1. USU
  2.  ›› 
  3. Бизнесийг автоматжуулах програмууд
  4.  ›› 
  5. Захиалгын хүргэлтийн менежмент
Үнэлгээ: 4.9. Байгууллагын тоо: 708
rating
Улс орнууд: Бүгд
Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: USU Software
Зорилго: Бизнесийн автоматжуулалт

Захиалгын хүргэлтийн менежмент

  • Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
    Зохиогчийн эрх

    Зохиогчийн эрх
  • Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
    Баталгаажсан нийтлэгч

    Баталгаажсан нийтлэгч
  • Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
    Итгэлийн тэмдэг

    Итгэлийн тэмдэг


Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?



Захиалгын хүргэлтийн менежмент - Програмын дэлгэцийн агшин

Ямар ч хэмжээний компанийг удирдах нь хамгийн их мэдлэг, туршлага, хичээл зүтгэл шаарддаг. Галзуу ширүүн өрсөлдөөний өмнө бизнес эрхлэгч нь ган тэсвэр тэвчээр, ялах хүсэл эрмэлзлээрээ ялгарах ёстой. Та зах зээлийн эрэлтийн өөрчлөлтийг үргэлж мэдэж байх ёстой, захиалгад хурдан хариу өгөх, цаг тухайд нь хүргэх чадвартай байх ёстой. Бүх зүйлийг цаг тухайд нь хийж, ноцтой алдаа гаргахгүй байх, менежментийн алдаанаас зайлсхийх вэ? Мэдээжийн хэрэг та туслах, туслахуудын арми хөлсөлж болно, гэхдээ тэдний тусламж хэр үр дүнтэй байх вэ? Мөн цалингийн зардал ноцтой байх болно - энэ бол баримт юм. Бид танд орчин үеийн технологи, тухайлбал Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн системийг ашиглан захиалга хүргэх ажлыг удирдахыг санал болгож байна. Энэ бол олон асуудлыг шийдвэрлэх, тавьсан зорилгодоо хүрэх хамгийн сайн гарц юм.

Бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь компанийн захиалгын хүргэлтийг удирдахад зориулагдсан шинэ, лицензтэй хөгжүүлэлт юм. Үүний ачаар та бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгож, хамт ажиллагсдынхаа ажлыг автоматжуулж чадна. Үйлчлүүлэгчийн захиалгыг хүргэх ажлыг чадварлаг зохион байгуулалттай зохион байгуулах нь бизнесмэн бүрийн мөрөөдлөө биелүүлэхэд тусална - хэрэглэгчийн баазыг өргөжүүлж, ашгийг нэмэгдүүлэх. Чиний тэргүүлдэг компани ийм л зорилго тавиад байгаа юм биш үү?

Интернетийн олон эх сурвалжууд нь захиалга хүргэхийг удирдах програм хангамжийг үнэгүй татаж авах, суулгахыг санал болгодог. Сонирхолтой сонсогдож байгаа тул та товчлуурыг дарна уу. Дараа нь та бага зэрэг гайхсан царайгаар компьютер дээрээ Amigo хөтчийг олно. Надад итгээрэй, та хамгийн сүүлийн үеийн Трояны морины өөрчлөлтийг санамсаргүйгээр татаж авснаар та огт өөр царайтай болно. Мэдээжийн хэрэг гэнэтийн зүйл, гэхдээ тааламжгүй зүйл, тийм ээ? Компанийн захиалгын хүргэлтийг үнэ төлбөргүй удирдахын тулд маш их ... Аюулгүй, олон үйлдэлт лицензтэй програм хангамжийн талаар бодох нь утгагүй юу?

Хэрэглэгчийн захиалгыг хүргэх ажлыг удирдан зохион байгуулах, төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх талаар бодох нь хоорондоо уялдаа холбоотой ойлголт юм. Тэгэхээр та хаанаас эхлэх вэ? Үйлчлүүлэгчдэд захиалга хүргэх програм хангамжийн туршилтын хувилбараас эхэл. Татаж авна уу. Үндсэн тохиргоо нь туйлын аюулгүй бөгөөд хуудасны доод хэсэгт чөлөөтэй байдаг. Туршилтын хувилбар нь функциональ болон ашиглалтын хугацаанд хязгаарлагдмал. Гэхдээ энэ нь захиалгын менежментийн хөтөлбөрийн боломжийн бүрэн дүр зургийг өгдөг.

