत्याही गंभीर निर्बंधांशिवाय सर्व वापरकर्त्यांसाठी आदर्श आहे. संगणक साक्षरतेची पातळी व्यावहारिकदृष्ट्या अप्रासंगिक आहे.

नियंत्रणाची गुणवत्ता मजबूत करण्यासाठी आणि थोड्याशा समस्यांना त्वरित प्रतिसाद देण्यासाठी अॅप उत्पादन प्रक्रिया (थेट तांत्रिक सहाय्य ऑपरेशन्स) विशिष्ट टप्प्यांमध्ये खंडित करते. ग्राहकांशी थेट संवाद साधण्याची, माहितीची देवाणघेवाण करण्याची आणि एसएमएस पाठवण्याची संधी आता खुली आहे. याशिवाय, वापरकर्ते त्वरीत ग्राफिक आणि मजकूर फाइल्स, विश्लेषणात्मक आणि आर्थिक अहवालांची देवाणघेवाण करू शकतात.

हेल्प डेस्क तज्ञांची उत्पादकता स्क्रीनवर स्पष्टपणे प्रदर्शित केली जाते, ज्यामुळे सध्याच्या कामाच्या भाराची पातळी सेंद्रियपणे समायोजित करणे आणि त्यानंतरच्या कर्मचार्‍यांची कार्ये सेट करणे शक्य होते. अॅपच्या मदतीने, प्रत्येक तज्ञाच्या कार्यप्रदर्शनाचे परीक्षण केले जाते, जे पूर्ण-वेळ कर्मचार्यांना कौशल्य सुधारण्यास, प्राधान्यक्रम निर्धारित करण्यास, संस्थेच्या समस्याग्रस्त स्थितीत मदत करते. सूचना मॉड्यूल डीफॉल्टनुसार स्थापित केले आहे. घटनांच्या नाडीवर बोट ठेवण्याचा हा सर्वात सोपा मार्ग आहे. आवश्यक असल्यास, प्रगत सेवा आणि सेवांसह प्लॅटफॉर्म समाकलित करण्याच्या समस्यांमुळे आपण गोंधळलेले असावे. हा कार्यक्रम पूर्णपणे भिन्न IT कंपन्या, तांत्रिक किंवा सेवा समर्थन सेवा, सरकारी संस्था किंवा व्यक्तींसाठी इष्टतम उपाय आहे.

  • order

मदत डेस्कसाठी अॅप

सर्व साधने मूलभूत आवृत्तीमध्ये समाविष्ट केलेली नाहीत. काही पर्याय फीसाठी उपलब्ध आहेत. तुम्ही संबंधित यादीचा काळजीपूर्वक अभ्यास केला पाहिजे. डेमो आवृत्तीसह योग्य उत्पादन निवडणे सुरू करा. चाचणी पूर्णपणे विनामूल्य आहे. दोनशे वर्षांपूर्वी, अॅडम स्मिथने एक उल्लेखनीय शोध लावला: औद्योगिक उत्पादन सर्वात सोप्या आणि सर्वात मूलभूत ऑपरेशन्समध्ये विभागले गेले पाहिजे. त्यांनी दाखवून दिले की कामगार विभागणी उत्पादकता वाढीस प्रोत्साहन देते कारण एका कामावर लक्ष केंद्रित करणारे कामगार अधिक कुशल कारागीर बनतात आणि त्यांची कामे अधिक चांगल्या प्रकारे करतात. 19व्या आणि 20व्या शतकात, लोकांनी अ‍ॅडम स्मिथच्या श्रम विभागणीच्या तत्त्वानुसार, कंपन्या संघटित, विकसित आणि व्यवस्थापित केल्या. तथापि, आधुनिक जगात, रस्त्यावरील स्टॉलपासून मायक्रोसॉफ्ट किंवा कोका-कोलासारख्या आंतरराष्ट्रीय दिग्गजांपर्यंत - कोणत्याही कंपनीकडे बारकाईने लक्ष देणे पुरेसे आहे. असे आढळून येईल की कंपन्यांच्या क्रियाकलापांमध्ये मोठ्या संख्येने पुनरावृत्ती होणा-या व्यावसायिक प्रक्रियांचा समावेश असतो, ज्यापैकी प्रत्येक विशिष्ट ध्येय साध्य करण्याच्या उद्देशाने कृती आणि निर्णयांचा क्रम असतो. ग्राहकांच्या ऑर्डरची स्वीकृती, ग्राहकाला वस्तूंची डिलिव्हरी, कर्मचार्‍यांना पगाराची रक्कम देणे - या सर्व व्यवसाय प्रक्रिया आहेत ज्यासाठी सहाय्यक अॅप अत्यंत आवश्यक आहे.