1. USU
  2.  ›› 
  3. Бизнесийг автоматжуулах програмууд
  4.  ›› 
  5. Шуудангийн үйлчилгээний CRM
Үнэлгээ: 4.9. Байгууллагын тоо: 574
rating
Улс орнууд: Бүгд
Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт

Шуудангийн үйлчилгээний CRM

  • Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
    Зохиогчийн эрх

    Зохиогчийн эрх
  • Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
    Баталгаажсан нийтлэгч

    Баталгаажсан нийтлэгч
  • Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
    Итгэлийн тэмдэг

    Итгэлийн тэмдэг


Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?

Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.



Шуудангийн үйлчилгээний CRM - Програмын дэлгэцийн агшин

Хүргэлтийн үйлчилгээ үзүүлэх чиглэлээр амжилттай бизнес эрхлэх үндэс нь CRM (Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент) мэдээллийн бааз, харилцагчийн харилцааны менежментийг чадварлаг засвар үйлчилгээ юм, учир нь энэ нь зах зээлийг өргөжүүлэх, үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлын түвшинг нэмэгдүүлэх, бизнесийг хөгжүүлэх, ашгийг тасралтгүй нэмэгдүүлэх. Шуудангийн үйлчилгээ эрхэлдэг компанийн амжилтын түвшин, орлогын хэмжээ нь татагдсан, өргөдөл гаргасан үйлчлүүлэгчдийн тооноос шууд хамаардаг тул шуудангийн үйлчилгээний CRM нь бизнесийн хамгийн чухал асуудлыг шийдвэрлэх зайлшгүй хэрэгсэл бөгөөд компанийн ажилд нөлөөлдөг. CRM баазын программыг хүргэх үйлчилгээ бүрийн шаардлага, онцлогт тохируулан автоматжуулж, хөгжүүлбэл аль болох үр ашигтай. Universal Accounting System компани нь логистик, шуудангийн үйлчилгээний менежментийн хөтөлбөрийг санал болгодог бөгөөд энэ нь бизнесийн онцлогоос хамааран үр ашиг, ашиглахад хялбар, уян хатан байдал зэргээрээ ялгагдана.

Манай хөгжүүлэгчдийн бүтээсэн шуудангийн үйлчилгээний CRM систем нь хэрэглэгчиддээ хэд хэдэн давуу талыг олгодог. Юуны өмнө та зөвхөн харилцагчдын мэдээллийн сан, үйлчлүүлэгчдийн сонирхсон бүх мэдээллийг авахаас гадна харилцагчийн харилцааны хөгжлийг бүрэн удирдах модулийг авах болно. Үйлчлүүлэгчдийн хүрээнд орлого, ашгийн талаар санхүүгийн тайлан гаргах боломжийг олгодог CRM хөтөлбөрийн чиг үүрэг нь хамгийн ирээдүйтэй үйлчлүүлэгчдийг тодорхойлох, цаашдын ажлын чиглэлийг тодорхойлоход тусална. Мөн компанийн зардлын бүтцийг цэгцлэх болно: USU программ хангамж нь статистикийн дүн шинжилгээ хийж, аль төрлийн сурталчилгаа хамгийн үр дүнтэй, үйлчлүүлэгчдийн ихэнхийг татсан талаарх эцсийн мэдээллийг харуулдаг. Тиймээс та шаардлагагүй зардлыг арилгахын зэрэгцээ үйлчилгээг сурталчлах үр дүнтэй арга зүйг боловсруулж чадна. Үйлчлүүлэгчийн менежерүүдийн ажлыг үйл явдлын хуанли ашиглан зохион байгуулахаас гадна удирдлага нь ажилчид төлөвлөсөн ажлуудын аль нь дууссаныг хүссэн үедээ шалгаж, тус бүрийн үр нөлөө, хувь нэмрийг үнэлэх боломжтой болно. Шуудангаар хүргэх үйлчилгээний CRM нь мэдээллийн сангаас хурдан хайлт хийж, түүнд шинэ үйлчлүүлэгчдийг нэмж оруулсны ачаар өргөдлийг бүртгэх, боловсруулах, гүйцэтгэх ажлыг хурдасгах боломжийг олгодог. Энэхүү модулийн хамрах хүрээ нь өр төлбөрийн хяналт, үйлчлүүлэгчдийн хүргэлтийн төлбөрийг багтаасан болно. Санал болгож буй CRM системийн чухал давуу талуудын нэг нь шуудангийн энгийн хэрэгсэл боловч үйлчлүүлэгчдийг татахад зайлшгүй шаардлагатай: шуудангийн компанийн хариуцлагатай мэргэжилтнүүд хямдрал, онцгой үйл явдлын талаар олон нийтийн мэдэгдэл, түүнчлэн хүргэлтийн статусын талаархи мэдэгдлийг хялбар, хурдан илгээх боломжтой. (энэ нь үйлчлүүлэгч бүрт онцгой хандлагыг үзүүлж, үзүүлж буй үйлчилгээний чанарыг сайжруулах болно) болон төлбөрийн сануулга нь санхүүгийн өр, хугацаа хожимдох нөхцөл байдлаас зайлсхийх болно. Шуудангийн үйлчилгээний CRM нь ямар ч тооны үйлчлүүлэгч, үйлчилгээний бүртгэлийг хамардаг тул үйл ажиллагааны цар хүрээ нь систем дэх нягтлан бодох бүртгэлийн хувьд хязгаарлагдахгүй.