Хөтөлбөрийг аль болох энгийн байдлаар хэрэгжүүлдэг тул захиалгын хүргэлтийг хэрхэн удирдах талаар сурахад хялбар байдаг. Энэ нь ойлгомжтой интерфэйстэй бөгөөд цэс нь модуль, лавлах ном, тайлан гэсэн гурван зүйлээс бүрдэнэ. Үүнийг том компани болон гарааны компани аль алинд нь ашиглаж болно. Систем нь нэгдмэл бөгөөд дотоод сүлжээнд болон алсаас ажилладаг тул компаний захиалгыг бүс нутагт хүргэх талаар бодох шалтгаан байхгүй болно. Байгууллагын мэдээллийн нэгдсэн орчинд ажиллагсдад өндөр хурдны интернет хангалттай. Тус бүрд нэвтрэх эрхийг ажилтны мэргэшлийн түвшний дагуу менежер тодорхойлно. Өөрөөр хэлбэл, шуудан зөөгч нь үйлчлүүлэгчид болон тэдний захиалгын талаарх мэдээллийг хардаг бол нягтлан бодогч нь санхүүгийн гүйлгээг хардаг.

Модулиудын зүйлд үндсэн үйл ажиллагаа явагдана. Та өргөдлийг бүртгэж, хэрэглэгчийн баазыг хөтөлж, үйлчилгээг тооцож, төлбөрөө шалгана, эсвэл захиалгын өртэй болно. Маркетингийн захидлын сүлжээг энд тохируулсан болно: и-мэйл, sms, Viber. Эдгээр нь компанийг удирдах, хөгжүүлэх маркетингийн стратегийг амжилттай хэрэгжүүлэхэд тусалдаг хүчирхэг маркетингийн хэрэгслүүд юм.

Үйлчлүүлэгчийн захиалгын хүргэлтийг удирдах хөтөлбөрт та баримт бичгийг хялбархан бөглөж болно: стандарт гэрээ, өргөдөл, баримт, хүргэлтийн жагсаалт гэх мэт. Бөглөх нь автоматаар хийгддэг тул цаг хугацаа хэмнэдэг. Одоо цаас бөглөх, хадгалах ажлыг нэг хүн хариуцах боломжтой болохоос хэд хэдэн хүн биш. Энэ нь компанийн санхүүгийн бодит хэмнэлтийг бий болгоно.

Захиалгын хүргэлтийг удирдах програм хангамж нь хүчирхэг тайлагнах нэгжтэй. Энэ нь санхүүгийн тайланг гаргаж, санхүү, маркетингийн кампанит ажлыг удирдахад шаардлагатай аналитик болон статистик мэдээллийг бүрдүүлдэг. Энэхүү мэдээлэл нь хүргэлтийн хугацаа, захиалгын тоо, харилцагчийн үйлчилгээний чанарыг бүрэн дүрслэн харуулах болно. Энэхүү блокийн ачаар компани дахь үйл явц бүрэн хяналт, нягтлан бодох бүртгэлд байх болно. Захиалга удирдах програмын функц нь илүү өргөн хүрээтэй бөгөөд бид энэ талаар доор ярих болно.

Үйлчлүүлэгчид яагаад олон жилийн турш бидэнд итгэдэг вэ? Учир нь: бид салбартаа мэргэжлийн хүмүүс бөгөөд таны юунд хүрэхийг хүсч байгаагаа мэддэг; бид харилцан ашигтай хамтын ажиллагаа явуулж, танд тохирсон хэлээр бүтээлч яриа хэлэлцээ хийх; Бид танд туслахдаа үргэлж баяртай байдаг - ийм учраас бид холбоо барих төвийг зохион байгуулсан; Бид таны бизнест өөрийнх шиг санаа тавьдаг.

Өнөөдөр бол зөв шийдвэр гаргаж, компанийн амжилттай ирээдүйд ашигтай хөрөнгө оруулалт хийх цаг юм! Бидэнтэй холбоо бариарай, бид таны бүх асуултанд хариулах болно.

Шуудангийн үйлчилгээний бүрэн нягтлан бодох бүртгэлийг асуудалгүй, хүндрэлгүйгээр USU компанийн програм хангамжаар хангах болно.

Хэрэв компани хүргэлтийн үйлчилгээний нягтлан бодох бүртгэлийг шаарддаг бол хамгийн сайн шийдэл нь USU-ийн дэвшилтэт функц, өргөн тайлагналын програм хангамж байж болно.

