1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизација на бизнисот
  4.  ›› 
  5. CRM за СМС пошта
Рејтинг: 4.9. Број на организации: 47
rating
Земји: Сите
Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: USU Software
Цел: Бизнис автоматизација

CRM за СМС пошта

  • Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
    Авторски права

    Авторски права
  • Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
    Потврден издавач

    Потврден издавач
  • Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
    Знак на доверба

    Знак на доверба


Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?



CRM за СМС пошта - Слика од екранот на програмата

CRM за СМС пораки се користи од современите претпријатија доста интензивно. Ова е прилично удобен начин за одржување постојана комуникација со клиентите. Посебно е баран од различни услужни претпријатија, приватни и јавни (услуги за снабдување со вода и топлинска енергија, мобилни оператори, електрични мрежи, осигурителни компании, банки, микрокредитни организации итн.). Сепак, обичните трговски и услужни компании насекаде користат CRM програми за испраќање СМС, бидејќи е многу поудобно и, за да се скрие, поевтино од нарачување специјални програми, нивно прилагодување на техничките платформи на мобилните оператори итн. Покрај тоа, испраќање известувања ( а не само СМС), воопшто, најзгодно е тоа да се направи со помош на систем за управување со односите со клиентите. Тоа беше CRM кој првично беше дизајниран да ги долови најмалите нијанси и детали за интеракцијата со договорните страни што е можно попрецизно, секогаш складира ажурирани информации за контакт и обезбедува целосен опсег на можности за интерактивна комуникација.

Програмата, креирана од специјалисти на Универзалниот сметководствен систем, целосно ги исполнува сите барања на клиентите за функционалноста и можностите на овој вид софтвер. УСУ долго време работи на пазарот на компјутерски апликации и има богато искуство во соработка со компании од различни големини и специфики на дејности (и комерцијални и државни). Сите развивања на софтверот се изведуваат на ниво на меѓународни ИТ стандарди, се одликуваат со добро осмислен сет на функции, претходно тестирани во реални работни услови, како и конкурентна (многу поволна) цена. Интерфејсот е направен во наједноставна и најинтуитивна форма, така што не бара многу време и напор за совладување. Дури и корисниците без претходно искуство со CRM можат да започнат многу брзо. Програмата е дизајнирана да работи истовремено на неколку јазици, што е особено погодно за компаниите кои работат на меѓународните пазари. Првичните информации во системот за време на неговата имплементација и стартување во оперативен режим може да се внесат рачно, да се вчитаат преку специјализирана магацинска или трговска опрема (баркод скенери, терминали за собирање податоци, каси итн.), а исто така да се увезат од различни канцелариски апликации (Word, Excel, 1C, итн.). Бидејќи CRM првично е создаден, пред сè, за подобрување на ефикасноста на работата со клиентите, посебно внимание се посветува на собирање, обработка и складирање на информации за договорните страни. Клиентската картичка содржи целосна историја на односите со секој клиент, почнувајќи од првиот контакт за познаник, деловни (договори, датуми и износи на купување, структура на нарачки итн.) и лични (полно име, родендени, банкарски податоци итн.) . Тоа се картички кои првенствено се користат при испраќање СМС пораки (и писма во други формати), овозможувајќи ви брзо да формирате списоци со телефонски броеви, адреси на е-пошта итн. ден, без да гледаме во викенд и празници. Модулот за автоматска дистрибуција предвидува можност за формирање списоци на претплатници за дистрибуција на масовни (сите приматели добиваат исто известување) и индивидуални (се подготвува посебно писмо за секој клиент) пораки во строго одредено време од корисникот. Програмата ја зема предвид можноста за појава на неработни телефонски броеви и генерира посебна листа на примачи на кои СМС-пораката не била доставена од технички причини. Покрај СМС, системот испраќа писма преку е-пошта и вибер, како и гласовни повици до претплатниците (обично се користат во случаи на испраќање или примање особено важни и итни информации). За да подготват шарени, атрактивни комерцијални понуди, рекламни и информативни брошури користејќи графички елементи од корпоративниот стил, менаџерите можат да го користат вградениот визуелен HTML уредувач на текст. За да заштедите време кога подготвувате текстови за различни писма и пораки, вработените можат да ја користат библиотеката со шаблони CRM, која содржи стотици примероци од деловна кореспонденција, текстови за честитки итн. желби и формулирање компетентни предлози за цени. Библиотеката содржи многу опции за сите вкусови и прилики. Доволно е да го изберете оној што го сакате, да додадете лични податоци и СМС (email-, viber-) писмото е подготвено за испраќање. Вашите клиенти секогаш ќе бидат свесни за лансирање на нови производи, празнични попусти, сезонски продажби и промоции.