Шуудангийн үйлчилгээ нь үнэн зөв тооцоолсон өгөгдөл бүхий хүргэлтийн үйлчилгээг шуурхай үзүүлэхийн тулд тооцооллыг автоматжуулах шаардлагатай. USU програм хангамж нь тарифыг тооцоолох үйл явцыг автоматжуулж, тодорхой өргөдлийг биелүүлэх бүх зардлыг тооцож, хүргэлтийн хуудас үүсгэж, урьдчилан тодорхойлсон параметрийн дагуу төлбөрийн баримтыг автоматаар бөглөхөөс гадна бусад холбогдох баримт бичгийг хэвлэх боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад, шуудангийн үйлчилгээг үр дүнтэй удирдахын тулд энэхүү систем нь хүлээн авсан орлого, гарсан зардал, ашгийн өсөлт, хөрөнгө оруулалтын өгөөж зэрэгт иж бүрэн дүн шинжилгээ хийх санхүүгийн цогц тайланг эмхэтгэх, татаж авах боломжийг олгодог. Шуудангийн үйлчилгээ явуулах бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн системийн програм нь бүх төрлийн ажлуудын оновчтой шийдэл бөгөөд та энэ програмыг худалдаж авснаар хялбархан харж болно!

Хэрэв компани хүргэлтийн үйлчилгээний нягтлан бодох бүртгэлийг шаарддаг бол хамгийн сайн шийдэл нь USU-ийн дэвшилтэт функц, өргөн тайлагналын програм хангамж байж болно.

Шуудангийн үйлчилгээний бүрэн нягтлан бодох бүртгэлийг асуудалгүй, хүндрэлгүйгээр USU компанийн програм хангамжаар хангах болно.

Хүргэлтийн компанид захиалга, ерөнхий нягтлан бодох бүртгэлийн үйл ажиллагааны нягтлан бодох бүртгэл нь хүргэлтийн хөтөлбөрт тусална.

Бараа хүргэх хөтөлбөр нь шуудангийн үйлчилгээ болон хот хоорондын логистикийн аль алинд нь захиалгын гүйцэтгэлийг хурдан хянах боломжийг олгодог.

Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Акулов Николай

Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.

Энэ хуудсыг хянаж үзсэн огноо:
2024-04-26

Шуудангийн хөтөлбөр нь хүргэлтийн замыг оновчтой болгож, аяллын цагийг хэмнэж, улмаар ашгийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгоно.

Хүргэлтийн хөтөлбөр нь захиалгын биелэлтийг хянахаас гадна бүхэл бүтэн компанийн санхүүгийн ерөнхий үзүүлэлтүүдийг хянах боломжийг олгодог.

Өргөн ажиллагаатай, тайлагнадаг USU-ийн мэргэжлийн шийдлийг ашиглан бараа хүргэлтийг хянаж байгаарай.

USU програмыг ашиглан хүргэлтийн нягтлан бодох бүртгэл нь захиалгын биелэлтийг хурдан хянах, шуудангийн чиглэлийг оновчтой барих боломжийг олгоно.

Чадвартай гүйцэтгэсэн хүргэлтийн автоматжуулалт нь шуудан зөөгчийн ажлыг оновчтой болгож, нөөц, мөнгөө хэмнэх боломжийг олгодог.