Чадвартай гүйцэтгэсэн хүргэлтийн автоматжуулалт нь шуудан зөөгчийн ажлыг оновчтой болгож, нөөц, мөнгөө хэмнэх боломжийг олгодог.

USU програмыг ашиглан хүргэлтийн нягтлан бодох бүртгэл нь захиалгын биелэлтийг хурдан хянах, шуудангийн чиглэлийг оновчтой барих боломжийг олгоно.

Шуудангийн үйлчилгээг автоматжуулах, тэр дундаа жижиг бизнес эрхлэгчдэд хүргэх үйл явцыг оновчтой болгож, зардлыг бууруулах замаар ихээхэн ашиг авчрах боломжтой.

Шуудангийн хөтөлбөр нь хүргэлтийн замыг оновчтой болгож, аяллын цагийг хэмнэж, улмаар ашгийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгоно.

Хүргэлтийн хөтөлбөр нь захиалгын биелэлтийг хянахаас гадна бүхэл бүтэн компанийн санхүүгийн ерөнхий үзүүлэлтүүдийг хянах боломжийг олгодог.

Шуудангийн үйлчилгээний програм хангамж нь танд олон төрлийн ажлыг хялбархан даван туулах, захиалгын талаархи олон мэдээллийг боловсруулах боломжийг олгодог.

Өргөн ажиллагаатай, тайлагнадаг USU-ийн мэргэжлийн шийдлийг ашиглан бараа хүргэлтийг хянаж байгаарай.

Бараа хүргэх хөтөлбөр нь шуудангийн үйлчилгээ болон хот хоорондын логистикийн аль алинд нь захиалгын гүйцэтгэлийг хурдан хянах боломжийг олгодог.

Хүргэлтийн компанид захиалга, ерөнхий нягтлан бодох бүртгэлийн үйл ажиллагааны нягтлан бодох бүртгэл нь хүргэлтийн хөтөлбөрт тусална.

Өгөгдлийн сангийн менежмент. Анхны мэдээллийг урьдчилан оруулсны дараа та хурдан хайлтаар үйлчлүүлэгч, ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгчийг олох боломжтой. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам суурь нь нэмэгдэж, түүх хадгалагдаж, архивлагдана.

Үйлчлүүлэгчийн хураангуй. Хэрэглэгчийн статистик: хүргэх хугацаа, хаяг, орлогын хэмжээ, төлбөрийн арга гэх мэт.

Захиалга. Нийт хяналт: шуудан зөөгч, ямар ч хугацаанд үйлчлүүлэгчдэд хүргэх түүх. Яаралтай. Мэдээллийн чанартай. Хэрэгтэй мэдээллээ олох цагийг хэмнэнэ.

Зардлын тооцоо. Удирдлагын программ хангамж нь захиалга, хүргэлтийн зардлыг автоматаар тооцож, байгууллагын үйлчлүүлэгчдийн өрийг харуулдаг.

Цалингийн бэлтгэл. Мөн автоматаар хийгддэг. Тооцоолохдоо хүргэлтийн менежментийн хөтөлбөр нь төлбөрийн төрөл: тогтмол, хувь хэмжээ эсвэл борлуулалтын хувь гэх мэт нюансуудыг харгалзан үздэг.

Хэлтсийн хоорондын харилцаа холбоог оновчтой болгох. Компанийн ажилтнууд нэг мэдээллийн санд ажиллах боломжтой боловч тус бүр өөрийн гэсэн нэвтрэх эрхтэй. Програм хангамж нь дотоод сүлжээнд болон алсаас ажилладаг тул зай нь хамаагүй.

Мэдээллийн хуудас. Бид орчин үеийн мэдээллийн товхимолд зориулж загваруудыг өөрчилдөг: и-мэйл, SMS, Viber. Эдгээр нь маркетингийн менежментийн стратегийг амжилттай хэрэгжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай хэрэгсэл юм.

Баримт бичгийг бөглөж байна. Загваруудыг зөв тохируулсан үед энэ нь автоматаар тохиолддог. Та стандарт гэрээ, өргөдөл, баримт, шуудангийн илгээмжийн хуудас гэх мэт цаасыг хялбархан бөглөж, хэвлэх боломжтой. Энэ нь цаг хугацаа, хүний нөөцийг бодитой хэмнэдэг.

