1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизација на бизнисот
  4.  ›› 
  5. CRM од продавница за цвеќиња
Рејтинг: 4.9. Број на организации: 906
rating
Земји: Сите
Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: Бизнис автоматизација

CRM од продавница за цвеќиња

  • Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
    Авторски права

    Авторски права
  • Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
    Потврден издавач

    Потврден издавач
  • Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
    Знак на доверба

    Знак на доверба


Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?

Доколку сакате да се запознаете со програмата, најбрзиот начин е прво да го погледнете целосното видео, а потоа да ја преземете бесплатната демо верзија и сами да работите со неа. Доколку е потребно, побарајте презентација од техничка поддршка или прочитајте ги упатствата.



CRM од продавница за цвеќиња - Слика од екранот на програмата

Бизнисот со продавници за цвеќе е познат по својата убавина, поради неговата главна активност, но во исто време, не може да се нарече лесен и убав како цвеќето. Во оваа област, во принцип, како и во која било друга, постојат нијанси и тешкотии, кои првенствено се поврзани со краткиот рок на траење на главниот материјал и потребата да се одржи постојан обрт. Не постои таква можност како во продавниците да ставите лименка на полицата и може да стои таму скоро една година и да го чека купувачот, сопствениците на цвеќарницата разбираат дека може да се продаваат само свежи букети. Главната работа тука е да се создаде добро осмислена структура за секоја фаза, да се чуваат компетентни записи, да се формира контролна шема за односите со клиентите, т.н. CRM систем.

Ова прашање е особено релевантно за време на периоди на врв, на годишни одмори, кога вработените во продавниците се изложени на обем на работа што е многу пати поголем од вообичаената работна смена. Во такви денови, има огромен број на повици, чиј проток е проблематичен да се справите, затоа што треба да пополните апликација во согласност со сите барања, и ова трае одредено време, и паралелно, доаѓаат многу повеќе клиенти и ситуација со загуба на профит, конфузија и хаос што бара воведување во ред. ЦПМ системот за цвеќе и целосна автоматизација на процесите е токму оптималниот излез што ќе им овозможи на претприемачите да го водат својот бизнис на структуриран начин, привлекување потенцијални клиенти и справување со зголемениот обем на работа, лесно и едноставно.

Со воведување на автоматски CRM софтвер во цвеќарницата, можете да постигнете постојан раст на клиентската база. На крајот на краиштата, кога вработените ќе можат да ја видат историјата на интеракција со клиентот, нивните преференции и ценовниот опсег на можни набавки, тие ќе можат да ја понудат најдобрата опција за букетот. Дури и ако менаџерот ја напушти работата, акумулираната база и приказни ќе бидат зачувани во рамките на програмата, така, секој нов корисник брзо ќе може да се приклучи на работите на организацијата и да ја продолжи комуникацијата на исто ниво. Оваа можност ја дава нашата софтверска платформа - Софтверот УСУ. Не само што ќе ја преземе целата CRM услуга, туку исто така ќе му помогне на управата да го регулира и следи квалитетот на извршената работа за секој продавач на цвеќе, охрабрувајќи ги најпродуктивните.

И со помош на функционална алатка за следење на работното време, тоа ќе воспостави точни индикатори за време за извршување на одредена задача, распределувајќи го обемот на работа рамномерно меѓу сите вработени. Тековната CRM услуга за цвеќарници има можност да му додели фиксен износ на попуст на клиентот, што автоматски ќе се земе предвид при повторна апликација. Во апликацијата има модул кој ќе ви помогне да ја контролирате услугата за испорака на цвеќе. Менаџерот ќе може во секое време да одреди бесплатен курир или локацијата на оној што веќе отишол на адресата.

Кој е инвеститорот?

Акулов Николај

Експерт и главен програмер кој учествуваше во дизајнот и развојот на овој софтвер.

Датум на прегледување на оваа страница:
2024-05-05

Ова видео може да се прегледа со титлови на вашиот јазик.

Програмата USU исто така обезбедува модул за подготовка на извештаи, управување, финансиски, според многу параметри, за потребниот период, што ќе биде многу потребно за анализа на случаи, за сопствениците на деловни цвеќиња. Врз основа на резултатите од добиените извештаи, лесно е да се утврдат оперативните трошоци и профитот за секоја продавница. И врз основа на овие информации, многу е полесно да се изготви план за понатамошен развој. Во делот „Модули“, персоналот ќе може да ја изготви целата потребна документација, од кои повеќето софтверот ќе ги пополни автоматски. Автоматизираниот приказ на системот CRM ќе помогне значително да се заштеди време за работа со информации, бидејќи сите информации се меѓусебно поврзани, а функцијата за пребарување контекст ќе го олесни процесот на наоѓање податоци Дополнително, размислувавме за можноста за испраќање пошта преку различни методи, како што се СМС пораки, говорни повици, е-пошта. Инстантното информирање на клиентелата за претстојниот попуст и тековните промоции, ќе влијае на зголемувањето на нивното ниво на лојалност и зголемувањето на бројот на нарачки за цвеќе и букети.