Покрај деловната кореспонденција, библиотеката содржи примероци од правилен дизајн на сметководствени документарни обрасци (сметководство, складиште, трговија, итн.), Што ви овозможува брзо да ги обучувате новодојденците. Благодарение на интеграцијата на CRM во сметководствените системи на претпријатието, функционира функцијата за автоматско пополнување, што обезбедува брзо вчитување на деталите на купувачот во фактури, фактури, договори и други документи. Дополнително, објавувањето податоци на сите поврзани сметки и ставки е синхронизирано. Веќе не треба повторно да ги обработувате истите формулари со внесување информации во различни делови од сметководството. Соодветно на тоа, нема потреба да се чува голем персонал од продажни оператори и обични сметководители, кои обично извршуваат такви рутински функции. Дополнително, се обезбедува драматично намалување на грешките и неточностите во сметководството, најчесто предизвикани од невнимание, неодговорност и ниски квалификации на вработените. Со помош на CRM, персоналот е во состојба оптимално да го организира своето работно време преку формирање на планови за секој ден, недела, итн. Деталните листи на задачи со датуми, различни детали и коментари обезбедуваат менаџерот да не заборави на средба со важен клиент или изготвување документи за следниот договор. Раководителите на одделенијата можат во секое време да ја проверуваат работата на своите подредени, да го проценат обемот на работа и ефикасноста на секој вработен, да ја следат динамиката на важни показатели (број на клиенти, состаноци, телефонски разговори, испратени е-пошта и СМС, обем на продажба, водечки производ позиции итн.).

Програмата за испраќање соопштенија ќе помогне вашите клиенти секогаш да бидат во тек со најновите вести!

Програмата за повикување клиенти може да се јави во име на вашата компанија, пренесувајќи ја потребната порака за клиентот во гласовниот режим.

Програма за испраќање СМС ќе ви помогне да испратите порака до одредена личност или да направите масовно испраќање до неколку примачи.

Програмата за испраќање писма до телефонски броеви се извршува од индивидуален запис на серверот за смс.

Софтверот за пошта Viber овозможува испраќање на пригоден јазик доколку е неопходно да се комуницира со странски клиенти.

Програмата за пораки на вибер ви овозможува да формирате единствена база на клиенти со можност за испраќање пораки до месинџерот Вибер.

Програмата за испраќање ви овозможува да прикачите разни датотеки и документи во прилог, кои се генерираат автоматски од програмата.

Програмата за автоматско испраќање пораки ја консолидира работата на сите вработени во една програмска база на податоци, што ја зголемува продуктивноста на организацијата.

Програмата за масовно испраќање ќе ја елиминира потребата да се формираат идентични пораки до секој клиент посебно.

Програмата за СМС преку Интернет ви овозможува да ја анализирате испораката на пораки.

Програмата за појдовни повици може да се менува според индивидуалните желби на клиентот од страна на развивачите на нашата компанија.

Ова видео може да се прегледа со титлови на вашиот јазик.

Бесплатниот бирач е достапен како демо верзија две недели.

Програмата за билтен за е-пошта е достапна за испраќање до клиенти ширум светот.

Бесплатната програма за испраќање до е-пошта испраќа пораки до која било адреса на е-пошта што ќе ја изберете за испраќање од програмата.

Бесплатна програма за СМС пораки е достапна во тест режим, купувањето на самата програма не вклучува присуство на месечни претплати и се плаќа еднаш.

За да ги известите клиентите за попусти, да пријавите долгови, да испраќате важни објави или покани, дефинитивно ќе ви треба програма за писма!

СМС софтверот е незаменлив асистент за вашиот бизнис и интеракција со клиентите!

При праќање на маса СМС, програмата за испраќање СМС однапред ги пресметува вкупните трошоци за испраќање пораки и ги споредува со состојбата на сметката.

Програмата за испраќање СМС од компјутер го анализира статусот на секоја испратена порака, одредувајќи дали е испорачана или не.

Програмата за СМС пораки генерира шаблони, врз основа на кои можете да испраќате пораки.