Хавсаргасан файлууд. Одоо танд өөр өөр форматтай файлуудыг (текст, график) програмуудад хавсаргах сайхан боломж байна. Тав тухтай.

  • order

Захиалгын хүргэлтийн менежмент

Илгээгчид. Гүйцэтгэлийн статистик: хичнээн хүргэлт хийсэн, гүйцэтгэлийн дундаж хугацаа. Та цаг хугацааг өөрөө тогтоодог бөгөөд энэ нь тухайн ажилтны үйл ажиллагааны бүх хугацаанд компанийн хөгжилд оруулсан хувь нэмрийг үнэлэх боломжийг олгодог.

Хэрэглээ. Захиалгын статистик: хүлээн авсан, төлсөн, гүйцэтгэсэн эсвэл хийгдэж байгаа. Хэрэв та компанийн хөгжлийн динамикийг хянах шаардлагатай бол холбогдох мэдээлэл. Магадгүй яг одоо аж ахуйн нэгж сунжирсан зогсонги байдалд байгаа бөгөөд үүнээс гарах арга хэмжээ авах нь зүйтэй болов уу.

Санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэл. Орлого, зарлага, цэвэр ашиг, дебит ба кредит гэх мэт санхүүгийн бүх гүйлгээг бүрэн бүртгэх. Таны анхааралтай харцнаас ганц ч пенни мултрахгүй.

Онцгой байдал (нэмэлт боломжууд, хямд биш, гэхдээ үр дүнтэй). Орчин үеийн дэвшилтэт технологитой (жишээлбэл, TSD, телефон утас, вэб сайт, видео тандалт гэх мэт) интеграцчлалыг захиалснаар та ололт амжилтаараа үйлчлүүлэгчдийг гайхшруулж, үргэлж чиг хандлагад байдаг гайхалтай компанийн нэр хүндийг олж авах боломжтой.

Мэдээлэл цуглуулах терминал. TSD-тэй нэгтгэх нь хүргэлтийн менежментийн үйл явцыг хурдасгах, хүний хүчин зүйлийн нөлөөлөлтэй холбоотой олон алдаанаас зайлсхийх боломжийг олгодог.

Түр хадгалах. Түр хадгалах агуулахтай бол агуулахын менежментийн зохион байгуулалтын талаар санаа зовох шаардлагагүй болно. Энэхүү систем нь танд хяналтаа бие даан хэрэгжүүлэх мэдээллийн нэгдсэн орчинг бүрдүүлдэг.

Дэлгэц дээрх гаралт. Дараагийн хурлаар хөрөнгө оруулагчид болон хувьцаа эзэмшигчдийг гайхшруулах сайхан боломж. Одоо та аналитик болон статистикийн график, хүснэгтүүдийг том дэлгэцэн дээр авчрах боломжтой. Мөн бодит цаг хугацаанд та бүс нутгийн оффисуудын ажилтнуудын үр ашгийг шалгаж болно. Сайхан боломж байна, та зөвшөөрөхгүй гэж үү?

Төлбөрийн терминалууд. Орчин үеийн терминалуудаар дамжуулан төлбөр хийх. Тав тухтай. Бэлэн мөнгөний баримтыг нэн даруй гарч ирэх цонхонд харуулах бөгөөд энэ нь хүргэлтийг илүү хурдан хийх боломжийг олгодог.

Чанарын шалгалт. Үйлчилгээний чанар эсвэл хүргэх хурдны талаар SMS асуулга ажиллуул. Санал хураалтын дүнг удирдлагын баг Тайлан хэсгээс авах боломжтой.

Утас. Дуудлага ирэх үед дуудагчийн тухай мэдээлэл бүхий цонх нээгдэнэ (хэрэв тэр тантай өмнө нь холбогдож байсан бол): нэр, холбоо барих хаяг, хамтын ажиллагааны түүх. Та түүнтэй хэрхэн холбоо барихаа мэддэг бөгөөд түүний юу хүсч байгааг мэддэг. Энэ нь танд тохиромжтой, энэ нь түүнд таатай байна.

Сайттай нэгтгэх. Та гадны мэргэжилтнүүдийг оролцуулалгүйгээр өөрөө контент оруулах боломжтой. Энэ нь компанид хэрэггүй хүмүүсийн цалингийн бодит хэмнэлт юм. Хоёрдахь нэмэх нь: та шинэ үйлчлүүлэгчдийн урсгалыг авах болно. Уруу татдаг уу?