Шуудангийн үйлчилгээний програм хангамж нь танд олон төрлийн ажлыг хялбархан даван туулах, захиалгын талаархи олон мэдээллийг боловсруулах боломжийг олгодог.

Шуудангийн үйлчилгээг автоматжуулах, тэр дундаа жижиг бизнес эрхлэгчдэд хүргэх үйл явцыг оновчтой болгож, зардлыг бууруулах замаар ихээхэн ашиг авчрах боломжтой.

Өргөдөл бүрийг бүртгэхдээ компанийн ажилтнууд төлөвлөсөн хүргэх огноо, яаралтай харьцаа, илгээгч, хүлээн авагчийг зааж өгдөг бол илгээмжийн сэдвийг өөрөө гараар зааж өгч болно.

Шаардлагатай бол CRM-ийн системд та бодит хүргэлт, тээвэрлэлтийн огноог тэмдэглэж болно - энэ нь үзүүлж буй үйлчилгээний үнэн зөв, чанарыг үнэлэхэд тусална.

Өргөдөл бүрт хүлээн авсан өр, төлбөрийг засах нь хөрөнгийн урсгалыг зохицуулах, төлбөрийн хуваарийг хэвийн болгоход тусалдаг.

Санхүүгийн тайланг график, график ашиглан дүрслэн харуулах нь компанийн ашиг, ашигт ажиллагааг нүдээр шинжлэх боломжийг олгодог.

Автоматжуулсан CRM програм нь үйлчлүүлэгчид, тэдний холбоо барих хаягийг нягтлан бодох бүртгэлийн системийг оновчтой болгох, сэрэмжлүүлгийн хуваарилалтыг тохируулах боломжийг олгодог.

Хөтөлбөрийн хэрэгжилтийн бодит хяналтыг ашиглан захиалга тус бүрийг хугацаанд нь хүргэнэ.

Шуудангийн үйлчилгээний ажилтнуудын гүйцэтгэлийг үнэлэх, түүнчлэн хяналтын зорилгоор удирдлага нь шуудан зөөгч тус бүрийн хүргэсэн илгээмжийн талаархи мэдээллийг олж авах боломжтой болно.



Шуудангийн үйлчилгээнд зориулж crm захиалах

Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.



Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?

Суурилуулалт, сургалтыг интернетээр хийдэг
Шаардлагатай ойролцоогоор хугацаа: 1 цаг 20 минут



Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно

Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!




Шуудангийн үйлчилгээний CRM

Компанийн үйл ажиллагааны бүх талбарт иж бүрэн дүн шинжилгээ хийх нь шуудангийн үйлчилгээнд ямар хүчин зүйл, хэрхэн нөлөөлсөнийг тодорхойлоход тусална.

Системийн тодорхой логик, бүтэц, түүнчлэн автоматжуулалтын өргөн боломжууд нь үйл ажиллагааны хурдыг нэмэгдүүлж, тооцоолол, өгөгдөл, баримт бичгийг бөглөхдөө алдаа гаргах эрсдлийг бууруулдаг.

Үйлчилгээний каталог болон үйлчилгээний үйлчлүүлэгчдийг ангилалд хуваасан тул шуудан зөөгчдэд зориулсан CRM мэдээллийн санд ажиллах нь тохиромжтой.

MS Word болон MS Excel файлууд дахь өгөгдлийг хурдан импортлох, экспортлох.

CRM програм нь ашиглахад үр дүнтэй бөгөөд хөгжлийн хамгийн ирээдүйтэй арга замд хөрөнгө оруулалт хийх бизнесийг урьдчилан таамаглах үүднээс авч үздэг.

Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн системийн программ хангамж нь компанийн бүх хэрэглэгчдэд зориулсан мэдээллийн болон ажлын нэгдсэн нөөц юм.

Гүйцэтгэлийн шинжилгээгээр боловсруулсан урамшуулал, урамшууллын тусламжтайгаар шуудан зөөгчид гүйцэтгэлээ сайжруулах болно.

Компанийн удирдлага нь борлуулалтын юүлүүр гэх мэт чухал, үр дүнтэй CRM хэрэгсэлд хандах боломжтой бөгөөд энэ нь тухайн үйлчилгээнээс ирсэн санал, захиалгын тоон үзүүлэлтийн динамикийг хянах боломжийг олгодог.