Цветна продавница за автоматизација и инвестиции во софтвер ќе се исплати многу скоро. Како резултат, вашите вработени ќе можат брзо да добиваат и да работат со информации, а на управата на салонот за цвеќе ќе му стане многу полесно да води евиденција и да ги идентификува слабите точки и да реагира на време. Но, сепак, вреди да се разбере дека спроведувањето на CRM нема да стане лек за проблеми, тоа е само алатка што мора правилно да ја користи секој корисник, да ја запише причината за барањето на клиентот, да постави и да изврши финансиски планови, користете ја функцијата за потсетување, пополнете ги потребните трудови, изготвувајте дневни финансиски извештаи. И само со постојано и правилно внесување на информации може да се постигне посакуваниот ефект. Како што покажува практиката и искуството на нашите клиенти, со правилно искористување на потенцијалот на програмата CRM, тие беа во можност значително да ја прошират базата на активни клиенти во рок од неколку месеци. Покрај веќе наведените предности на нашата апликација, автоматизацијата помага да се намали веројатноста за појава на грешки, а со тоа и да се намали ризикот од финансиски загуби.

Системот ЦРМ води евиденција за реализацијата на продажбата, и во општ број и во детали по специфични видови цвеќиња, што ќе помогне да се согледа позицијата на компанијата во контекст на реалниот профит на цвеќарницата. Пристигнувањето на стоката е запишано во базата на податоци, во согласност со утврдената постапка и нормите за регистрација на документација, секогаш можете да ги следите датумот на испорака и датумите на продажба по боја. Врз основа на овие информации, многу е полесно да се планираат последователни испораки со зголемување на количината на одредена сорта за која постои зголемена побарувачка. Ова и многу повеќе можете да ги научите сами, во пракса, со преземање на демо-верзијата, која ја дистрибуираме бесплатно. И, ако сеуште имате некои неразбирливи моменти, тогаш контактирајте не преку телефонски броеви, нашите високо професионални специјалисти ќе дадат совет за прашањата што можат да се појават!

Нашиот CRM систем за продавница за цвеќиња ќе ги следи залихите на магацини, доколку се идентификува недостиг на материјал и потрошни ресурси, тој веднаш ќе ја прикаже соодветната порака на екранот.


Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.

Кој е преведувачот?

Хоило Роман

Главен програмер кој учествуваше во преводот на овој софтвер на различни јазици.

Choose language

Поставувањето алгоритми за цени е поставено на самиот почеток, по процесот на инсталација, засновано врз внатрешната политика на цвеќарницата. Менаџментот ќе добие завршено, полноправно известување за движењето на стоката што се продава.

Во софтверот USU е CRM платформа, пресметката на цената на букетот е конфигурирана врз основа на неговата содржина, видот на цвеќе, потрошен материјал и материјалите за завиткување.

Инвентарот ќе стане многу полесен поради интеграцијата на програмата со опрема, терминал за собирање податоци. Ајде да видиме и други придобивки што нашата програма може да ги понуди на вашата цвеќарница.

Транспарентноста во управувањето со активностите на цвеќарниците се постигнува благодарение на функционалната аналитичка единица вградена во единицата ЦРМ. Следењето на работата на услугата за испорака ќе помогне да се регулираат активностите на куририте, нивните распореди и да се постави тековниот статус на вработување на секој од нив.



Нарачајте ЦРМ од продавница за цвеќе

За да ја купите програмата, само јавете се или пишете ни. Нашите специјалисти ќе се договорат со вас за соодветната конфигурација на софтверот, ќе подготват договор и фактура за плаќање.



Како да ја купите програмата?

Инсталирањето и обуката се вршат преку Интернет
Приближно потребно време: 1 час, 20 минути



Исто така, можете да нарачате сопствен развој на софтвер

Ако имате посебни барања за софтвер, нарачајте сопствен развој. Тогаш нема да мора да се прилагодувате на програмата, но програмата ќе се прилагоди на вашите деловни процеси!




CRM од продавница за цвеќиња

И покрај присуството на основната верзија на цвеќарницата CRM, флексибилниот интерфејс може да се прилагоди за да одговара на индивидуалните деловни потреби. Нашите специјалисти ќе можат да ги оптимизираат сите внатрешни компоненти, градејќи ги во заедничка функционална структура. По формирањето на букетот, се создава посебна форма, што укажува на потрошувачка на материјали и автоматско отпишување на податоци од залихите на магацинот. Корисникот ќе има брз пристап до сите потребни информации, а опцијата за филтрирање, сортирање и групирање ќе помогне да се комбинираат во специфични категории. Благодарение на автоматизацијата, лесно можете да ги пресметате платите на вработените, земајќи ги предвид прифатените стапки.

Филијалите на продажни места се обединети во единствена информациска мрежа, но видливоста на податоците е ограничена.

Функцијата за ревизија на работата на вработените ќе му помогне на раководството да ја цени ефективноста на секој од нив и да развие продуктивен систем на мотивација. Во секое време по почетокот на операцијата, можете да направите промени, да додадете нови опции и да ги проширите можностите. Предностите на системот може да се истражат дури и пред да го купите со преземање на демо-верзија на истиот.