Испраќањето и сметководството на писмата се врши преку испраќање на е-пошта за клиентите.

Можете да ја преземете програмата за испраќање во форма на демо верзија за тестирање на функционалноста од веб-страницата на Универзалниот сметководствен систем.

Бесплатна програма за дистрибуција на е-пошта во пробниот режим ќе ви помогне да ги видите можностите на програмата и да се запознаете со интерфејсот.

CRM за испраќање преку СМС секоја година се поактивно се користи од претпријатијата на различни пазари.

Секако, не се занемаруваат и другите алатки имплементирани во програмата, и придобивките кои таа ги обезбедува за компанијата-корисник и ја наоѓаат својата примена во секојдневните активности на организациите.


Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.

Choose language

Универзалниот сметководствен систем, земајќи го предвид големото искуство на пазарот на софтвер, нуди производ со оптимална комбинација на параметри за цена и квалитет.

Интерфејсот е логичен и едноставен, не бара време и напор за совладување (дури и неискусните корисници брзо почнуваат да работат).

Сетот на функции максимално ги задоволува барањата за професионална CRM програма од потенцијални корисници.

При имплементирање на системот во претпријатието, инвеститорот обезбедува дополнително прилагодување, земајќи ги предвид спецификите и желбите на клиентот.

Демо на веб-страницата на развивачот дава целосна слика за можностите и конкурентните предности на USU.

CRM обезбедува работа со какви било стоки и услуги во областите на производство, трговија, услуги итн.

Должината на линијата на производи не влијае на ефективноста на софтверот.

Посебно внимание се посветува на организацијата на протокот на деловни документи и, пред сè, на кореспонденцијата со клиентите.

Автоматскиот модул за испраќање СМС пораки ви овозможува навремено да ги информирате клиентите за статусот на нивните апликации.

Целата кореспонденција, дојдовна и појдовна, се евидентира од системот и се испраќа до одговорните вработени.

CRM ја следи обработката на документите и роковите и, доколку е потребно, испраќа потсетник на работната пошта или на работниот телефонски број на вработениот (во форма на СМС).

Управувањето со дистрибуцијата на пораки во формати на вибер и е-пошта може да се врши и автоматски и рачно.

Унифицираната база на клиенти ги содржи сите потребни информации за контакт, кои редовно се ажурираат.

Менаџерот може да креира список со телефонски броеви за масовно СМС и да го програмира точното време на започнување.

  • order

CRM за СМС пошта

Оваа опција е особено погодна кога СМС се испраќа до клиенти во други временски зони.

Исто така, постои можност за поставување поединечни пораки, кога ќе се формира список на претплатници и ќе се подготви лична порака за секој (не е важно, СМС или е-пошта).

Кога испраќате известувања за е-пошта, CRM обезбедува прикачување на придружните датотеки, формулари, договори, фактури итн.

Вградениот визуелен уредник е дизајниран да подготвува шарени HTML-текстови (комерцијални понуди, рекламни пораки итн.).

Автоматската дистрибуција на viber (и индивидуална и масовна) е конфигурирана на ист начин.

Покрај текстуалните формати, програмата претпоставува можност за гласовно бирање на изведувачите.

CRM содржи алатки за планирање и ефикасна организација на работниот тек.

Менаџерите формираат списоци на задачи за еден ден или една недела со точна назнака за датумите на доспевање, како и можност за додавање различни детали, коментари итн., откривајќи ја суштината на задачата.

Раководителите на сектори, кои имаат постојан пристап до таквите планови, целосно ја контролираат ситуацијата во одделот во реално време, дури и ако некои од вработените работат на пат или од далечина.

Ова ви овозможува компетентно да ги дистрибуирате задачите помеѓу подредените, да го контролирате нивото на обемот на работа и да ги оцените перформансите на секој вработен.

За потребите на секојдневната контрола, наменет е цел комплекс на автоматски генерирани извештаи за управување.

Извештаите се креираат од системот во согласност со одобрениот распоред и му обезбедуваат на менаџментот веродостојни информации што ги одразуваат резултатите од работата, динамиката на клучните индикатори (обемот на продажба, бројот на клиенти, дури и обемот на различни пратки).

За да се подобри ефикасноста на CRM, програмата може да активира мобилни апликации за клиентите и вработените.

Со дополнителна нарачка може да се изврши интеграција на терминали за плаќање, телеграма-роботи, автоматска телефонија и сл.