Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: Бизнис автоматизација
Одржување на книга поплаки и предлози
- Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
Авторски права - Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
Потврден издавач - Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
Знак на доверба
Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?
Доколку сакате да се запознаете со програмата, најбрзиот начин е прво да го погледнете целосното видео, а потоа да ја преземете бесплатната демо верзија и сами да работите со неа. Доколку е потребно, побарајте презентација од техничка поддршка или прочитајте ги упатствата.
Контактирајте не овде
Како да ја купите програмата?
Погледнете слика од екранот на програмата
Погледнете видео за програмата
Преземете демо верзија
Споредете ги конфигурациите на програмата
Пресметајте ја цената на софтверот
Пресметајте ја цената на облакот ако ви треба облак сервер
Кој е инвеститорот?
Слика од екранот на програмата
Одржувањето на книга поплаки и предлози е развиена автоматизирана програма дизајнирана да одржува книга поплаки и предлози, во која се запишуваат мислењата на посетителите од различни видови за нивото на услугата и квалитетот на стоката. Програмата за одржување е дизајнирана за брзо и навремено реагирање на дојдовните барања од клиенти, без оглед дали се работи за благодарност, поплаки или предлози за подобрување на нивото на квалитетот на работата. Благодарение на софтверот за одржување книга со поплаки и предлози, корисниците имаат алатка за известување во компанијата што ја одржува, која е правилно нумерирана, врзана и заверена со потпис и печат на првиот управител.
Софтверската апликација за одржување книга со жалби на клиенти се грижи тие внимателно да ја разберат суштината на предлозите, да ги преземат потребните мерки за да ги отстранат идентификуваните недостатоци и недостатоци во работата, а исто така да земат прогресивни предлози на клиенти за имплементација.
Кој е инвеститорот?
2024-04-26
Видео за одржување книга со поплаки и предлози
Ова видео може да се прегледа со титлови на вашиот јазик.
Автоматскиот систем за одржување се грижи дека само оние записи за посетители кои се потврдени со наведените факти се земени во предвид и проверени.
Програмата за одржување книга со поплаки и предлози содржи функција за периодично проверување, од страна на раководството на компанијата, за исправноста на водење книга со жалби на потрошувачите и спречување случаи на нејзино запленување од повисоки организации за проверка, правење копии и други цели Креираниот софтвер претпоставува разгледување на прашања во врска со поплаки и предлози на клиенти и вклучува не само регистрација на повреди и фиксирање на позитивни прегледи, туку и контрола над злоупотреба на моќ и давање предлози за подобрување на квалитетот на услугата за јавноста, продуктивноста на трудот и работните услови. Автоматизираниот систем за одржување жалби на клиенти овозможува пишување на текстот на жалбите во произволна форма, во официјален деловен стил, со недопустливост за користење емоции изразени во навреди или закани. Софтверската апликација признава присуство на правни аспекти во жалбата, наведувајќи во текстот упатувања на законодавни норми и правни акти, кои, пак, значително го поедноставуваат разгледувањето на жалбите и ја зголемуваат можноста за решавање на прашањето во корист на потрошувачот .
Преземете демо верзија
Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.
Кој е преведувачот?
Системот го потсетува раководството на компанијата за нивната должност внимателно да ја разберат ситуацијата и да преземат соодветни мерки за да ги отстранат прекршоците наведени од купувачот при продажба на стоки или давање услуги.
Покрај тоа, програмата го евидентира фактот дека разгледувањето на предлозите на потрошувачот е извршено во присуство на вработениот до кого е доставен, заедно со претставници на синдикатот и други членови на тимот.
Нарачајте одржување книга со поплаки и предлози
За да ја купите програмата, само јавете се или пишете ни. Нашите специјалисти ќе се договорат со вас за соодветната конфигурација на софтверот, ќе подготват договор и фактура за плаќање.
Како да ја купите програмата?
Купете готова програма
Исто така, можете да нарачате сопствен развој на софтвер
Ако имате посебни барања за софтвер, нарачајте сопствен развој. Тогаш нема да мора да се прилагодувате на програмата, но програмата ќе се прилагоди на вашите деловни процеси!
Одржување на книга поплаки и предлози
Автоматизирана програма за одржување книга со поплаки јасно контролира дека книгата со прегледи и предлози му се презентира на купувачот на барање, а во исто време од купувачот не е побаран документ со кој се докажува неговиот идентитет и причините зошто тој сака да добие не е објаснето. Програмата за водење книга поплаки и предлози ви помага да преминете на попрогресивни современи механизми, преку потранспарентно управување со компанијата, како и подобрување на процесите поврзани со заштитата на правата на потрошувачите, како и зголемување на нивото на квалитет на услугата и профитабилноста на компанијата.
Предлозите за одржување на развојот ги имаат следниве карактеристики како создавање база на податоци за сите барања од посетителите и писмени објаснувања за нивната содржина од вработените во компанијата. Спроведување на постојана проверка за воведување на потребните ознаки на службени лица во изјавите на потрошувачи за зголемување на отстранување на недостатоците и прекршоците временска рамка прогласена од купувачот. Автоматско пополнување на податоци, почнувајќи од името и адресата на компанијата, и завршувајќи со иницијалите на директорот и информациите за органот што ги контролира активностите на организацијата. Контрола врз комплетноста на текстот на предлозите, кој не треба да биде премногу краток или обемен, туку само да ја открива суштината на проблемот без непотребни информации што не се релевантни за случајот. Автоматско пополнување и одржување на книгата за жалби, како строг документ за известување, сè додека не се пополни целосно, или нејзино продолжување за следната година. Контрола на водење евиденција на раководителот на претпријатието за преземените активности за отстранување на овие прекршувања. Диференцијација на пристапот до системот за вработените во компанијата, во зависност од обемот на нивните должности и овластувања. Внесување во книгата поплаки за докази за вина на вработениот, дисциплински мерки и евиденција со мислење на посетителот што се пријавил. Отворен пристап до информации оставени од клиенти во жалби, бидејќи тие не се доверливи, и секој вработен во организацијата може да ги користи. Следење на усогласеноста со условите за разгледување на предлозите во книгата поплаки од страна на раководството на организацијата. Строга контрола врз дизајнот на книгата поплаки и предлози, како форма на строго известување, во согласност со одредени барања, непочитување на што доведува до правна одговорност. Контрола врз навремената реакција на администрацијата на организацијата и известување за тоа писмено до авторот на апликацијата. Формација на одговорите на апликантот во писмена форма, укажувајќи на преземените мерки во врска со фактите наведени во жалбите. Складирање и архивирање на копии од пишани одговори до апликантите со можност да ги преведат во други електронски формати. Обезбедување на високо ниво на безбедност за да се избегне истекување на системските податоци, благодарение на употребата на високо безбедна и сложена лозинка. Овозможување на развивачите на програми можност за вршење додатоци и промени, во зависност од желбите на клиентите.